Oletko koskaan miettinyt, miksi älypuhelimen, tietokoneen tai pelikonsolin korjaaminen on niin vaikeaa itse? Se ei ole sattumaa: yritykset tekevät niistä sellaisia. Mutta "Korjausoikeus" -lainsäädännön ansiosta sähköisten lelujen korjaaminen voi olla paljon helpompaa.
Joten mikä ongelma on tarkalleen?
Monet valmistajat eivät halua asiakkaidensa voivan korjata laitteitaan itse tai viedä ne paikallisiin liikkeisiin korjaamaan ne siellä. Sen sijaan he haluaisivat mieluummin, että maksat heille laitteidesi korjaamisesta, usein paljon enemmän kuin riippumaton korjaamo veloittaisi (ja tapa enemmän kuin mitä sinulle maksaa itse tekeminen).
LIITTYVÄT: Ei Apple Store -kauppaa lähistöllä? Kokeile Applen valtuuttamaa palveluntarjoajaa
Tämän saavuttamiseksi suurin osa valmistajista ei myy aitoja varaosia tai tarjoa minkäänlaista korjausasiakirjaa kenellekään. Toisin sanoen, he haluavat vaikeuttaa rikkoutuneiden asioiden korjaamista muille kuin heille. Apple on jopa ponnistellut pitemmälle kehittämällä omat ruuvinsa pitämään iPhonea yhdessä - eikä vain tavallisia suojaruuveja, vaan myös omia ”Pentalobe” -ruuveja, jotka estävät käyttäjiä murtamasta laitteitaan helposti normaalilla ruuvimeisselillä.
Suurin osa näistä valmistajista haluaisi mieluummin, että ostat vain uuden puhelimen tai tietokoneen, jos nykyinen puhelimesi rikkoutuu tai kuluu loppuun, joko tekemällä sen korjaamisen mahdottomaksi tai veloittamalla korjaamiseen niin paljon rahaa, että on vain taloudellisempaa järkeä osta uusi laite.
Muistatko alkuperäisen iPodin? Se oli hieno laite, mutta kun akku oli kulunut loppuun eikä ollut enää riittävän latautunut, käyttäjät eivät voineet vaihtaa akkua uuteen - edes Apple ei korvannut niitä. Sen sijaan yrityksen virallinen käytäntö oli, että käyttäjien pitäisi vain ostaa uusi iPod. Onneksi laajaa suuttumusta (kiitos a YouTube-video , kaiken muun muassa) painosti Applea aloittamaan paristonvaihto-ohjelman.
Siellä oli myös Virhe 53 -skandaali pari vuotta sitten iPhonen kanssa. Pohjimmiltaan käyttäjät, joiden iPhonen Touch ID-kotipainike oli korjattu riippumattomassa kaupassa, kokivat pian virheen 53 päivittyään iOS: n, mikä melkein muurasi laitetta. Apple korjasi lopulta ongelman ohjelmistopäivityksen kautta, mutta se oli Applen hienovarainen tapa sanoa: "Anna meidän korjata vain iPhone tai kohdata seuraukset."
LIITTYVÄT: Voit nopeuttaa hidasta iPhoneesi vaihtamalla akun
Nyt olet aina pystynyt korjaamaan laitteen. Kiitos sivustoille, kuten korjaan sen Voit esimerkiksi ostaa varaosia, jotka tulevat samoilta toimittajilta kuin valmistajat (vaikka ne eivät olekaan teknisesti "aitoja osia"). iFixit on myös hajottanut tuhansia kulutuselektroniikkaa kirjoittaakseen entistä helpommin seurattavat korjausoppaat, joita kuka tahansa voi käyttää ilmaiseksi, sekä työkaluja, joita voit ostaa korjausten riittäväksi suorittamiseksi (mukaan lukien toimivat ruuvimeisseliterät Applen omilla ruuveilla).
IFixit- ja korjaamot voivat kuitenkin tehdä vain niin paljon, minkä vuoksi korjausoikeutta koskevan lainsäädännön suosio on kasvanut.
Mitä "korjausoikeus" -lait tekisivät
Kymmenen sekunnin selitys on, että korjausoikeuslainsäädäntö vaatisi valmistajia myymään alkuperäisiä varaosia ja työkaluja sekä asettamaan korjausasiakirjat kaikkien saataville.
Muista, että tämä ei estä valmistajia tekemästä laitteitaan vaikeasti korjattavia, mutta se antaisi ainakin kenelle tahansa tarvittavat resurssit.
Juuri nyt, 17 valtiota on antanut lainsäädäntöä Tämä antaisi riippumattomille korjaamoille saman pääsyn kuin valmistajilla alkuperäisiin osiin, työkaluihin ja tietoihin, jotka auttaisivat kulutuselektroniikan korjausprosessissa. Kulutuselektroniikan alalla ei ole vielä virallisesti annettu lakeja, mutta laki autojen korjausoikeudesta oli läpäissyt Massachusettsissa vuonna 2012 , jolla on samanlainen malli kuin näillä uusilla laskuilla.
Hyvä uutinen on, että tämä lainsäädäntö on saamassa höyryä, varsinkin kun koko iPhonen akkeskandaali paljastettiin äskettäin.
Entä nämä takuuvaatimukset?
Joten voisivatko nämä korjausoikeuslait vihdoin sallia laitteidesi avaamisen avaamatta takuuta? Teknisesti olet aina pystynyt pudottamaan avoimen kulutuselektroniikan itse ilman takuun raukeamista. Kiitos Magnuson-Mossin takuulaki vuodelta 1975 , on todellakin laitonta, että yritykset mitätöivät takuun vain siksi, että olet itse korjannut tai muokannut jotain. Heidän on osoitettava, että itse tekemäsi korjaus tai muokkaus aiheutti laitteessa jotain muuta toimintahäiriötä. Mikä tarkoittaa, että pelottavat takuutarrat, jotka näet monissa kulutuselektroniikassa, ovat todella merkityksettömiä ... ainakin oikeudellisesta näkökulmasta.
LIITTYVÄT: Voiko juurtuminen tai lukituksen avaaminen poistaa Android-puhelimesi takuun?
Tietenkin korjausteknikko voi aina sanoa "anteeksi, emme korjaa tätä, sinä rikkoit tarran", ja ainoa keino olisi haastaa heidät - mitä melkein kukaan ei tee. Joten vaikka nämä tarrat ovat laillisesti merkityksettömiä, niillä on silti yleensä käyttötarkoituksensa: pelotella sinua korjaamasta laitettasi (tai maksamaan uudesta korjauksesta tosiasian jälkeen).
Korjausoikeutta koskevien lakien tarkoituksena ei ole käsitellä tätä ongelmaa juuri nyt, joten sinun on silti käsiteltävä näiden tarrojen vaivaa. Toistaiseksi yritykset jatkavat todennäköisesti hienoa linjaa, koska kukaan ei haasta heitä, varsinkin kun uuden laitteen ostaminen (tai maksaminen sen korjaamiseksi) on paljon helpompaa kuin käyttää vielä enemmän rahaa tuomioistuinkuluihin.
Kuva käyttäjältä korjaan sen