วิธีลบบัญชี Amazon ของคุณ

การลบบัญชี Amazon ของคุณเป็นวิธีเดียวที่จะลบประวัติการซื้อของคุณโดยสิ้นเชิง หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณให้ดีนี่คือวิธีสร้างกระดานชนวนให้กับตัวเอง

สิ่งที่คุณต้องรู้

บัญชี Amazon ของคุณถูกแชร์บนเว็บไซต์ของ Amazon ดังนั้นหากคุณลบออกคุณจะสูญเสียการเข้าถึง Amazon.com รวมถึงร้านค้าต่างประเทศเช่น Amazon.co.uk และเว็บไซต์ที่เป็นของ Amazon เช่น Audible.com คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ใด ๆ ที่คุณใช้บัญชี Amazon ของคุณได้ บัญชี Amazon Payments ของคุณจะถูกปิดด้วย

คุณจะไม่สามารถเข้าถึงทุกอย่างโดยพื้นฐานได้ คำสั่งซื้อที่เปิดอยู่จะถูกยกเลิกการสมัครสมาชิกเช่น Amazon Prime จะสิ้นสุดลงทันทีและคุณจะสูญเสียยอดคงเหลือในบัตรของขวัญ Amazon ในบัญชีของคุณ คุณจะไม่สามารถคืนสินค้าที่ซื้อเพื่อขอเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ เนื้อหาดิจิทัลที่คุณซื้อจะหายไปและคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลด Kindle eBooks, วิดีโอ Amazon, เพลง, ซอฟต์แวร์ดิจิทัลและเกมอีกครั้งรวมถึงเนื้อหาดิจิทัลอื่น ๆ ที่คุณอาจเป็นเจ้าของได้

Amazon จะลบประวัติการซื้อและข้อมูลลูกค้าของบัญชีของคุณด้วยดังนั้นบทวิจารณ์โพสต์การสนทนาและรูปภาพใด ๆ ที่คุณอัปโหลดไปยังเว็บไซต์ของ Amazon จะถูกลบไปด้วย

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีจัดเก็บและจัดการคำสั่งซื้อ Amazon ของคุณให้ดีขึ้น

การปิดบัญชีและสร้างบัญชีใหม่เป็นวิธีเดียวที่จะลบประวัติการซื้อ Amazon ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถทำได้ “ เก็บถาวร” คำสั่งซื้อบางรายการของคุณ เพื่อให้มองเห็นได้น้อยลงในรายการการซื้อก่อนหน้านี้

นี่เป็นขั้นตอนที่ผิดปกติ คุณไม่จำเป็นต้องปิดบัญชีหากต้องการยกเลิก Amazon Prime เปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือลบวิธีการชำระเงิน คุณสามารถทำได้ทั้งหมดโดยไม่ต้องปิดบัญชี แต่ถ้าคุณต้องการจริงๆนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

วิธีปิดบัญชี Amazon ของคุณในปี 2020

อัปเดต : Amazon ได้เปลี่ยนเว็บไซต์ตั้งแต่ที่เราเขียนบทความนี้ เราแนะนำ ติดต่อ Amazon ผ่านแชทออนไลน์ หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Amazon ที่ 888-280-4331 ขอให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าปิดบัญชีให้คุณ

เราเคยได้ยินจากผู้อ่านที่ใช้ทั้งคุณลักษณะการแชทและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อปิดบัญชีของตนได้สำเร็จ

วิธีเก่าในการปิดบัญชีของคุณ

คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Amazon เพื่อปิดบัญชีของคุณ แต่ Amazon เสนอกระบวนการที่คล่องตัวในการดำเนินการดังกล่าว ( อัปเดต : Amazon ได้ลบตัวเลือกนี้ออกจากเว็บไซต์)

เยี่ยมชม หน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ของ Amazon ที่จะเริ่มต้น. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Amazon ที่คุณต้องการปิด

คลิก“ Prime or Something Else” ที่ด้านบนของหน้าการสนับสนุนลูกค้า

ในส่วน "แจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณ" เลือก "การตั้งค่าบัญชี" ในช่องแรกและ "ปิดบัญชีของฉัน" ในช่องที่สอง

คุณจะต้องพูดคุยกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้าของ Amazon เกี่ยวกับเรื่องนี้ ภายใต้หัวข้อ“ คุณต้องการติดต่อเราอย่างไร” เลือก "อีเมล" "โทรศัพท์" หรือ "แชท"

ขอแนะนำให้เลือก "อีเมล" ซึ่งเป็นวิธีที่เร็วที่สุด คุณจะต้องได้รับอีเมลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการลบบัญชีอยู่ดี เจ้าหน้าที่ของ Amazon จะไม่ลบบัญชีของคุณทันทีหากคุณติดต่อผ่านทางโทรศัพท์หรือแชทออนไลน์

อัปเดต : ผู้อ่านได้แจ้งให้เราทราบว่า ณ วันที่ 16 พฤศจิกายน 2019 ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon สามารถลบบัญชีได้ทันทีหากคุณติดต่อผ่านทางโทรศัพท์

แจ้งเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Amazon ว่าคุณต้องการปิดบัญชีและระบุเหตุผล

เจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้าของ Amazon จะติดต่อคุณทางอีเมลพร้อมคำเตือนเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะสูญเสียเมื่อคุณลบบัญชี พวกเขาจะพยายามหาว่าคุณมีปัญหาอะไรและเสนอวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ แต่หากคุณแน่ใจว่าต้องการปิดบัญชีของคุณพวกเขาจะช่วยคุณได้

ทำตามคำแนะนำที่ Amazon ส่งอีเมลถึงคุณเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการปิดบัญชีของคุณจริง จากนั้น Amazon จะปิดบัญชีของคุณและคุณสามารถสร้างบัญชีใหม่พร้อมประวัติการซื้อใหม่ได้หากต้องการ

เครดิตรูปภาพ: พอลสเวนเซ่น