Usunięcie konta Amazon to jedyny sposób, aby całkowicie usunąć historię zakupów. Jeśli chcesz usunąć swoje konto na stałe, oto jak zapewnić sobie czyste konto.
Co musisz wiedzieć
Twoje konto Amazon jest współdzielone w witrynach Amazon, więc jeśli je usuniesz, utracisz dostęp do Amazon.com, a także do sklepów międzynarodowych, takich jak Amazon.co.uk i witryn należących do Amazon, takich jak Audible.com. Nie będziesz mógł zalogować się do żadnej witryny, w której używasz swojego konta Amazon. Twoje konto Amazon Payments również zostanie zamknięte.
Stracisz dostęp do praktycznie wszystkiego. Wszelkie otwarte zamówienia zostaną anulowane, subskrypcje takie jak Amazon Prime zakończy się natychmiast i stracisz saldo karty podarunkowej Amazon na swoim koncie. Nie będziesz mieć możliwości zwrotu zakupionych produktów w celu uzyskania zwrotu kosztów lub wymiany. Zakupione treści cyfrowe znikną i nie będzie można ponownie pobierać e-booków Kindle, filmów z Amazon, muzyki, oprogramowania i gier cyfrowych, a także innych treści cyfrowych, które posiadasz.
Amazon usunie również historię zakupów z Twojego konta i dane klientów, więc wszelkie recenzje, posty w dyskusji i zdjęcia przesłane do witryny Amazon również zostaną usunięte.
ZWIĄZANE Z: Jak archiwizować i lepiej zarządzać zamówieniami Amazon
Zamknięcie konta i utworzenie nowego to jedyny sposób, aby usunąć historię zakupów Amazon. Jednak możesz „Zarchiwizuj” niektóre swoje zamówienia aby były mniej widoczne na liście wcześniejszych zakupów.
To niezwykły krok. Nie musisz zamykać konta, jeśli chcesz tylko anulować Amazon Prime, zmienić adres e-mail lub usunąć metodę płatności. Możesz to wszystko zrobić bez zamykania konta. Ale jeśli naprawdę chcesz, oto co musisz zrobić.
Jak zamknąć swoje konto Amazon od 2020 r
Aktualizacja : Amazon zmienił swoją stronę internetową od czasu, gdy napisaliśmy ten artykuł. Polecamy kontaktowanie się z Amazon za pośrednictwem czatu internetowego lub dzwoniąc do obsługi klienta Amazon pod numer 888-280-4331. Poproś przedstawiciela obsługi klienta o zamknięcie konta.
Słyszeliśmy od czytelników, którzy używali zarówno funkcji czatu, jak i numeru telefonu, aby pomyślnie zamknąć swoje konta.
Stary sposób na zamknięcie konta
Aby zamknąć konto, musisz skontaktować się z obsługą klienta Amazon, ale Amazon oferuje w tym celu usprawniony proces. ( Aktualizacja : Amazon usunął tę opcję ze swojej witryny internetowej).
Odwiedzić stronę Skontaktuj się z nami w witrynie Amazon zaczynać. Zaloguj się na konto Amazon, które chcesz zamknąć.
Kliknij „Prime or Something Else” u góry strony obsługi klienta.
W sekcji „Powiedz nam więcej o swoim problemie” wybierz „Ustawienia konta” w pierwszym polu i „Zamknij moje konto” w drugim polu.
Będziesz musiał porozmawiać o tym z obsługą klienta Amazon. W sekcji „Jak chcesz się z nami skontaktować?” wybierz „E-mail”, „Telefon” lub „Czat”.
Zalecamy wybranie opcji „E-mail”, która wydaje się być najszybszą metodą. W każdym razie musisz otrzymać e-maila w ramach procesu usuwania konta. Pracownicy Amazon nie usuwają od razu Twojego konta, jeśli skontaktujesz się z nimi przez telefon lub czat online.
Aktualizacja : Czytelnicy poinformowali nas, że od 16 listopada 2019 r. Przedstawiciele obsługi klienta Amazon mogą natychmiast usunąć konto, jeśli skontaktujesz się z nimi telefonicznie.
Poinformuj personel obsługi klienta Amazon, że chcesz zamknąć swoje konto i podaj powód.
Personel obsługi klienta Amazon skontaktuje się z Tobą e-mailem, aby przekazać więcej ostrzeżeń o tym, co stracisz po usunięciu konta. Spróbują też dowiedzieć się, jaki masz problem, i zaproponują inne możliwe rozwiązania. Ale jeśli na pewno chcesz zamknąć swoje konto, pomogą Ci to zrobić.
Postępuj zgodnie z instrukcjami przesłanymi przez Amazon w wiadomości e-mail, aby potwierdzić, że rzeczywiście chcesz zamknąć swoje konto. Amazon zamknie wtedy Twoje konto i będziesz mógł utworzyć nowe ze świeżą historią zakupów, jeśli chcesz.
Źródło zdjęcia: Paul Swansen
