Нещодавно власники OnePlus налякалися, коли користувачі відкрили нове OnePlus 5 перезавантажиться при спробі зателефонувати до служби екстреної допомоги 911 . Потім з’явилися інші користувачі Android, щоб сказати те саме трапилося з ними —Багато на телефонах, що не належать до OnePlus. Останнє, що вам потрібно, це те, щоб телефон не працював тоді, коли він вам найбільше потрібен, тому ось правильний спосіб протестувати послуги 911 на своєму телефоні, щоб переконатися, що він справді працює.
Однак перш ніж ми вступимо в це, я хочу зазначити це OnePlus знає про проблему 911 і, як повідомляється, надсилає виправлення . Тож якщо ви власник OnePlus 5, переконайтесь, що у вас завжди є найновіше програмне забезпечення. Саме тому ви завжди повинні мати найновіше програмне забезпечення на будь-якому пристрої, яким ви користуєтесь, незалежно від виробника. Автоматичні оновлення рятують життя!
Але якщо вся ця безладність призвела до локшини, задаючись питанням, чи не буде у вас ця проблема на телефоні, то час вирішувати цю цікавість - це не надзвичайна ситуація, а зараз.
Крок перший: зателефонуйте до місцевого відділу поліції
Неправильно робити - просто зателефонувати до телефону 911 і покласти слухавку. Це змусить міліцію постукати у ваші двері, щоб переконатися, що все в порядку, а це не те, що вам потрібно. Тим хлопцям належить зробити набагато важливіші справи, ніж з’являтися у вас вдома без справжньої причини.
Отже, перше, що вам потрібно буде зробити, це зателефонувати до місцевого відділу поліції. Просто дайте їм крик на екстреній лінії, щоб повідомити, що ви робите. Скажіть їм, що ви хочете протестувати екстрені служби 911 на своєму мобільному телефоні - якщо у вас є більше одного телефону для тестування (якщо ви тестуєте, наприклад, для всієї родини), повідомте їх про це теж. Чим більше інформації, тим краще, але будьте короткими. Знову ж таки, ці люди зайняті.
Вони можуть переадресовувати вас до кол-центру 911, щоб ви могли повідомити їх, що теж відбувається. У моєму тестовому випадку (де я тестував сім телефонів) вони запитували адресу, звідки я б здійснював ці тестові дзвінки, а потім направляли мене до правильного кол-центру. Я просто дав їм ту саму інформацію, яку дав поліцейському диспетчеру: що я буду робити кілька тестових дзвінків до служби екстреної допомоги 911 зі своїх мобільних телефонів.
Деякі люди скажуть, що цей крок не зовсім необхідний, але у подібних випадках краще помилитися з обережністю. Продумайте і зателефонуйте до відділу поліції, перш ніж продовжувати.
Крок другий: зателефонуйте 911
Я сказав 911 кол-центру, що здійсню сім пробних дзвінків і почну негайно. Пам’ятайте, вони повинні знати відповідну інформацію, подібну до цієї.
Як тільки все зведено в квадрат, зробіть свої тестові дзвінки. Як тільки диспетчер відповість і запитає, яка у вас надзвичайна ситуація, повідомте їх немає надзвичайної ситуації, і це лише пробний дзвінок . Крім того, повідомте їх, якщо вам потрібно зателефонувати більше. Під час тестування у мене з’явилося кілька різних диспетчерів, тож я використовував одне і те саме слово з кожним із них. Під час першої розмови кожен із них запитав, з ким я був - я просто сказав їм, що я журналіст, який проводить дослідження для історії про 911 мобільних служб. Однак у вашому випадку ви можете просто повідомити їх, що ви стурбований громадянин, просто переконавшись, що ваш телефон працює належним чином із екстреними службами 911. Простенька.
Крок третій: відпочивайте спокійно (або зверніться до виробника телефону)
Якщо ваш дзвінок пройшов належним чином, ви золоті. Ви можете спати краще, знаючи, що все покрито у випадку надзвичайної ситуації. Вітаю.
Однак, якщо ваш дзвінок не закінчився, у вас проблема. Вам слід негайно зателефонувати виробнику телефону і повідомити їх, що сталося - це, швидше за все, помилка програмного забезпечення, яку потрібно негайно виправити. Потім я чесно міняв телефони, принаймні доти, доки проблема не буде вирішена. У надзвичайній ситуації вам потрібно вміти залежати від цього крихітного комп’ютера у вашій кишені, а не щоб він був причиною для більшого лиха.
Але принаймні тепер ви знаєте.
