OnePlus nevyrábí telefony s Androidem už velmi dlouho, ale za své čtyři roky existence to udělal četné šroubování. To vše nakonec vedlo k masivní porušení kreditních karet minulý týden . Je čas přestat důvěřovat společnosti s tak jasně nízkými standardy.
Aktualizace, 6/6/18:
Po oznámení 6T bylo jasné, že OnePlus již nebyla stejná společnost jako kdysi. Akce 6T ukázala společnost, která byla vyspělejší a modernější než ta, která učinila všechna ta hrozná rozhodnutí, která učinila v dřívějších letech. Z tohoto důvodu jsme považovali za spravedlivé znovu navštívit naše city k OnePlus - dát mu další šanci. Kontaktovali jsme tedy společnost a vedli otevřený rozhovor o našich pocitech.
Výsledný rozhovor byl, jak jsme očekávali, rozhovorem, který ukázal vyspělost společnosti. OnePlus není společnost, která si kdysi myslela, že je dobrý nápad požádat uživatele, aby jim rozbili telefony, nebo uspořádat soutěž, která vyžaduje, aby ženy nakreslily logo OP na své tělo. Toto je nyní dospělá společnost.
Za poslední rok bylo pro OnePlus ticho - alespoň pokud jde o negativní tisk. To je dobré znamení, které nám v dnešní době dává větší důvěru ve společnost. Vzhledem k tomu jsme strávili nějaký čas s nejnovějším telefonem společnosti - OnePlus 6T - a podrobili jsme mu kompletní kontrolu over ve společnosti Review Geek .
I když ponecháváme níže uvedený díl neporušený z historických důvodů, již nemáme pocit, že OnePlus je společnost, které se musíme vyhnout. Ne, v dnešní době je to přesně naopak - jedná se o společnost, o které si myslíme, že překonala rostoucí bolesti z toho, že je nová a snaží se vyniknout v davu. Dnes je OnePlus společnost, která by měla být na radaru každého.
Kdo je OnePlus?
Společnost OnePlus, která byla založena před pouhými čtyřmi lety - na konci roku 2013 - je dceřinou společností čínského výrobce elektroniky Oppo . Počáteční nápad pro společnost byl obdivuhodný: vyrábět smartphony se špičkovými komponenty a funkcemi bez špičkové ceny. To je něco, za čím se můžeme všichni dostat, a OnePlus byl v komunitě Android přijat s velkou slávou.
A víš ty co? OnePlus z velké části vyrábí dobré smartphony. Jsou vybaveny vynikajícím hardwarem a výjimečně dobře kontrolují. Problém však není v telefonech - je to samotná společnost.
Duben 2014: Smash the Past
První telefon OnePlus - OnePlus One - byl vydán v dubnu 2014 pouze na pozvání, pouhé čtyři měsíce po založení společnosti. To je dobrá doba na obrat, ale to také znamená začátek dlouhého seznamu skutečně sporných rozhodnutí společnosti.
Ve snaze přimět lidi k nadšení pro svůj první smartphone spustila společnost OnePlus velmi špatně promyšlená soutěž s názvem „Smash the Past“, kde chtěli, aby uživatelé rozbili své současné smartphony. Na videu. Nic z toho nevypadá jako dobrý nápad z brány, ale zhoršuje se to.
Takto byla propagace předpokládal do práce: uživatelé by se ucházeli o účast v programu a řekli by společnosti, jak rozbijí své telefony. Pokud by bylo zvoleno, rozbili by telefon popsaným způsobem na fotoaparátu. Pak si mohli koupit OnePlus One za jeden dolar.
Seznam telefonů byl také omezený - nechtěli, abyste rozbíjeli nějaký junker, abyste získali OnePlus One za babku. Ne, musel to být v té době špičkový smartphone, jako iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 nebo Moto X. Zní to ještě šíleně?
Tady je co vlastně stalo se: lidé nepochopili, protože samozřejmě ano. Lidé rozbili své telefony na kameru nejen předtím, než byli vybráni, ale také ještě předtím, než soutěž vůbec začala. Nyní by to mohlo být přičítáno lidem, kteří prostě nečetli nebo nerozuměli, ale celé by se dalo vyhnout, kdyby OnePlus vůbec nespustil takovou hloupou kampaň.
PŘÍBUZNÝ: Proč lithium-iontové baterie explodují?
Navíc, i když jim dáváte výhodu pochybností o tom, říkáte lidem, aby jim rozbíjeli telefony hrozný nápad na prvním místě. Telefony jsou plné chemikálií, které jsou bezpečné, pokud jsou umístěny v zamýšleném krytu, ale náchylný k výbuchu když je dán do určitých podmínek ... jako rozbitý do pekla. To nebylo jen hloupé, bylo to úplně nebezpečné.
Od kampaně uplynuly téměř čtyři roky a stále nemohu uvěřit, že byla skutečná.
Vzhledem k vysoké míře odporu společnost dělal zkuste to vylepšit tím, že později povolíte vítěze soutěže darovat svůj starý telefon místo toho, aby to rozbil, což je mnohem lepší. Proč to neudělali na prvním místě?
Myslíte si, že by se společnost po tom poučila. Ne.
Duben / květen 2014: Systém Invite
OnePlus One byl původně k dispozici pouze prostřednictvím systému pouze pro pozvání. Toto bylo zavedeno pro boj s omezeným množstvím dostupným při vydání, ale jen to zbytečně zkomplikovalo věci.
Aby zákazníci dostali pozvánku, museli projít řadou obručí s věcmi, jako jsou soutěže. Všechno jen proto, abys si koupil ten zatracený telefon. Jakmile si koupili telefon, dostali tito zákazníci omezený počet pozvánek na rozdání přátelům a rodině. Pokud jste byli jedním z těch šťastných, kteří dostali pozvánku, měli jste na to 24 hodin. Poté to bylo pryč. Nedej bože, že jsi toho dne nebyl z domu nebo na rodinné dovolené.
Myslím, že dostávám nedostatek akcií a co už, ale pomocí pozývacího systému „umožňuji“ lidem dá ti peníze je v nejlepším případě arogantní - zejména pro společnost s nulovými výsledky - a v nejhorším případě naprosto pochmurná. Nenavrhuji, že současný systém „kdo dřív přijde, je dřív na řadě“ je nejlepší způsob, jak zvládnout omezené množství sluchátek, ale aby zákazníci pracovali pro šance koupit telefon bylo matoucí a spletité. Když někdo musí natočit video na YouTube vysvětlovat, jak na to koupit produkt děláte něco špatně.
Květen 2014: Žluté obrazovky a problémy se zárukou
Krátce po vydání OnePlus One si někteří uživatelé stěžovali na zažloutnutí obrazovky. Společnost tvrdila že žlutá obrazovka „nebyla problémem s kvalitou a nevztahovala se na ni záruka.“ Vzhledem k nedávným problémům s obrazovkou Pixel 2 XL a podobné odezvě od Googlu na to nebudu poukazovat jako na neobvyklou reakci. To znamená, Google dělal uklidněte mysl uživatelů zvýšením záruky Pixel 2 na bezprecedentní dva roky, takže alespoň došlo k odezvě.
Myslím, že uživatelé, kteří měli tento problém, měli plné právo být rozrušeni a společnost by měla udělat více pro jeho řešení. Závěrem je toto: pokud dojde k jasnému problému s displejem, jakmile telefon vyjde z krabice, je třeba jej alespoň prošetřit.
Srpen 2014: Dámská první kampaň
V rámci nejkratší soutěže v historii OnePlus byla v srpnu 2014 zahájena nedokonalá kampaň pouze pro ženy s názvem „Ladies First“.
Myšlenka byla tato: žena (a ženy pouze ) nakreslí logo OnePlus na své tělo nebo kousek papíru, poté se vyfotografují a nahrají je do fóra OnePlus. Členové fóra - většinou muži - poté obrázky schválili a 50 nejlepších dostalo zdarma tričko OnePlus a pozvánku na koupi telefonu.
Do prdele.
Pokud jste si mysleli, že kampaň „Smash the Past“ byla hloupá, trvalo jim ještě čtyři měsíce, než se stala ještě horší. Objektivizující a sexistické, dámy nejdříve dostaly masivní odpor, jakmile to bylo oznámeno - natolik, že to společnost během několika hodin zrušila. Společnost pak tvrdil bylo to „velmi zavádějící úsilí několika izolovaných zaměstnanců“. Že jo.
Listopad 2014 - duben 2015: Cyanogen Woes
Po vybalení spustil OnePlus One Cyanogen OS - vlastní vidlici Androidu, která byla kdysi králem vlastního světa ROM. V té době si zakladatelé společnosti CyanogenMod vzali slávu ROM a pokusili se ji zpeněžit vybudováním společnosti kolem ní: Cyanogen, Inc. Tato společnost byla zodpovědná za vybudování operačního systému, který by běžel na One.
To je jedna z věcí, díky nimž je OnePlus One tak přitažlivý pro Android. To se také později změnilo v noční můru pro OnePlus.
Společnost Cyanogen, Inc., která nebyla vinou samotného OnePlus, v listopadu 2014 společnosti sdělila, že vstoupila exkluzivní dohoda se společností Micromax vyrábět operační systém pro nadcházející řadu telefonů určených k vydání v Indii. To pro OnePlus přišlo ve špatnou dobu, protože to způsobilo dočasný zákaz dovozu a prodeje zařízení OnePlus One v Indii. Zákaz byl zrušen o týden později, když se OnePlus rozhodl vydat vlastní vlastní verzi Androidu s názvem Oxygen OS.
To byl začátek konce pro OnePlus a Cyanogen, ale vztah trval zhruba šest měsíců, než se opravdu skončil. Obě společnosti údajně hodně otupily hlavy, přičemž Cyanogen nakonec tvrdil, že OnePlus používal jméno Cyanogen k získání popularity - což může, ale nemusí být pravda, ale jsem si jistý, že to neublížilo uznání OnePlus již brzy - když jsem řekl: „postavili svou značku na zadní straně Cyanogenu“ Bez ohledu na to, jak se na to cítíte, je to špatný pohled na jakoukoli společnost - včetně obou, které jsou zde zapojeny.
Rozchod mezi těmito dvěma společnostmi byl velmi veřejný a velmi ošklivý. Nakonec to skončilo tím, že společnosti ukončily svůj vztah a OnePlus používal svůj OxygenOS kupředu.
To je docela drsné pro uživatele, kteří si telefon koupili zčásti, protože používal operační systém Cyanogen OS, jen aby partnerství skončilo o rok později. Ve srovnání s Cyanogenem byl OxygenOS méně přizpůsobitelný, ale stále si zachovával spoustu standardního vzhledu a dojmu Androidu, který si uživatelé oblíbili u bývalého OS tohoto telefonu.
To byl konec velmi skalnatého prvního roku pro novou společnost. Většina ostatních malých společností by za tak krátkou dobu nepřežila veškerý odpor a nepřízeň osudu, ale OnePlus nějak zvítězil.
Srpen 2015: OnePlus 2 a další pozývají systémový odpad
Stejně jako většina společností s poměrně úspěšným smartphonem společnost navázala na první One s… chytře pojmenovaným OnePlus 2.
Navzdory společnosti, která nese slogan „Never Settle“, byl OnePlus 2 vydán bez NFC (Near Field Communication) - funkce, která byla považována za základ pro vlajkové telefony té doby - a bez bezdrátového nabíjení. To však způsobilo odpor v komunitě Android Tvrdil OnePlus nedostatek vlastníků OnePlus použil NFC k ospravedlnění jeho zařazení.
Stejně jako spuštění One, 2 byl propuštěn s nákupním systémem pouze pro zvané. I když neměli žádné hloupé soutěže, jako je tomu u One, 2 měli svůj vlastní podíl na problémech, pokud jde o systém pozvání a prodeje - hlavně to, že si uživatelé nemohli telefon koupit.
Zpočátku OnePlus slíbil „ nový a vylepšený ”Pozvat systém, včetně 30-50 krát více pozvánek, než bylo k dispozici u OnePlus One. Jedná se o to, nehrálo se to tak . Severoamerické objednávky se zpozdily o 2–3 týdny a také zjistily, že problémy s materiály použitými na USB kabely nevyhovují šňupacímu tabáku. Ve výsledku museli zpomalit zavádění pozvánek, aby „pečlivě sledovali a reagovali na zpětnou vazbu uživatelů“.
Takže poté, co se opět nepodařilo doručit, zveřejnil generální ředitel OnePlus Carl Pei omluva na fórech OnePlus o tom, jak společnost „zmatila“ uvedení na trh s tím, že jim trvalo měsíc po cílovém datu, než začaly dodávat telefony ve „smysluplném množství“.
Tato společnost je v zásadě sérií špatných rozhodnutí a následných omluv ... s několika smíchanými smartphony.
Listopad 2015: OnePlus prodává odpadkové kabely USB-C
PŘÍBUZNÝ: Dávejte pozor: Jak koupit kabel USB typu C, který nepoškodí vaše zařízení
OnePlus se vydal z pouhých chytrých telefonů a nabízí příslušenství, jako jsou kabely USB-C a adaptéry USB-C na Micro-USB - oba bylo potvrzeno, že je v rozporu s Standardy USB-C důvěryhodný inženýr společnosti Google a expert na USB-C Benson Leung. Stručně řečeno, použití kabelu nebo adaptéru mělo potenciál smažit zdroj energie díky pochybným odporům v jejich konstrukci.
OnePlus se opět ocitl omlouvám se za chybu a nabízení náhrad - ale pouze zákazníkům, kteří si zakoupili kabel USB-C, nikoli adaptér USB-C na Micro-USB (což bylo stejně špatné jako kabel). Rovněž poznamenal, že použití kabelu i adaptéru bylo u OnePlus 2 bezpečné ... prostě ne u jiných telefonů. Mluvte o receptu na katastrofu.
Červen 2016: Data IMEI jsou odesílána na servery OnePlus přes nezašifrované připojení
Na téměř každém telefonu se systémem Android při kontrole aktualizací operačního systému telefon kontaktuje servery výrobců, aby zjistil, zda je k dispozici nový software. Docela běžné.
U OnePlus 3 však telefon také odesílal IMEI - to je číselná hodnota, která jednoznačně identifikuje tento přesný telefon - přes nezašifrované připojení . To znamená, že hodnota, která může připojit váš telefon k vaší osobě, byla odeslána prostřednictvím otevřeného připojení na servery OnePlus.
Aby to bylo ještě zajímavější, bylo také zjištěno, že k tomu, aby zařízení dostalo balíček aktualizace, nebyl ani nezbytný správný IMEI. Chcete-li to otestovat, jeden uživatel fóra OnePlus poslal testovací požadavek na aktualizační server OnePlus s nepoužitelným IMEI a byl vrácen balíček aktualizace .
Za zmínku stojí, že to není samo o sobě významný problém - jen další sporné rozhodnutí.
Leden 2017: OnePlus dostane podvádění na benchmarcích
Srovnávací skóre bývaly v Androidu horkým tématem, takže čím lepší číslo telefon vyprodukuje, tím lepší bude tento telefon vypadalo to koncovým uživatelům.
S ohledem na to byly srovnávací výsledky na OnePlus 3t manipulovány tak, aby byly vyšší, než by naznačoval skutečný výkon . OnePlus byl zjevně zaměřen na konkrétní aplikace podle názvu a tlačil CPU do konkrétního režimu škálování, aby posunul obchody výše, než by normálně byly.
Za zmínku stojí také to, že i jiní výrobci byli shledáni vinnými ze stejné věci a výrobci jako Samsung, HTC, Sony a LG byli shledáni vinnými dělat totéž zpět v roce 2013. Nebyl to tedy ojedinělý trestný čin, ale něco, co už několik let ve skutečnosti nebylo problémem.
Červen 2017: OnePlus se podvádí na srovnávacích testech ... znovu
Poté, co jsme byli „chyceni“ za podvádění na benchmarcích s OnePlus 3t, lze předpokládat, že to znovu nebude problém. Ale bylo to proto, že OnePlus byl zatčen za maximalizaci srovnávacích skóre s OnePlus 5.
Tentokrát byla skóre obviněna z toho, že byla posílena až o 5%. Existuje neuvěřitelně podrobná analýza a sepsání tématu na XDA , takže bych vám doporučil se na to podívat, pokud vás zajímají krvavé detaily.
Červen 2017: Displej OnePlus 5 byl potvrzen k instalaci vzhůru nohama
Uživatelé OnePlus 5 si při rolování po telefonu všimli zvláštního „želé“, ale nebylo jasné, proč se to děje. Brzy se zjistilo proč - obrazovka byla namontována vzhůru nohama . Záměrně.
Protože to bylo vzhůru nohama, obrazovka se obnovovala zdola nahoru (místo shora dolů), což při posouvání způsobilo některé zajímavé problémy. Nezdálo se, že by to ovlivnilo všechny jednotky, ale na těch, které se to týkalo, to bylo docela zřejmé.
Možná vás zajímá, proč byl displej záměrně umístěn obráceně Obracím se na XDA, abych získal nějaké dobře prozkoumané spekulace :
Pokud se podíváte zpět na některou z důkladných demontáží smartphonu, můžete si všimnout, že IC řadiče displeje je umístěn ve spodní části. Aby se vyrovnalo umístění modulu, otočil OnePlus panel displeje tak, aby se kabel displeje snadno dostal k základní desce a žádná z těchto komponent by nerušila ostatní prvky v horní části zařízení. Ale proč by to vůbec museli dělat?
Podívejte se, co je umístěno v horní části smartphonu - duální fotoaparát a některé antény. Stejně jako u každého rozhodnutí týkajícího se umístění komponent do smartphonu pravděpodobně došlo k úvahám o vesmíru. S omezeným prostorem se společnost musela rozhodnout, kam umístit jednotlivé komponenty, aby se do nich všechno vešlo. Vzhledem k tomu, že duální fotoaparát, který je u řady OnePlus novinkou, zabírá více místa než fotoaparát s jedním objektivem, je možné, že společnost přesunula základní desku - a tedy převrátila panel displeje - aby se do ní vešel nový modul kamery.
A tady to máte.
Červenec 2017: OnePlus 2 dosáhne konce života brzy
V červnu 2014 - poté, co jsme to řekli uživatelům Nougat bude k dispozici pro OnePlus 2 —OnePlus potvrdil, že 2 nedostane aktualizaci Nougat a ve skutečnosti dosáhl konce života v Marshmallow. Je smutné, že telefony s Androidem nedostávají aktualizace, ale OnePlus byl obzvláště mizerný, že slíbil jednu věc a poté se vzdal.
Červenec 2017: Zařízení OnePlus 5 se restartovala během 911 hovorů
V roce 2017 viděl majitel OnePlus 5 budovu v plamenech, pokusil se zavolat na 911 a telefon se restartoval . Dvakrát.
PŘÍBUZNÝ: Jak správně otestovat služby 911 na vašem mobilním telefonu
Ukázalo se, že OnePlus 5 měl paměťovou chybu, která by způsobila jeho restartování, když byly kontaktovány pohotovostní služby, což je masivní problém (pokud to není zřejmé). Pokud mobilní telefon někdy potřebuje pracovat, je to během nouze . I telefony bez SIM karty mají být schopny uskutečňovat tísňová volání.
Naštěstí společnost zavedla opravu docela rychle. Ale taková otázka by na prvním místě neměla existovat.
Říjen 2017: OnePlus shromažďuje soukromá data bez schválení
V říjnu 2017 vyšlo najevo, že OxygenOS ano shromažďování údajů o používání zařízení —Vcelku běžná věc mezi výrobci smartphonů. Ale v rámci těchto dat bylo sériové číslo zařízení, což znamená, že totožnost uživatele mohla být spojena s uvedenými daty.
Společnost tvrdila, že odesílá dvě samostatné sady dat - jednu pro použití zařízení a analytická data, druhou s informacemi o zařízení (sériové číslo) pro „lepší poprodejní podporu“. Rovněž bylo zjištěno, že všechna data byla z důvodu bezpečnosti přenášena přes HTTPS.
Jde o to, že to nebyla opravdu otázka. Skutečným problémem zde je, že OnePlus to všechno dělal bez souhlasu uživatelů - převzal uživatelská data a bez souhlasu je odeslal zpět na mateřskou loď.
Jen pár dní po odhalení tohoto sběru dat, OnePlus odpověděl na odpor omezením množství shromážděných dat směrem vpřed.
Do konce října budou mít všechny telefony OnePlus se systémem OxygenOS v průvodci nastavením výzvu, která uživatele požádá, zda se chtějí připojit k našemu programu uživatelských zkušeností. Průvodce nastavením jasně indikuje, že program shromažďuje analytiku využití. Kromě toho zahrneme podmínky smlouvy o poskytování služeb, které dále vysvětlují naši analytickou sbírku. Rádi bychom také sdělili, že již nebudeme shromažďovat telefonní čísla, adresy MAC a informace o WiFi.
Stejně jako tolik věcí v minulosti jde o reakci na akci, která by neměla být problémem na začátek.
Listopad 2017: Další závažnější bezpečnostní problém
Pouhý měsíc po objevu OnePlus sběru uživatelských dat bez souhlasu, další chyba zabezpečení Bylo zjištěno který umožňoval rootovat mnoho telefonů OnePlus bez odemčení bootloaderu, a to prostřednictvím backdooru zvaného EngineerMode.
PŘÍBUZNÝ: Případ proti kořenům: Proč zařízení Android nepřijdou jako rootovaná
OnePlus tvrdil, že zranitelnost nebyla tak velká dohoda protože to fungovalo pouze s ADB, což vyžaduje povolení ladění USB v Možnosti pro vývojáře (toto je také ve výchozím nastavení zakázáno na zařízeních Android). Výzkumníci v oblasti zabezpečení společnosti NowSecure se touto otázkou zabývali hlouběji a poskytli podrobnější vysvětlení jejích schopností tady . XDA má také dobrý přehled o funkci EngineerMode a o tom, jak toto zneužití fungovalo tady .
Útočník by v zásadě potřeboval fyzický přístup k zařízení, aby snadno dosáhl přístupu root a spustit škodlivý kód nebo příkazy, což z této dělá jednu z méně hrozných zranitelností, které jsme viděli.
Zpočátku se věřilo, že EngineerMode je aplikace Qualcomm, ale po vyšetřování Qualcomm tvrdil, že není jejich . Zvědavý.
OnePlus tuto chybu zabezpečení rychle opravil odstraněním režimu Engineer.
Leden 2018: Masivní porušení platebních karet
V lednu 2018 OnePlus oficiálně oznámeno masivní porušení, při kterém bylo odcizeno 40 000 údajů o kreditní kartě zákazníků. Ke skutečnému porušení došlo mezi listopadem 2017 a lednem 2018, kdy OnePlus konečně přišel na to, co se děje, a zastavil transakce kreditní kartou.
OnePlus poskytne postiženým zákazníkům rok bezplatného monitorování kreditu, což je mizerná restituce . Poškození zde není tak snadné napravit a každý uživatel se bude muset vypořádat s následky ukradené kreditní karty.
Leden 2018: OnePlus dodává Beta software s APK v podezřelé schránce
Prostě dnů po oznámení porušení kreditní karty, které narušilo 40 000 informací o kartě uživatele, našel uživatel sporný soubor APK v beta verzi OxygenOS pro OnePlus 3t a zveřejnil vše o tom na Twitteru . V podstatě našel nástroj pro zachycení schránky, jehož kód naznačoval, že kopírovalo informace umístěné do schránky, a pokusil se je poslat zpět do Teddy Mobile - čínské společnosti, která „ vyvíjí aplikaci pro smartphony, která pomáhá identifikovat volanou identitu na základě datových schopností .”
Podle normy však OnePlus měl odpověď: byla omylem zahrnuta do beta verze OxygenOS z jejich HydrogenOS (operační systém, který společnost používá na svých čínských telefonech). v prohlášení pro Android Police , OnePlus o tom řekl:
Omlouváme se uživatelům testovacích beta verzí za zmatek ohledně experimentální funkce HydrogenOS, která se objevuje v globální beta verzi OxygenOS, která se aktualizuje, aby ji odstranila. Experimentální funkce HydrogenOS je navržena speciálně pro čínský trh, kde jedinečná konkurenční situace mezi dvěma hlavními poskytovateli webových služeb vedla k zablokování některých webových odkazů elektronického obchodování. Řešení vyvinuté jednou ze zúčastněných stran zasláním tokenu, aby sdílení odkazů plně fungovalo. Testovali jsme podobnou funkci v beta verzi HydrogenOS.
Oni pak zašel do dalších podrobností uvádějící, že soubor APK nebyl aktivní, a jeho zahrnutí bylo čistě náhodné:
Došlo k falešnému tvrzení, že aplikace Schránka odesílá data uživatelů na server. Tento kód je v otevřené beta verzi OxygenOS, našeho globálního operačního systému, zcela neaktivní. Bez souhlasu v OxygenOS se na žádný server neposílají žádná uživatelská data.
V otevřené beta verzi pro HydrogenOS, náš operační systém pro čínský trh, existuje identifikovaná složka, aby bylo možné odfiltrovat, která data se nemají nahrát. Místní data v této složce jsou přeskočena a nejsou odeslána na žádný server.
Na druhou stranu, alespoň to bylo objeveno v beta verzi, než byla finální verze odeslána masám. Stále nevíme, proč se APK z čínského operačního systému společnosti dostal do OS, který se dodává do zbytku světa, ale je to další příklad druhu neopatrnosti, který vedl k některým z větších problémů výše.
Proč stále dáváme této společnosti peníze?
To je dlouhý a dlouhý seznam problémů. Začali jako špatná rozhodnutí mladé společnosti - žádat zákazníky, aby jim zničili telefony nebo dámy, aby zveřejnili selfie v rámci soutěže, jsou přinejlepším pošetilé, ale ne tak zatraceně.
Ale pak se problém stále zhoršoval. Prodej kabelů USB-C, které by mohly doslova poškodit (nebo zničit) uživatelský hardware a shromažďovat uživatelská data bez povolení, je špatný. Restartování telefonů během 911 hovorů a zadní vrátka, které útočníkům umožňovaly snadný přístup root, jsou horší.
Problémy s odcizením údajů o kreditní kartě, které zůstávají otevřené po celou dobu dva měsíce než si to všimne? To je docela hrozné.
Podívej, chápu, proč mají fanoušci Androidu rádi OnePlus. Ony do vydat dobrý hardware za skvělé ceny - a kromě minulých problémů se sběrem dat a tak dále, zdá se, že jejich software těší většina uživatelů, kteří jej také používají.
Dále chápu, že žádné z těchto problémů samo o sobě není konec světa - ve skutečnosti se některé z nich staly jiným společnostem, které milujeme a kterým důvěřujeme.
Celkově vzato je to ale docela dlouhý seznam problémů a OnePlus během svých čtyř (ish) let existence znovu a znovu ukázal, že neví, co dělá, a že mu nelze důvěřovat. Tato společnost soustavně ukazuje svůj nedostatek odpovědnosti vůči zákazníkům - potenciální i aktuální. A přesto se nad nimi lidé stále plazí.
Pokud hledáte dobré telefony za dobrou cenu, existují i jiné možnosti. Motorola Moto X4 je vynikající telefon za pouhých 400 $. The Základní PH-1 začal skalnatě, ale řada aktualizací softwaru a atraktivní pokles cen z něj činí vynikající volbu, která se zdá být stále se zlepšovat . Je velmi srovnatelný s OnePlus 5t za stejnou cenu.
Možná se OnePlus vykoupí, ale v tomto okamžiku nemůžeme doporučit nákup od nich, dokud nevyčistí svůj čin - a neprokážeme, že to tak mohou dlouhodobě udržet. Prozatím je čas přestat důvěřovat OnePlus vašim osobním údajům, vašim datům a vašim penězům. Je čas přestat se usadit.
