OnePlus nie produkowała telefonów z Androidem od bardzo dawna, ale w ciągu czterech lat istnienia to zrobiła liczny wpadki. To wszystko ostatecznie doprowadziło do masowe naruszenie kart kredytowych w zeszłym tygodniu . Czas przestać ufać firmie o tak wyraźnie niskich standardach.
Aktualizacja, 06.12.18:
Po ogłoszeniu 6T stało się jasne, że OnePlus to nie ta sama firma, co kiedyś. Wydarzenie 6T pokazało firmę bardziej dojrzałą i nowoczesną niż ta, która podjęła wszystkie straszne decyzje, jakie podjęła we wcześniejszych latach. W związku z tym uznaliśmy, że sprawiedliwe będzie ponowne przeanalizowanie naszych uczuć na temat OnePlus - aby dać mu kolejną szansę. Skontaktowaliśmy się więc z firmą i odbyliśmy otwartą rozmowę o naszych uczuciach.
Wynik rozmowy był, zgodnie z naszymi oczekiwaniami, dowodem dojrzałości firmy. OnePlus nie jest firmą, która kiedyś uważała, że dobrym pomysłem jest poproszenie użytkowników o rozbicie telefonów lub zorganizowanie konkursu, w którym kobiety musiały narysować logo OP na swoich ciałach. To jest teraz rozwinięta firma.
Przez ostatni rok w OnePlus było spokojnie - przynajmniej jeśli chodzi o negatywną prasę. To dobry znak, który w dzisiejszych czasach dodaje nam pewności siebie w firmie. Biorąc to pod uwagę, spędziliśmy trochę czasu z najnowszym telefonem firmy - OnePlus 6T - i poddaliśmy go pełnej ocenie na Review Geek .
Chociaż ze względów historycznych pozostawiamy poniższy element nietknięty, nie uważamy już, że OnePlus jest firmą, której należy unikać. Nie, w dzisiejszych czasach wręcz przeciwnie - uważamy, że to firma, która przezwyciężyła rosnący ból związany z byciem nowym i staraniem się wyróżniać się z tłumu. Dziś OnePlus to firma, która powinna być na radarze każdego.
Kim jest OnePlus?
Założona zaledwie cztery lata temu - pod koniec 2013 roku - OnePlus jest spółką zależną chińskiego producenta elektroniki Oppo . Początkowy pomysł na firmę był godny podziwu: robić smartfony z wysokiej klasy komponentami i funkcjami bez wysokiej ceny. To jest coś, za co wszyscy możemy się zatopić, a OnePlus został przyjęty z wielkim entuzjazmem w społeczności Androida.
I wiesz co? W większości OnePlus robi dobre smartfony. Są wyposażone w doskonały sprzęt i wyjątkowo dobrze sprawdzają. Ale problem nie dotyczy telefonów - to sama firma.
Kwiecień 2014: Smash the Past
Pierwszy telefon OnePlus - OnePlus One - został wydany w kwietniu 2014 roku na zaproszenie, zaledwie cztery miesiące po utworzeniu firmy. To dobry czas na zwrot, ale to także początek długiej listy naprawdę wątpliwych decyzji firmy.
Aby zachęcić ludzi do korzystania z pierwszego smartfona, firma OnePlus uruchomiła plik bardzo słabo przemyślany konkurs „Smash the Past”, w którym chcieli, aby użytkownicy rozwalili ich obecne smartfony. Na filmie. Nic w tym nie brzmi jak dobry pomysł z wyjścia, ale jest gorzej.
Oto jak wyglądała promocja domniemany do pracy: użytkownicy zgłaszaliby się jako uczestnicy programu, informując firmę, w jaki sposób rozwalą swoje telefony. Jeśli zostali wybrani, rozbiliby swój telefon w opisany sposób, przed aparatem. Wtedy mogliby kupić OnePlus One za jednego dolara.
Lista telefonów była również ograniczona - nie chcieli, żebyś rozwalił jakiś junker, aby dostać OnePlus One za dolara. Nie, na tamte czasy musiał to być smartfon z najwyższej półki, jak iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 czy Moto X. Brzmi jak szalony?
Oto co tak właściwie zdarzyło się: ludzie źle zrozumieli, bo oczywiście tak. Ludzie rozwalali telefony w aparacie nie tylko zanim zostali do tego wybrani, ale także jeszcze przed rozpoczęciem konkursu. Można to przypisać ludziom, którzy po prostu nie czytają lub nie rozumieją, ale wszystkiego można by uniknąć, gdyby OnePlus nie rozpoczął tak głupiej kampanii.
ZWIĄZANE Z: Dlaczego baterie litowo-jonowe wybuchają?
Co więcej, nawet jeśli dasz im korzyść w postaci wątpliwości, mówienie ludziom, aby niszczyli telefony, jest okropny pomysł na pierwszym miejscu. Telefony są pełne chemikaliów, które są bezpieczne, gdy są umieszczone w przeznaczonej dla nich obudowie, ale podatne na eksplozję w pewnych warunkach… jak walenie w piekło. To było nie tylko głupie, ale wręcz niebezpieczne.
Minęły prawie cztery lata od tej kampanii i nadal nie mogę uwierzyć, że była prawdziwa.
Ze względu na duży luz firma zrobił postaraj się to poprawić, pozwalając później zwycięzcom konkursu oddać swój stary telefon zamiast go rozwalać, co jest o wiele lepsze. Dlaczego po prostu tego nie zrobili?
Można by pomyśleć, że firma wyciągnęłaby z tego lekcję. Nie.
Kwiecień / maj 2014: system zapraszania
OnePlus One był pierwotnie dostępny tylko za pośrednictwem systemu zaproszonego. Zostało to wprowadzone w celu zwalczania ograniczonych ilości dostępnych w momencie premiery, ale po prostu niepotrzebnie skomplikowało sprawę.
Aby otrzymać zaproszenie, klienci musieli przeskoczyć przez szereg przeszkód, takich jak konkursy. Wszystko po to, żeby przede wszystkim kupić ten cholerny telefon. Po zakupie telefonu klienci otrzymali ograniczoną liczbę zaproszeń do rozdania znajomym i rodzinie. Jeśli byłeś jednym ze szczęśliwców, który dostał zaproszenie, miałeś 24 godziny, aby z niego skorzystać. Potem go nie było. Boże, broń cię tego dnia poza domem lub na rodzinnych wakacjach.
Mam na myśli niedobory zapasów i tak dalej, ale używam systemu zaproszeń, aby „pozwolić” ludziom na to dać ci pieniądze jest w najlepszym razie arogancki - zwłaszcza jak na firmę z zerową historią - aw najgorszym całkowicie głupi. Nie sugeruję, że obecny system „kto pierwszy, ten lepszy” jest najlepszym sposobem radzenia sobie z ograniczoną liczbą telefonów, ale sprawienie, by klienci pracowali dla szansa kupowanie telefonu było mylące i zawiłe. Kiedy ktoś musi nakręcić film na YouTube wyjaśniając, jak to zrobić kup produkt , robisz coś złego.
Maj 2014: żółte ekrany i problemy z gwarancją
Krótko po wydaniu OnePlus One niektórzy użytkownicy narzekali na zażółcenie ekranu. Firma twierdziła że żółty ekran „nie był problemem z jakością i nie jest objęty gwarancją”. Biorąc pod uwagę niedawne problemy z ekranem Pixel 2 XL i podobną reakcję od Google, nie będę wskazywać tego jako rzadkiej reakcji. To powiedziawszy, Google zrobił uspokajają użytkowników, wydłużając gwarancję na Pixel 2 do niespotykanych dotąd dwóch lat, więc przynajmniej pojawiła się reakcja.
Myślę, że użytkownicy, którzy mieli ten problem, mieli pełne prawo być zdenerwowani, a firma powinna była zrobić więcej, aby go rozwiązać. Najważniejsze jest to: jeśli występuje wyraźny problem z wyświetlaczem, gdy tylko telefon wyjdzie z pudełka, należy go przynajmniej zbadać.
Sierpień 2014: Kampania Ladies First
W prawdopodobnie najkrótszym konkursie w historii OnePlus, w sierpniu 2014 r. Ruszyła nieprzemyślana kampania tylko dla kobiet o nazwie „Najpierw panie”.
Pomysł był taki: kobieta (i kobiety tylko ) narysowaliby logo OnePlus na ciele lub kartce papieru, a następnie zrobiliby sobie zdjęcie i przesłali je na forum OnePlus. Zdjęcia były następnie głosowane przez członków forum - głównie mężczyzn - a 50 najlepszych otrzymało bezpłatną koszulkę OnePlus i zaproszenie do zakupu telefonu.
Cholera jasna.
Jeśli uważasz, że kampania „Smash the Past” była głupia, zrobienie jeszcze gorszej zajęło im tylko cztery miesiące. Obiektywizująca i seksistowska Ladies First spotkała się z ogromną reakcją, gdy tylko została ogłoszona - do tego stopnia, że firma anulowała ją w ciągu kilku godzin. Przedsiębiorstwo następnie twierdził był to „bardzo chybiony wysiłek kilku odizolowanych pracowników”. Dobrze.
Listopad 2014 - kwiecień 2015: Nieszczęścia cyjanu
Po wyjęciu z pudełka OnePlus One działał z Cyanogen OS - niestandardowym rozwidleniem Androida, który był kiedyś królem niestandardowego świata ROM. W tym czasie założyciele CyanogenMod zdobyli sławę ROM i próbowali zarabiać na nim, budując wokół niego firmę: Cyanogen, Inc. Ta firma była odpowiedzialna za zbudowanie systemu operacyjnego, który miałby działać na One.
To jedna z rzeczy, które sprawiły, że OnePlus One był tak atrakcyjny dla zagorzałych fanów Androida. To również później stało się koszmarem dla OnePlus.
Chociaż nie jest to wina samego OnePlus, Cyanogen, Inc. powiedział firmie w listopadzie 2014 roku, że wszedł ekskluzywna umowa z Micromax aby wyprodukować system operacyjny dla nadchodzącej linii telefonów, które mają zostać wydane w Indiach. To było w złym momencie dla OnePlus, ponieważ spowodowało tymczasowy zakaz importu i sprzedaży OnePlus One w Indiach. Zakaz został zniesiony tydzień później, gdy OnePlus zdecydował się wydać własną niestandardową wersję Androida o nazwie Oxygen OS.
To był początek końca OnePlus i Cyanogen, ale związek trwał około sześciu miesięcy, zanim naprawdę dobiegł końca. Obie firmy podobno bardzo się stykały, a Cyanogen twierdził w końcu, że OnePlus użył nazwy Cyanogen, aby zdobyć popularność - co może być prawdą lub nie, ale jestem pewien, że nie zaszkodziło to rozpoznawalności OnePlus na wczesnym etapie - mówiąc, że „zbudowała swoją markę na zapleczu Cyanogen”. Niezależnie od tego, jak się z tym czujesz, to zły wygląd dla każdej firmy - w tym obu zaangażowanych tutaj.
Zerwanie między obiema firmami było bardzo publiczne i bardzo brzydkie. Ostatecznie zakończyło się to, że firmy zakończyły swoją relację, a OnePlus korzystał z OxygenOS.
To dość trudne dla użytkowników, którzy kupili telefon częściowo dlatego, że działał na nim system operacyjny Cyanogen, ale współpraca zakończyła się rok później. W porównaniu z cyjanogenem, OxygenOS był mniej konfigurowalny, ale nadal zachowywał większość standardowego wyglądu Androida i sposobu, w jaki użytkownicy pokochali poprzedni system operacyjny telefonu.
To był koniec bardzo trudnego pierwszego roku dla nowej firmy. Większość innych małych firm nie przetrwałaby wszystkich reakcji i przeciwności losu rzuconych w tak krótkim czasie, ale OnePlus jakimś cudem zwyciężył.
Sierpień 2015: OnePlus 2 i więcej Invite System Garbage
Podobnie jak większość firm, które mają dość udany smartfon, firma poszła za pierwszym z… sprytnie nazwanym OnePlus 2.
Mimo że firma nosi hasło „Never Settle”, OnePlus 2 został wydany bez NFC (komunikacja bliskiego zasięgu) - funkcji, która była uważana za podstawę we flagowych telefonach tamtych czasów - i bez bezprzewodowego ładowania. Spowodowało to jednak reakcję społeczności Androida Twierdził OnePlus niewystarczająca liczba właścicieli OnePlus wykorzystała NFC, aby uzasadnić jego włączenie.
Podobnie jak w przypadku premiery One, model 2 został wydany z systemem kupowania tylko na zaproszenie. Chociaż nie mieli żadnych głupich konkursów, jak w przypadku One, ta dwójka miała swój własny udział w problemach z systemem zaproszeń i sprzedaży - głównie w tym, że użytkownicy nie mogli naprawdę kupić telefonu.
Początkowo OnePlus obiecał „ nowy i ulepszony ”System zaproszeń, w tym 30-50 razy więcej zaproszeń niż było dostępnych w OnePlus One. Rzecz w tym, to się tak nie potoczyło . Zamówienia w Ameryce Północnej były opóźnione o 2-3 tygodnie, a także wykryli problemy z materiałami używanymi na kablach USB, które nie wytrzymały. W rezultacie musieli spowolnić wdrażanie zaproszeń, aby „uważnie monitorować opinie użytkowników i reagować na nie”.
Więc po kolejnym niepowodzeniu, CEO OnePlus, Carl Pei, napisał przeprosiny na forach OnePlus o tym, jak firma „zepsuła” wprowadzenie na rynek, zauważając, że rozpoczęcie wysyłania telefonów w „znaczących ilościach” zajęło miesiąc po docelowej dacie.
Ta firma to w zasadzie seria złych decyzji i następujących po nich przeprosin… z domieszką niektórych smartfonów.
Listopad 2015: OnePlus sprzedaje śmieciowe kable USB-C
ZWIĄZANE Z: Uważaj: jak kupić kabel USB typu C, który nie uszkodzi twoich urządzeń
OnePlus odważył się od samych smartfonów, oferując akcesoria, takie jak kable USB-C i przejściówki z USB-C na Micro-USB - oba były potwierdzono niezgodność z Standardy USB-C przez zaufanego inżyniera Google i eksperta USB-C Bensona Leunga. Krótko mówiąc, użycie kabla lub adaptera miało potencjał do smażenia źródła zasilania dzięki podejrzanym rezystorom w ich konstrukcji.
Po raz kolejny OnePlus się znalazł przepraszając za błąd i oferując zwrot pieniędzy - ale tylko klientom, którzy kupili kabel USB-C, a nie przejściówkę z USB-C na Micro-USB (która była równie zła jak kabel). Zauważył również, że zarówno kabel, jak i adapter są bezpieczne w użyciu z OnePlus 2… tylko nie z innymi telefonami. Porozmawiaj o przepisie na katastrofę.
Czerwiec 2016: Dane IMEI są wysyłane do serwerów OnePlus przez niezaszyfrowane połączenie
Prawie na każdym telefonie z Androidem podczas sprawdzania dostępności aktualizacji systemu operacyjnego telefon kontaktuje się z serwerami producenta, aby sprawdzić, czy jest dostępne nowe oprogramowanie. Całkiem powszechne.
Jednak w OnePlus 3 telefon wysyłał również IMEI - jest to wartość liczbowa, która jednoznacznie identyfikuje ten konkretny telefon - przez niezaszyfrowane połączenie . Oznacza to, że wartość, która może połączyć Twój telefon z Twoją osobą, była wysyłana za pośrednictwem otwartego połączenia do serwerów OnePlus.
Aby uczynić to jeszcze bardziej interesującym, odkryto również, że właściwy IMEI nie jest nawet potrzebny, aby urządzenie otrzymało pakiet aktualizacji. Aby to przetestować, jeden z użytkowników forum OnePlus wysłał żądanie testowe do serwera aktualizacji OnePlus z nieużywanym IMEI, i pakiet aktualizacji został zwrócony .
Warto wspomnieć, że nie jest to sam w sobie istotny problem - tylko kolejna wątpliwa decyzja.
Styczeń 2017: OnePlus złapany na oszustwie w testach porównawczych
Wyniki testów porównawczych były kiedyś gorącym tematem na Androida, więc im lepsza liczba może wyprodukować telefon, tym lepszy jest ten telefon wydawało się dla użytkowników końcowych.
Mając to na uwadze, zmanipulowano wyniki testów porównawczych w OnePlus 3t wyższa niż wskazywałaby rzeczywista wydajność . OnePlus najwyraźniej celował w określone aplikacje po nazwie i pchał procesor w określony tryb skalowania, aby wypchnąć sklepy wyżej niż normalnie.
Warto również wspomnieć, że inni producenci zostali uznani za winnych tego samego w ramach tych badań, a wszyscy producenci tacy jak Samsung, HTC, Sony i LG zostali uznani za winnych robić to samo w 2013 roku. Nie było to więc wyjątkowe wykroczenie, ale coś, co nie stanowiło problemu przez kilka lat.
Czerwiec 2017: OnePlus zostaje przyłapany na oszukiwaniu w benchmarkach… Znowu
Po „przyłapaniu” na oszukiwaniu w testach porównawczych z OnePlus 3t, można było założyć, że nie będzie to ponownie problemem. Ale tak było, ponieważ OnePlus został zatrzymany za maksymalizację wyników testów porównawczych dzięki OnePlus 5.
Tym razem zarzucono podwyższenie wyników aż o 5%. Istnieje niezwykle szczegółowa analiza i omówienie tematu na XDA , więc polecam przyjrzeć się temu, jeśli interesują Cię krwawe szczegóły.
Czerwiec 2017: Potwierdzono instalację wyświetlacza OnePlus 5 do góry nogami
Użytkownicy OnePlus 5 zauważyli dziwną „galaretkę” podczas przewijania w telefonie, ale nie było jasne, dlaczego tak się dzieje. Wkrótce odkryto, dlaczego - ekran został zamontowany do góry nogami . Celowo.
Ponieważ był do góry nogami, ekran odświeżał się od dołu do góry (zamiast od góry do dołu), powodując kilka interesujących problemów podczas przewijania. Wydawało się, że nie wpłynęło to na wszystkie jednostki, ale było to dość oczywiste w tych, w których działało.
Być może zastanawiasz się, dlaczego wyświetlacz został celowo umieszczony do góry nogami i do tego Zwracam się do XDA w celu uzyskania dobrze zbadanych spekulacji :
Jeśli spojrzysz wstecz na którekolwiek z dokładnych zniszczeń smartfona, możesz zauważyć, że układ scalony kontrolera wyświetlacza znajduje się na dole. Aby skompensować rozmieszczenie modułu, OnePlus obrócił panel wyświetlacza, tak aby kabel wyświetlacza z łatwością dosięgnął płyty głównej, a żaden z tych elementów nie kolidował z innymi elementami na górze urządzenia. Ale dlaczego mieliby to wszystko robić w pierwszej kolejności?
Spójrz na to, co znajduje się na górze smartfona - podwójny aparat i niektóre anteny. Podobnie jak w przypadku każdej decyzji dotyczącej miejsca umieszczenia komponentów w smartfonie, prawdopodobnie sprowadzało się to do rozważań związanych z przestrzenią. Przy ograniczonej przestrzeni firma musiała zdecydować, gdzie umieścić każdy element, aby wszystko pasowało. Ponieważ aparat z dwoma obiektywami, który jest nowością w ofercie OnePlus, zajmuje więcej miejsca niż aparat z jednym obiektywem, możliwe jest, że firma przeniosła płytę główną - a tym samym obróciła panel wyświetlacza - w celu umieszczenia nowego modułu aparatu.
I masz to.
Lipiec 2017: OnePlus 2 wcześnie dobiega końca
W czerwcu 2014 r. - po poinformowaniu o tym użytkowników Nougat byłby dostępny dla OnePlus 2 —OnePlus potwierdził, że 2 nie otrzyma aktualizacji Nougat i faktycznie osiągnął koniec swojego życia w Marshmallow. Niestety często zdarza się, że telefony z Androidem nie otrzymują aktualizacji, ale OnePlus był szczególnie kiepski, gdy obiecał jedną rzecz, a potem się wycofał.
Lipiec 2017: Urządzenia OnePlus 5 ponownie uruchamiane podczas połączeń 911
W 2017 roku właściciel OnePlus 5 zobaczył płonący budynek, próbował zadzwonić pod numer 911 i telefon uruchomił się ponownie . Dwa razy.
ZWIĄZANE Z: Jak poprawnie przetestować usługi 911 w telefonie komórkowym
Okazuje się, że OnePlus 5 miał usterkę pamięci, która powodowała jego ponowne uruchomienie po skontaktowaniu się ze służbami ratunkowymi, co jest masywny problem (jeśli nie jest to oczywiste). Jeśli kiedykolwiek telefon komórkowy musi działać, to jest nagły wypadek . Nawet telefony bez karty SIM powinny mieć możliwość wykonywania połączeń alarmowych.
Na szczęście firma dość szybko wprowadziła poprawkę. Ale taki problem nie powinien był w ogóle istnieć.
Październik 2017: OnePlus zbiera prywatne dane bez zgody
W październiku 2017 roku ujawniono, że OxygenOS był zbieranie danych o korzystaniu z urządzenia —Dość powszechna rzecz wśród producentów smartfonów. Ale w tych danych był numer seryjny urządzenia, co oznacza, że tożsamość użytkownika może być połączona z tymi danymi.
Firma twierdziła, że wysyła dwa oddzielne zestawy danych - jeden na użytkowanie urządzenia i dane analityczne, a drugi z informacjami o urządzeniu (numer seryjny) w celu „lepszego wsparcia posprzedażowego”. Zauważono również, że wszystkie dane były przesyłane przez HTTPS ze względów bezpieczeństwa.
Rzecz w tym, że tak naprawdę nie było to pytanie. Prawdziwy problem polega na tym, że OnePlus robił to wszystko bez zgody użytkownika - zabierając dane użytkowników i wysyłając je z powrotem na statek-matkę bez zgody użytkownika.
Zaledwie kilka dni po ujawnieniu tego zbioru danych, OnePlus odpowiedział na luz ograniczając ilość gromadzonych danych w przyszłości.
Do końca października wszystkie telefony OnePlus z systemem OxygenOS będą miały monit w kreatorze konfiguracji, który zapyta użytkowników, czy chcą dołączyć do naszego programu doświadczeń użytkowników. Kreator konfiguracji wyraźnie wskaże, że program zbiera dane analityczne dotyczące użytkowania. Ponadto uwzględnimy warunki umowy, które dokładniej wyjaśniają nasze gromadzenie danych analitycznych. Chcielibyśmy również powiedzieć, że nie będziemy już zbierać numerów telefonów, adresów MAC i informacji o WiFi.
Podobnie jak wiele innych rzeczy w przeszłości, jest to odpowiedź na działanie, od którego nie powinno być problemu.
Listopad 2017: Kolejna, poważniejsza kwestia bezpieczeństwa
Zaledwie miesiąc po odkryciu OnePlus zbierającego dane użytkownika bez zgody, kolejna luka w zabezpieczeniach został znaleziony co pozwoliło na zrootowanie wielu telefonów OnePlus bez odblokowywania bootloadera, poprzez backdoor o nazwie EngineerMode.
ZWIĄZANE Z: Sprawa przeciwko rootowi: dlaczego urządzenia z Androidem nie są zakorzenione
OnePlus twierdził, że luka nie była aż tak wielka ponieważ działał tylko z ADB, który wymaga włączenia debugowania USB w Opcjach programisty (jest to również domyślnie wyłączone na urządzeniach z Androidem). Badacze bezpieczeństwa z NowSecure przyjrzeli się bliżej temu problemowi i przedstawili bardziej szczegółowe wyjaśnienie jego możliwości tutaj . XDA ma również dobry opis funkcji EngineerMode i sposobu działania tego exploita tutaj .
Zasadniczo osoba atakująca potrzebowałaby fizycznego dostępu do urządzenia, aby łatwo uzyskać dostęp do roota i wykonać złośliwy kod lub poleceń, co czyni tę lukę jedną z mniej strasznych luk, jakie widzieliśmy.
Początkowo sądzono, że EngineerMode to aplikacja Qualcomm, ale po zbadaniu sprawy Qualcomm twierdził, że to nie ich . Ciekawy.
OnePlus szybko załatał lukę, usuwając tryb inżyniera.
Styczeń 2018: Masowe naruszenie karty kredytowej
W styczniu 2018 OnePlus oficjalnie ogłoszone ogromne naruszenie, w wyniku którego skradziono dane karty kredytowej 40 000 klientów. Faktyczne naruszenie miało miejsce między listopadem 2017 r. A styczniem 2018 r., Kiedy to OnePlus w końcu zorientował się, co się dzieje i wstrzymał transakcje kartą kredytową.
OnePlus zapewni klientom, których dotyczy problem, roczny darmowy monitoring kredytu marne zadośćuczynienie . Szkody tutaj nie da się tak łatwo naprawić, a każdy użytkownik będzie musiał poradzić sobie z konsekwencjami skradzionej karty kredytowej.
Styczeń 2018: OnePlus dostarcza oprogramowanie Beta z podejrzanym plikiem APK ze schowkiem
Właśnie dni po ogłoszeniu naruszenia karty kredytowej, które ujawniło informacje o karcie 40 000 użytkowników, użytkownik znalazł wątpliwy plik APK w wersji beta OxygenOS dla OnePlus 3t i opublikował wszystko na Twitterze . Zasadniczo znalazł narzędzie do przechwytywania schowka, którego kod sugerował, że kopiuje informacje umieszczone w schowku i próbuje odesłać je z powrotem do Teddy Mobile - chińskiej firmy, która „ opracowuje aplikację na smartfony, która pomaga w identyfikacji nazywanej tożsamości na podstawie możliwości danych .”
Zgodnie z normą OnePlus miał jednak odpowiedź: zostało to przypadkowo włączone do OxygenOS beta z ich HydrogenOS (system operacyjny, którego firma używa w swoich chińskich telefonach). W oświadczenie dla Android Police , oto co OnePlus miał do powiedzenia na ten temat:
Przepraszamy naszych użytkowników beta testów za zamieszanie związane z pojawieniem się eksperymentalnej funkcji HydrogenOS w globalnej wersji beta OxygenOS, która jest aktualizowana w celu jej usunięcia. Eksperymentalna funkcja HydrogenOS została zaprojektowana specjalnie dla rynku chińskiego, gdzie wyjątkowa sytuacja konkurencyjna między dwoma głównymi dostawcami usług internetowych doprowadziła do zablokowania niektórych łączy internetowych. Obejście opracowane przez jedną ze stron polegało na wysłaniu tokena, aby udostępnianie linków działało w pełni. Testowaliśmy podobną funkcję w wersji beta systemu HydrogenOS.
Oni wtedy przeszedł do dalszych szczegółów , stwierdzając, że pakiet APK nie był w pierwszej kolejności aktywny, a jego włączenie było całkowicie przypadkowe:
Zgłoszono fałszywe twierdzenie, że aplikacja Schowka wysyła dane użytkownika na serwer. Kod jest całkowicie nieaktywny w otwartej wersji beta OxygenOS, naszego globalnego systemu operacyjnego. Żadne dane użytkownika nie są wysyłane na żaden serwer bez zgody w OxygenOS.
W otwartej wersji beta HydrogenOS, naszego systemu operacyjnego na rynek chiński, zidentyfikowany folder istnieje w celu odfiltrowania danych, których nie należy przesyłać. Dane lokalne w tym folderze są pomijane i nie są wysyłane na żaden serwer.
Z drugiej strony, przynajmniej zostało to odkryte w wersji beta, zanim ostateczna wersja została wysłana do mas. Nadal nie wiemy, dlaczego pakiet APK z chińskiego systemu operacyjnego firmy trafił do systemu operacyjnego, który jest wysyłany do reszty świata, ale jest to kolejny przykład nieostrożności, która doprowadziła do niektórych z większych problemów opisanych powyżej.
Dlaczego wciąż dajemy tej firmie pieniądze?
To długa lista problemów. Zaczęli od kiepskich decyzji młodej firmy - prosząc klientów o niszczenie telefonów lub kobiety, aby publikowały selfie w ramach konkursu, są w najlepszym razie nierozsądne, ale nie aż tak potępiające.
Ale potem problem nadal się pogarszał. Sprzedawanie kabli USB-C, które mogą dosłownie uszkodzić (lub zniszczyć) sprzęt użytkownika i zbieranie danych użytkownika bez pozwolenia, jest złe. Gorsze są telefony restartujące się podczas połączeń z 911 i backdoory, które umożliwiały atakującym łatwy dostęp do roota.
Problem polegający na kradzieży danych karty kredytowej, który pozostaje otwarty przez ponad dwa miesiące zanim zostanie zauważony? To okropne.
Słuchaj, rozumiem, dlaczego fani Androida lubią OnePlus. one do wypuszczają dobry sprzęt w świetnych cenach - i nie licząc wcześniejszych problemów z gromadzeniem danych i tym podobnych, wydaje się, że ich oprogramowanie jest lubiane przez większość użytkowników.
Co więcej, rozumiem, że każdy z tych problemów sam w sobie nie oznacza końca świata - w rzeczywistości niektóre z nich przydarzyły się innym firmom, które kochamy i którym ufamy.
Podsumowując, jest to dość długa lista problemów, a przez cztery lata istnienia OnePlus wielokrotnie pokazywał, że nie wie, co robi i że nie można mu ufać. Firma ta konsekwentnie pokazuje brak odpowiedzialności wobec klientów - zarówno potencjalnych, jak i obecnych. A jednak ludzie nadal się nad nimi łajają.
Jeśli szukasz dobrych telefonów w dobrej cenie, istnieją inne opcje. Motorola Moto X4 to doskonały telefon za jedyne 400 dolarów. Plik Niezbędne PH-1 Zaczęło się ciężko, ale seria aktualizacji oprogramowania i atrakcyjny spadek cen sprawiają, że wydaje się, że jest to doskonała opcja by stawać się lepszym . Jest bardzo porównywalny z OnePlus 5t za tę samą cenę.
Być może OnePlus się odkupi, ale w tym momencie nie możemy zalecać kupowania od nich, dopóki nie uporządkują swoich czynów i nie udowodnią, że mogą utrzymać to w ten sposób przez długi czas. Na razie nadszedł czas, aby przestać ufać OnePlus w zakresie swoich danych osobowych, danych i pieniędzy. Czas przestać się osiedlać.
