OnePlus вже дуже давно не робить телефони Android, але за чотири роки існування це зробило численні гвинтові вікна. Це все нарешті призвело до масове порушення кредитної картки минулого тижня . Пора припинити довіряти компанії з такими явно низькими стандартами.
Оновлення, 6.12.18:
Після оголошення 6T стало зрозуміло, що OnePlus - це не та компанія, якою вона була колись. Подія 6T показала компанію, яка була більш зрілою та сучасною, ніж та, яка прийняла всі страшні рішення, які вона приймала у свої попередні роки. Таким чином, ми вважали справедливим переглянути свої почуття щодо OnePlus - щоб дати йому ще один шанс. Тож ми зв’язалися з компанією та провели відкриту розмову про наші почуття.
В результаті розмова, як ми і очікували, показала зрілість компанії. OnePlus - це не та компанія, яка колись вважала, що було б гарною ідеєю попросити користувачів розбити їхні телефони або провести конкурс, який вимагав від жінок намалювати логотип OP на своїх тілах. Зараз це вже доросла компанія.
Останній рік для OnePlus все було спокійно - принаймні там, де йдеться про негативну пресу. Це хороший знак, який робить нас більш впевненими у компанії в наші дні. Враховуючи це, ми провели деякий час із найновішим телефоном компанії - OnePlus 6T - і надали йому повний огляд у Review Geek .
Незважаючи на те, що ми залишаємо цілісні фрагменти цілими як для історичних цілей, ми більше не відчуваємо, що OnePlus - це компанія, якої слід уникати. Ні, зараз все навпаки - це компанія, яка, на нашу думку, подолала зростаючі болі в тому, щоби бути новими та намагатися виділитися серед натовпу. Сьогодні OnePlus - це компанія, яка повинна бути на очах у всіх.
Хто такий OnePlus?
Заснована лише на чотири роки тому - наприкінці 2013 року - OnePlus є дочірньою компанією китайського виробника електроніки Oppo . Початкова ідея компанії викликала захоплення: робити смартфони з високоякісними компонентами та функціями без високої ціни. Це те, що ми всі можемо відстати, і OnePlus було сприйнято з великою шаленістю в спільноті Android.
І знаєш що? Здебільшого OnePlus робить хороші смартфони. Вони оснащені чудовим обладнанням і чудово відгукуються. Але проблема не в телефонах, а в самій компанії.
Квітень 2014: "Розбити минуле"
Перший телефон OnePlus - OnePlus One - був випущений у квітні 2014 року лише за запрошеннями, лише через чотири місяці після створення компанії. Це хороший час, але це також починає довгий перелік справді сумнівних рішень компанії.
Намагаючись зацікавити людей своїм першим смартфоном, OnePlus запустив дуже погано продуманий конкурс під назвою "Smash the Past", де вони хотіли, щоб користувачі розбили їхні нинішні смартфони. На відео. Нічого про це не звучить як гарна ідея з воріт, але вона стає гіршою.
Ось як пройшла акція передбачається працювати: користувачі подавали заявку на участь у програмі, розповідаючи компанії, як би вони розбили їхні телефони. Якщо їх обрали, вони потім розбили свій телефон описаним способом на камеру. Тоді вони могли купити OnePlus One за один долар.
Список телефонів також був обмежений - вони не хотіли, щоб ти розбив якогось юнкера, щоб отримати OnePlus One за долар. Ні, на той час це мав бути смартфон високого класу, наприклад iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 або Moto X. Звучить уже божевільно?
Ось що насправді трапилось: люди неправильно зрозуміли, бо, звісно, так і зробили. Люди розбили свої телефони на камеру не тільки до того, як їх обрали, але й до того, як конкурс навіть розпочався. Тепер це можна віднести до людей, які просто не читають і не розуміють, але всього цього можна було б уникнути, якби OnePlus спочатку не розпочав таку дурманську кампанію.
ПОВ'ЯЗАНІ: Чому літій-іонні батареї вибухають?
Більше того, навіть якщо ви даєте їм перевагу сумнівів у цьому, сказати людям розбити їхні телефони - це страшна ідея на першому місці. Телефони повні хімікатів, які безпечні, якщо вони розміщені в передбачуваному корпусі, але схильний до вибуху коли потрапляють у певні умови ... як розбиті до біса. Це було не просто німо, це було абсолютно небезпечно.
З цієї кампанії минуло майже чотири роки, і я досі не можу повірити, що це було реально.
Завдяки високому рівню люфтів компанія зробив спробуйте зробити це кращим, дозволивши згодом переможцям конкурсу подарувати свою стару слухавку замість того, щоб розбити його, що набагато краще. Чому вони просто так не зробили спочатку?
Можна подумати, що компанія засвоїла б свій урок після цього. Ні
Квітень / травень 2014: Система запрошення
Спочатку OnePlus One був доступний лише через систему запрошення. Це було застосовано для боротьби з обмеженими кількостями, доступними при випуску, але це просто зробило речі надмірно складними.
Щоб отримати запрошення, клієнтам довелося перестрибнути низку обручів з такими речами, як конкурси. Все лише для того, щоб купити проклятий телефон. Як тільки вони придбали телефон, цим клієнтам було надано обмежену кількість запрошень на роздачу друзям та родині. Якщо ви були одним із щасливчиків, хто отримав запрошення, у вас було 24 години, щоб використати його. Після цього його не стало. Не дай Бог, щоб ви не були в цей день поза домом, або на сімейних канікулах.
Я маю на увазі, що я відчуваю дефіцит запасів і багато іншого, але за допомогою системи запрошення, щоб «дозволити» людям дати вам гроші у найкращому випадку зарозумілий - особливо для компанії з нульовим досвідом - і в гіршому абсолютно дебільний. Я не припускаю, що чинна система "хто прийшов, хто першим" є найкращим способом обробляти обмежені кількості телефонів, але змушуючи клієнтів працювати на шанс купувати телефон було заплутаним та заплутаним. Коли хтось повинен зробити відео на YouTube пояснюючи, як купити товар , ви робите щось не так.
Травень 2014: Жовті екрани та гарантія
Незабаром після випуску OnePlus One деякі користувачі скаржились на пожовтіння екрану. Компанія заявляла що жовтий екран «не є проблемою якості та не підпадає під гарантію». Враховуючи нещодавні проблеми з екраном Pixel 2 XL та подібну реакцію від Google, я не буду вказувати на це як на рідкісну реакцію. Тим не менш, Google зробив полегшити розум користувачів, збільшивши гарантію Pixel 2 до безпрецедентних двох років, так що принаймні відповідь була.
Я думаю, що користувачі, які мали цю проблему, мали повне право засмучуватися, і компанія повинна була зробити більше для її вирішення. Суть тут така: якщо є явна проблема з дисплеєм, як тільки телефон виходить з коробки, його потрібно принаймні дослідити.
Серпень 2014: Кампанія «Дами перша»
В рамках, можливо, найкоротшого конкурсу в історії OnePlus, у серпні 2014 року розпочалася непродумана кампанія лише для жінок, яка називається "Ladies First".
Ідея була така: жінка (і жінки лише ) намалював би логотип OnePlus на своєму тілі або аркуші паперу, а потім сфотографував себе та завантажив на форум OnePlus. Потім учасники форуму - переважно чоловіки - отримують голоси за фотографії, а 50 найкращих отримують безкоштовну футболку OnePlus та запрошення купити телефон.
Святе лайно.
Якщо ви вважали кампанію «Розбийте минуле» дурною, їм знадобилося лише чотири місяці, щоб зробити ще гіршу. Об'єктивуючи та сексистично, Ladies First отримали значну реакцію, як тільки було оголошено - настільки, що компанія скасувала її протягом декількох годин. Компанія потім стверджували це були "дуже помилкові зусилля кількох ізольованих співробітників". Правильно.
Листопад 2014 - квітень 2015: Ціаногенні горе
Звичайно, OnePlus One запускав Cyanogen OS - власну вилку Android, яка колись була королем митного світу ROM. У той час засновники CyanogenMod взяли славу ПЗУ і спробували монетизувати її, створивши навколо неї компанію: Cyanogen, Inc. Ця компанія відповідала за створення операційної системи, яка працювала б на One.
Це одна з речей, яка зробила OnePlus One настільки привабливим для Android-шкідливих процесів. Пізніше це також перетворилося на кошмар для OnePlus.
Незважаючи на провину самого OnePlus, компанія Cyanogen, Inc. заявила компанії в листопаді 2014 року, що вона вступила ексклюзивна угода з Micromax створити операційну систему для майбутньої лінійки телефонів, яка вийде в Індії. Це сталося в несприятливий час для OnePlus, оскільки це було причиною тимчасова заборона імпорту та продажу OnePlus One в Індії. Заборону зняли через тиждень, оскільки OnePlus вирішив випустити власну власну версію Android під назвою Oxygen OS.
Це був початок кінця для OnePlus і Cyanogen, але стосунки зайняли близько півроку, щоб справді закінчитися. Повідомляється, що ці дві компанії сильно побились, а Cyanogen врешті стверджував, що OnePlus використовував назву Ціаноген, щоб завоювати популярність - що може бути правдою, а може бути і неправдою, але я впевнений, що це не зашкодило визнанню OnePlus на самому початку, сказавши, що це "побудувало їх бренд на задній панелі Cyanogen". Незалежно від того, як ви ставитесь до цього, це поганий вигляд для будь-якої компанії - включаючи обидві, задіяні тут.
Розпад між двома компаніями був дуже публічним і дуже потворним. Врешті-решт це закінчилося тим, що компанії припинили свої стосунки, і OnePlus, використовуючи свій OxygenOS, рухався вперед.
Це досить грубо для користувачів, які частково придбали телефон, оскільки на ньому працювала Cyanogen OS, а партнерство закінчилося через рік. У порівнянні з Cyanogen, OxygenOS був менш налаштовуваним, але все ще зберігав велику частину зовнішнього вигляду Android та відчуття, що користувачі полюбили колишню ОС телефону.
Це був кінець дуже важкого першого року для нової компанії. Більшість інших невеликих компаній не пережили б усіх негативних наслідків та негараздів за такий короткий проміжок часу, але OnePlus якось взяв верх.
Серпень 2015: OnePlus 2 і більше Запросити системне сміття
Як і більшість компаній з досить успішним смартфоном, компанія продовжила свою першу з ... розумно названою OnePlus 2.
Незважаючи на те, що компанія носить слоган "Never Settle", OnePlus 2 був випущений без NFC (ближнього зв'язку) - функції, яка вважалася основною для флагманських телефонів того часу - і без бездротової зарядки. Однак це спричинило негативну реакцію у спільноті Android Заявляв OnePlus недостатньо власників OnePlus використовували NFC, щоб виправдати його включення.
Так само, як і запуск One, 2 був випущений із системою купівлі лише за запрошенням. Хоча у них не було дурних змагань, як з One, у 2 була своя частка питань, що стосується системи запрошення та продажу - здебільшого, що користувачі насправді не могли купити телефон.
Спочатку OnePlus обіцяв “ нові та вдосконалені ”Система запрошень, включаючи 30-50 разів більше запрошень, ніж було доступно в OnePlus One. Річ у тім, це не так зігралося . Північноамериканські замовлення були відкладені на 2-3 тижні, і вони також виявили проблеми з матеріалами, що використовуються на кабелях USB, що не відповідають вимогам. Як результат, їм довелося сповільнити розгортання запрошень, щоб «уважно відстежувати та діяти за відгуками користувачів».
Отож, після чергової невдачі, генеральний директор OnePlus Карл Пей розмістив повідомлення вибачення на форумах OnePlus про те, як компанія «зіпсувала» запуск, зазначивши, що їм знадобився місяць після цільової дати, щоб розпочати доставку телефонів у «значущих кількостях».
Ця компанія в основному є низкою невдалих рішень і подальших вибачень ... з деякими смартфонами, змішаними.
Листопад 2015: OnePlus продає сміттєві кабелі USB-C
ПОВ'ЯЗАНІ: Зверніть увагу: як придбати кабель USB Type-C, який не пошкодить ваші пристрої
OnePlus вирішив вийти лише зі смартфонів, пропонуючи такі аксесуари, як кабелі USB-C та адаптери USB-C до Micro-USB - обидва з яких були підтверджено як невідповідність з Стандарти USB-C довіреним інженером Google та експертом USB-C Бенсоном Лунгом. Коротше кажучи, використання кабелю або адаптера мало потенціал для смаження джерела живлення завдяки хитромудрим резисторам у їх конструкції.
І знову OnePlus опинився вибачаючись за помилку і пропонують відшкодування - але лише тим клієнтам, які придбали кабель USB-C, а не адаптер USB-C до Micro-USB (що було настільки ж погано, як і кабель). Він також зазначив, що і кабель, і адаптер безпечно використовувати з OnePlus 2 ... тільки не іншими телефонами. Розмова про рецепт катастрофи.
Червень 2016: Дані IMEI надсилаються на сервери OnePlus через незашифроване з’єднання
Практично на будь-якому телефоні Android, коли ви перевіряєте наявність оновлень операційної системи, телефон зв’язується із серверами виробників, щоб дізнатись, чи доступне нове програмне забезпечення. Досить часто.
Однак на OnePlus 3 телефон також надсилав IMEI - це числове значення, яке однозначно ідентифікує саме цей телефон - через незашифроване з'єднання . Це означає, що значення, яке може підключити ваш телефон до вашої особи, надсилалося через відкрите з’єднання із серверами OnePlus.
Щоб зробити це ще цікавішим, також було виявлено, що належний IMEI навіть не потрібен для того, щоб пристрій отримав пакет оновлення. Щоб перевірити це, один користувач форуму OnePlus надіслав тестовий запит на сервер оновлення OnePlus із непридатним для використання IMEI та було повернено пакет оновлень .
Варто зазначити, що це не є суттєвою проблемою саме по собі - лише чергове сумнівне рішення.
Січень 2017: OnePlus потрапляє в шахрайство на еталонах
Базові показники раніше були найгарячішою темою для Android, тому чим кращий номер може дати телефон, тим кращий цей телефон здавалося для кінцевих користувачів.
Маючи це на увазі, контрольні показники на OnePlus 3t були маніпульовані вище фактичної продуктивності . OnePlus, мабуть, націлювався на конкретні програми за іменами та переводив центральний процесор у певний режим масштабування, щоб підняти магазини вище, ніж це було б зазвичай.
Варто також згадати, що інших виробників визнали винними в тому ж, що було проведено під час цього дослідження, а таких виробників, як Samsung, HTC, Sony та LG, визнали винними робити те саме ще у 2013 році. Тож це було не унікальне правопорушення, а те, що насправді не було проблемою протягом декількох років.
Червень 2017: OnePlus потрапляє в шахрайство на еталонах ... Знову
Після того, як "спіймали" за обман тестів з OnePlus 3t, можна було припустити, що це знову не буде проблемою. Але це було, тому що OnePlus знову потрапив за максимізацію базових показників з OnePlus 5.
Цього разу бали звинуватили у підвищенні на цілих 5%. Існує неймовірно детальний аналіз та опис цього питання на XDA , тому я б порадив поглянути на це, якщо вас цікавлять криваві деталі.
Червень 2017: Підтверджено встановлення дисплея OnePlus 5 догори дном
Користувачі OnePlus 5 помітили якесь дивне «холодець» під час прокрутки телефону, але було незрозуміло, чому це відбувається. Незабаром з’ясувалося, чому - екран був встановлений догори ногами . Навмисно.
Оскільки екран був перевернутий, екран оновлювався знизу вгору (а не зверху вниз), викликаючи цікаві проблеми під час прокрутки. Здавалося, це не вплинуло на всі одиниці, але це було досить очевидно на тих, які це зробило.
Можливо, вам цікаво, чому дисплей навмисно розміщений догори дном, і тому Я звертаюся до XDA для деяких добре вивчених спекуляцій :
Якщо ви оглянете будь-яке з ретельних розладів смартфона, ви можете помітити, що IC контролера дисплея знаходиться внизу. Щоб компенсувати розміщення модуля, OnePlus перевернув панель дисплея, щоб кабель дисплея легко дістався до материнської плати, і жоден з цих компонентів не заважав би іншим елементам у верхній частині пристрою. Але навіщо їм спочатку це все робити?
Погляньте, що розміщено у верхній частині смартфона - подвійна камера та деякі антени. Як і будь-яке рішення, що стосується місця розміщення компонентів у смартфоні, воно, ймовірно, зводилося до міркувань щодо простору. Маючи обмежений простір, компанія повинна була вирішити, де розмістити кожен компонент, щоб все вмістилося. Оскільки камера з подвійним об'єктивом, яка є новою в лінійці OnePlus, займає більше місця, ніж камера з одним об'єктивом, можливо, компанія перемістила материнську плату - і, отже, перевернула панель дисплея - для розміщення нового модуля камери.
І ось у вас це є.
Липень 2017: OnePlus 2 рано досягає кінця життя
У червні 2014 року - після того, як повідомив про це користувачам Нуга буде доступна для OnePlus 2 —OnePlus підтвердив, що 2 не отримає оновлення Nougat і фактично закінчив життя у Marshmallow. На жаль, для телефонів Android не отримують оновлень, але OnePlus особливо похмуро обіцяв одне, а потім відмовився.
Липень 2017: Пристрої OnePlus 5 перезавантажено під час 911 дзвінків
У 2017 році власник OnePlus 5 побачив горіння будівлі, спробував зателефонувати за номером 911 та телефон перезавантажився . Двічі.
ПОВ'ЯЗАНІ: Як правильно перевірити послуги 911 на мобільному телефоні
Виявляється, у OnePlus 5 був недолік пам’яті, який спричинив би його перезавантаження при зверненні до служби екстреної допомоги, що є масивний проблема (якщо це не очевидно). Якщо стільниковий телефон повинен працювати, це під час надзвичайної ситуації . Навіть телефони без SIM-картки повинні мати можливість здійснювати екстрені дзвінки.
На щастя, компанія досить швидко випустила виправлення. Але спочатку такого питання не повинно було існувати.
Жовтень 2017: OnePlus збирає приватні дані без схвалення
У жовтні 2017 року було виявлено, що OxygenOS був збір даних про використання пристрою - досить поширена річ серед виробників смартфонів. Але в цих даних був серійний номер пристрою, тобто особа користувача могла бути пов’язана з цими даними.
Компанія стверджувала, що надсилає два окремі набори даних - один для використання пристрою та аналітичних даних, а другий з інформацією про пристрій (серійний номер) для „кращої підтримки після продажу”. Також було зазначено, що всі дані передавалися через HTTPS для забезпечення безпеки.
Справа в тому, що це насправді не було питанням. Справжня проблема полягає в тому, що OnePlus робив все це без згоди користувача - брав дані користувачів і відправляв їх назад до материнського корабля без згоди.
Всього через кілька днів після того, як було зібрано цей збір даних, OnePlus відповів на зворотну реакцію обмежуючи обсяг зібраних даних, рухаючись вперед.
До кінця жовтня всі телефони OnePlus, на яких працює OxygenOS, матимуть в майстрі налаштування запит, який запитує користувачів, чи хочуть вони приєднатися до нашої програми взаємодії з користувачем. Майстер налаштування чітко вкаже, що програма збирає аналітику використання. Окрім цього, ми включимо угоду про надання послуг, яка додатково пояснює нашу колекцію аналітики. Ми також хотіли б поділитися тим, що ми більше не будемо збирати телефонні номери, MAC-адреси та інформацію про Wi-Fi.
Як і багато інших речей у минулому, це відповідь на дію, яка спочатку не мала бути проблемою.
Листопад 2017: ще одна, більш серйозна проблема безпеки
Всього через місяць після виявлення OnePlus збору даних користувачів без схвалення, чергова вразливість був знайдений це дозволило вкорінити багато телефонів OnePlus, не розблоковуючи завантажувач, через бэкдор, який називається EngineerMode.
ПОВ'ЯЗАНІ: Справа проти кореня: чому пристрої Android не кореняться
OnePlus стверджував, що вразливість не є такою великою справою оскільки він працював лише з ADB, що вимагає увімкнення налагодження USB у параметрах розробника (це також вимкнено за замовчуванням на пристроях Android). Дослідники безпеки в NowSecure глибше вивчили проблему та надали більш глибоке пояснення її можливостей тут . XDA також добре описує функції EngineerMode і те, як ця експлуатація працювала тут .
По суті, зловмисникові потрібен буде фізичний доступ до пристрою, щоб легко отримати root-доступ і виконувати шкідливий код або команд, що робить це однією з найменш страшних вразливостей, які ми бачили.
Спочатку вважалося, що EngineerMode є додатком Qualcomm, але після розслідування, Qualcomm стверджував, що це не їхнє . Цікаво.
OnePlus швидко виправляє вразливість, видаляючи Engineer Mode.
Січень 2018: Масове порушення кредитної картки
У січні 2018 року OnePlus офіційно оголошено масове порушення, в результаті якого було викрадено інформацію про кредитну картку 40 000 клієнтів. Фактичне порушення відбулося між листопадом 2017 року та січнем 2018 року, тоді OnePlus нарешті з’ясував, що відбувається, і зупинив операції з кредитними картками.
OnePlus забезпечить постраждалим клієнтам рік безкоштовного моніторингу кредитів, що є мізерна реституція . Пошкодження тут не так легко усунути, і кожному користувачеві доведеться мати справу з наслідками викраденої кредитної картки.
Січень 2018: OnePlus постачає бета-версію програмного забезпечення із підозрілим файлом .apk
Просто днів після оголошення про порушення кредитної картки, яке скомпрометувало інформацію про картки 40000 користувачів, користувач знайшов сумнівний файл .apk у бета-версії OxygenOS для OnePlus 3t та розмістив все про це у Twitter . По суті, він знайшов інструмент захоплення буфера обміну, код якого передбачав, що він копіює інформацію, розміщену в буфері обміну, і намагається надіслати її назад Teddy Mobile - китайській компанії, яка “ розробляє додаток для смартфонів, який допомагає ідентифікувати іменовану особу на основі можливостей даних .”
Однак за нормою OnePlus отримав відповідь: це випадково потрапило до бета-версії OxygenOS від їх HydrogenOS (операційна система, яку компанія використовує на своїх китайських телефонах). В заява до поліції Android , ось що про це мав сказати OnePlus:
Ми просимо вибачення у наших користувачів бета-тесту за плутанину щодо експериментальної функції HydrogenOS, яка з’являється у глобальній бета-версії OxygenOS, яка оновлюється для її видалення. Експериментальна функція HydrogenOS розроблена спеціально для китайського ринку, де унікальна конкурентна ситуація між двома основними постачальниками веб-послуг призвела до блокування деяких веб-посилань. Обхідний шлях, розроблений однією із сторін, передбачав надсилання токена, щоб спільне використання посилань функціонувало повноцінно. Ми тестували подібну функцію в бета-версії HydrogenOS.
Вони тоді пішов у подальші подробиці , заявивши, що APK не був активним спочатку, і його включення було суто випадковим:
Помилково заявлено, що програма Буфер обміну надсилає дані користувача на сервер. Код повністю неактивний у відкритій бета-версії OxygenOS, нашої глобальної операційної системи. Жодні дані користувача не надсилаються на жоден сервер без згоди в OxygenOS.
У відкритій бета-версії для HydrogenOS, нашої операційної системи для ринку Китаю, ідентифікована папка існує, щоб відфільтрувати, які дані не завантажувати. Місцеві дані в цій папці пропускаються та не надсилаються на жоден сервер.
З іншого боку, принаймні це було виявлено в бета-версії, перед тим, як остаточна версія була відправлена в маси. Ми досі не знаємо, чому APK з китайської операційної системи компанії пробився до ОС, яка постачається до решти світу, але це ще один приклад такої необережності, яка призвела до деяких більших проблем вище.
Чому ми продовжуємо давати цій компанії гроші?
Це довгий, довгий перелік питань. Вони почали з того, що молода компанія прийняла невдалі рішення - попросити клієнтів знищити їхні телефони або жінок, які публікують селфі в рамках конкурсу, в кращому випадку є безглуздими, але не все це сумно.
Але потім проблема продовжувала погіршуватися. Продаж кабелів USB-C, які можуть буквально пошкодити (або знищити) користувальницьке обладнання та збір даних користувача без дозволу - це погано. Телефони, які перезавантажуються під час 911 дзвінків, і бекдори, що дозволяли зручний доступ руту для зловмисників, гірші.
Виникла проблема з викраденням інформації про кредитну картку, яка залишається відкритою протягом більше часу два місяці перш ніж це буде помічено? Це досить жахливо.
Слухайте, я розумію, чому шанувальникам Android подобається OnePlus. Вони робити випустіть хороше обладнання за вигідними цінами - і заощаджуючи минулі проблеми зі збором даних і не тільки, їх програмне забезпечення, схоже, сподобається більшості, хто ним також користується.
Крім того, я розумію, що будь-яка з цих проблем сама по собі не є кінцем світу - насправді, деякі з них траплялися з іншими компаніями, які ми любимо і яким довіряємо.
Але в сукупності це досить довгий перелік проблем, і за чотири роки існування OnePlus раз за разом показував, що не знає, що робить, і що йому не можна довіряти. Ця компанія постійно демонструє відсутність відповідальності перед клієнтами - як потенційною, так і поточною. І все-таки люди продовжують дурити над ними.
Якщо ви шукаєте хороші телефони за вигідною ціною, є й інші варіанти. Motorola Moto X4 - чудовий телефон всього за 400 доларів. Основний PH-1 розпочався непросто, але серія оновлень програмного забезпечення та привабливе падіння цін робить це чудовим варіантом, який здається щоб продовжувати покращуватися . Це дуже порівнянно з OnePlus 5t за ту ж ціну.
Можливо, OnePlus викупить себе, але на даний момент ми не можемо рекомендувати купувати у них, поки вони не очистять свій вчинок - і не доведуть, що можуть тримати це так довго. Наразі настав час припинити довіряти OnePlus своїм особистим даним, даним та своїм грошам. Пора припинити осідання.