Ми всі були там: ви приїжджаєте на місце вашого батька на канікули, а потім, як тільки ви намагаєтеся вивести перегини з тривалого польоту, ви чуєте: "До речі, мій ПК працює". Давайте дізнаємось, як поводитися з цими запитими таким чином, що залишає всіх щасливим!
Встановіть деякі межі
Важливо бути зрозумілим і спрямовувати свою сім'ю щодо ваших меж. Дайте їм знати, що ви готові допомогти у проблемах з технологією, але ви також маєте інші обов'язки та зобов'язання, які вам потрібно визначити пріоритет.
Ви можете встановити обмеження на кількість часу, який ви доступні Допомога з технологічними проблемами . Наприклад, ви можете запропонувати допомогти протягом встановленої кількості часу або кожного візиту. Якщо ви не можете зробити виправлення в цей часовий проміжок, йому доведеться почекати.
Зробіть це навчальним моментом
Найгірша частина застрягання як сімейна технічна підтримка - це те, що всі вони їдуть їсти індичку, пити яйце ніг або стискати навколо полюса Festivus, поки ви застрягли в задушному дослідженні, що викреслює найневіше зловмисне програмне забезпечення, відоме людині чи звірі.
Якщо ви збираєтеся це зробити, переконайтеся, що ви не зробите це поодинці! Наполягайте, що ви допоможете, якщо людина, про яку йдеться, сидить з вами протягом усього процесу, в той час як ви пояснюєте, що саме робите і чому.
Пов'язаний: Повний посібник з надання кращої підтримки сімейних технологій
Будьмо чесними, більшість вирішення проблем У ці дні передбачає свою проблему на смартфоні та дотримання набору інструкцій, тож якщо ви можете хоча б навчити когось, як це зробити, ви більше на півдорозі. Нехай ми смиренно пропонуємо закладка Саме цей веб -сайт у браузері члена вашої родини? Вони в хороших руках з нами, ти заслуговуєш на перерву.
Quid pro quo
Немає такого, як безкоштовний обід. Якщо ви "технічна" людина в сім'ї, то інші члени повинні мати власні набори навичок, правда? Як щодо допомоги з поданням податків від тітки бухгалтера? Ваш тато механік, правда? Безкоштовна зміна масла, безумовно, варто допомогти йому змінити свою Шрифт Android Назад до чогось розбірливого.
Дайте ваучери на технічну підтримку як подарунки
Якщо ваші технологічні навички вимагають під час відпочинку чи дотримання, що передбачає дарування подарунків, то ви також можете зробити деякі свої фактичні подарунки технічною підтримкою, яку ви все одно збиралися.
Ви можете роздрукувати власні ваучери на технічну підтримку, або витратити реальні гроші на придбання технічної підтримки для того, хто цього потребує. Наприклад, Best Buy має TotalTech План на $ 199,99 на рік. Послуга, яка надає технічну підтримку будь -якого пристрою в чиємусь будинку, незалежно від того, де вони його купували.
Ще один кут цієї ідеї - просто придбати всіх Путівники манекенів або щось подібне. Це те, як багато з нас розпочали роботу в технологічному гуру.
Відкладіть допомогу до пізніше
Це не те, що ти цього не робиш бажати допомагати; Просто це свято. Ви повинні розслабитися та готуватися до чергового року виправлення власних технологічних проблем. То чому б не пообіцяти відкласти вашу допомогу, поки всі повернуться на годинник?
У наші дні у нас є Skype, Zoom та багато інших способів підтримувати зв’язок та допомагати людям віддалено. Тож зробіть дату будь-яких питань, які не є критичними для місії, але також не можна розібратися за 30 секунд.
Будьте чесними, якщо ви не знаєте
Загрожуючи зруйнувати вашу репутацію як всезнаючої технологічної месії серед друзів та родини, просто скажіть, що ви не знаєте, як виправити певну проблему. Ніхто не може обґрунтовано очікувати, що одна людина дізнається, як вирішити кожну технологічну проблему (ну, можливо, наші редактори іноді роблять, але ми відступаємо), тому немає сорому в благанні незнання. Якщо це буде щось, що вам доведеться довго досліджувати і витрачати години усунення несправностей, просто дайте людині зрозуміти це лише тому, що ви знаєте багато про ноутбуки, не означає, що ви майстер розумні динаміки Або Apple TVS!
- › Наступний ваш розумний домашній пристрій може мати 5G
- › Забудьте про ігрові настільні столі: ігрові ноутбуки майже так само швидко
- › Перестаньте використовувати клавіатуру та мишу, які поставляються разом із вашим ПК
- › Як дешеві VPN можуть коштувати дорожче, ніж ви торгувалися
- › Wyze вниз, це не тільки ти
- › Bose kindcomfort Earbuds 2 Огляд: крок вперед для аудіо, що скасує шум
