Přemýšleli jste někdy, proč je tak těžké opravit smartphone, počítač nebo herní konzoli sami? Není to náhoda: společnosti je tak dělají. Ale díky legislativě „Právo na opravu“ by se s vašimi elektronickými hračkami mohlo mnohem lépe manipulovat.
V čem tedy přesně spočívá problém?
Mnoho výrobců nechce, aby jejich zákazníci mohli svá zařízení sami opravovat nebo je odvážit do místních obchodů, kde je nechají opravit. Místo toho by raději nechali, abyste jim zaplatili za opravu zařízení, často za cenu, která je mnohem vyšší, než kolik by účtovala nezávislá opravna (a způsob víc, než kolik by vás to stálo, kdybyste to udělali sami).
PŘÍBUZNÝ: Žádný obchod Apple poblíž? Vyzkoušejte autorizovaného poskytovatele služeb Apple
Za tímto účelem většina výrobců neprodává originální náhradní díly ani nikomu nenabízí žádnou dokumentaci k opravám. Jinými slovy, chtějí komukoli kromě nich co nejvíce ztížit opravu vašich rozbitých věcí. Společnost Apple dokonce zašla do větších délek tím, že vyvinula vlastní šrouby, které drží váš iPhone pohromadě - a to nejen běžné bezpečnostní šrouby, ale také speciální šrouby „Pentalobe“, které uživatelům zabraňují snadno rozbít svá zařízení pomocí běžného šroubováku.
Většina z těchto výrobců by raději chtěla, abyste si koupili nový telefon nebo počítač, pokud se váš současný poškodí nebo opotřebuje, a to buď tak, že je „nemožné“ opravit, nebo si na opravu zaúčtujete tolik peněz, že to dává větší finanční smysl koupit nové zařízení.
Pamatujete si původní iPod? Bylo to skvělé zařízení, ale jakmile se baterie vybila a přestala dostatečně nabíjet, uživatelé ji nemohli vyměnit za novou - nevyměnil by je ani Apple. Místo toho oficiální politika společnosti spočívala v tom, že uživatelé by si měli koupit pouze nový iPod. Naštěstí rozšířené pobouření (díky YouTube video , ze všeho) tlačil na Apple, aby zahájil program výměny baterie.
PŘÍBUZNÝ: Dvakrát si rozmyslete, než váš iPhone opraví třetí strana (a pokud ano, proveďte zálohu)
Tam byl také Chyba 53 skandál s iPhone před pár lety. V zásadě uživatelé, kteří si nechali opravit domovské tlačítko Touch ID svého iPhone nezávislým obchodem, brzy po aktualizaci iOS zaznamenali „chybu 53“, která zařízení do značné míry zdědila. Apple nakonec problém vyřešil pomocí aktualizace softwaru, ale byl to jemný způsob, jak Apple řekl: „Nechte nás opravit pouze váš iPhone nebo čelit následkům.“
PŘÍBUZNÝ: Pomalý iPhone můžete zrychlit výměnou baterie
Nyní jste vždy mohli své zařízení opravit. Díky webům jako Opravím to můžete si například koupit náhradní díly od stejných dodavatelů, které používají výrobci (i když se nejedná o technicky „originální díly“). iFixit také strhl tisíce spotřební elektroniky, aby vytvořil další snadno použitelné příručky pro opravy, ke kterým má kdokoli přístup zdarma, spolu s nástroji, které si můžete zakoupit, aby bylo možné tyto opravy adekvátně dokončit (včetně šroubovacích bitů, které fungují s vlastními šrouby Apple).
Existuje však jen tolik toho, co iFixit a opravny mohou udělat, a proto je stále populárnější legislativa „Právo na opravu“.
Co by udělaly zákony o „právu na opravu“
Desetisekundové vysvětlení spočívá v tom, že legislativa o právu na opravu vyžaduje, aby výrobci prodávali originální náhradní díly a nástroje a aby kdokoli poskytoval dokumentaci o opravách.
Mějte na paměti, že by to výrobcům nebránilo v tom, aby jejich zařízení bylo obtížné opravit, ale přinejmenším by to každému poskytlo potřebné zdroje.
Právě teď 17 států zavedlo právní předpisy to by poskytlo nezávislým opravnám stejný přístup, jaký mají výrobci k originálním dílům, nástrojům a informacím, které by pomohly při opravách spotřební elektroniky. V odvětví spotřební elektroniky dosud nebyly oficiálně přijaty žádné zákony, ale zákon o automobilovém právu na opravu ano prošel v Massachusetts v roce 2012 , který má podobnou šablonu jako tyto nové účty.
Dobrou zprávou je, že tato legislativa získává na síle, zejména proto, že nedávno byl odhalen celý skandál s baterií iPhone.
A co ty samolepky, které ruší záruku?
Takže by vám tyto zákony o právu na opravu konečně umožnily rozbít vaše zařízení bez ztráty záruky? Technicky jste vždy byli schopni rozbít otevřenou spotřební elektroniku sami, aniž byste zrušili záruku. Díky Magnuson-Moss Warranty Act z roku 1975 , je ve skutečnosti nezákonné, aby společnosti zrušily záruku jen proto, že jste něco sami opravili nebo upravili. Musí prokázat, že vaše oprava nebo úprava provedená vlastními silami způsobila nefunkčnost zařízení. Což znamená, že ty strašidelné záruční nálepky, které vidíte na mnoha spotřebních elektronikách, jsou ve skutečnosti nesmyslné ... přinejmenším z právního hlediska.
PŘÍBUZNÝ: Ztrácí záruka na váš telefon Android rootování nebo odblokování?
Samozřejmě, technik opravy může vždy říci „promiňte, nebudeme to opravovat, zlomili jste nálepku“ a vaším jediným východiskem by bylo žalovat je - což téměř nikdo neudělá. I když jsou tyto nálepky právně bezvýznamné, stále obvykle slouží zamýšlenému účelu: vystrašit vás od opravy zařízení (nebo vás po faktu přimět zaplatit za další opravu).
Zákony o právu na opravu si nekladou za cíl řešit tento konkrétní problém právě teď, takže budete muset i nadále čelit problémům s těmito nálepkami. Společnosti budou prozatím pravděpodobně pokračovat v chodu, protože je nikdo nebude vyzývat, zejména proto, že je mnohem jednodušší koupit nové zařízení (nebo zaplatit za jeho opravu), než utratit ještě více peněz za soudní poplatky.
Obrázek z Opravím to
