آپ کی خریداری کی تاریخ کو مکمل طور پر مٹانے کا واحد راستہ آپ کا ایمیزون اکاؤنٹ حذف کرنا ہے۔ اگر آپ اچھ .ی طور پر اپنا اکاؤنٹ حذف کرنا چاہتے ہیں تو اپنے آپ کو کلین سلیٹ دینے کا طریقہ یہاں ہے۔
آپ کیا جاننا چاہتے ہیں
آپ کا ایمیزون اکاؤنٹ ایمیزون کی ویب سائٹوں میں شیئر کیا گیا ہے ، لہذا اگر آپ اسے حذف کردیتے ہیں تو ، آپ ایمیزون ڈاٹ کام کے ساتھ ساتھ ایمیزون ڈاٹ کام اور بین الاقوامی اسٹورز جیسے آڈیبل ڈاٹ کام جیسے ایمیزون ڈاٹ کام پر بھی رسائی سے محروم ہوجائیں گے۔ آپ کسی بھی ویب سائٹ میں سائن ان نہیں کرسکیں گے جس کے لئے آپ اپنا ایمیزون اکاؤنٹ استعمال کرتے ہیں۔ آپ کا ایمیزون ادائیگیوں کا اکاؤنٹ بھی بند ہوجائے گا۔
آپ بنیادی طور پر ہر چیز تک رسائی سے محروم ہوجائیں گے۔ کسی بھی کھلی آرڈرز کو منسوخ کردیا جائے گا ، جیسے سبسکرپشنز ایمیزون پرائم فوری طور پر ختم ہوجائے گا ، اور آپ اپنے اکاؤنٹ میں ایمیزون گفٹ کارڈ بیلنس کھو دیں گے۔ آپ رقم کی واپسی یا متبادل کے ل purchased خریداری شدہ اشیاء واپس نہیں کرسکیں گے۔ ڈیجیٹل مواد جو آپ نے خریدا ہے وہ ختم ہوجائے گا ، اور آپ کنڈل ای بکس ، ایمیزون ویڈیوز ، موسیقی ، ڈیجیٹل سافٹ وئیر اور گیمس اور جو بھی دوسرا ڈیجیٹل مواد آپ کے پاس ہو اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل نہیں ہوں گے۔
ایمیزون آپ کے اکاؤنٹ کی خریداری کی تاریخ اور کسٹمر کا ڈیٹا بھی حذف کردے گا ، لہذا آپ کے ایمیزون کی ویب سائٹ پر اپ لوڈ کردہ جائزے ، مباحثے کی اشاعتیں ، اور تصاویر بھی مٹ جائیں گی۔
متعلقہ: اپنے ایمیزون آرڈرز کو محفوظ اور محفوظ کرنے کا طریقہ
آپ کا اکاؤنٹ بند کرنا اور نیا بنانا آپ کی ایمیزون کی خریداری کی تاریخ کو مٹانے کا واحد راستہ ہے۔ تاہم ، آپ کر سکتے ہیں اپنے کچھ آرڈرز کو "آرکائیو کریں" تاکہ پچھلی خریداریوں کی فہرست میں ان کو کم نظر آئے۔
یہ اٹھانا ایک غیر معمولی اقدام ہے۔ اگر آپ صرف ایمیزون پرائم کو منسوخ کرنا چاہتے ہیں ، اپنا ای میل ایڈریس تبدیل کریں ، یا ادائیگی کا طریقہ ہٹائیں تو آپ کو اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ یہ سب اکاؤنٹ بند کیے بغیر کرسکتے ہیں۔ لیکن اگر آپ واقعی میں کرنا چاہتے ہیں تو ، یہاں آپ کو کرنے کی ضرورت ہوگی۔
2020 تک اپنے ایمیزون اکاؤنٹ کو کیسے بند کریں
اپ ڈیٹ : جب سے ہم نے اصل میں یہ مضمون لکھا ہے ایمیزون نے اپنی ویب سائٹ کو تبدیل کردیا ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں آن لائن چیٹ کے ذریعے ایمیزون سے رابطہ کرنا یا ایمیزون کسٹمر سروس کو 888-280-4331 پر فون کریں۔ کسٹمر سروس کے نمائندے سے اپنے اکاؤنٹ کو بند کرنے کو کہیں۔
ہم نے قارئین سے سنا ہے جنہوں نے اپنے اکاؤنٹس کو کامیابی کے ساتھ بند کرنے کے لئے چیٹ کی خصوصیت اور ٹیلیفون نمبر دونوں کا استعمال کیا ہے۔
اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کا پرانا طریقہ
آپ کو اپنا اکاؤنٹ بند کرنے کے لئے ایمیزون کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی ، لیکن ایمیزون ایسا کرنے کے لئے ایک ہموار عمل پیش کرتا ہے۔ ( اپ ڈیٹ : ایمیزون نے اپنی ویب سائٹ سے یہ آپشن ہٹا دیا ہے۔)
ملاحظہ کریں ایمیزون کی ویب سائٹ پر ہم سے رابطہ کریں صفحہ شروع کرنے کے لئے. آپ جس ایمیزون اکاؤنٹ کو بند کرنا چاہتے ہیں اس کے ساتھ سائن ان کریں۔
کسٹمر سپورٹ پیج کے اوپری حصے میں "وزیر اعظم یا کچھ اور" پر کلک کریں۔
"ہمیں اپنے مسئلے کے بارے میں مزید بتائیں" سیکشن کے تحت پہلے باکس میں "اکاؤنٹ کی ترتیبات" اور دوسرے باکس میں "میرا اکاؤنٹ بند کریں" کو منتخب کریں۔
اس بارے میں آپ کو ایمیزون کے کسٹمر سپورٹ عملے سے بات کرنی ہوگی۔ "آپ ہم سے کس طرح رابطہ کرنا چاہیں گے؟" کے تحت سیکشن ، یا تو "ای میل" ، "فون" ، یا "چیٹ" کا انتخاب کریں۔
ہم تجویز کرتے ہیں کہ "ای میل" کو منتخب کریں ، جو ایسا لگتا ہے کہ یہ تیز ترین طریقہ ہے۔ بہرحال ، اکاؤنٹ کو حذف کرنے کے عمل کے ایک حصے کے طور پر آپ کو ایک ای میل موصول کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اگر آپ فون یا آن لائن چیٹ پر ان سے رابطہ کرتے ہیں تو ایمیزون کا عملہ فوری طور پر آپ کا اکاؤنٹ حذف نہیں کرے گا۔
اپ ڈیٹ : قارئین نے ہمیں آگاہ کیا ہے کہ ، 16 نومبر ، 2019 تک ، اگر آپ فون کے ذریعے ان سے رابطہ کریں تو ایمیزون کے کسٹمر سروس کے نمائندے فوری طور پر کوئی اکاؤنٹ حذف کرسکتے ہیں۔
ایمیزون کے کسٹمر سپورٹ عملے کو بتائیں کہ آپ اپنا اکاؤنٹ بند کرنا چاہتے ہیں اور کوئی وجہ بتانا چاہتے ہیں۔
ایمیزون کا کسٹمر سپورٹ عملہ ای میل کے ذریعہ آپ سے اکاؤنٹ حذف کرنے کے بعد آپ کو کیا کھوئے گا اس کے بارے میں مزید انتباہات کے ساتھ ای میل سے رابطہ کریں گے۔ وہ یہ بھی جاننے کی کوشش کریں گے کہ آپ کو کیا پریشانی ہو رہی ہے اور دوسرے ممکنہ حل بھی پیش کریں گے۔ لیکن ، اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ اپنا اکاؤنٹ بند کرنا چاہتے ہیں تو ، وہ آپ کو ایسا کرنے میں مدد کریں گے۔
ان ہدایات پر عمل کریں جو آپ ایمیزون کو ای میل کی تصدیق کرتے ہیں تاکہ آپ واقعی میں اپنا اکاؤنٹ بند کرنا چاہتے ہو۔ اس کے بعد ایمیزون آپ کا اکاؤنٹ بند کردے گا اور اگر آپ چاہیں تو ، خریداری کی تازہ تاریخ کے ساتھ نیا بنائیں گے۔
تصویری کریڈٹ: پال سوانسن
