Mange nettsteder sende sikkerhetskoder til telefonnummeret ditt for å bekrefte identiteten din når du logger på. Du kan også bruke apper som genererer sikkerhetskoder på telefonen din. Men hva skjer hvis du mister telefonen?
Få telefonnummeret ditt tilbake
Du kan prøve å bruke gjenopprettingsmetoder for å få tilgang til kontoene dine umiddelbart uten telefonnummeret ditt. Imidlertid vil du sannsynligvis ønske å få telefonnummeret ditt tilbake snarere enn senere.
Mobiloperatøren din kan hjelpe deg med å knytte telefonnummeret ditt umiddelbart til en annen ny telefon. Selv om du ikke vil kjøpe en dyr ny telefon med en gang, kan du få en telefon til å vippe deg over. Det kan være lurt å grave en gammel telefon ut av skuffene eller låne en av en venn eller et familiemedlem. Selv en gammel flipptelefon vil gjøre det i en klype. Og hvis du leter etter en ny telefon, kan du alltid kjøpe en billig Android-telefon .
Etter at du har en telefon, kan operatøren din gi deg en ny SIM-kort knyttet til kontoen din, og du kan umiddelbart få tilgang til telefonnummeret ditt. Alt du trenger å gjøre er å gå til din mobiloperatørs butikk, og du kan få telefonnummeret ditt tilbake på stedet - de vil gjerne selge deg en telefon hvis du også vil ha det. Hvis du ikke har en butikk i nærheten, kan du kontakte mobiloperatørens kundeservice.
Hvis du allerede har en slags mobiltelefon forsikring gjennom mobiloperatøren din eller en annen kilde, kan det til og med delvis dekke en erstatning. Vi anbefaler ikke nødvendigvis det, skjønt - vi synes transportørforsikringsplaner er en dårlig avtale. AppleCare + er en bedre avtale , men dekker ikke tapte eller stjålne telefoner.
I SLEKT: Kriminelle kan stjele telefonnummeret ditt. Slik stopper du dem
Videresend ditt gamle telefonnummer
Hvis du ikke ønsker å få en ny telefon med en gang, kan du videresende samtaler fra det gamle telefonnummeret til et annet telefonnummer. Mobilleverandører lar deg konfigurere viderekobling, slik at anrop rettet mot det gamle telefonnummeret ditt blir videresendt til et nummer du velger.
Det er imidlertid ingen måte å videresende SMS-meldinger, noe som betyr at du ikke kan motta de tekstede sikkerhetskodene. Heldigvis gir mange - men ikke alle - tjenester muligheten til å ringe telefonnummeret de har registrert og snakke en sikkerhetskode. Det vil fungere med viderekobling.
Kontakt mobiloperatøren for mer informasjon om hvordan du konfigurerer viderekobling. Verizon lar deg aktivere viderekobling online fra datamaskinen din. AT&T , Sprint , og T-Mobile bare gi instruksjoner for å aktivere viderekobling fra telefonen din, men du kan kanskje ringe kundeservice fra et annet telefonnummer og be dem om å aktivere viderekobling for deg,
Bruk gjenopprettingskodene dine (eller en annen gjenopprettingsmetode)
Mange kontoer tilbyr gjenopprettingsmetoder, som er måter du kan få tilgang til kontoen din hvis du noen gang mister telefonen.
Noen tjenester tilbyr gjenopprettingskoder som de oppfordrer deg til å skrive ut og lagre sikkert et sted. Hvis du har skrevet ut gjenopprettingskoder for en konto, er det på tide å bruke dem til å logge på den kontoen.
Det er også andre måter å få tilgang til kontoen din på nytt. Noen tjenester lar deg legge inn et ekstra telefonnummer for gjenoppretting der du kan motta koder i en klype. Hvis du har oppgitt et telefonnummer til gjenoppretting - for eksempel telefonnummeret til ektefellens telefon - kan du motta en kode på det nummeret for å få tilgang igjen.
Andre tjenester lar deg til og med fjerne tofaktorsikkerheten din via e-post. De sender deg en e-post på den registrerte e-postadressen din og lar deg klikke gjennom noen få dialoger for å fjerne beskyttelsen og få tilgang til kontoen din. Det er ikke bra for sikkerheten - det betyr at en angriper med tilgang til e-posten din enkelt kan fjerne totrinnsbekreftelsen din - men mange tjenester gjør det uansett.
Hvis du ikke er sikker på om du kan gjenopprette kontoene dine, kan du prøve å logge på kontoen for å se hvilke gjenopprettingsmetoder som tilbys. Hvis en konto ikke gir deg noen gjenopprettingsalternativer, kan du prøve å kontakte kundeservice. Hvis banken din for eksempel insisterer på å sende deg en sikkerhetskode før du kan logge på, kan du kontakte bankens kundeservicelinje for å få hjelp til å få tilgang til kontoen din.
Du bør sjekke viktige kontoer og sørg for at du har en gjenopprettingsmetode - enten det er trykte gjenopprettingskoder eller et telefonnummer til gjenoppretting - bare for å gjøre ting enklere i fremtiden.
Hva med autentiseringsapper som var på telefonen?
Det handler ikke bare om telefonnummeret ditt. Kanskje du får sikkerhetskoder fra en app på telefonen din, som Google Authenticator eller Authy . Eller kanskje du bruker mange av de andre appene som lar deg logge på etter å ha godtatt en melding på telefonen din, inkludert Twitter-, Google- og Microsofts kontoer.
Hvis du bruker Authy, kan gjenoppretting være enkelt: Du kan flytte gjenopprettingskodene til en ny telefon eller til og med få tilgang til dem i Authy-appen på datamaskinen din.
Etter at du har mistet telefonen, vil du for de fleste tjenester ikke kunne få disse sikkerhetskodene. Du må gjenopprette kontoen din og fremlegge bevis for at du er den du sier du er. Selv om du vanligvis logger på med en kode generert i appen din på telefonen din, kan du for eksempel få en sikkerhetskode sendt til telefonnummeret som er tilknyttet kontoen din. Eller hvis du har skrevet ut gjenopprettingskoder, kan du bruke dem i stedet.
Uansett hvilken tjeneste du prøver å få tilgang til, prøv bare å logge på og se hvilke gjenopprettingsmetoder du får presentert. Hvis du har fått tilgang til telefonnummeret ditt igjen, kan det hjelpe deg med å få tilgang til de fleste av disse kontoene.
Hvis du ikke kan bruke telefonnummeret ditt og ikke har gjenopprettingskoder eller en annen type gjenopprettingsmetode, må du kanskje kontakte kundeservice. Alle kontoer med totrinnsgodkjenning har en slags "Hjelp, jeg mistet telefonen og gjenopprettingskodene mine!" gjenopprettingsmetode du kan bruke. Hva du trenger å gjøre, avhenger av alternativene tjenesten gir og hva du har tilgjengelig.
Tørk av den tapte telefonen
Husk at du kan bruke Apples Finn min iPhone eller Googles Finn enheten min for å vise plasseringen av telefonen på et kart, låse den og slette innholdet. Hvis du har gitt opp å få telefonen tilbake, er det lurt å sende en ekstern slettekommando - i tilfelle det er tilfelle. Dette forhindrer alle som finner telefonen fra å se dine private varsler og andre data. Selv om telefonen for øyeblikket er frakoblet, vil den slette seg selv hvis den noen gang slås på og kobles til Apple eller Googles servere på nytt. Du får kanskje ikke telefonen tilbake, men du kan hvile litt lettere når du vet at dataene dine er blitt slettet fra telefonen.
Bildekreditt: Thomas79 /Shutterstock.com; Gatherina /Shutterstock.com
