Wir waren alle dort: Sie kommen für die Feiertage an den Platz Ihrer Eltern und dann, als Sie versuchen, die Knicke aus einem langen Flug herauszuholen, hören Sie: "Übrigens, das Schauspiel meines PCs." Lassen Sie uns herausfinden, wie wir diese Anfragen so umgehen können, dass alle glücklich sind!
Stellen Sie einige Grenzen ein
Es ist wichtig, mit Ihrer Familie klar und direkt über Ihre Grenzen zu führen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie bereit sind, bei technischen Problemen zu helfen, aber dass Sie auch andere Verantwortlichkeiten und Verpflichtungen haben, die Sie zur Priorisierung benötigen.
Sie können Grenzen für die Zeit festlegen, der Sie zur Verfügung stehen Hilfe bei technologischen Problemen . Zum Beispiel können Sie anbieten, jeden Tag oder jeden Besuch für eine feste Zeit zu helfen. Wenn Sie das Fix in diesem Zeitrahmen nicht erledigen können, muss es warten.
Machen Sie es zu einem lehrbaren Moment
Der schlimmste Teil des Stangs als Family Tech -Unterstützung ist, dass sie alle zum Truthahn essen, Eiernog trinken oder um den Festivus -Stangen herum kreben, während Sie in einer stickigen Studie stecken, die die böseste Malware aus dem Menschen oder dem Biest auswirkt.
Wenn Sie es tun, stellen Sie sicher, dass Sie es nicht alleine tun! Bestehen Sie, dass Sie helfen, wenn die betreffende Person während des gesamten Prozesses bei Ihnen sitzt, während Sie genau erklären, was Sie tun und warum.
VERWANDT: Der vollständige Leitfaden für einen besseren Familienunterstützung für Familientechniker
Seien wir ehrlich, die meisten Fehlerbehebung Heutzutage beinhaltet das Googeln Ihres Problems auf einem Smartphone und das Befolgen einer Reihe von Anweisungen. Wenn Sie also zumindest jemandem beibringen können, wie das geht, sind Sie dort mehr als zur Hälfte. Mögen wir demütig vorschlagen Lesezeichen Diese Website im Browser Ihres Familienmitglieds? Sie sind in guten Händen bei uns, Sie verdienen eine Pause.
Gegenleistung
Es gibt kein kostenloses Mittagessen. Wenn Sie die "technische" Person in der Familie sind, müssen die anderen Mitglieder ihre eigenen Fähigkeiten haben, oder? Wie wäre es mit Hilfe bei der Einreichung Ihrer Steuern von Ihrer Buchhalter -Tante? Dein Vater ist ein Mechaniker, oder? Ein freier Ölwechsel ist auf jeden Fall lohnt, ihm zu helfen, seine zu ändern Android -Schrift Zurück zu etwas Lesbarem.
Geben Sie Tech -Support -Gutscheinen als Geschenke
Wenn Ihre technologischen Fähigkeiten während eines Urlaubs oder einer Beobachtung angefordert werden, die Geschenke beinhaltet, können Sie auch einige Ihrer tatsächlichen Geschenke zum technischen Support machen, den Sie sowieso bieten würden.
Sie können entweder Ihre eigenen Tech -Support -Gutscheine ausdrucken oder echtes Geld für den Kauf technischer Support für jemanden ausgeben, der es braucht. Zum Beispiel hat Best Buy das TotalTech Plan für 199,99 USD pro Jahr. Ein Dienst, der technisch ein Gerät im Haus eines Menschen bietet, unabhängig davon, wo er ihn gekauft hat.
Ein weiterer Winkel dieser Idee ist es, einfach alle zu kaufen Dummies Guides oder etwas ähnliches. So haben viele von uns doch im Tech-Guru-Geschäft angefangen.
Aufhebung hilft bis später
Es ist nicht so, dass du es nicht tust wollen helfen; Es ist nur so, dass dies ein Urlaub ist. Sie sollten sich entspannen und sich auf ein weiteres Jahr der Behebung Ihrer eigenen technischen Probleme vorbereiten. Warum also nicht versprechen, Ihre Hilfe zu verschieben, bis alle wieder auf der Uhr sind?
Heutzutage haben wir Skype, Zoom und viele andere Möglichkeiten, um in Kontakt zu bleiben und Menschen aus der Ferne zu helfen. Machen Sie also ein Datum für Probleme, die nicht missionskritisch sind, aber auch nicht in 30 Sekunden geklärt werden können.
Seien Sie ehrlich, wenn Sie es nicht wissen
Sagen Sie nur, dass Sie nicht wissen, wie Sie ein bestimmtes Problem beheben sollen, auf das Risiko, Ihren Ruf als allwissende technische Messias unter Freunden und Familie zu ruinieren. Niemand kann vernünftigerweise erwarten, dass eine Person weiß, wie er jedes technische Problem beheben kann (vielleicht, vielleicht unsere Redakteure, aber wir schweifen ab), daher ist es keine Schande, Unwissenheit zu plädieren. Wenn es etwas sein wird, das Sie ausführlich recherchieren und stundenlange Fehlerbehebung verbringen müssen, lassen Sie die Person das verstehen, nur weil Sie viel über Laptops wissen, bedeutet nicht, dass Sie ein Zauberer sind Smart Lautsprecher oder Apple TVS!
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