OnePlus nu fabrică telefoane Android de foarte mult timp, dar de-a lungul celor patru ani de existență a făcut-o numeroase înșurubări. Totul a dus în cele din urmă la încălcarea masivă a cardului de credit de săptămâna trecută . Este timpul să nu mai avem încredere într-o companie cu standarde atât de scăzute.
Actualizare, 06.12.2018:
După anunțul 6T, a fost clar că OnePlus nu a fost aceeași companie pe care a fost odată. Evenimentul 6T a arătat o companie mai matură și mai modernă decât cea care a luat toate deciziile teribile pe care le-a luat în anii anteriori. Ca atare, am considerat că este corect să ne revizuim sentimentele pe OnePlus - pentru a-i oferi o altă șansă. Așa că am contactat compania și am avut o conversație deschisă despre sentimentele noastre.
Conversația rezultată a fost, așa cum ne așteptam, una care a arătat maturitatea companiei. OnePlus nu este compania care a crezut odată că este o idee bună să ceară utilizatorilor să-și spargă telefoanele sau să aibă un concurs care le-a cerut femeilor să deseneze sigla OP pe corp. Aceasta este o companie crescută acum.
În ultimul an, lucrurile au fost liniștite pentru OnePlus - cel puțin în ceea ce privește presa negativă. Acesta este un semn bun și care ne face mai încrezători în companie în zilele noastre. Având în vedere acest lucru, am petrecut ceva timp cu cel mai nou telefon al companiei - OnePlus 6T - și i-am oferit tratamentul complet de revizuire la Review Geek .
În timp ce lăsăm piesa de mai jos intactă ca în scopuri istorice, nu mai simțim că OnePlus este o companie de evitat. Nu, chiar dimpotrivă în aceste zile - aceasta este o companie despre care simțim că a depășit durerile crescânde de a fi noi și de a încerca să iasă în evidență în mulțime. Astăzi, OnePlus este o companie care ar trebui să fie pe radarul tuturor.
Cine este OnePlus?
Fondat cu doar un fir de păr în urmă cu peste patru ani - la sfârșitul anului 2013 - OnePlus este o filială a producătorului chinez de electronice Oppo . Ideea inițială pentru companie a fost admirabilă: să creeze smartphone-uri cu componente și caracteristici de ultimă generație fără prețul ridicat. Este ceva ce putem obține cu toții în urmă, iar OnePlus a fost primit cu multă fanfară în comunitatea Android.
Și știi ce? În cea mai mare parte, OnePlus creează smartphone-uri bune. Sunt pline de hardware excelent și revizuiesc excepțional de bine. Dar problema nu este legată de telefoane, ci de compania însăși.
Aprilie 2014: Smash the Past
Primul telefon OnePlus - OnePlus One - a fost lansat în aprilie 2014 doar prin invitație, la doar patru luni de la înființarea companiei. Este o perioadă bună de timp, dar aceasta marchează și începutul unei lungi liste de decizii cu adevărat discutabile ale companiei.
În încercarea de a-i entuziasma pe oameni pentru primul lor smartphone, OnePlus a lansat un foarte concurs slab gândit numit „Smash the Past”, unde doreau ca utilizatorii să-și spargă smartphone-urile actuale. Pe videoclip. Nimic despre asta nu sună ca o idee bună din poartă, dar se înrăutățește.
Iată cum a fost promovarea presupus să funcționeze: utilizatorii ar solicita să participe la program, spunând companiei cum își spargeau telefoanele. Dacă ar fi aleși, ei ar fi zdrobit telefonul în modul descris, pe cameră. Apoi, ar putea cumpăra un OnePlus One pentru un dolar.
Lista de telefoane a fost, de asemenea, limitată - nu au vrut să spargem niște junker pentru a obține un OnePlus One pentru bani. Nu, trebuia să fie un smartphone de vârf pentru acea vreme, ca un iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 sau Moto X. Sună încă nebun?
Iată ce de fapt s-a întâmplat: oamenii au înțeles greșit, pentru că, desigur, au făcut-o. Oamenii și-au spart telefoanele pe cameră nu numai înainte de a fi alese să facă acest lucru, ci și înainte ca concursul să înceapă. Acum, acest lucru ar putea fi atribuit oamenilor care nu citesc sau nu înțeleg, dar totul ar fi putut fi evitat dacă OnePlus nu ar fi lansat o astfel de campanie stupidă în primul rând.
LEGATE DE: De ce explodează bateriile litiu-ion?
Mai mult, chiar dacă le oferiți avantajul îndoielii în acest sens, a spune oamenilor să-și spargă telefoanele este o idee teribilă in primul loc. Telefoanele sunt pline de substanțe chimice care sunt sigure atunci când sunt adăpostite în incinta prevăzută, dar predispus la explozie când este pus în anumite condiții ... ca și cum ai fi spulberat în iad. Acest lucru nu a fost doar prost, ci a fost periculos.
Au trecut aproape patru ani de la acea campanie și încă nu-mi vine să cred că a fost reală.
Datorită unui nivel ridicat de reacție, compania făcut încercați să o îmbunătățiți, permițând ulterior câștigătorilor concursului să-și doneze vechiul telefon în loc să-l spargem, ceea ce este mult mai bun. De ce nu au făcut asta în primul rând?
Ați crede că compania și-ar fi învățat lecția după aceea. Nu.
Aprilie / Mai 2014: Sistemul Invite
OnePlus One a fost inițial disponibil numai printr-un sistem de invitație. Acest lucru a fost pus în aplicare pentru a combate cantitățile limitate disponibile la lansare, dar a făcut ca lucrurile să fie inutil de complexe.
Pentru a primi o invitație, clienții au trebuit să sară printr-o serie de cercuri cu lucruri precum concursuri. Totul doar pentru a cumpăra afurisitul de telefon. Odată ce au cumpărat un telefon, acelor clienți li s-a oferit un număr limitat de invitații pentru a le distribui prietenilor și familiei. Dacă ai fi fost unul dintre norocoșii care au primit o invitație, ai avut 24 de ore să o folosești. După aceea, a dispărut. Doamne ferește că ai fost afară din casă în acea zi sau într-o vacanță de familie.
Adică, am lipsă de stocuri și ce nu, dar folosind un sistem de invitații pentru a „permite” oamenilor să facă asta îți dau bani este arogant în cel mai bun caz - în special pentru o companie cu un istoric zero - și total moronic în cel mai rău caz. Nu sugerez că sistemul actual de „primul venit, primul servit” este cel mai bun mod de a gestiona cantități limitate de telefoane, dar îi determină pe clienți să lucreze pentru şansă a cumpăra un telefon era confuz și complicat. Când cineva trebuie să facă un videoclip YouTube explicând cum să cumpărați un produs , faci ceva greșit.
Mai 2014: ecrane galbene și probleme de garanție
La scurt timp după lansarea OnePlus One, unii utilizatori s-au plâns de îngălbenirea ecranului. Compania a susținut faptul că un ecran galben „nu era o problemă de calitate și nu era acoperit de garanție”. Având în vedere recentele probleme legate de ecranul Pixel 2 XL și un răspuns similar din partea Google, nu voi evidenția acest lucru ca o reacție neobișnuită. Acestea fiind spuse, Google făcut ușurați mintea utilizatorilor prin creșterea garanției Pixel 2 la doi ani fără precedent, deci cel puțin a existat un răspuns.
Cred că utilizatorii care au avut această problemă au tot dreptul să se supere și compania ar fi trebuit să facă mai multe pentru a o rezolva. Concluzia aici este următoarea: dacă există o problemă clară cu afișajul imediat ce telefonul iese din cutie, cel puțin trebuie investigat.
August 2014: Prima campanie pentru femei
În ceea ce ar putea fi cel mai scurt concurs din istoria OnePlus, în august 2014 a fost lansată o campanie prost concepută doar pentru femei numită „Ladies First”.
Ideea a fost aceasta: femeie (și femei numai ) ar desena logo-ul OnePlus pe corpul lor sau pe o bucată de hârtie, apoi și-ar face o fotografie și le vor încărca pe forumul OnePlus. Imaginile vor fi apoi votate de membrii forumului - în majoritate bărbați - iar primii 50 au primit gratuit un tricou OnePlus și o invitație să cumpere telefonul.
Rahat sfânt.
Dacă ați crezut că campania „Smash the Past” a fost o prostie, le-au trebuit doar patru luni pentru a face una și mai rea. Obiectivistă și sexistă, Ladies First a primit o reacție masivă imediat ce a fost anunțată - atât de mult încât compania a anulat-o în câteva ore. Compania apoi revendicat a fost un „efort foarte greșit al câtorva angajați izolați”. Dreapta.
Noiembrie 2014 - Aprilie 2015: Cyanogen Woes
Din cutie, OnePlus One a rulat Cyanogen OS - o furcă personalizată a Android, care a fost odată regele lumii ROM personalizate. La acea vreme, fondatorii CyanogenMod au luat faima ROM-ului și au încercat să-l monetizeze construind o companie în jurul său: Cyanogen, Inc. Această companie era responsabilă pentru construirea sistemului de operare care va rula pe One.
Acesta este unul dintre lucrurile care au făcut OnePlus One atât de atrăgător pentru Android. Acest lucru s-a transformat ulterior într-un coșmar pentru OnePlus.
Deși nu a fost vina OnePlus în sine, Cyanogen, Inc., a declarat companiei în noiembrie 2014 că a intrat în contract o afacere exclusivă cu Micromax să producă sistemul de operare pentru o viitoare linie de telefoane pentru lansare în India. Acest lucru a venit într-un moment nepotrivit pentru OnePlus, deoarece a provocat o interdicție temporară de import și vânzări ale OnePlus One în India. Interdicția a fost ridicată o săptămână mai târziu, deoarece OnePlus a decis să lanseze propria versiune personalizată a Android numită Oxygen OS.
Acesta a fost începutul sfârșitului pentru OnePlus și Cyanogen, dar relația a durat aproximativ șase luni pentru a se încheia cu adevărat. Se pare că cele două companii ar fi lovit mult capetele, Cyanogen susținând în cele din urmă că OnePlus a folosit numele Cyanogen pentru a câștiga popularitate - care poate fi sau nu adevărat, dar sunt sigur că nu a afectat recunoașterea OnePlus din timp - spunând că „și-a construit marca pe spatele Cyanogen”. Indiferent de modul în care vă simțiți în legătură cu acesta, acesta este un aspect rău pentru orice companie - inclusiv pentru ambele implicate aici.
Despărțirea dintre cele două companii a fost foarte publică și foarte urâtă. În cele din urmă, compania și-a încheiat relația și OnePlus și-a folosit OxygenOS pentru a merge mai departe.
Acest lucru este destul de dur pentru utilizatorii care au cumpărat telefonul parțial, deoarece acesta rulează Cyanogen OS, doar pentru ca parteneriatul să se încheie un an mai târziu. În comparație cu Cyanogen, OxygenOS a fost mai puțin personalizabil, dar a păstrat totuși o mulțime de aspect de stoc Android pe care utilizatorii s-au îndrăgit de fostul sistem de operare al telefonului.
Acesta a fost sfârșitul primului an foarte stâncos pentru o nouă companie. Majoritatea celorlalte companii mici nu ar fi supraviețuit tuturor reacțiilor adverse și adversității și-au aruncat calea într-o perioadă atât de scurtă de timp, dar OnePlus a dominat cumva.
August 2015: OnePlus 2 and More Invite System Garbage
La fel ca majoritatea companiilor cu un smartphone cu succes rezonabil, compania a urmat primul One cu ... numitul inteligent OnePlus 2.
În ciuda companiei care purta sloganul „Never Settle”, OnePlus 2 a fost lansat fără NFC (comunicare aproape pe teren) - o caracteristică considerată o bază pentru telefoanele emblematice ale zilei - și fără încărcare wireless. Totuși, acest lucru a cauzat reacții adverse în comunitatea Android A susținut OnePlus nu suficient de mulți proprietari OnePlus au folosit NFC pentru a justifica includerea acestuia.
La fel ca lansarea One, 2 a fost lansat cu un sistem de cumpărare numai pentru invitații. Deși nu au avut concursuri stupide, cum ar fi cu One, cei doi au avut propria parte a problemelor în ceea ce privește sistemul de invitație și vânzare - mai ales că utilizatorii nu au putut cumpăra cu adevărat telefonul.
Inițial, OnePlus a promis un „ nou si imbunatatit ”Sistem de invitații, incluzând de 30-50 de ori mai multe invitații decât erau disponibile cu OnePlus One. Lucrul este, nu a evoluat așa . Comenzile din America de Nord au fost întârziate cu 2-3 săptămâni și au descoperit, de asemenea, probleme cu materialele folosite pe cablurile USB care nu erau la îndemână. Ca urmare, au fost nevoiți să încetinească lansarea invitațiilor de a „monitoriza îndeaproape și de a acționa după feedback-ul utilizatorilor”.
Așadar, după ce încă o dată nu a reușit să livreze, CEO-ul OnePlus, Carl Pei, a postat o scuză în forumurile OnePlus despre modul în care compania a „încurcat” lansarea, menționând că le-a luat o lună după data țintă pentru a începe să livreze telefoane în „cantități semnificative”.
Această companie este practic o serie de decizii slabe și scuze ulterioare ... cu unele smartphone-uri amestecate.
Noiembrie 2015: OnePlus vinde cabluri USB-C de gunoi
LEGATE DE: Atenție: cum să cumpărați un cablu USB de tip C care nu vă va deteriora dispozitivele
OnePlus s-a aventurat de la doar smartphone-uri, oferind accesorii precum cabluri USB-C și adaptoare USB-C la Micro-USB - ambele fiind confirmat că nu este conform cu Standarde USB-C de către inginerul de încredere Google și expert USB-C Benson Leung. Pe scurt, folosirea cablului sau a adaptorului avea potențialul de a prăji sursa de energie datorită rezistențelor obositoare din construcția lor.
Încă o dată, OnePlus s-a trezit cerându-și scuze pentru greșeală și oferind rambursări - dar numai clienților care au achiziționat cablul USB-C, nu adaptorul USB-C la Micro-USB (care era la fel de rău ca și cablul). De asemenea, a menționat că cablul și adaptorul erau ambele în siguranță pentru a fi utilizate cu OnePlus 2 ... doar nu cu alte telefoane. Vorbește despre o rețetă pentru dezastru.
Iunie 2016: Datele IMEI sunt trimise către serverele OnePlus printr-o conexiune necriptată
Pe aproape orice telefon Android, când verificați dacă există actualizări ale sistemului de operare, telefonul contactează serverele producătorilor pentru a vedea dacă există un nou software disponibil. Destul de comun.
Cu toate acestea, pe OnePlus 3, telefonul trimitea și IMEI - aceasta este o valoare numerică care identifică în mod unic acel telefon exact - printr-o conexiune necriptată . Aceasta înseamnă că o valoare care vă poate conecta telefonul la persoana dvs. a fost trimisă printr-o conexiune deschisă la serverele OnePlus.
Pentru a face acest lucru și mai interesant, s-a descoperit, de asemenea, că un IMEI corect nu era nici măcar necesar pentru ca dispozitivul să primească un pachet de actualizare. Pentru a testa acest lucru, un utilizator al forumului OnePlus a trimis o cerere de testare la serverul de actualizare OnePlus cu un IMEI inutilizabil și a fost returnat un pachet de actualizare .
Merită menționat că aceasta nu este o problemă semnificativă, ci doar o altă decizie discutabilă.
Ianuarie 2017: OnePlus este înșelat înșelând criteriile de referință
Scorurile de referință obișnuiau să fie un subiect fierbinte pe Android, deci cu cât un număr mai bun ar putea produce un telefon, cu atât este mai bun telefonul respectiv părea utilizatorilor finali.
Având în vedere acest lucru, scorurile de referință pentru OnePlus 3t au fost manipulate pentru a fi mai mare decât ar indica performanța reală . OnePlus vizează aparent anumite aplicații după nume și împinge procesorul într-un mod de scalare specific pentru a împinge magazinele mai sus decât ar fi fost în mod normal.
De asemenea, merită menționat faptul că alți producători au fost găsiți vinovați de același lucru cu acea cercetare și producători precum Samsung, HTC, Sony și LG au fost găsiți vinovați de a face același lucru în 2013. Deci, nu a fost o infracțiune unică, ci ceva care nu a fost cu adevărat o problemă de câțiva ani.
Iunie 2017: OnePlus este prins înșelând criteriile de referință ... Din nou
După ce a fost „prins” pentru că a înșelat parametrii de referință cu OnePlus 3t, s-ar putea presupune că nu ar mai fi o problemă. Dar a fost, pentru că OnePlus a fost prins pentru a maximiza din nou scorurile de referință cu OnePlus 5.
De data aceasta, scorurile au fost acuzate că au crescut cu până la 5%. Există o analiză și o redactare incredibil de detaliate pe această temă peste la XDA , așa că aș recomanda să aruncați o privire dacă vă interesează detaliile sângeroase.
Iunie 2017: ecranul OnePlus 5 a fost confirmat că va fi instalat invers
Utilizatorii OnePlus 5 au observat o „ciudățenie” ciudată atunci când derulau pe telefon, dar nu era clar de ce se întâmpla acest lucru. Curând s-a descoperit de ce - ecranul a fost montat Cu susul în jos . În mod deliberat.
Deoarece era cu susul în jos, ecranul s-a reîmprospătat de jos în sus (în loc de sus în jos), provocând unele probleme interesante la derulare. Nu părea să afecteze toate unitățile, dar era destul de evident pe cele pe care le avea.
S-ar putea să vă întrebați de ce ecranul a fost așezat intenționat cu susul în jos și pentru asta Trec la XDA pentru speculații bine cercetate :
Dacă aruncați o privire înapoi la oricare dintre detaliile complete ale smartphone-ului, este posibil să observați că IC-ul controlerului de afișare este situat în partea de jos. Pentru a compensa amplasarea modulului, OnePlus a răsucit panoul afișajului astfel încât cablul afișajului să ajungă cu ușurință la placa de bază și niciuna dintre aceste componente să nu interfereze cu alte elemente din partea superioară a dispozitivului. Dar de ce ar trebui să facă acest lucru în primul rând?
Uitați-vă la ceea ce este plasat în partea de sus a smartphone-ului - camera duală și unele antene. Ca și în cazul oricărei decizii care implică amplasarea componentelor într-un smartphone, probabil că a ajuns la considerații spațiale. Cu spațiu limitat, compania a trebuit să decidă unde să plaseze fiecare componentă, astfel încât totul să se potrivească. Întrucât camera cu două obiective, care este nouă pentru gama OnePlus, ocupă mai mult spațiu decât o cameră cu un singur obiectiv, este posibil ca compania să fi mutat placa de bază - și, prin urmare, să întoarcă panoul de afișare - pentru a găzdui noul modul de cameră.
Și iată-l.
Iulie 2017: OnePlus 2 ajunge la sfârșitul vieții devreme
În iunie 2014 - după ce le-a spus utilizatorilor asta Nougat ar fi disponibil pentru OnePlus 2 —OnePlus a confirmat că cei doi nu vor primi actualizarea Nougat și, de fapt, au ajuns la sfârșitul vieții la Marshmallow. Din păcate, este obișnuit ca telefoanele Android să nu primească actualizări, dar era deosebit de nasol de OnePlus să promită un lucru și apoi să renunțe.
Iulie 2017: Dispozitivele OnePlus 5 repornite în timpul apelurilor 911
În 2017, un proprietar OnePlus 5 a văzut o clădire în flăcări, a încercat să sune la 911 și telefonul a repornit . De două ori.
LEGATE DE: Cum să testați corect serviciile 911 pe telefonul dvs. mobil
Se pare că OnePlus 5 a avut un defect de memorie care l-ar determina să repornească atunci când au fost contactate serviciile de urgență, ceea ce este un masiv problemă (dacă acest lucru nu este evident). Dacă este nevoie să funcționeze un telefon mobil, este în timpul unei urgențe . Chiar și telefoanele fără cartelă SIM ar trebui să poată efectua apeluri de urgență.
Din fericire, compania a lansat o reparație destul de repede. Dar o astfel de problemă nu ar fi trebuit să existe în primul rând.
Octombrie 2017: OnePlus colectează date private fără aprobare
În octombrie 2017, s-a dezvăluit că OxygenOS era colectarea datelor despre utilizarea dispozitivului —Un lucru destul de comun în rândul producătorilor de smartphone-uri. Dar în cadrul acestor date se afla numărul de serie al dispozitivului, ceea ce înseamnă că identitatea unui utilizator poate fi conectată cu datele menționate.
Compania a susținut că trimite două seturi separate de date - unul pentru utilizarea dispozitivului și date analitice, celălalt cu informații despre dispozitiv (număr de serie) pentru „asistență post-vânzare mai bună”. De asemenea, s-a menționat că toate datele au fost transmise prin HTTPS pentru securitate.
Problema este că aceasta nu era chiar întrebarea. Adevărata problemă aici este că OnePlus făcea toate acestea fără acordul utilizatorului - preluând datele utilizatorilor și livrându-le înapoi la nava mamă fără consimțământ.
La doar câteva zile după ce a fost dezvăluită această colectare de date, OnePlus a răspuns reacției adverse prin limitarea cantității de date colectate înaintând.
Până la sfârșitul lunii octombrie, toate telefoanele OnePlus care rulează OxygenOS vor primi o solicitare în expertul de configurare care îi întreabă pe utilizatori dacă doresc să se alăture programului nostru de experiență a utilizatorului. Expertul de configurare va indica în mod clar că programul colectează analize de utilizare. În plus, vom include un acord privind condițiile de furnizare a serviciilor care explică în continuare colecția noastră de analize. De asemenea, am dori să împărtășim că nu vom mai colecta numere de telefon, adrese MAC și informații WiFi.
La fel de multe lucruri din trecut, acesta este un răspuns la o acțiune care nu ar fi trebuit să fie o problemă de la început.
Noiembrie 2017: o altă problemă de securitate mai gravă
La doar o lună după descoperirea OnePlus care colectează date de utilizator fără aprobare, o altă vulnerabilitate a fost găsit care a permis ca multe telefoane OnePlus să fie înrădăcinate fără a debloca bootloader-ul, printr-un backdoor numit EngineerMode.
LEGATE DE: Cazul împotriva rădăcinii: de ce dispozitivele Android nu vin înrădăcinate
OnePlus a susținut că vulnerabilitatea nu era atât de mare deoarece a funcționat doar cu ADB, care necesită depanarea USB pentru a fi activată în Opțiuni pentru dezvoltatori (acest lucru este de asemenea dezactivat implicit pe dispozitivele Android). Cercetătorii de securitate de la NowSecure au analizat mai profund problema și au oferit o explicație mai aprofundată a capacităților sale aici . XDA are, de asemenea, o scriere bună a funcției EngineerMode și a modului în care a funcționat acest exploit aici .
În esență, un atacator ar avea nevoie de acces fizic la dispozitiv pentru a obține cu ușurință acces root și executați cod rău intenționat sau comenzi, făcând din aceasta una dintre vulnerabilitățile mai puțin teribile pe care le-am văzut.
La început, se credea că EngineerMode este o aplicație Qualcomm, dar după investigație, Qualcomm a susținut că nu este a lor . Curios.
OnePlus remediază rapid vulnerabilitatea eliminând modul Engineer.
Ianuarie 2018: o încălcare masivă a cardului de credit
În ianuarie 2018 OnePlus anunțat oficial o încălcare masivă în care au fost furate informații despre cardul de credit de 40.000 de clienți. Încălcarea efectivă a avut loc între noiembrie 2017 și ianuarie 2018, moment în care OnePlus a aflat în cele din urmă ce se întâmplă și a oprit tranzacțiile cu cardul de credit.
OnePlus va oferi clienților afectați un an de monitorizare gratuită a creditului, adică o prostie restituire . Daunele de aici nu sunt atât de ușor de remediat și fiecare utilizator va trebui să facă față repercusiunilor unui card de credit furat.
Ianuarie 2018: OnePlus expediază software-ul beta cu un APK Clipboard suspicios
Doar zile după ce a anunțat încălcarea cardului de credit care a compromis informațiile despre cardul a 40.000 de utilizatori, un utilizator a găsit un APK discutabil într-o versiune beta a OxygenOS pentru OnePlus 3t și a postat totul despre asta pe Twitter . În esență, el a găsit un instrument de captare a clipboard-ului, al cărui cod implica faptul că a copiat informații plasate pe clipboard și a încercat să le trimită înapoi la Teddy Mobile - o companie chineză care „ dezvoltă o aplicație pentru smartphone care ajută la identificarea numitei identități pe baza capacităților de date .”
Totuși, conform normei, OnePlus a avut un răspuns: acesta a fost inclus accidental în beta-ul OxygenOS de la HydrogenOS (sistemul de operare pe care îl folosește compania pe telefoanele sale chinezești). În o declarație către Android Police , asta a spus OnePlus despre asta:
Ne cerem scuze utilizatorilor noștri de teste beta, pentru confuzia legată de o caracteristică experimentală HydrogenOS care apare în beta-ul global OxygenOS, care este actualizată pentru a o elimina. Funcția experimentală HydrogenOS este concepută special pentru piața chineză, unde o situație competitivă unică între doi furnizori majori de servicii web a dus la blocarea unor link-uri web de comerț electronic. O soluție dezvoltată de una dintre părți a implicat trimiterea unui jeton, astfel încât partajarea linkurilor să funcționeze pe deplin. Testam o caracteristică similară în versiunea beta HydrogenOS.
Ei atunci a intrat în mai multe detalii , afirmând că APK-ul nu a fost activ în primul rând, iar includerea sa a fost pur accidentală:
A existat o afirmație falsă conform căreia aplicația Clipboard a trimis date de utilizator către un server. Codul este complet inactiv în versiunea beta deschisă pentru OxygenOS, sistemul nostru de operare global. Niciun utilizator nu este trimis către niciun server fără consimțământ în OxygenOS.
În versiunea beta deschisă pentru HydrogenOS, sistemul nostru de operare pentru piața din China, folderul identificat există pentru a filtra ce date nu trebuie încărcate. Datele locale din acest folder sunt omise și nu sunt trimise către niciun server.
În plus, cel puțin acest lucru a fost descoperit într-o versiune beta, înainte ca versiunea finală să fie trimisă maselor. Încă nu știm de ce un APK din sistemul de operare chinez al companiei a intrat în sistemul de operare care este livrat către restul lumii, dar este un alt exemplu al tipului de neglijență care a dus la unele dintre problemele mai mari de mai sus.
De ce continuăm să oferim acestei companii bani?
Aceasta este o listă lungă, lungă de probleme. Au început ca niște decizii proaste de la o companie tânără - cererea clienților să-și distrugă telefoanele sau doamnele de a posta selfie-uri ca parte a unui concurs sunt amândouă prostești, dar nu atât de nenorocite.
Dar apoi problema a continuat să se înrăutățească. Vânzarea de cabluri USB-C care ar putea literalmente deteriora (sau distruge) hardware-ul utilizatorului și colectarea datelor utilizatorului fără permisiune sunt ambele rele. Telefoanele care repornesc în timpul apelurilor 911 și ale ușilor din spate care permit accesul ușor la root de către atacatori sunt mai grave.
Aveți o problemă în care sunt furate informații despre cardul de credit, care rămân deschise pentru peste două luni înainte de a fi observat? Este destul de îngrozitor.
Uite, am de ce fanilor Android le place OnePlus. ei do lansați hardware bun la prețuri excelente - și salvați pentru problemele anterioare cu colectarea de date și ce nu, software-ul lor pare să fie apreciat de majoritatea celor care îl folosesc.
Mai mult, înțeleg că oricare dintre aceste probleme pe cont propriu nu este sfârșitul lumii - de fapt, unele dintre acestea s-au întâmplat cu alte companii pe care le iubim și pe care le avem încredere.
Însă, luând totul împreună, aceasta este o listă destul de lungă de probleme și, în cei patru ani de existență, OnePlus a demonstrat de nenumărate ori că nu știe ce face și că nu poate avea încredere. Această companie își arată în mod constant lipsa de responsabilitate față de clienți - atât potențiali, cât și actuali. Și totuși, oamenii continuă să se uite peste ei.
Dacă sunteți în căutarea unor telefoane bune la un preț bun, există și alte opțiuni. Motorola Moto X4 este un telefon excelent pentru doar 400 USD. PH-1 esențial a început să fie stâncos, dar o serie de actualizări de software și o scădere atractivă a prețului îl fac o opțiune excelentă care pare pentru a continua să se îmbunătățească . Este foarte comparabil cu OnePlus 5t la același preț.
Poate că OnePlus se va răscumpăra, dar în acest moment nu putem recomanda cumpărarea de la ei până când nu își curăță actul - și nu dovedesc că îl pot menține așa pe termen lung. Deocamdată, este timpul să nu mai aveți încredere în OnePlus cu informațiile dvs. personale, datele dvs. și banii. Este timpul să nu mai stabilim.
