OnePlus ไม่ได้ผลิตโทรศัพท์ Android มาเป็นเวลานานมากแล้ว แต่ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมานั้น มากมาย สกรู ทั้งหมดนี้นำไปสู่ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วการละเมิดบัตรเครดิตครั้งใหญ่ . ถึงเวลาแล้วที่เราจะเลิกไว้วางใจ บริษัท ที่มีมาตรฐานต่ำอย่างเห็นได้ชัด
อัปเดต 12/6/18:
หลังจากการประกาศ 6T เป็นที่ชัดเจนว่า OnePlus ไม่ใช่ บริษัท เดียวกันกับที่เคยเป็นมา เหตุการณ์ 6T แสดงให้เห็น บริษัท ที่มีความเป็นผู้ใหญ่และทันสมัยมากกว่า บริษัท ที่ทำการตัดสินใจที่เลวร้ายทั้งหมดในช่วงหลายปีก่อนหน้านี้ ด้วยเหตุนี้เราจึงคิดว่าเป็นการยุติธรรมที่จะทบทวนความรู้สึกของเราที่มีต่อ OnePlus - เพื่อให้โอกาสอีกครั้ง ดังนั้นเราจึงติดต่อ บริษัท และมีการสนทนาอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความรู้สึกของเรา
บทสนทนาที่เกิดขึ้นเป็นไปตามที่เราคาดไว้ซึ่งเป็นการแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้ใหญ่ของ บริษัท OnePlus ไม่ใช่ บริษัท ที่เคยคิดว่าควรขอให้ผู้ใช้ทุบโทรศัพท์หรือมีการแข่งขันที่กำหนดให้ผู้หญิงวาดโลโก้ OP บนร่างกาย ตอนนี้เป็น บริษัท ที่เติบโตแล้ว
ในปีที่แล้วสิ่งต่างๆก็เงียบหายไปสำหรับ OnePlus อย่างน้อยก็เป็นเรื่องที่มีข่าวเชิงลบ นั่นเป็นสัญญาณที่ดีและเป็นสัญญาณที่ทำให้เรามั่นใจใน บริษัท มากขึ้นในทุกวันนี้ ด้วยเหตุนี้เราจึงใช้เวลาอยู่กับโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ล่าสุดของ บริษัท ซึ่งก็คือ OnePlus 6T และทำการตรวจสอบแบบเต็ม มากกว่าที่ Review Geek .
แม้ว่าเราจะปล่อยให้ชิ้นส่วนด้านล่างยังคงอยู่เหมือนเดิมเพื่อวัตถุประสงค์ทางประวัติศาสตร์ แต่เราไม่รู้สึกว่า OnePlus เป็น บริษัท ที่ควรหลีกเลี่ยงอีกต่อไป เปล่าเลยวันนี้ค่อนข้างตรงกันข้ามนี่คือ บริษัท ที่เรารู้สึกว่าได้เอาชนะความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นจากการเป็นคนใหม่และพยายามที่จะโดดเด่นในฝูงชน วันนี้ OnePlus เป็น บริษัท ที่ควรอยู่ในเรดาร์ของทุกคน
OnePlus คือใคร
OnePlus เป็น บริษัท ในเครือของผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของจีนที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อสี่ปีก่อน - ปลายปี 2013 Oppo . แนวคิดเริ่มต้นสำหรับ บริษัท เป็นสิ่งที่น่าชื่นชม: การสร้างสมาร์ทโฟนที่มีส่วนประกอบและคุณสมบัติระดับไฮเอนด์โดยไม่ต้องติดป้ายราคาระดับไฮเอนด์ นั่นคือสิ่งที่เราทุกคนได้รับเบื้องหลังและ OnePlus ก็ได้รับการประโคมข่าวมากมายในชุมชน Android
และคุณรู้อะไรไหม? ส่วนใหญ่แล้ว OnePlus จะสร้างสมาร์ทโฟนที่ดี พวกเขาอัดแน่นไปด้วยฮาร์ดแวร์ที่ยอดเยี่ยมและตรวจสอบได้ดีเป็นพิเศษ แต่ปัญหาไม่ได้อยู่ที่โทรศัพท์ แต่เป็นที่ บริษัท เอง
เมษายน 2014: ทุบอดีต
โทรศัพท์ OnePlus เครื่องแรก - OnePlus One เปิดตัวในเดือนเมษายนปี 2014 โดยผู้ได้รับเชิญเท่านั้นเพียงสี่เดือนหลังจากการก่อตั้ง บริษัท นั่นเป็นช่วงเวลาตอบสนองที่ดี แต่ก็ถือเป็นจุดเริ่มต้นของรายการการตัดสินใจที่น่าสงสัยอย่างแท้จริงของ บริษัท
ในความพยายามที่จะทำให้ผู้คนตื่นเต้นกับสมาร์ทโฟนเครื่องแรกของพวกเขา OnePlus ได้เปิดตัว มาก การแข่งขันที่ไร้ความคิดที่เรียกว่า“ Smash the Past” ซึ่งพวกเขาต้องการให้ผู้ใช้ทุบสมาร์ทโฟนในปัจจุบัน ในวิดีโอ ไม่มีอะไรเกี่ยวกับเรื่องนั้นที่ดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี แต่มันกลับแย่ลง
นี่คือความเป็นมาของการโปรโมต ควร ในการทำงาน: ผู้ใช้จะสมัครเป็นผู้เข้าร่วมในโปรแกรมโดยบอก บริษัท ว่าพวกเขาทุบโทรศัพท์อย่างไร หากเลือกพวกเขาจะทุบโทรศัพท์ของพวกเขาในลักษณะที่อธิบายไว้ในกล้อง จากนั้นพวกเขาสามารถซื้อ OnePlus One ได้ในราคาหนึ่งดอลลาร์
รายการโทรศัพท์ก็มีจำนวน จำกัด เช่นกันพวกเขาไม่ต้องการให้คุณทำลายคนขยะเพื่อรับ OnePlus One ในราคาที่คุ้มค่า ไม่จำเป็นต้องเป็นสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ในเวลานั้นเช่น iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 หรือ Moto X ฟังดูบ้าไปแล้วใช่ไหม
นี่คือสิ่งที่ จริง เกิดขึ้น: ผู้คนเข้าใจผิดเพราะแน่นอนว่าพวกเขาทำ ผู้คนทุบโทรศัพท์ด้วยกล้องไม่เพียง แต่ก่อนที่พวกเขาจะได้รับเลือกให้ทำเช่นนั้น แต่ก่อนการแข่งขันจะเริ่มด้วยซ้ำ ตอนนี้สิ่งนี้อาจเกิดจากคนที่ไม่ได้อ่านหรือไม่เข้าใจ แต่สิ่งทั้งหมดนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้หาก OnePlus ไม่ได้เปิดตัวแคมเปญที่โง่เขลาตั้งแต่แรก
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนถึงระเบิด
นอกจากนี้แม้ว่าคุณจะให้ประโยชน์แก่พวกเขาจากข้อสงสัยในเรื่องนั้น แต่การบอกให้คนอื่นทุบโทรศัพท์ก็เป็นได้ เป็นความคิดที่แย่มาก ในที่แรก. โทรศัพท์เต็มไปด้วยสารเคมีที่ปลอดภัยเมื่ออยู่ภายในตู้ที่กำหนดไว้ แต่ มีแนวโน้มที่จะระเบิด เมื่อตกอยู่ในเงื่อนไขบางประการ ... เหมือนถูกทุบลงนรก นี่ไม่ได้เป็นเพียงแค่เรื่องโง่ ๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นอันตรายจากการแบน
เป็นเวลาเกือบสี่ปีแล้วที่แคมเปญนั้นและฉันยังไม่อยากเชื่อเลยว่ามันเป็นเรื่องจริง
เนื่องจากมีฟันเฟืองระดับสูง บริษัท เคยทำ พยายามทำให้ดีขึ้นโดยให้ผู้ชนะการแข่งขันในภายหลัง เพื่อบริจาคโทรศัพท์มือถือเครื่องเก่า แทนที่จะทุบมันซึ่งดีกว่ามาก ทำไมพวกเขาไม่ทำแบบนั้นตั้งแต่แรก?
คุณคิดว่า บริษัท จะได้เรียนรู้บทเรียนหลังจากนั้น ไม่.
เมษายน / พฤษภาคม 2557: ระบบเชิญ
เดิมที OnePlus One มีให้บริการผ่านระบบเชิญเท่านั้น สิ่งนี้ถูกนำมาใช้เพื่อต่อสู้กับปริมาณที่ จำกัด ที่มีอยู่ในการเปิดตัว แต่มันทำให้สิ่งต่างๆซับซ้อนโดยไม่จำเป็น
เพื่อให้ได้รับคำเชิญลูกค้าจะต้องกระโดดผ่านชุดของห่วงต่างๆเช่นการแข่งขัน ทั้งหมดเพียงเพื่อซื้อโทรศัพท์เจ้ากรรมในตอนแรก เมื่อซื้อโทรศัพท์แล้วลูกค้าเหล่านั้นจะได้รับคำเชิญในจำนวน จำกัด เพื่อมอบให้กับเพื่อนและครอบครัว หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคดีที่ได้รับคำเชิญคุณมีเวลา 24 ชั่วโมงในการใช้งาน หลังจากนั้นมันก็หายไป พระเจ้าห้ามไม่ให้คุณออกจากบ้านในวันนั้นหรือไปพักผ่อนกับครอบครัว
ฉันหมายความว่าฉันขาดแคลนสต็อกและอะไรก็ไม่ได้ แต่ใช้ระบบเชิญเพื่อ "อนุญาต" ให้คนเข้า ให้เงินคุณ เป็นคนที่หยิ่งผยองโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ บริษัท ที่มีประวัติเป็นศูนย์ - และเป็นคนปัญญาอ่อนอย่างสิ้นเชิง ฉันไม่ได้แนะนำว่าระบบปัจจุบันของ“ มาก่อนได้ก่อน” เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการปริมาณโทรศัพท์มือถือที่ จำกัด เช่นกัน แต่การทำให้ลูกค้าทำงานใน โอกาส การซื้อโทรศัพท์นั้นสับสนและสับสน เมื่อมีคนทำวิดีโอ YouTube อธิบายวิธีการ ซื้อสินค้า คุณกำลังทำอะไรผิดพลาด
พฤษภาคม 2014: หน้าจอเหลืองและปัญหาการรับประกัน
ไม่นานหลังจากที่ OnePlus One เปิดตัวผู้ใช้บางคนบ่นว่าหน้าจอเป็นสีเหลือง บริษัท อ้างว่า หน้าจอสีเหลืองนั้น“ ไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพและไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน” จากปัญหาหน้าจอ Pixel 2 XL ล่าสุดและการตอบสนองที่คล้ายกันจาก Google ฉันจะไม่ชี้ให้เห็นว่านี่เป็นปฏิกิริยาที่ผิดปกติ ที่กล่าวว่า Google เคยทำ ทำให้ผู้ใช้สบายใจขึ้นด้วยการเพิ่มการรับประกัน Pixel 2 เป็นสองปีอย่างไม่เคยมีมาก่อน
ฉันคิดว่าผู้ใช้ที่มีปัญหานี้มีสิทธิ์ที่จะไม่พอใจและ บริษัท ควรดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ: หากมีปัญหาที่ชัดเจนเกี่ยวกับจอแสดงผลทันทีที่โทรศัพท์ออกจากกล่องต้องมีการตรวจสอบอย่างน้อยที่สุด
สิงหาคม 2014: แคมเปญแรกสำหรับสุภาพสตรี
ในการแข่งขันที่สั้นที่สุดในประวัติศาสตร์ OnePlus แคมเปญที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้หญิงที่เรียกว่า“ Ladies First” ได้เปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2014
แนวคิดคือผู้หญิง (และผู้หญิง เท่านั้น ) จะวาดโลโก้ OnePlus บนร่างกายหรือแผ่นกระดาษจากนั้นถ่ายภาพตัวเองและอัปโหลดไปยังฟอรัม OnePlus จากนั้นรูปภาพจะได้รับการโหวตจากสมาชิกฟอรัมซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ชายและ 50 อันดับแรกจะได้รับเสื้อยืด OnePlus ฟรีและได้รับคำเชิญให้ซื้อโทรศัพท์
อึศักดิ์สิทธิ์
หากคุณคิดว่าแคมเปญ“ Smash the Past” เป็นเรื่องโง่ ๆ พวกเขาใช้เวลาเพียงสี่เดือนในการสร้างแคมเปญที่แย่กว่านั้น Ladies First ได้รับการตอบโต้ครั้งใหญ่ทันทีที่มีการประกาศ - มากจน บริษัท ยกเลิกภายในไม่กี่ชั่วโมง บริษัท แล้วอ้างสิทธิ์ มันเป็น“ ความพยายามที่เข้าใจผิดอย่างมากโดยพนักงานที่แยกตัวออกมาเพียงไม่กี่คน” ขวา.
พฤศจิกายน 2557 - เมษายน 2558: Cyanogen Woes
OnePlus One ใช้งาน Cyanogen OS ซึ่งเป็นทางแยกที่กำหนดเองของ Android ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นราชาของโลก ROM ที่กำหนดเอง ในเวลานั้นผู้ก่อตั้ง CyanogenMod ได้สร้างชื่อเสียงให้กับ ROM และพยายามสร้างรายได้โดยการสร้าง บริษัท ขึ้นมา: Cyanogen, Inc. บริษัท นี้รับผิดชอบในการสร้างระบบปฏิบัติการที่จะทำงานบน One
นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้ OnePlus One เป็นที่สนใจของ Android สิ่งนี้กลายเป็นฝันร้ายของ OnePlus ในเวลาต่อมา
แม้ว่า OnePlus จะไม่มีข้อผิดพลาด แต่ Cyanogen, Inc. บอกกับ บริษัท ในเดือนพฤศจิกายน 2014 ว่าได้เข้าร่วม ข้อตกลงสุดพิเศษกับ Micromax เพื่อผลิตระบบปฏิบัติการสำหรับโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่กำลังจะวางจำหน่ายในอินเดีย สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เลวร้ายสำหรับ OnePlus เนื่องจากเป็นสาเหตุ การห้ามชั่วคราว การนำเข้าและการขาย OnePlus One ในอินเดีย การแบนถูกยกเลิกในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมาเนื่องจาก OnePlus ตัดสินใจที่จะเปิดตัว Android เวอร์ชันกำหนดเองที่เรียกว่า Oxygen OS
นี่เป็นจุดเริ่มต้นของจุดจบของ OnePlus และ Cyanogen แต่ความสัมพันธ์นี้ใช้เวลาหกเดือนกว่าจะสิ้นสุดลงอย่างแท้จริง มีรายงานว่าทั้งสอง บริษัท ได้รับความสนใจเป็นอย่างมากโดย Cyanogen อ้างในตอนท้ายว่า OnePlus ใช้ชื่อ Cyanogen เพื่อเพิ่มความนิยม ซึ่งอาจจะจริงหรือไม่จริง แต่ฉันแน่ใจว่ามันไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการรับรู้ของ OnePlus ตั้งแต่เนิ่นๆโดยบอกว่า“ สร้างแบรนด์ของพวกเขาที่ด้านหลังของ Cyanogen” ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรนั่นเป็นการดูไม่ดีสำหรับ บริษัท ใด ๆ รวมถึงทั้งสอง บริษัท ที่เกี่ยวข้องด้วย
การเลิกราระหว่างทั้งสอง บริษัท เป็นเรื่องสาธารณะและน่าเกลียดมาก ในที่สุดก็จบลงด้วยการที่ บริษัท ต่างๆยุติความสัมพันธ์และ OnePlus ใช้ OxygenOS เพื่อก้าวไปข้างหน้า
ค่อนข้างหยาบสำหรับผู้ใช้ที่ซื้อโทรศัพท์บางส่วนเนื่องจากใช้ Cyanogen OS เพียงเพื่อให้พาร์ทเนอร์สิ้นสุดลงในอีกหนึ่งปีต่อมา เมื่อเปรียบเทียบกับ Cyanogen แล้ว OxygenOS นั้นสามารถปรับแต่งได้น้อยกว่า แต่ยังคงรักษารูปลักษณ์และความรู้สึกของ Android ในสต็อกไว้เป็นจำนวนมากที่ผู้ใช้ชื่นชอบระบบปฏิบัติการเดิมของโทรศัพท์มือถือ
นี่เป็นจุดจบของปีแรกที่หินมากสำหรับ บริษัท ใหม่ บริษัท ขนาดเล็กอื่น ๆ ส่วนใหญ่จะไม่รอดจากฟันเฟืองและความทุกข์ยากทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ เช่นนี้ แต่ OnePlus ก็มีชัย
สิงหาคม 2015: OnePlus 2 และ More เชิญ System Garbage
เช่นเดียวกับ บริษัท ส่วนใหญ่ที่มีสมาร์ทโฟนที่ประสบความสำเร็จพอสมควร บริษัท ได้ติดตาม OnePlus 2 ที่มีชื่ออย่างชาญฉลาด
แม้ว่า บริษัท จะมีสโลแกน "Never Settle" แต่ OnePlus 2 ก็เปิดตัวโดยไม่มี NFC (การสื่อสารระยะใกล้) ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ถือเป็นวัตถุดิบหลักสำหรับโทรศัพท์รุ่นเรือธงในยุคนั้นและไม่มีการชาร์จแบบไร้สาย สิ่งนี้ทำให้เกิดฟันเฟืองในชุมชน Android แม้ว่า OnePlus อ้างสิทธิ์ เจ้าของ OnePlus ไม่เพียงพอที่ใช้ NFC เพื่อพิสูจน์การรวมเข้าด้วยกัน
เช่นเดียวกับการเปิดตัว One 2 ได้รับการเผยแพร่ด้วยระบบการซื้อที่ได้รับเชิญเท่านั้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้มีการแข่งขันที่โง่เขลาเช่นเดียวกับ The One แต่ทั้ง 2 ก็มีส่วนแบ่งของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบการเชิญและการขายซึ่งส่วนใหญ่ผู้ใช้ไม่สามารถซื้อโทรศัพท์ได้จริงๆ
ในขั้นต้น OnePlus สัญญาว่า ใหม่และปรับปรุง "ระบบเชิญซึ่งรวมถึงคำเชิญมากกว่าที่มีให้กับ OnePlus One ถึง 30-50 เท่า สิ่งนี้คือ มันไม่ได้ออกมาแบบนั้น . คำสั่งซื้อในอเมริกาเหนือล่าช้าไป 2-3 สัปดาห์และพวกเขายังพบปัญหาเกี่ยวกับวัสดุที่ใช้กับสาย USB ไม่เพียงพอ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงต้องชะลอการเปิดตัวคำเชิญเพื่อ“ ติดตามและดำเนินการตามความคิดเห็นของผู้ใช้อย่างใกล้ชิด”
หลังจากล้มเหลวในการส่งมอบอีกครั้ง Carl Pei CEO ของ OnePlus จึงโพสต์ คำขอโทษในฟอรัม OnePlus เกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท “ ยุ่งเหยิง” ในการเปิดตัวโดยสังเกตว่าพวกเขาใช้เวลาหนึ่งเดือนหลังจากวันที่เป้าหมายเริ่มจัดส่งโทรศัพท์ใน“ ปริมาณที่มีความหมาย”
โดยพื้นฐานแล้ว บริษัท นี้มีการตัดสินใจที่ไม่ดีและคำขอโทษตามมา ... โดยมีสมาร์ทโฟนบางรุ่นปะปนอยู่
พฤศจิกายน 2015: OnePlus ขายสาย USB-C ขยะ
ที่เกี่ยวข้อง: ระวัง: วิธีซื้อสาย USB Type-C ที่จะไม่ทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหาย
OnePlus มีอุปกรณ์เสริมเช่นสาย USB-C และอะแดปเตอร์ USB-C เป็น Micro-USB ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ ได้รับการยืนยันว่าไม่ปฏิบัติตาม ด้วย มาตรฐาน USB-C โดยวิศวกรของ Google ที่เชื่อถือได้และ Benson Leung ผู้เชี่ยวชาญด้าน USB-C ในระยะสั้นการใช้สายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์มีศักยภาพในการทอดแหล่งพลังงานเนื่องจากตัวต้านทานแบบหลบในการก่อสร้าง
อีกครั้งที่ OnePlus พบตัวเอง ขออภัยในความผิดพลาด และเสนอการคืนเงิน แต่เฉพาะกับลูกค้าที่ซื้อสาย USB-C ไม่ใช่อะแดปเตอร์ USB-C เป็น Micro-USB (ซึ่งแย่พอ ๆ กับสายเคเบิล) นอกจากนี้ยังตั้งข้อสังเกตว่าสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ทั้งคู่ปลอดภัยที่จะใช้กับ OnePlus 2 ... พูดคุยเกี่ยวกับสูตรสำหรับภัยพิบัติ
มิถุนายน 2016: ข้อมูล IMEI ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ OnePlus ผ่านการเชื่อมต่อที่ไม่เข้ารหัส
ในโทรศัพท์ Android ทุกรุ่นเมื่อคุณตรวจสอบระบบปฏิบัติการจะอัปเดตโทรศัพท์จะติดต่อเซิร์ฟเวอร์ของผู้ผลิตเพื่อดูว่ามีซอฟต์แวร์ใหม่หรือไม่ ค่อนข้างธรรมดา
อย่างไรก็ตามใน OnePlus 3 โทรศัพท์ยังส่ง IMEI ซึ่งเป็นค่าตัวเลขที่ระบุโทรศัพท์เครื่องนั้นโดยไม่ซ้ำกัน - ผ่านการเชื่อมต่อที่ไม่เข้ารหัส . นั่นหมายถึงค่าที่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับบุคคลของคุณได้ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อแบบเปิดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ OnePlus
เพื่อให้สิ่งนี้น่าสนใจยิ่งขึ้นนอกจากนี้ยังพบว่า IMEI ที่เหมาะสมไม่จำเป็นด้วยซ้ำเพื่อให้อุปกรณ์ได้รับแพ็คเกจการอัปเดต ในการทดสอบสิ่งนี้ผู้ใช้ฟอรัม OnePlus รายหนึ่งได้ส่งคำขอทดสอบไปยังเซิร์ฟเวอร์อัปเดตของ OnePlus ด้วย IMEI ที่ใช้ไม่ได้และ แพคเกจโปรแกรมปรับปรุงถูกส่งคืน .
ควรค่าแก่การกล่าวถึงว่านี่ไม่ใช่ประเด็นสำคัญในตัวมันเองเป็นเพียงการตัดสินใจที่น่าสงสัย
มกราคม 2017: OnePlus ถูกจับได้ว่าโกง Benchmarks
คะแนนเกณฑ์มาตรฐานเคยเป็นประเด็นร้อนบน Android ดังนั้นยิ่งโทรศัพท์สามารถผลิตโทรศัพท์ได้ดีเท่าไหร่ ดูเหมือน ถึงผู้ใช้ปลายทาง
ด้วยเหตุนี้คะแนนเกณฑ์มาตรฐานของ OnePlus 3t จึงถูกปรับให้เป็น สูงกว่าประสิทธิภาพที่แท้จริงจะระบุ . เห็นได้ชัดว่า OnePlus กำหนดเป้าหมายแอปพลิเคชันเฉพาะตามชื่อและผลักดันให้ CPU เข้าสู่โหมดการปรับขนาดเฉพาะเพื่อผลักดันร้านค้าให้สูงกว่าปกติ
นอกจากนี้ยังควรค่าแก่การกล่าวถึงว่าผู้ผลิตรายอื่นถูกตัดสินว่ามีความผิดในสิ่งเดียวกันกับการวิจัยนั้นและผู้ผลิตเช่น Samsung, HTC, Sony และ LG ต่างก็ถูกตัดสินว่ามีความผิด ในการทำสิ่งเดียวกัน ย้อนกลับไปในปี 2013 ดังนั้นจึงไม่ใช่ความผิดเฉพาะ แต่เป็นสิ่งที่ไม่ได้เป็นปัญหามานานหลายปีแล้ว
มิถุนายน 2017: OnePlus ถูกจับได้ว่าโกงเกณฑ์มาตรฐาน ... อีกครั้ง
หลังจากถูก“ จับได้” จากการโกงเกณฑ์มาตรฐานด้วย OnePlus 3t แล้วก็อาจจะไม่มีปัญหาอีก แต่เป็นเพราะ OnePlus ถูกจับในการเพิ่มคะแนนมาตรฐานสูงสุดอีกครั้งด้วย OnePlus 5
คราวนี้คะแนนถูกกล่าวหาว่าได้รับการสนับสนุนมากถึง 5% มีการวิเคราะห์และเขียนหัวข้อโดยละเอียดอย่างเหลือเชื่อ ที่ XDA ดังนั้นฉันขอแนะนำให้ดูที่หากคุณสนใจในรายละเอียดที่เต็มไปด้วยเลือด
มิถุนายน 2017: จอแสดงผลของ OnePlus 5 ได้รับการยืนยันว่าติดตั้งกลับด้าน
ผู้ใช้ OnePlus 5 สังเกตเห็น“ การล้อเลียน” แปลก ๆ เมื่อเลื่อนดูบนโทรศัพท์ แต่ก็ไม่ชัดเจนว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น ในไม่ช้าก็พบว่าทำไม - ติดตั้งหน้าจอ กลับหัว . โดยเจตนา.
เนื่องจากเป็นแบบคว่ำหน้าจอจึงรีเฟรชจากล่างขึ้นบน (แทนที่จะเป็นบนลงล่าง) ทำให้เกิดปัญหาที่น่าสนใจบางอย่างเมื่อเลื่อน ดูเหมือนว่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อทุกหน่วย แต่ก็ค่อนข้างชัดเจนสำหรับหน่วยที่ทำ
คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดจอแสดงผลจึงถูกวางคว่ำโดยเจตนาและด้วยเหตุนี้ ฉันหันไปหา XDA เพื่อการเก็งกำไรที่มีการวิจัยมาอย่างดี :
หากคุณจะย้อนกลับไปดูการฉีกขาดอย่างละเอียดของสมาร์ทโฟนคุณอาจสังเกตเห็นว่า IC ตัวควบคุมการแสดงผลอยู่ที่ด้านล่าง เพื่อชดเชยการจัดวางโมดูล OnePlus พลิกแผงจอแสดงผลเพื่อให้สายเคเบิลจอแสดงผลเข้าถึงเมนบอร์ดได้ง่ายและไม่มีส่วนประกอบใดที่จะรบกวนองค์ประกอบอื่น ๆ ที่ด้านบนของอุปกรณ์ แต่ทำไมพวกเขาต้องทำทั้งหมดนี้ตั้งแต่แรก?
ดูสิ่งที่วางอยู่ที่ด้านบนของสมาร์ทโฟน - กล้องคู่และเสาอากาศบางส่วน เช่นเดียวกับการตัดสินใจใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่จะวางส่วนประกอบในสมาร์ทโฟนก็น่าจะเป็นการพิจารณาพื้นที่ ด้วยพื้นที่ที่ จำกัด บริษัท จึงต้องตัดสินใจว่าจะวางส่วนประกอบแต่ละชิ้นไว้ที่ใดจึงจะลงตัว เนื่องจากกล้องเลนส์คู่ซึ่งเป็นรุ่นใหม่สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ OnePlus จึงใช้พื้นที่มากกว่ากล้องเลนส์เดี่ยวจึงเป็นไปได้ที่ บริษัท จะย้ายมาเธอร์บอร์ด - และด้วยเหตุนี้จึงพลิกแผงจอแสดงผลเพื่อรองรับโมดูลกล้องใหม่
และคุณก็มี
กรกฎาคม 2017: OnePlus 2 ถึงจุดจบของชีวิตก่อนกำหนด
ในเดือนมิถุนายน 2014 หลังจากบอกผู้ใช้ว่า Nougat จะพร้อมใช้งานสำหรับ OnePlus 2 - OnePlus ยืนยันว่าทั้ง 2 จะไม่ได้รับการอัปเดต Nougat และในความเป็นจริงแล้ว Marshmallow ถึงจุดจบของชีวิตแล้ว เป็นเรื่องปกติที่น่าเศร้าที่โทรศัพท์ Android จะไม่ได้รับการอัปเดต แต่การที่ OnePlus จะผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะสัญญากับสิ่งหนึ่งจากนั้นจึงยอมรับ
กรกฎาคม 2017: อุปกรณ์ OnePlus 5 รีบูตระหว่างการโทร 911
ในปี 2560 เจ้าของ OnePlus 5 เห็นอาคารถูกไฟไหม้พยายามโทรหา 911 และ โทรศัพท์รีบูต . สองครั้ง
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีทดสอบ 911 Services บนโทรศัพท์มือถือของคุณอย่างถูกต้อง
ปรากฎว่า OnePlus 5 มีข้อบกพร่องของหน่วยความจำที่จะทำให้เครื่องรีบูตเมื่อมีการติดต่อบริการฉุกเฉินซึ่งเป็น ใหญ่โต ปัญหา (หากไม่ชัดเจน) หากมีเวลาใดก็ตามที่โทรศัพท์เคลื่อนที่จำเป็นต้องใช้งาน เป็นช่วงฉุกเฉิน . แม้แต่โทรศัพท์ที่ไม่มีซิมการ์ดก็สามารถโทรฉุกเฉินได้
โชคดีที่ บริษัท ดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว แต่ปัญหาดังกล่าวไม่ควรเกิดขึ้นตั้งแต่แรก
ตุลาคม 2017: OnePlus รวบรวมข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับการอนุมัติ
ในเดือนตุลาคมปี 2017 มีการเปิดเผยว่า OxygenOS เป็น รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยในผู้ผลิตสมาร์ทโฟน แต่ภายในข้อมูลนี้คือหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ซึ่งหมายความว่าข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้อาจเชื่อมโยงกับข้อมูลดังกล่าว
บริษัท อ้างว่ากำลังส่งข้อมูลสองชุดแยกกันชุดหนึ่งสำหรับการใช้งานอุปกรณ์และข้อมูลการวิเคราะห์อีกชุดหนึ่งมีข้อมูลอุปกรณ์ (หมายเลขซีเรียล) สำหรับ "การสนับสนุนหลังการขายที่ดีขึ้น" นอกจากนี้ยังมีการตั้งข้อสังเกตว่าข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่าน HTTPS เพื่อความปลอดภัย
ประเด็นคือนี่ไม่ใช่คำถามจริงๆ ปัญหาที่แท้จริงคือ OnePlus ดำเนินการทั้งหมดนี้โดยไม่มีข้อตกลงจากผู้ใช้โดยรับข้อมูลของผู้ใช้และส่งกลับไปยังมารดาโดยไม่ได้รับความยินยอม
เพียงไม่กี่วันหลังจากเปิดเผยการรวบรวมข้อมูลนี้ OnePlus ตอบสนองต่อฟันเฟือง โดยการ จำกัด จำนวนข้อมูลที่รวบรวมในอนาคต
ภายในสิ้นเดือนตุลาคมโทรศัพท์ OnePlus ทุกรุ่นที่ใช้ OxygenOS จะมีข้อความแจ้งในวิซาร์ดการตั้งค่าที่ถามผู้ใช้ว่าต้องการเข้าร่วมโปรแกรมประสบการณ์ผู้ใช้ของเราหรือไม่ วิซาร์ดการตั้งค่าจะระบุอย่างชัดเจนว่าโปรแกรมรวบรวมการวิเคราะห์การใช้งาน นอกจากนี้เราจะรวมข้อตกลงด้านการให้บริการที่อธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอลเล็กชันการวิเคราะห์ของเรา นอกจากนี้เราต้องการแบ่งปันเราจะไม่รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่ MAC และข้อมูล WiFi อีกต่อไป
เช่นเดียวกับหลาย ๆ อย่างในอดีตนี่คือการตอบสนองต่อการกระทำที่ไม่ควรเป็นปัญหาในการเริ่มต้น
พฤศจิกายน 2017: อีกปัญหาด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรงยิ่งขึ้น
เพียงหนึ่งเดือนหลังจากการค้นพบ OnePlus รวบรวมข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับการอนุมัติช่องโหว่อื่น ถูกพบ ที่อนุญาตให้โทรศัพท์ OnePlus จำนวนมากสามารถรูทโดยไม่ต้องปลดล็อกโปรแกรมโหลดบูตผ่านแบ็คดอร์ที่เรียกว่า EngineerMode
ที่เกี่ยวข้อง: กรณีต่อต้านรูท: ทำไมอุปกรณ์ Android ไม่มารูท
OnePlus อ้างว่าช่องโหว่นั้นไม่ใช่เรื่องใหญ่ เนื่องจากใช้งานได้กับ ADB เท่านั้นซึ่งต้องเปิดใช้งานการดีบัก USB ในตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ (สิ่งนี้จะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นบนอุปกรณ์ Android) นักวิจัยด้านความปลอดภัยของ NowSecure มองลึกลงไปในปัญหาและให้คำอธิบายเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถของมัน ที่นี่ . XDA ยังมีการเขียนฟังก์ชันของ EngineerMode ที่ดีและวิธีการทำงานของการใช้ประโยชน์นี้ ที่นี่ .
โดยพื้นฐานแล้วผู้โจมตีจะต้องเข้าถึงอุปกรณ์ทางกายภาพเพื่อเข้าถึงรูทและ รันโค้ดที่เป็นอันตราย หรือคำสั่งทำให้นี่เป็นช่องโหว่ที่น่ากลัวน้อยกว่าที่เราเคยเห็น
ในตอนแรกเชื่อว่า EngineerMode เป็นแอป Qualcomm แต่หลังจากการตรวจสอบแล้ว Qualcomm อ้างว่าไม่ใช่ของพวกเขา . อยากรู้อยากเห็น.
OnePlus แก้ไขช่องโหว่อย่างรวดเร็วโดยลบ Engineer Mode
มกราคม 2018: การละเมิดบัตรเครดิตครั้งใหญ่
ในเดือนมกราคม 2018 OnePlus ประกาศอย่างเป็นทางการ การละเมิดครั้งใหญ่ซึ่งข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า 40,000 รายถูกขโมยไป การละเมิดที่เกิดขึ้นจริงเกิดขึ้นระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2017 ถึงมกราคม 2018 ซึ่งในที่สุด OnePlus ก็พบว่าเกิดอะไรขึ้นและหยุดธุรกรรมบัตรเครดิต
OnePlus จะให้บริการลูกค้าที่ได้รับผลกระทบด้วยการตรวจสอบเครดิตฟรีหนึ่งปีซึ่งก็คือ การชดเชยเล็กน้อย . ความเสียหายที่นี่ไม่สามารถแก้ไขได้ง่ายๆและผู้ใช้แต่ละคนจะต้องรับมือกับผลกระทบของบัตรเครดิตที่ถูกขโมย
มกราคม 2018: OnePlus ส่งซอฟต์แวร์เบต้าพร้อม APK คลิปบอร์ดที่น่าสงสัย
แค่ วัน หลังจากประกาศการละเมิดบัตรเครดิตซึ่งทำให้ข้อมูลบัตรของผู้ใช้เสียหาย 40,000 รายผู้ใช้พบ APK ที่น่าสงสัยใน OxygenOS รุ่นเบต้าสำหรับ OnePlus 3t และ โพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้บน Twitter . โดยพื้นฐานแล้วเขาพบเครื่องมือจับภาพคลิปบอร์ดซึ่งมีรหัสส่อว่ามันคัดลอกข้อมูลที่วางไว้ในคลิปบอร์ดและพยายามส่งกลับไปยัง Teddy Mobile ซึ่งเป็น บริษัท ของจีนที่“ พัฒนาแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนที่ช่วยระบุตัวตนที่เรียกว่าตามความสามารถของข้อมูล .”
อย่างไรก็ตามตามบรรทัดฐาน OnePlus มีการตอบสนอง: สิ่งนี้รวมอยู่ใน OxygenOS เบต้าโดยบังเอิญจาก HydrogenOS ของพวกเขา (ระบบปฏิบัติการที่ บริษัท ใช้กับโทรศัพท์มือถือของจีน) ใน แถลงการณ์ต่อ Android Police นี่คือสิ่งที่ OnePlus กล่าวถึง:
ขออภัยผู้ใช้การทดสอบเบต้าของเราสำหรับความสับสนเกี่ยวกับคุณลักษณะ HydrogenOS ทดลองที่ปรากฏใน OxygenOS เบต้าทั่วโลกซึ่งกำลังได้รับการอัปเดตเพื่อลบออก ฟีเจอร์ HydrogenOS รุ่นทดลองได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับตลาดจีนซึ่งสถานการณ์การแข่งขันที่ไม่เหมือนใครระหว่างผู้ให้บริการเว็บรายใหญ่สองรายทำให้เว็บลิงค์อีคอมเมิร์ซบางส่วนถูกบล็อก วิธีแก้ปัญหาที่พัฒนาโดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการส่งโทเค็นเพื่อให้การแชร์ลิงก์ทำงานได้เต็มที่ เรากำลังทดสอบคุณลักษณะที่คล้ายกันใน HydrogenOS เบต้า
พวกเขาแล้ว ลงรายละเอียดเพิ่มเติม โดยระบุว่า APK ไม่ได้ใช้งานตั้งแต่แรกและการรวม APK นั้นเกิดจากอุบัติเหตุอย่างแท้จริง:
มีการอ้างว่าเป็นเท็จว่าแอปคลิปบอร์ดส่งข้อมูลผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ โค้ดไม่ได้ใช้งานทั้งหมดในเบต้าแบบเปิดสำหรับ OxygenOS ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการทั่วโลกของเรา ไม่มีการส่งข้อมูลผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมใน OxygenOS
ในเบต้าแบบเปิดสำหรับ HydrogenOS ระบบปฏิบัติการของเราสำหรับตลาดจีนมีโฟลเดอร์ที่ระบุไว้เพื่อกรองข้อมูลที่จะไม่อัปโหลด ข้อมูลภายในเครื่องในโฟลเดอร์นี้จะถูกข้ามไปและไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ
ในทางกลับกันอย่างน้อยสิ่งนี้ก็ถูกค้นพบในรุ่นเบต้าก่อนที่เวอร์ชันสุดท้ายจะถูกส่งไปยังฝูง เรายังไม่รู้ว่าเหตุใด APK จากระบบปฏิบัติการจีนของ บริษัท จึงเข้าสู่ระบบปฏิบัติการที่จัดส่งไปทั่วโลก แต่ก็เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของความประมาทที่นำไปสู่ปัญหาใหญ่บางประการข้างต้น
ทำไมเราให้เงิน บริษัท นี้ต่อไป?
นี่เป็นรายการปัญหาที่ยาวและยาว พวกเขาเริ่มต้นด้วยการตัดสินใจที่ไม่ดีจาก บริษัท เล็ก ๆ แห่งหนึ่งการขอให้ลูกค้าทำลายโทรศัพท์หรือผู้หญิงของตนเพื่อโพสต์รูปเซลฟี่ในการแข่งขันนั้นเป็นเรื่องที่โง่เขลาที่สุด แต่ก็ไม่ใช่ทั้งหมด
แต่แล้วปัญหาก็ยังคงแย่ลงเรื่อย ๆ การขายสาย USB-C ที่อาจสร้างความเสียหาย (หรือทำลาย) ฮาร์ดแวร์ของผู้ใช้อย่างแท้จริงและการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตนั้นไม่ดี การรีบูตโทรศัพท์ระหว่างการโทร 911 และแบ็คดอร์ที่อนุญาตให้ผู้โจมตีเข้าถึงรูทได้ง่ายนั้นแย่กว่า
มีปัญหาที่ข้อมูลบัตรเครดิตถูกขโมยซึ่งยังคงเปิดอยู่ สองเดือน ก่อนที่จะสังเกตเห็น? มันแย่มาก
ฉันเข้าใจแล้วว่าทำไมแฟน ๆ Android ถึงชอบ OnePlus พวกเขา ทำ ปล่อยฮาร์ดแวร์ที่ดีในราคาที่คุ้มค่าและประหยัดสำหรับปัญหาที่ผ่านมาเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลและสิ่งที่ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ของพวกเขาดูเหมือนว่าจะมีความสุขกับผู้ที่ใช้งานมากที่สุด
นอกจากนี้ฉันเข้าใจดีว่าปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่จุดจบของโลก แต่จริงๆแล้วปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นกับ บริษัท อื่น ๆ ที่เรารักและไว้วางใจ
แต่เมื่อนำมารวมกันแล้วนี่เป็นรายการปัญหาที่ค่อนข้างยาวและในช่วงสี่ปีของการดำรงอยู่ OnePlus ได้แสดงให้เห็นครั้งแล้วครั้งเล่าว่าไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่และไม่สามารถเชื่อถือได้ บริษัท นี้แสดงให้เห็นถึงการขาดความรับผิดชอบต่อลูกค้าอย่างต่อเนื่องทั้งที่เป็นไปได้และในปัจจุบัน แต่ผู้คนยังคงล้อเลียนพวกเขา
หากคุณกำลังมองหาโทรศัพท์ดีๆราคาถูกมีตัวเลือกอื่น ๆ โมโตโรล่า Moto X4 เป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมในราคาเพียง $ 400 PH-1 ที่จำเป็น เริ่มต้นด้วยหิน แต่ชุดการอัปเดตซอฟต์แวร์และการลดราคาที่น่าสนใจทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เพื่อให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ . เทียบได้กับ OnePlus 5t ในราคาเดียวกัน
บางที OnePlus อาจจะแลกตัวเอง แต่ ณ จุดนี้เราไม่สามารถแนะนำให้ซื้อจากพวกเขาได้จนกว่าพวกเขาจะสะสางการกระทำของพวกเขาและพิสูจน์ว่าพวกเขาสามารถรักษาไว้ได้ในระยะยาว ในตอนนี้ถึงเวลาเลิกไว้วางใจ OnePlus ด้วยข้อมูลส่วนบุคคลข้อมูลของคุณและเงินของคุณ ถึงเวลาหยุดการตกตะกอน
