Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί είναι τόσο δύσκολο να επισκευάσετε τον εαυτό σας smartphone, υπολογιστή ή κονσόλα παιχνιδιών; Δεν είναι τυχαίο: οι εταιρείες τα κάνουν έτσι. Αλλά χάρη στη νομοθεσία "Δικαίωμα επισκευής", θα μπορούσε να γίνει πολύ πιο εύκολο να παίζεις με τα ηλεκτρονικά σου παιχνίδια.
Ποιο είναι λοιπόν το πρόβλημα;
Πολλοί κατασκευαστές δεν θέλουν οι πελάτες τους να μπορούν να επισκευάζουν οι ίδιοι τις συσκευές τους ή να τους μεταφέρουν σε τοπικά καταστήματα για να τους επιδιορθώσουν εκεί. Αντ 'αυτού, θα προτιμούσαν να τους πληρώσετε για να επιδιορθώσετε τις συσκευές σας, συχνά με κόστος που είναι πολύ περισσότερο από αυτό που θα χρεώνει ένα ανεξάρτητο κατάστημα επισκευής (και τρόπος περισσότερο από αυτό που θα σας κοστίσει να το κάνετε μόνοι σας).
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Δεν υπάρχει κατάστημα Apple κοντά; Δοκιμάστε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple
Για να επιτευχθεί αυτό, οι περισσότεροι κατασκευαστές δεν πωλούν γνήσια ανταλλακτικά ή δεν προσφέρουν κανένα είδος επισκευής σε κανέναν. Με άλλα λόγια, θέλουν να το κάνουν όσο το δυνατόν πιο δύσκολο για κανέναν, αλλά να διορθώσουν τα σπασμένα πράγματα. Η Apple έχει κάνει ακόμα μεγαλύτερα βήματα αναπτύσσοντας τις δικές της βίδες για να συγκρατεί το iPhone σας μαζί - και όχι μόνο κοινές βίδες ασφαλείας, αλλά ιδιόκτητες βίδες "Pentalobe" για να αποτρέψει τους χρήστες να ανοίξουν εύκολα τις συσκευές τους με ένα κανονικό κατσαβίδι.
Οι περισσότεροι από αυτούς τους κατασκευαστές θα προτιμούσαν απλώς να αγοράσετε ένα νέο τηλέφωνο ή υπολογιστή εάν ο τρέχων σας σπάσει ή φθαρεί, είτε καθιστώντας το "αδύνατο" να επισκευαστεί, είτε χρεώνοντας τόσα χρήματα για να το διορθώσετε ώστε να έχει πιο οικονομική λογική αγοράστε μια νέα συσκευή.
Θυμάστε το πρωτότυπο iPod; Ήταν μια εξαιρετική συσκευή, αλλά μόλις η μπαταρία εξαντλήθηκε και δεν είχε πλέον επαρκή φόρτιση, οι χρήστες δεν μπορούσαν να αντικαταστήσουν την μπαταρία με μια νέα - ούτε καν η Apple θα τις αντικαταστήσει. Αντ 'αυτού, η επίσημη πολιτική της εταιρείας ήταν ότι οι χρήστες θα έπρεπε να αγοράσουν ένα νέο iPod. Ευτυχώς, εκτεταμένη οργή (χάρη στο Βίντεο YouTube , όλων των πραγμάτων) πίεσε την Apple να ξεκινήσει ένα πρόγραμμα αντικατάστασης μπαταρίας.
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Σκεφτείτε δύο φορές πριν διορθώσετε το iPhone σας από τρίτο μέρος (και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας εάν το κάνετε)
Υπήρχε επίσης το Σφάλμα 53 σκάνδαλο με το iPhone πριν από μερικά χρόνια. Ουσιαστικά, οι χρήστες που είχαν επισκευάσει το κουμπί Home Touch ID του iPhone τους από ένα ανεξάρτητο κατάστημα σύντομα αντιμετώπισαν ένα "Σφάλμα 53" μετά την ενημέρωση του iOS, το οποίο σχεδόν έφτιαξε τη συσκευή. Η Apple επιδιόρθωσε τελικά το πρόβλημα μέσω μιας ενημέρωσης λογισμικού, αλλά ήταν ο διακριτικός τρόπος της Apple να λέει, "Ας επιτρέψουμε μόνο να επιδιορθώσουμε το iPhone σας ή να αντιμετωπίσουμε τις συνέπειες."
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Μπορείτε να επιταχύνετε το αργό iPhone σας αντικαθιστώντας την μπαταρία
Τώρα, μπορείτε πάντα να επισκευάζετε τη συσκευή σας. Χάρη σε ιστότοπους όπως το φτιάχνω , για παράδειγμα, μπορείτε να αγοράσετε ανταλλακτικά που προέρχονται από τους ίδιους προμηθευτές που χρησιμοποιούν οι κατασκευαστές (ακόμα κι αν δεν είναι τεχνικά «γνήσια ανταλλακτικά»). Το iFixit κατέστρεψε επίσης χιλιάδες ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης για να γράψει ακόμη πιο εύκολους οδηγούς επισκευής στους οποίους μπορεί κανείς να έχει δωρεάν πρόσβαση, μαζί με εργαλεία που μπορείτε να αγοράσετε για να ολοκληρώσετε επαρκώς αυτές τις επισκευές (συμπεριλαμβανομένων των κομματιών κατσαβιδιών που λειτουργούν με ιδιόκτητες βίδες της Apple).
Ωστόσο, υπάρχουν πολλά που μπορούν να κάνουν τα καταστήματα iFixit και επισκευών, και γι 'αυτό η νομοθεσία για το "Δικαίωμα επισκευής" αυξάνεται.
Τι θα κάνουν οι νόμοι «Δικαίωμα επισκευής»
Η εξήγηση των 10 δευτερολέπτων είναι ότι η νομοθεσία για το δικαίωμα επισκευής θα απαιτούσε από τους κατασκευαστές να πωλούν γνήσια ανταλλακτικά και εργαλεία, καθώς και να διαθέτουν διαθέσιμα έγγραφα επισκευής σε οποιονδήποτε.
Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν θα εμπόδιζε τους κατασκευαστές να κάνουν τις συσκευές τους δύσκολο να επισκευαστούν, αλλά τουλάχιστον θα έδινε σε κανέναν τους απαραίτητους πόρους για να το κάνει.
Από τώρα, 17 κράτη έχουν εισαγάγει νομοθεσία που θα έδινε στα ανεξάρτητα καταστήματα επισκευής την ίδια πρόσβαση που έχουν οι κατασκευαστές σε γνήσια ανταλλακτικά, εργαλεία και πληροφορίες που θα βοηθούσαν στη διαδικασία επισκευής των καταναλωτικών ηλεκτρονικών. Κανένας νόμος δεν έχει εγκριθεί επισήμως στον τομέα των ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης, αλλά ο νόμος για το δικαίωμα επισκευής αυτοκινήτων ήταν πέρασε στη Μασαχουσέτη το 2012 , το οποίο έχει παρόμοιο πρότυπο με αυτούς τους νέους λογαριασμούς.
Τα καλά νέα είναι ότι αυτή η νομοθεσία κερδίζει ατμόσφαιρα, ειδικά αφού πρόσφατα αποκαλύφθηκε ολόκληρο το σκάνδαλο μπαταρίας iPhone.
Τι γίνεται με αυτά τα αυτοκόλλητα που ακυρώνουν την εγγύηση;
Έτσι, αυτοί οι νόμοι για το δικαίωμα επισκευής θα σας επέτρεπαν τελικά να ανοίξετε τις συσκευές σας χωρίς να ακυρώσετε την εγγύηση; Από τεχνική άποψη, είχατε πάντα τη δυνατότητα να ανοίξετε τα ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης χωρίς να ακυρώσετε την εγγύηση. Χάρη στο Magnuson-Moss Warranty Act του 1975 , είναι πραγματικά παράνομο για τις εταιρείες να ακυρώσουν την εγγύησή σας μόνο και μόνο επειδή επιδιορθώσατε ή τροποποιήσατε κάτι μόνοι σας. Πρέπει να αποδείξουν ότι η επιδιόρθωση ή η τροποποίηση του DIY προκάλεσε δυσλειτουργία σε κάτι άλλο στη συσκευή. Αυτό σημαίνει ότι αυτά τα τρομακτικά αυτοκόλλητα εγγύησης που βλέπετε σε πολλά καταναλωτικά ηλεκτρονικά είναι πραγματικά χωρίς νόημα… τουλάχιστον από νομική άποψη.
ΣΧΕΤΙΖΟΜΑΙ ΜΕ: Ακυρώνει η εγγύηση ή το ξεκλείδωμα της εγγύησης του τηλεφώνου σας Android;
Φυσικά, ο τεχνικός επισκευής μπορεί πάντα να πει «συγνώμη, δεν θα το επισκευάσουμε, σπάσατε το αυτοκόλλητο» και η μόνη σας λύση θα ήταν να τους μηνύσετε - κάτι που σχεδόν κανείς δεν θα κάνει. Έτσι, ενώ αυτά τα αυτοκόλλητα είναι νόμιμα χωρίς νόημα, εξακολουθούν να εξυπηρετούν συνήθως τον επιδιωκόμενο σκοπό τους: σας φοβίζει να επισκευάσει τη συσκευή σας (ή να σας κάνει να πληρώσετε για άλλη επισκευή μετά το γεγονός).
Οι νόμοι για το δικαίωμα επισκευής δεν στοχεύουν στην αντιμετώπιση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος αυτήν τη στιγμή, επομένως θα πρέπει να αντιμετωπίσετε την ταλαιπωρία αυτών των αυτοκόλλητων. Προς το παρόν, οι εταιρείες πιθανότατα θα συνεχίσουν να ακολουθούν μια καλή γραμμή, διότι κανείς δεν θα τις προκαλέσει, ειδικά επειδή είναι πολύ πιο εύκολο να αγοράσετε μια νέα συσκευή (ή να πληρώσετε για να την επισκευάσετε) από το να δαπανήσετε ακόμη περισσότερα χρήματα για δικαστικά τέλη.
Εικόνα από το φτιάχνω
