新しいアプライアンスを購入するときは、しばらく続くはずの投資を行っていますが、スマートアプライアンスには当てはまらない場合があります。製造業者は、マシンを最新の状態に保つ義務を負わないため、投資が無駄になる可能性があります。
アプライアンスは数十年続く必要があります
今日でも、80年代の冷蔵庫、ストーブ、洗濯機を備えた家はたくさんあります。これらの電化製品は以前ほど見栄えが悪く、おそらく電気代を膨らませますが、信頼性が高く、簡単に修理できます。これらのアプライアンスの一部は、さらに10年または20年存続する可能性があります。ですから、まったく新しいアプライアンスは数十年続くと考えるのが妥当ですよね？
まあ、それはあなたが何を買うかに依存します。たとえば、次のようなスマートアプライアンスに投資したとします。 サムスンファミリーハブ スマート冷蔵庫または LGスマートA / Cユニット 。より安価なアプライアンス、おそらく2000年代の再生アプライアンスを購入することもできます。しかし、あなたは（当然のことながら）スマートアプライアンスの機能を主要なセールスポイントであり、価値のある投資であると考えています。
ええと、あなたの高価なスマートアプライアンスが10年以内に馬鹿になる可能性があります。
あなたはかなり頻繁にあなたの携帯電話やタブレットを交換します
固定電話を覚えていますか？それらはしばらく続く傾向があり、ボイスメール受信機またはコードレス電話が必要でない限り、それらを交換する必要はありませんでした。しかし、携帯電話は別の話です。ギャラップの調査によると、 アメリカ人の44％ 2年ごとに携帯電話を交換すると、ほとんどの携帯電話は約5〜6年後に使用されなくなります。
人々は、主に選択肢があまりないために、数年ごとに新しい電話を購入しなければならないことについてあまり不満を言うことはありません。スマートフォンは時代に対応するために定期的に新しいハードウェアとソフトウェアを必要とし、古いコンピューターは速度が低下する傾向があります。言うまでもなく、人々はプライバシーについてますます懸念するようになり、古い電話はハッキングの試みに対してより脆弱になる可能性があります。
スマートアプライアンスはスマートフォンやタブレットのように構築されており、スマートフォンやタブレットと連携して動作することを目的としているという事実を考えると、疑問が生じます。スマートアプライアンスは5年または6年ごとに交換する必要がありますか？明らかに、スマート冷蔵庫は、そのスマート機能が古くなっているという理由だけで冷気の生成を停止することはありません。しかし、スマートを維持できないスマート冷蔵庫に数千ドルを投じた場合、それは深刻な問題です。
ファームウェアのアップデートはすでにむらがあります
スマートアプライアンスの最初の波は10年以内に市場に登場しましたが、企業はすでにファームウェアの更新を出すことに興味がないことを示しています。そして、これらのアプライアンスの多くは、急いで開発されていないソフトウェアで市場に出回っています。そのため、人々はすでにそれほどスマートではないスマートアプライアンスを使用していることに気づいています。
LGは、自社ブランドのスマートアプライアンス（レンジ、エアコンユニット、洗濯機など）をGoogle Homeと連携することを約束して販売しましたが、米国のアーリーアダプターは自社のデバイスを GoogleHomeに接続できませんでした 。彼らはまた、LGがこの問題をサポートしないと不満を漏らした。
第一世代のSamsungFamily Hubスマート冷蔵庫を購入した人々は、ファームウェアの更新を常にSamsungに頼まなければなりませんでした。一方 新しい冷蔵庫 更新されたUIとBixby仮想アシスタントがパッケージ化されており、古い冷蔵庫は何ヶ月も古いファームウェアバージョンで動かなくなっていました。ファミリーハブのユーザーは、 Googleカレンダーアプリを使用できませんでした 2014年に、Samsungは2017年まで問題を修正しないことを決定しました。
これは、企業がスマートアプライアンス市場での地位を固めるために急いでいるという事実にまで及ぶ可能性があります。しかし、人々はすでに、比較的新しいアプライアンスのファームウェアアップデートを出すように企業に懇願しています。人々が文句を言わなかったら、これらの会社は最新情報を出しますか？彼らはアップデートを出す義務がありますか？
保証の下で更新が保証されていませんか？
スマートアプライアンスに数千ドルを費やす場合、メーカーがファームウェアの更新を出すことを当然期待する必要があります。どちらかといえば、ファームウェアの更新は保証で保証されるべきです。結局のところ、ファームウェアまたはハードウェアの更新が必要なためにスマートアプライアンスが正常に機能しなくなった場合、それは製造元の責任ではありませんか？
サムスンファミリーハブスマート冷蔵庫を簡単に見てみましょう。価格は4000ドルで、巨大な画面があり、市場で最も有名な高級スマートアプライアンスです。サムスンは、スマート冷蔵庫がファームウェアのアップデートを受信することを非常に明確にしています。冷蔵庫はアップデートが利用可能になると通知します、アップデートがあります 情報ページ そして ニュースアナウンス サムスンのウェブサイトで。さらに、ファミリーハブ 取扱説明書 冷蔵庫の更新方法の詳細。しかし、これらの情報源はいずれも、将来的に更新が行われることを保証するものではありません。
これらのページに製品の保証がないことは理にかなっています。しかし、保証はどうですか？ Samsungの保証 ファミリーハブのスマート冷蔵庫では、冷蔵庫のスマートハードウェアのファームウェアアップデートや最終的なサービスアップグレードについては言及されていません。彼らの保証は実際にはあなたのスマート冷蔵庫の「冷蔵庫」部分だけをカバーします。
また、「Samsung Care Pro」とチャットして、Samsungからのファームウェアアップデートを保証する書類を探しました。会話の始めに、担当者は「はい、冷蔵庫はアップデートを取得します」と私に言いました。もう少し押して、10分待った後、彼は「アップデートに関する書類はありません」と言った。
メーカーがファームウェアアップデートを提供または保証することを望まないことを考えると、メーカーがアップデートを永久に提供する予定はなく、スマートアプライアンスがスマートでなくなった場合にできることは何もないことが明らかになります。メーカーは常に最新の製品に重点を置くと考えて間違いありません。そのため、新しいスマートアプライアンスが市場に出回ると、古いスマートアプライアンスは遅れをとることになります。
更新を受け取らないスマートアプライアンスはハッキングが容易です
スマートホームデバイスが えあｓｙ と はｃｋ 。一部のメーカーは脆弱性にパッチを適用することを目的としたアップデートを公開していますが、ほとんどのメーカーはファームウェアアップデートの公開が苦手です。また、保証はファームウェアの更新を保証するものではないため、高価なスマートアプライアンスが10年後にパッチやセキュリティ拡張機能を受け取らない可能性があると考えるのは不合理ではありません。
そのため、ハッキングしやすいスマートアプライアンスが古くなるにつれて、さらに脆弱になります。これらのデバイスの多くはカメラ、マイク、および データ収集 アルゴリズム、ハッキングの脆弱性はプライバシーに関する大きな懸念事項です。
ただし、古いファームウェアを搭載したアプライアンスを使用することは、プライバシーに関する懸念事項ではありません。これらの古いスマートアプライアンスは、ホームネットワーク全体を危険にさらす可能性があります。インターネットをより安全にするために、Wi-Fiアライアンスが発表されました そして販売 、最新のWi-Fiセキュリティ規格。世界はゆっくりとWPA3に移行し、多くのルーターが古いセキュリティ標準であるWPA2と一緒にWPA3を実行するため、古いデバイスでもインターネットに接続できます。
最終的には、デフォルトでWPA3セキュリティ標準のみをサポートするルーターになります。 WPA2接続の安全性がますます低下しているため、これは良いことです。ただし、古いファームウェアを実行しているスマートアプライアンスがある場合は、WPA3信号に接続できない可能性があります。その古いアプライアンスを使用する場合は、ルーターの設定を調整してWPA2をサポートする必要があります。これは、ハッカーの標的になりやすい選択です。
スマートテレビについて考える
スマートアプライアンスは比較的新しく、ほとんどの家庭では見つかりません。実際には、 消費者の64％ スマート冷蔵庫さえ存在することに気づいていません。一方、 ３７。２％ 米国の全世帯のうち、2018年末までに少なくとも1台のスマートテレビを所有していました。スマートテレビは非常に普及しているため、Amazonで「TV」を検索するだけで次のことがわかります。 数十ページ スマートテレビの
スマートテレビはスマートキッチン家電よりもはるかに一般的であるため、スマート家電の寿命と直面する可能性のある問題の良い基準点として役立ちます。テレビを電化製品とは思わないかもしれませんが、スマートTVの動作方法は、スマートアプライアンスの動作方法と似ています。 「スマート」な側面はデバイスの統合機能を変更しませんが、最新の状態に保つためにWi-Fi接続とファームウェアの更新を必要とする主要なセールスポイントです。
スマートテレビのインターフェースは不格好で有名であり、有用なアップデートを受け取ることはめったにありません。実際、メーカーはアップデートにもっと興味を持っているようです。 人々に広告を表示させる パフォーマンスやセキュリティを向上させるものよりも。そして、スマートアプライアンスのように、スマートTVは ハッキングに対して脆弱 、それでもメーカーは問題を回避する傾向があり、脆弱性を修正するための実際の試みは行いません。
スマートテレビはすぐに時代遅れになり、 珍しいことではありません Roku、Chromecast、またはAmazon FirestickをスマートTVに接続する人にとっては、皮肉な運命のねじれで、そもそもなぜ人々がスマートTVを販売するのか不思議に思うでしょう（ヒント： がらくたのおかげでより収益性が高くなります ）。そして、このペースの速い陳腐化がテレビで起こっている場合、それはスマートアプライアンスでも起こる可能性があります。
なぜ、10年も続かないアプライアンスを販売する企業があるのでしょうか。
スマートアプライアンスを販売する企業は、自社の製品が時の試練に耐えられないことをよく知っています。 SamsungやLGのようなメーカーは、スマートフォンを何年も販売しており、アプライアンスをさらに長く販売しています。彼らは、比較的使い捨ての製品と、何十年も機能することを意図した製品を一緒に叩いていることを知っています。なぜ彼らは時代遅れになる家電製品を出すのでしょうか？
一つには、高級スマート家電は比較的未開拓の市場を占めています。企業がその市場で競合他社を打ち負かすと、そのアプリとソフトウェアは人々の生活の不可欠な部分になる可能性があります。スマートアプライアンスを人々の家に持ち込むのは難しい部分であり、購入者は後でアプライアンスのメーカーに助けを求めるしかないでしょう。 「速く動いて物事を壊す」と大物はかつて言った。
しかし、企業がスマートアプライアンスのサービスを望まないと判断した場合はどうなるでしょうか。これらの製品が市場に出てからわずか数年であり、メーカーはすでに包括的なファームウェアアップデートを発表することを望んでいないようです。人々は彼らが彼らの携帯電話を取り替えるのと同じ方法で彼らの冷蔵庫と食器洗い機を取り替え始めるかもしれません、そしてそれはビジネスにとって非常に儲かるでしょう。たぶん、人々はだまされたと感じて、悪いブランドを捨て始めるでしょう。待って調べなければなりません。
メーカーに求めるもの
Samsungのような会社がスマートアプライアンスのファームウェアアップデートの展開を開始したり、古いハードウェアを交換するために従業員を派遣したりしたとしても、スマートアプライアンスを正常に機能させることは困難です。現在のように、スマートアプライアンスの「スマート」な側面は、スマートフォンと同じように時間に対して脆弱です。では、メーカーはこの問題にどのように取り組むことができるでしょうか。
スマートテレビを覚えていますか？それらは不格好で脆弱であり、それらの「スマート」機能はすぐに時代遅れになります。ただし、ChromecastやRokuなどの安価なデバイスを接続することで、問題を簡単に解決できます。また、プラグインストリーミングデバイスは安価で簡単に交換できるため、消費者は携帯電話を交換するほど頻繁にテレビを交換する必要性を感じません。
スマートテレビのように、スマート冷蔵庫や洗濯機の最大の問題は、その「スマート」なハードウェアとソフトウェアにあります。それらは保守が難しく、すぐに時代遅れになる可能性があります。画面、カメラ、温度計、マイク、スピーカーは問題ではありません。
これが私の提案です。
メーカーは、高価なスマートアプライアンスにポートを追加して、アプライアンスを最新の状態に保つために、数年ごとに安価なデバイス（Chromecastと同様）を接続できるようにする必要があります。これらの小型デバイスはWi-FiとBluetoothも処理するため、古いアプライアンスがセキュリティ基準を下回っていることを心配する必要はありません。
このシステムは、消費者の投資に対する自信を高め、製造業者にスマートアプライアンスからの安定した収入の流れを提供し（人々を引き裂くことなく）、技術に精通したオタクがスマート向けのソフトウェア開発のほとんどを処理することを奨励します。アプライアンスプラットフォーム。ブーム、みんな幸せ。しかし、このアイデアを実装することを決定した企業があれば、私にお金を払ったほうがいいでしょう。
彼らが働くとき、スマートアプライアンスは素晴らしいです
これは、スマートアプライアンスに対する策略ではありません。彼らは私たちの生活を楽にする可能性を秘めており、多くの人々の想像力を捉えることができました。それらを使用して、レシピをリモートでナビゲートしたり、料理中にビデオを見たり、携帯電話で冷蔵庫の中身を確認したりできます。しかし、メーカーは時の試練に耐えることができるスマートアプライアンスを構築する必要があります。うまくいけば、あなたの将来の家は、ハッキング可能で、時代遅れで、イライラするマシンでいっぱいにならないでしょう。しかし、そうなる可能性があります。
