Vi har alla varit där: du anländer till din förälders plats för semestern och sedan precis som du försöker få ut knäckarna från en lång flygning, hör du: "Förresten, min dator agerar upp." Låt oss ta reda på hur du hanterar dessa förfrågningar på ett sätt som gör alla lyckliga!
Ställ in några gränser
Det är viktigt att vara tydlig och direkt med din familj om dina gränser. Låt dem veta att du är villig att hjälpa till med teknikfrågor, men att du också har andra ansvar och åtaganden som du behöver prioritera.
Du kan sätta gränser för hur mycket tid du är tillgänglig för Hjälp med teknikfrågor . Till exempel kan du erbjuda för att hjälpa till under en viss tid varje dag eller varje besök. Om du inte kan få fixen i den tidsramen måste den vänta.
Gör det till ett lärbart ögonblick
Den värsta delen av att ha fastnat som familjetekniskt stöd är att de alla går för att äta kalkon, dricka äggnog eller grepp runt festivuspolen medan du sitter fast i en tappad studie som utplånar den otäckaste skadan som är känd för man eller djur.
Om du ska göra det, se till att du inte gör det ensam! Insistera på att du hjälper till om personen i fråga sitter med dig under hela processen, medan du förklarar exakt vad du gör och varför.
RELATERAD: Den kompletta guiden för att ge bättre familjeteknisk support
Låt oss vara ärliga, mest felsökning Dessa dagar innebär att googla ditt problem på en smartphone och följa en uppsättning instruktioner, så om du åtminstone kan lära någon hur du gör det, är du mer än halvvägs där. Må vi ödmjukt föreslå bokmärke just denna webbplats i din familjemedlems webbläsare? De är i goda händer med oss, du förtjänar en paus.
Motprestation
Det finns inget sådant som en gratis lunch. Om du är den "tekniska" personen i familjen, måste de andra medlemmarna ha sina egna kompetensuppsättningar, eller hur? Vad sägs om lite hjälp med att lämna in dina skatter från din revisorns moster? Din pappa är en mekaniker, eller hur? En gratis oljebyte är definitivt värt att hjälpa honom att ändra sin Android teckensnitt Tillbaka till något läsbart.
Ge tekniska supportkuponger som gåvor
Om dina tekniska färdigheter begärs under en semester eller iakttagande som innebär att ge gåvor, kan du lika gärna göra några av dina faktiska gåvor till det tekniska stödet du skulle ge ändå.
Du kan antingen skriva ut dina egna tekniska supportkuponger eller spendera riktiga pengar på att köpa teknisk support för någon som behöver det. Till exempel har Best Buy Totaltech Planera till 199,99 dollar per år. En tjänst som ger teknisk support för alla enheter i någons hus, oavsett var de köpte den.
En annan vinkel på denna idé är att bara köpa alla Dummies guider eller något liknande. Det är så många av oss kom igång i teknik-guru-verksamheten trots allt.
Skjuta upp till senare
Det är inte så att du inte gör det vilja att hjälpa; Det är bara att det här är en semester. Du bör koppla av och förbereda dig för ytterligare ett år med att fixa dina egna tekniska problem. Så varför inte lova att skjuta upp din hjälp förrän efter att alla är tillbaka på klockan?
Idag har vi Skype, Zoom och många andra sätt att hålla kontakten och hjälpa människor på distans. Så gör ett datum för eventuella problem som inte är uppdragskritiska, men som inte kan sorteras ut på 30 sekunder.
Var ärlig om du inte vet
Med risken att förstöra ditt rykte som en allvetande teknisk Messias bland vänner och familj, säger bara att du inte vet hur man löser ett särskilt problem. Ingen kan rimligen förvänta sig att en person ska veta hur man fixar varje tekniskt problem (ja, kanske våra redaktörer gör ibland, men vi tappar), så det finns ingen skam att vädja okunnighet. Om det kommer att vara något som du måste undersöka långt och spendera timmar på felsökning, låt bara personen förstå att bara för att du vet mycket om bärbara datorer, betyder det inte att du är en trollkarl med smarta högtalare eller Apple TV: er!
- › Din nästa smarta hemenhet kan ha 5G
- › Glöm Gaming Desktops: Gaming -bärbara datorer är nästan lika snabba
- › Sluta använda tangentbordet och musen som medföljde din dator
- › Hur billiga VPN kan kosta mer än du förhandlat för
- › Wyze är nere, det är inte bara du
- › Bose QuietComfort Earbuds 2 Review: Ett steg framåt för brusreducerande ljud
