האם תהיתם פעם מדוע כל כך קשה לתקן סמארטפון, מחשב או קונסולת משחק בעצמכם? זה לא מקרי: חברות מייצרות אותם ככה. אך הודות לחקיקת "הזכות לתיקון", יכול להיות הרבה יותר קל להתעסק בצעצועים האלקטרוניים שלך.
אז מה הבעיה בדיוק?
יצרנים רבים לא רוצים שלקוחותיהם יוכלו לתקן את המכשירים שלהם בעצמם או לקחת אותם לחנויות מקומיות כדי לתקן אותם שם. במקום זאת, הם מעדיפים שתשלם להם כדי לתקן את המכשירים שלך, לרוב בעלות שהיא הרבה יותר ממה שגובה תיקון עצמאי (ו דֶרֶך יותר ממה שיעלה לך לעשות זאת בעצמך).
קָשׁוּר: אין חנות אפל בקרבת מקום? נסה ספק שירות מורשה של Apple
כדי להשיג זאת, רוב היצרנים אינם מוכרים חלקי חילוף מקוריים או מציעים תיעוד תיקון לכל סוג שהוא. במילים אחרות, הם רוצים להקשות כמה שיותר על אף אחד חוץ מהם לתקן את הדברים השבורים שלך. אפל אף התאמצה יותר ויותר על ידי פיתוח ברגים משלה כדי להחזיק את האייפון שלך יחד - ולא רק ברגי אבטחה נפוצים, אלא ברגי קניין "Pentalobe" כדי למנוע ממשתמשים לפצח בקלות את המכשירים שלהם באמצעות מברג רגיל.
רוב היצרנים הללו מעדיפים שתקנו רק טלפון או מחשב חדשים אם הנוכחי שלכם מתקלקל או מתיש, או בכך שזה "בלתי אפשרי" לתקן, או גובים כל כך הרבה כסף כדי לתקן את זה שזה פשוט הגיוני יותר לקנות מכשיר חדש.
זוכר את ה- iPod המקורי? זה היה מכשיר נהדר, אך ברגע שהסוללה התכלה ולא החזיקה עוד טעינה מספקת, המשתמשים לא יכלו להחליף את הסוללה בחדש - אפילו אפל לא תחליף אותם. במקום זאת, המדיניות הרשמית של החברה הייתה שמשתמשים צריכים פשוט לקנות אייפוד חדש. למרבה המזל, זעם נרחב (בזכות א סרטון יוטיוב , מכל הדברים) לחץ על אפל להתחיל תוכנית החלפת סוללות.
קָשׁוּר: חשוב פעמיים לפני שתתקן את ה- iPhone שלך על ידי צד שלישי (וגבה אותו אם כן)
היה גם ה שערוריית שגיאה 53 עם האייפון לפני שנתיים. בעיקרו של דבר, משתמשים שעברו תיקון של לחצן הבית של ה- Touch ID של האייפון שלהם על ידי חנות עצמאית חוו עד מהרה "שגיאה 53" לאחר עדכון ה- iOS, מה שדי התחבר למכשיר. בסופו של דבר אפל תיקנה את הבעיה באמצעות עדכון תוכנה, אך זו הייתה הדרך העדינה של אפל לומר, "רק תן לנו לתקן את ה- iPhone שלך או להתמודד עם התוצאות."
קָשׁוּר: אתה יכול להאיץ את ה- iPhone האיטי שלך על ידי החלפת הסוללה
עכשיו, תמיד הצלחת לתקן את המכשיר שלך. תודה לאתרים כמו iFixit , למשל, אתה יכול לקנות חלקי חילוף שמגיעים מאותם ספקים בהם יצרנים משתמשים (גם אם הם לא "חלקים מקוריים" מבחינה טכנית). iFixit הרסה גם אלפי מוצרי אלקטרוניקה לצרכנים בכדי לכתוב מדריכי תיקונים קלים יותר לעקוב שאליהם כל אחד יכול לגשת בחינם, יחד עם כלים שתוכלו לקנות כדי להשלים כראוי את התיקונים הללו (כולל חתיכות מברגים שעובדות עם הברגים הקנייניים של אפל).
עם זאת, יש רק כל כך הרבה חנויות iFixit ותיקונים שיכולים לעשות, ולכן חקיקת "הזכות לתיקון" הולכת וגוברת בפופולריות.
אילו חוקי "זכות תיקון" יעשו
ההסבר בן 10 השניות הוא כי חקיקת הזכות לתיקון תחייב את היצרנים למכור חלקי חילוף וכלים מקוריים, כמו גם להעמיד לרשות כולם תיעוד תיקונים.
זכור כי זה לא ימנע מיצרנים לעשות את המכשירים שלהם קשה לתיקון, אבל זה לפחות ייתן לכל אחד את המשאבים הדרושים לעשות זאת.
נכון לעכשיו, 17 מדינות הציגו חקיקה שיעניקו לתיקונים עצמאיים גישה זהה ליצרנים לחלקים מקוריים, כלים ומידע שיעזרו לסייע בתהליך התיקון של מוצרי אלקטרוניקה. עדיין לא הועברו רשמית חוקים בתחום מוצרי האלקטרוניקה, אך חוק זכות הרכב לתיקון היה עבר במסצ'וסטס בשנת 2012 , שיש לה תבנית דומה לחשבונות חדשים אלה.
החדשות הטובות הן שהחקיקה הזו הולכת ותופסת קיטור, במיוחד מאז התגלה לאחרונה כל שערוריית הסוללות באייפון.
מה עם אותם מדבקות מבטלות אחריות?
אז האם חוקי הזכות לתיקון אלה סוף סוף יאפשרו לך לפתוח את המכשירים שלך מבלי לבטל את האחריות? מבחינה טכנית, תמיד הצלחת לפרוץ אלקטרוניקה צרכנית בעצמך מבלי לבטל את האחריות. הודות ל חוק אחריות מגנוסון-מוס משנת 1975 , למעשה זה לא חוקי עבור חברות לבטל את האחריות שלך רק בגלל שתיקנת או שינית משהו בעצמך. עליהם להוכיח שתיקון או שינוי DIY עשה תקלה במשהו אחר במכשיר. מה שאומר שאותן מדבקות אחריות מפחידות שאתה רואה על הרבה מוצרי אלקטרוניקה הם חסרי משמעות ... לפחות מבחינה משפטית.
קָשׁוּר: האם השתרשות או הנעילה מבטלות את האחריות לטלפון אנדרואיד שלך?
כמובן, טכנאי התיקונים יכול תמיד לומר "סליחה, אנחנו לא נתקן את זה, שברת את המדבקה", והמקרה היחיד שלך יהיה לתבוע אותם - מה שאף אחד כמעט לא יעשה. לכן, בעוד שמדבקות אלה חסרות משמעות מבחינה משפטית, הן בדרך כלל משרתות את מטרתן המיועדת: להפחיד אותך מתיקון המכשיר שלך (או לגרום לך לשלם עבור תיקון אחר לאחר מעשה).
חוקי הזכות לתיקון אינם מכוונים לטפל בנושא הספציפי הזה כרגע, כך שעדיין תצטרך להתמודד עם הטרחה של המדבקות הללו. לעת עתה, חברות ככל הנראה ימשיכו ללכת בקו דק משום שאיש לא יאתגר אותן, במיוחד מכיוון שפשוט הרבה יותר קל לקנות מכשיר חדש (או לשלם כדי לתקן אותו) מאשר לבזבז עוד יותר כסף על אגרות משפט.
תמונה מתוך iFixit