Gennemfør gratis og hurtige brugertests med UserCe

Sep 12, 2025
hvordan
An image of a man and a woman looking over the display of a tablet.
Billede: Getty billeder

Forudsætninger er dårlige for erhvervslivet. De er dårlige, fordi vi af naturen har meninger baseret på den måde, vi ser verden og forstyrrelser på grundlag af ting, der er sket med os. Når det kommer til design, er at gøre antagelser farligt, fordi design koster penge, tid og ressourcer (ved hjælp af en Website Builder. kan skære ned på alle disse, og få din Web Hosting. Højre vil også strømline din proces). Og det koster meget flere penge, tid og ressourcer end det gør at udføre nogle enkle brugerprøvning der kan hjælpe med at bevise (eller modbevise) de teorier, vi holder.

Følgende antagelser resulterer ofte i mindst et af følgende resultater:

  • Designe den forkerte ting først
  • Ikke designe det rigtige overhovedet
  • Designe det rigtige, men gør det på den forkerte måde

Hvad præcist er brugerprøvning?

Brugerprøvning er, hvor brugerne rent faktisk bruger en app eller et websted (eller i det mindste en prototype af IT) og tilbyder feedback og indsigt, der kan bruges til at forbedre det. Brugertestning går ud over en simpel feedbackundersøgelse og involverer at se faktiske brugere (eller målmarkedet), da de tester vores design. (Sørg for, at du gemmer dine resultater i sikker Sky lagring .)

I denne artikel vil vi selvbetjente vores egne brugerprøver ved hjælp af UserCe. - Det er her, efter at de spørgsmål, som vi gerne vil spørge, sender brugeren et link, hvor de kan udføre deres brugerprøve eksternt i deres egen tid. Dette hjælper os med at automatisere brugerprøvning (som sparer tid), mens de sourcing bruger testere fra vores egen brugerbase (som sparer penge).

BEMÆRK: Hvis du hellere vil have UserLook rekruttere testere til dig, er det også fint - prisfastsættelsen viser forskellige muligheder.

Hvornår til bruger test

Du kan måske undre dig over, hvor ofte du skal køre brugertests. Det korte svar er: konstant - altid være brugerprøvning. Når beslutninger er brændt af, hvad brugere er direkte beder om, vil du føle mig mindre ivrig og langt mere sikker på succes, når det produkt, du designer, endelig bliver offentligt tilgængeligt.

Størstedelen af ​​tiden, hold kaster i håndklædet med brugerprøvning, fordi de ikke forstår hvorfor de gør det og derfor spørger alle de forkerte spørgsmål, hvilket resulterer i vage svar, der ikke giver meget indsigt. Før vi stiller spørgsmål i en brugerprøve, skal vi først spørge os selv 'Hvorfor gør vi det her? "Og" Hvad vil vi lære af denne brugerprøve?'

Før vi begynder, skal vi først overveje, om vi tester en MVP (et minimum levedygtigt produkt) - for hvilken brugerprøvning er den rigtige tilgang - eller anvendeligheden af ​​et allerede valideret produkt, i hvilket tilfælde brugbarhedsprøvning er den rigtige tilgang . Hvis du tester en MVP, så er du nok bedst at fokusere på brugerprøvning.

Når det kommer til brugerprøvning, er kernedokumentet: "Løs dette problem?" Men med brugerskabstestning er det definerede spørgsmål: "Hvor godt løser det problemet? '

Brugerprøvning kommer først, og det sker så snart vi har en MVP. Brugbarhedsprøvning sker, når kernen produkt er blevet valideret, og det er på tide at uddele det bredere omfang af funktionalitet, som appen eller hjemmesiden skal tilbyde. At opsummere:

  • Brugertest = Brugerbehov
  • Usability testning = brugervenlighed / ux

01. Indstil UserCe

An image showing the UserLook homepage, indicating the 'Start Testing' button in the top-right hand corner.

For at definere omfanget af en brugertest skal du klikke på knappen Start Testing i øverste højre hjørne af startskærmen

I dette trin opretter vi brugerlook og definerer vores spørgsmål, der diskuterer testlængde, kompensation og mere undervejs.

Start med at tilmelde dig til UserSe, og vælg derefter:

  • Start test
  • Selvbetjening m / mine egne brugere

Nogle af formularfelterne er ret selvforklarende (for eksempel testens navn), men vi løber gennem nogle af de mindre indlysende muligheder, der kan påvirke resultatet af vores tests.

02. Vælg URL på hjemmesiden for at teste

Indlysende? Faktisk ikke så meget! Mens du måske tror at tilføje en Live Website URL her, kan vi faktisk inkludere prototyper bygget med Invision Studio, Adobe XD, skitse og dybest set ethvert skærmdesignværktøj, der synkroniserer mockups til skyen - hvilket betyder, at vi kan teste hurtigere (dvs. inden du investerer værdifulde penge, tid og ressourcer kommer ind i de forskellige kompleksiteter af udvikling).

For at gøre dette arbejde skal du blot synkronisere dit design til skitse sky, invision eller hvad svaret er i dit valgmulighed for valg, og indsæt derefter den givne aktieforbindelse i formularfeltet.

03. Indstil en frist

An image showing the form on UserLook that allows you to define the various settings for your user test.

Opsætning af en brugertest i UserCe kræver, at du definerer et par indstillinger, hvoraf de fleste er valgfrie

Du spekulerer sikkert på, hvorfor du gerne vil indstille en tidsbegrænsning på din brugertest. Her er et eksempel: Den fem-sekunders brugertest. I denne dag og alder, hvor brugerne typisk er utålmodige, glemsom og let distraheret, kan en fem sekunders brugerprøve afsløre, hvad brugeren virkelig husker om, hvad de lige så.

Var det straks klart, hvad websiden handlede om? Hvis svaret er nej, vil brugeren sandsynligvis ramme bagknappen. En fem-sekunders brugertest kan afgøre, om skærmen eller websiden klart kommunikerer, hvad brugeren skal gøre.

04. kompensere brugere

Mens kun valgfrit, vil en vis kompensationsniveau skabe incitament for brugerne til at tilbyde kvalitetsfeedback. Kompensation behøver ikke at betyde økonomisk kompensation, selvom det kan være noget så simpelt som fri adgang til hvad du bygger.

05. Overvej dine spørgsmål omhyggeligt

Naturligvis er spørgsmålene selv det mest definerede aspekt af testen. Sandheden er, at du sandsynligvis har masser af spørgsmål, men det er vigtigt at huske, at vi kan udføre så mange brugerprøver efter behov, så før hver test, har du en lang og hård tænk på, hvad du vil lære i hver enkelt.

For eksempel kan en indledende gratis efterforskningstest afsløre, at brugerne har problemer med at tilmelde sig, så efter at have udformet en anden iteration kunne et af spørgsmålene i en opfølgende præstationsprøve være: "Hvilke frustrationer har du tilmeldt?

06. Opret en kontekst intro

En kontekstintro er den første ting, som brugerne ser, når de starter deres test - det er her, vi introducerer os selv, forklare, hvad vi laver (og hvorfor) og sætte forventningerne. Hvis brugeren er forpligtet til at fuldføre en bestemt opgave, er det her, hvor vi ville introducere denne opgave og angive, at der er et par spørgsmål, der skal besvares (disse vil blive vist i sidebjælken under testprocessen).

07. Indstil deltagerinfo krav

Deltager info indeholder navn, email, alder, besættelse, beliggenhed, husstandsindkomst og køn. Hvis vi ønskede at se, hvordan forskellige typer af tilbagevendende feedback korrelerer med forskellige demografi, kunne vi segmentere disse data for at bidrage til, hvad der hedder brugerpersoner, en slags skriftlig historie, der beskriver en bestemt brugertype såvel som deres behov og mål.

For eksempel vil 18- til 29-årige og 48- til 59-årige naturligvis have forskellige behov og mål, når du bruger, siger Facebook - hvor yngre brugere måske vil engagere sig med mærker og ældre demografi måske vil blive i kontakt med venner. Selvom valgfrie, kan disse data tilbyde mere kontekst til brugerfeedback og bidrage til udviklingen af ​​disse personer.

08. Del test

Efter at have defineret omfanget, skal vi modtage en webadresse, som vi kan dele med brugertestere. Derefter kan brugerne fuldføre tests i deres egen tid, og efterlader os fri til at arbejde på noget andet.

Hvis testspørgsmålene er blevet defineret korrekt, skal vi have nogle feedback af høj kvalitet, der både er nødvendige og konsekvente; Det betyder, at det er klart, hvad vi skal ændre i den næste iteration, med nogle tilbagemeldinger, der gentages mere end andre.

Dernæst er det simpelthen et tilfælde at organisere feedback.

09. Organiser dine data

Affinity Mapping er en grupperingsteknik, der anvendes til at organisere forskellige data, herunder indsigter, ideer, skitser, feedback og uddrag af forskning; I dette scenario kunne vi organisere vores brugerfeedback baseret på almindelige temaer. Hvis vi var brugerprøvning, kunne disse almindelige temaer hjælpe os med at skabe, hvad der hedder en produktkørsel, i det væsentlige en tidslinje af funktioner og rettelser, der primært fokuserer på almindeligt forekommende feedback, samtidig med at der foretages mindre feedback en sekundær bekymring.

Efter at have implementeret alle disse højt prioriterede forbedringer, funktioner og rettelser fra den nuværende sprintcyklus, kan en anden runde af brugerprøvning derefter afsløre en ny samling af muligheder for forbedring, der lægger fundamentet for den næste sprintcyklus (som forresten, kunne også omfatte nogle eller alle de lavprioriterede opgaver fra den tidligere Sprint). Så skylles og gentag: altid test!

Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort i udstedelse 317 af netto, verdens bedst sælgende magasin for webdesignere og udviklere. Køb problem 317. eller Abonner på Net. .

Relaterede artikler:

  • Den ultimative vejledning til brugeroplevelse
  • 10 trin til stor UX-test
  • 13 bedste stykker af brugertestsoftware

hvordan - Mest populære artikler

Sådan tegner du en fugl

hvordan Sep 12, 2025

At lære at tegne en fugl kan være et glimrende tidsfordriv. Hvis du søger at finpudse dine tegningskompetencer, eller tænker på at tage en ny hobby, e..

Sådan laver du en meme i Photoshop

hvordan Sep 12, 2025

(Billedkredit: Matt Smith) Vil du vide, hvordan du laver en meme i Photoshop? Denne vejledning er her for at hjælpe...

Sådan bruges reagerer forår til animerede komponenter

hvordan Sep 12, 2025

(Billedkredit: mat crouch) Reaktionsfjeder kan hjælpe dig med animationer, som er notorisk vanskelige at implementer..

Sådan oprettes 3D græs

hvordan Sep 12, 2025

3D græs kan oprettes på en række forskellige måder og er et vigtigt aktiv for ethvert naturligt miljø eller bue-vis gengivel..

Opret et indbydende interiør ved hjælp af linjekunst

hvordan Sep 12, 2025

For denne workshop skal jeg skabe en indvendig baggrund med linjekunst og en tekstureret malingstil. Jeg vil gerne sætte mig op ..

Sådan skete hurtigt hænder

hvordan Sep 12, 2025

For at tegne hænderne skal du se forbi kompleksiteten af ​​håndens anatomi og genkende enkle regler, der vil hjælpe dig me..

Konverter Flash Games til HTML5

hvordan Sep 12, 2025

Flash bliver langsomt forladt af Adobe til fordel for HTML5 og JavaScript; Dens officielle udgang er fastsat for år 2020. Og det..

Sådan oprettes hår i Cinema 4D

hvordan Sep 12, 2025

Inspireret af den fantastiske karakterkunst af Carlos Ortega Elizalde og Lois van Baarle besluttede jeg at prøve min hånd på 3..

Kategorier