איך לשרוד להיות "האדם הטכנולוגי" במפגשים משפחתיים

כולנו היינו שם: אתה מגיע למקום ההורה שלך לחגים ואז בדיוק כשאתה מנסה להוציא את הקינקים מטיסה ארוכה, אתה שומע, "אגב, המחשב האישי שלי מתנהג." בואו נגלה כיצד לטפל בבקשות הללו באופן שמשאיר את כולם מאושרים!

קבע כמה גבולות

חשוב להיות ברור ולהכוון עם המשפחה שלך לגבי הגבולות שלך. הודע להם שאתה מוכן לעזור בסוגיות טכנולוגיות, אך שיש לך גם אחריות והתחייבויות אחרות שאתה צריך לתעדף.

אתה יכול להגדיר גבולות על משך הזמן שאתה זמין עזרה בסוגיות טכנולוגיות ו לדוגמה, אתה יכול להציע לעזור למשך זמן מוגדר בכל יום או בכל ביקור. אם אינך יכול לבצע את התיקון במסגרת זמן זו, הוא יצטרך לחכות.

הפוך את זה לרגע ניתן ללמד

החלק הגרוע ביותר של תקוע כתמיכה הטכנית המשפחתית הוא שכולם הולכים לאכול טורקיה, לשתות ביצה נוג או אחיזה סביב קוטב הפסטיבוס כשאתה תקוע במחקר מחניק שמסיר את התוכנה הזדונית הכי מטורפת הידועה לאדם או לחיה.

אם אתה מתכוון לעשות את זה, וודא שאתה לא עושה את זה לבד! התעקש שתעזור אם האדם המדובר יושב איתך לאורך כל התהליך, בזמן שאתה מסביר בדיוק מה אתה עושה ולמה.

קָשׁוּר: המדריך השלם למתן תמיכה טכנית משפחתית טובה יותר

בואו נהיה כנים, רובם פתרון תקלות בימים אלה כרוך בגוגל של הבעיה שלך בסמארטפון ובעקבות מערך הוראות, כך שאם אתה יכול לפחות ללמד מישהו איך לעשות את זה, אתה יותר מחצי הדרך שם. שנציע בהכנעה סימניות אתר זה ממש בדפדפן של בן משפחתך? הם בידיים טובות איתנו, מגיע לך הפסקה.

טוֹבָה תַחַת טוֹבָה

אין דבר כזה ארוחת צהריים בחינם. אם אתה האדם "הטכנולוגי" במשפחה, אז החברים האחרים חייבים להיות בעלי מערכות מיומנות משלהם, נכון? מה דעתך על עזרה בהגשת המסים שלך מדודה רואי החשבון שלך? אבא שלך הוא מכונאי, נכון? שינוי שמן בחינם בהחלט שווה לעזור לו לשנות את שלו פונט אנדרואיד בחזרה למשהו קריא.

תן שוברי תמיכה טכניים כמתנות

אם מיומנויות הטכנולוגיה שלך מתבקשות במהלך חג או קיום שכרוך מתן מתנות, אתה יכול באותה מידה לעשות כמה מהמתנות שלך בפועל לתמיכה הטכנית שאתה מתכוון לספק בכל מקרה.

אתה יכול להדפיס שוברי תמיכה טכנולוגית משלך או להוציא כסף אמיתי על קניית תמיכה טכנית עבור מישהו שזקוק לה. לדוגמה, ל- Best Buy יש את TotalTech תכנן במחיר של 199.99 דולר לשנה. שירות המספק תמיכה טכנית לכל מכשיר בבית של מישהו, לא משנה היכן הם קנו אותו.

זווית נוספת ברעיון הזה היא פשוט לקנות את כולם מדריכי בובות או משהו דומה. זה איך הרבה מאיתנו התחילו בעסקי הטכנולוגיה-גורו.

לדחות עזרה עד מאוחר יותר

זה לא שאתה לא רוצה לעזור; זה פשוט שזה חג. אתה צריך להיות מרגיע ולהתכונן לשנה נוספת של תיקון בעיות טק משלך. אז למה לא להבטיח לדחות את עזרתך עד שאחרי שכולם יחזרו לשעון?

בימינו יש לנו סקייפ, זום, ודרכים רבות אחרות לשמור על קשר ולעזור לאנשים לצאת מרחוק. אז עשו תאריך לכל סוגיות שאינן קריטיות למשימה, אך לא ניתן גם למיין תוך 30 שניות.

היה כנה אם אתה לא יודע

בסיכון להרוס את המוניטין שלך כמשיח טכנולוגי יודע כל יודע בקרב חברים ובני משפחה, פשוט תגיד שאתה לא יודע איך לתקן בעיה מסוימת. אף אחד לא יכול לצפות באופן סביר שאדם אחד יידע לתקן כל בעיה טכנולוגית (ובכן, אולי העורכים שלנו עושים לפעמים, אבל אנחנו מסתובבים), כך שאין שום בושה בהתחננות בבורות. אם זה יהיה משהו שאתה צריך לחקור באריכות ולבלות שעות פתרון בעיות, פשוט תן לאדם להבין את זה רק בגלל שאתה יודע הרבה על מחשבים ניידים, זה לא אומר שאתה מכשף עם רמקולים חכמים או Apple TVS!