कैसे हटाएं अपना अमेजन अकाउंट

आपके अमेज़ॅन खाते को हटाना आपके खरीद इतिहास को पूरी तरह से मिटाने का एकमात्र तरीका है। यदि आप अपने खाते को अच्छे के लिए हटाना चाहते हैं, तो यहां अपने आप को एक साफ स्लेट देने का तरीका बताया गया है।

आप क्या जानना चाहते है

आपका अमेज़ॅन खाता अमेज़ॅन की वेबसाइटों पर साझा किया गया है, इसलिए यदि आप इसे हटाते हैं, तो आप Amazon.com के साथ-साथ Amazon.co.uk और अमेज़न के स्वामित्व वाली साइटों जैसे ऑडिबल डॉट कॉम तक पहुँच खो देंगे। आप किसी भी वेबसाइट पर साइन इन करने में सक्षम नहीं होंगे जिसके लिए आप अपने अमेज़ॅन खाते का उपयोग करते हैं। आपका Amazon Payments खाता भी बंद हो जाएगा।

आप मूल रूप से सब कुछ तक पहुँच खो देंगे। किसी भी खुले आदेश को रद्द कर दिया जाएगा, जैसे सदस्यता अमेजॉन प्राइम तुरंत समाप्त हो जाएगा, और आप अपने खाते में किसी भी अमेज़न उपहार कार्ड का संतुलन खो देंगे। आप वापसी या प्रतिस्थापन के लिए खरीदी गई वस्तुओं को वापस नहीं कर पाएंगे। आपके द्वारा खरीदी गई डिजिटल सामग्री चली जाएगी, और आप किंडल ईबुक्स, अमेज़ॅन वीडियो, संगीत, डिजिटल सॉफ्टवेयर और गेम और जो भी अन्य डिजिटल सामग्री आपके पास हो सकती है, उसे फिर से डाउनलोड करने में सक्षम नहीं होंगे।

अमेज़ॅन आपके खाते की खरीद के इतिहास और ग्राहक डेटा को भी हटा देगा, इसलिए अमेज़ॅन की वेबसाइट पर आपके द्वारा अपलोड की गई कोई भी समीक्षा, चर्चा पोस्ट और फ़ोटो भी मिट जाएंगे।

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अपने खाते को बंद करना और एक नया बनाना आपके अमेज़ॅन खरीद इतिहास को मिटाने का एकमात्र तरीका है। हालाँकि, आप कर सकते हैं "संग्रह" आपके कुछ आदेश पिछली खरीद की सूची में उन्हें कम दिखाई देने के लिए।

यह एक असामान्य कदम है। यदि आपको अमेजन प्राइम को रद्द करना है, तो अपना ईमेल पता बदलना, या भुगतान विधि को हटाने के लिए आपको अपना खाता बंद करने की आवश्यकता नहीं है। आप एक खाता बंद किए बिना यह सब कर सकते हैं। लेकिन अगर आप वास्तव में चाहते हैं, तो यहां आपको क्या करना है।

2020 तक अपना अमेजन अकाउंट कैसे बंद करें

अपडेट करें : अमेज़ॅन ने अपनी वेबसाइट बदल दी है क्योंकि हमने मूल रूप से यह लेख लिखा था। हम अनुशंसा करते हैं ऑनलाइन चैट के माध्यम से अमेज़न से संपर्क करना या 888-280-4331 पर अमेज़न ग्राहक सेवा को कॉल करना। आपके लिए अपना खाता बंद करने के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछें।

हमने उन पाठकों से सुना है जिन्होंने अपने खातों को सफलतापूर्वक बंद करने के लिए चैट सुविधा और टेलीफोन नंबर दोनों का उपयोग किया है।

अपने खाते को बंद करने का पुराना तरीका

आपको अपना खाता बंद करने के लिए अमेज़न ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा, लेकिन अमेज़न ऐसा करने के लिए एक सुव्यवस्थित प्रक्रिया प्रदान करता है। ( अपडेट करें : अमेज़न ने इस विकल्प को अपनी वेबसाइट से हटा दिया है।)

पर जाएँ अमेज़ॅन की वेबसाइट पर हमसे संपर्क करें पृष्ठ आरंभ करना। उस अमेज़ॅन खाते से साइन इन करें जिसे आप बंद करना चाहते हैं।

ग्राहक सहायता पृष्ठ के शीर्ष पर "प्राइम या समथिंग एल्स" पर क्लिक करें।

"हमें अपने मुद्दे के बारे में अधिक बताएं" अनुभाग के तहत, पहले बॉक्स में "खाता सेटिंग्स" और दूसरे बॉक्स में "मेरा खाता बंद करें" चुनें।

आपको इस बारे में अमेज़न के ग्राहक सहायता कर्मचारियों से बात करनी होगी। "आप हमसे कैसे संपर्क करना चाहेंगे?" अनुभाग, "ईमेल", "फोन" या "चैट" चुनें।

हम "ई-मेल" चुनने की सलाह देते हैं, जो सबसे तेज़ तरीका है। आपको वैसे भी खाता हटाने की प्रक्रिया के हिस्से के रूप में एक ईमेल प्राप्त करना होगा। यदि आप उनसे फ़ोन या ऑनलाइन चैट पर संपर्क करते हैं तो अमेज़न के कर्मचारियों ने तुरंत आपका खाता नहीं हटाया।

अपडेट करें : पाठकों ने हमें सूचित किया है कि, 16 नवंबर, 2019 तक, अमेज़न के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि किसी खाते को तुरंत हटा सकते हैं यदि आप उन्हें फोन के माध्यम से संपर्क करते हैं।

अमेज़ॅन के ग्राहक सहायता कर्मचारियों को बताएं जिन्हें आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं और एक कारण प्रदान करना चाहते हैं।

जब आप खाता हटाते हैं तो आप जो भी खोते हैं, उसके बारे में अधिक चेतावनियों के साथ अमेजन का ग्राहक सहायता कर्मचारी आपसे संपर्क करेगा। वे यह पता लगाने का भी प्रयास करेंगे कि आपको क्या समस्या है और अन्य संभावित समाधान प्रदान करते हैं। लेकिन, यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं, तो वे आपकी मदद करेंगे।

अमेज़ॅन ईमेलों के निर्देशों का पालन करें ताकि आप पुष्टि कर सकें कि आप वास्तव में अपना खाता बंद करना चाहते हैं। अमेज़ॅन तब आपके खाते को बंद कर देगा और यदि आप चाहें तो एक नया खरीद इतिहास बनाने के लिए स्वतंत्र होंगे।

छवि क्रेडिट: पॉल स्वानसेन