Kami semua pernah ke sana: Anda tiba di tempat orang tua Anda untuk liburan dan kemudian saat Anda mencoba mengeluarkan kekusutan dari penerbangan yang panjang, Anda mendengar, "Ngomong -ngomong, PC saya berakting." Mari kita cari tahu cara menangani permintaan itu dengan cara yang membuat semua orang bahagia!
Tetapkan beberapa batasan
Penting untuk menjadi jelas dan langsung dengan keluarga Anda tentang batasan Anda. Biarkan mereka tahu bahwa Anda bersedia membantu dengan masalah teknologi, tetapi Anda juga memiliki tanggung jawab dan komitmen lain yang perlu Anda prioritaskan.
Anda dapat menetapkan batasan jumlah waktu yang tersedia untuk Anda Bantuan dengan masalah teknologi . Misalnya, Anda dapat menawarkan untuk membantu jumlah waktu yang ditentukan setiap hari atau setiap kunjungan. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan perbaikan dalam kerangka waktu itu, itu harus menunggu.
Jadikan itu momen yang bisa diajar
Bagian terburuk dari terjebak karena dukungan teknis keluarga adalah bahwa mereka semua pergi makan kalkun, minum telur nog, atau mengeluh di sekitar tiang festivus sementara Anda terjebak dalam studi pengap menghapus malware paling jahat yang diketahui manusia atau binatang buas.
Jika Anda akan melakukannya, pastikan Anda tidak melakukannya sendiri! Bersikeras Anda akan membantu jika orang yang dimaksud duduk bersama Anda di seluruh proses, sementara Anda menjelaskan dengan tepat apa yang Anda lakukan dan mengapa.
TERKAIT: Panduan lengkap untuk memberikan dukungan teknis keluarga yang lebih baik
Jujur saja, sebagian besar penyelesaian masalah Hari -hari ini melibatkan Googling masalah Anda di smartphone dan mengikuti serangkaian instruksi, jadi jika Anda setidaknya dapat mengajari seseorang bagaimana melakukannya, Anda lebih dari setengah jalan di sana. Semoga kita dengan rendah hati menyarankan bookmark Situs web ini di browser anggota keluarga Anda? Mereka berada di tangan yang baik bersama kami, Anda pantas istirahat.
Kompensasi
Tidak ada yang namanya makan siang gratis. Jika Anda adalah orang "teknologi" dalam keluarga, maka anggota lain harus memiliki keahlian mereka sendiri, bukan? Bagaimana dengan bantuan untuk mengajukan pajak dari bibi akuntan Anda? Ayahmu seorang mekanik, bukan? Perubahan oli gratis pasti layak membantunya mengganti miliknya Font Android Kembali ke sesuatu yang dapat dibaca.
Berikan voucher dukungan teknis sebagai hadiah
Jika keterampilan teknologi Anda diminta selama liburan atau ketaatan yang melibatkan pemberian hadiah, maka Anda mungkin juga membuat beberapa hadiah Anda yang sebenarnya adalah dukungan teknis yang akan Anda berikan.
Anda dapat mencetak voucher dukungan teknis Anda sendiri atau menghabiskan uang nyata untuk membeli dukungan teknis untuk seseorang yang membutuhkannya. Misalnya, Best Buy memiliki TotalTech Rencanakan $ 199,99 setahun. Layanan yang menyediakan dukungan teknis untuk perangkat apa pun di rumah seseorang, di mana pun mereka membelinya.
Sudut lain pada ide ini adalah hanya membeli semua orang Boneka pemandu atau sesuatu yang serupa. Bagaimanapun, banyak dari kita memulai dalam bisnis teknologi-teknologi.
Tunda membantu sampai nanti
Bukannya Anda tidak melakukannya ingin untuk membantu; Hanya saja ini adalah hari libur. Anda harus bersantai dan mempersiapkan satu tahun lagi memperbaiki masalah teknologi Anda sendiri. Jadi mengapa tidak berjanji untuk menunda bantuan Anda sampai setelah semua orang kembali ke waktu?
Hari -hari ini kami memiliki Skype, Zoom, dan banyak cara lain untuk tetap berhubungan dan membantu orang keluar dari jarak jauh. Jadi buat tanggal untuk masalah apa pun yang tidak kritis-misi, tetapi juga tidak dapat diselesaikan dalam 30 detik.
Jujurlah jika Anda tidak tahu
Dengan risiko merusak reputasi Anda sebagai Mesias Teknologi Mahatahu di antara teman dan keluarga, katakan saja Anda tidak tahu bagaimana memperbaiki masalah tertentu. Tidak ada yang bisa mengharapkan satu orang untuk mengetahui cara memperbaiki setiap masalah teknologi (yah, mungkin editor kami terkadang, tetapi kami ngelantur), jadi tidak ada rasa malu dalam memohon ketidaktahuan. Jika itu akan menjadi sesuatu yang harus Anda teliti panjang lebar dan menghabiskan waktu berjam -jam, biarkan orang tersebut memahami hal itu hanya karena Anda tahu banyak tentang laptop, bukan berarti Anda adalah seorang penyihir dengan speaker pintar Atau Apple TV!
- › Perangkat rumah pintar Anda berikutnya mungkin memiliki 5g
- › Lupakan Desktop Gaming: Laptop gaming hampir secepat
- › Berhenti menggunakan keyboard dan mouse yang datang dengan PC Anda
- › Berapa biaya VPN murah dari yang Anda tawar
- › Wyze turun, bukan hanya Anda
- › Bose QuietComfort Earbuds 2 Ulasan: Langkah Maju Untuk Audio Batalkan Kebisingan
