Viele Websites Sicherheitscodes senden Sie können Apps verwenden, die auch auf Ihrem Telefon Sicherheitscodes generieren, um Ihre Identität bei der Anmeldung zu bestätigen. Aber was passiert, wenn Sie Ihr Telefon verlieren?
Holen Sie sich Ihre Telefonnummer zurück
Sie können versuchen, mithilfe von Wiederherstellungsmethoden sofort ohne Ihre Telefonnummer auf Ihre Konten zuzugreifen. Wahrscheinlich möchten Sie Ihre Telefonnummer jedoch eher früher als später zurückerhalten.
Ihr Mobilfunkanbieter kann Ihnen helfen, Ihre Telefonnummer sofort mit einem anderen neuen Telefon zu verknüpfen. Selbst wenn Sie nicht sofort ein teures neues Telefon kaufen möchten, können Sie sich ein Telefon zulegen. Vielleicht möchten Sie ein altes Telefon aus Ihren Schubladen holen oder eines von einem Freund oder Familienmitglied ausleihen. Sogar ein altes Flip-Phone reicht zur Not aus. Und wenn Sie nach einem neuen Telefon suchen, können Sie jederzeit ein kaufen billiges Android-Handy .
Nachdem Sie ein Telefon haben, kann Ihnen Ihr Mobilfunkanbieter ein neues geben SIM Karte Wenn Sie an Ihr Konto gebunden sind, können Sie sofort wieder auf Ihre Telefonnummer zugreifen. Alles, was Sie tun müssen, ist, zum Geschäft Ihres Mobilfunkanbieters zu gehen, und Sie können Ihre Telefonnummer sofort wieder abrufen. Gerne verkaufen sie Ihnen auch ein Telefon, wenn Sie dies möchten. Wenn Sie kein Geschäft in der Nähe haben, wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Mobilfunkanbieters.
Wenn Sie bereits ein Handy haben Versicherung Über Ihren Mobilfunkanbieter oder eine andere Quelle kann ein Ersatz sogar teilweise abgedeckt werden. Wir empfehlen es jedoch nicht unbedingt - wir halten Transportversicherungspläne für ein schlechtes Geschäft. AppleCare + ist ein besseres Angebot , aber verlorene oder gestohlene Telefone werden nicht erfasst.
VERBUNDEN: Kriminelle können Ihre Telefonnummer stehlen. Hier erfahren Sie, wie Sie sie stoppen können
Leiten Sie Ihre alte Telefonnummer weiter
Wenn Sie nicht sofort ein neues Telefon erhalten möchten, können Sie möglicherweise Anrufe von Ihrer alten Telefonnummer an eine andere Telefonnummer weiterleiten. Mit Mobilfunkanbietern können Sie die Anrufweiterleitung einrichten, sodass Anrufe, die an Ihre alte Telefonnummer gerichtet sind, an eine Nummer Ihrer Wahl weitergeleitet werden.
Es gibt jedoch keine Möglichkeit, SMS-Nachrichten weiterzuleiten. Dies bedeutet, dass Sie diese SMS-Sicherheitscodes nicht empfangen können. Glücklicherweise bieten viele - aber nicht alle - Dienste die Möglichkeit, die gespeicherte Telefonnummer anzurufen und einen Sicherheitscode zu sprechen. Das funktioniert mit Anrufweiterleitung.
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um weitere Informationen zum Einrichten der Anrufweiterleitung zu erhalten. Verizon Mit dieser Option können Sie die Anrufweiterleitung online von Ihrem Computer aus aktivieren. AT & T. , Sprint , und T-Mobile Geben Sie nur Anweisungen zum Aktivieren der Anrufweiterleitung von Ihrem Telefon aus. Möglicherweise können Sie jedoch den Kundendienst von einer anderen Telefonnummer aus anrufen und ihn bitten, die Anrufweiterleitung für Sie zu aktivieren.
Verwenden Sie Ihre Wiederherstellungscodes (oder eine andere Wiederherstellungsmethode)
Viele Konten bieten Wiederherstellungsmethoden an. Auf diese Weise können Sie wieder auf Ihr Konto zugreifen, falls Sie jemals Ihr Telefon verlieren.
Einige Dienste bieten Wiederherstellungscodes an, die Sie zum Ausdrucken und sicheren Speichern an einem bestimmten Ort ermutigen. Wenn Sie Wiederherstellungscodes für ein Konto ausgedruckt haben, können Sie sie jetzt verwenden, um sich bei diesem Konto anzumelden.
Es gibt auch andere Möglichkeiten, um wieder auf Ihr Konto zuzugreifen. Bei einigen Diensten können Sie eine zusätzliche Wiederherstellungs-Telefonnummer eingeben, unter der Sie zur Not Codes erhalten können. Wenn Sie eine Wiederherstellungs-Telefonnummer angegeben haben, z. B. die Telefonnummer für das Telefon Ihres Ehepartners, können Sie unter dieser Nummer einen Code erhalten, um den Zugriff wiederherzustellen.
Mit anderen Diensten können Sie sogar Ihre Zwei-Faktor-Sicherheit per E-Mail entfernen. Sie senden Ihnen eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse und lassen Sie durch einige Dialogfelder klicken, um den Schutz aufzuheben und Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Das ist nicht gut für die Sicherheit - es bedeutet, dass ein Angreifer mit Zugriff auf Ihre E-Mail Ihre Bestätigung in zwei Schritten leicht entfernen kann -, aber viele Dienste tun dies trotzdem.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Ihre Konten wiederherstellen können, melden Sie sich bei dem Konto an, um zu sehen, welche Wiederherstellungsmethoden bereitgestellt werden. Wenn Ihnen ein Konto keine Wiederherstellungsoptionen bietet, wenden Sie sich an den Kundendienst. Wenn Ihre Bank beispielsweise darauf besteht, Ihnen einen Sicherheitscode zu senden, bevor Sie sich anmelden können, wenden Sie sich an den Kundendienst Ihrer Bank, um Hilfe beim Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
Sie sollten Ihre wichtigen Konten überprüfen und Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Wiederherstellungsmethode verfügen - ob es sich um gedruckte Wiederherstellungscodes oder eine Wiederherstellungstelefonnummer handelt - nur um die Dinge in Zukunft einfacher zu machen.
Was ist mit Authentifizierungs-Apps, die am Telefon waren?
Es geht nicht nur um Ihre Telefonnummer. Möglicherweise erhalten Sie Sicherheitscodes von einer App auf Ihrem Telefon, z. B. Google Authenticator oder Authy . Oder Sie verwenden viele der anderen Apps, mit denen Sie sich anmelden können, nachdem Sie einer Eingabeaufforderung auf Ihrem Telefon zugestimmt haben, einschließlich Twitter-, Google- und Microsoft-Konten.
Wenn Sie Authy verwenden, kann die Wiederherstellung einfach sein: Sie können Ihre Wiederherstellungscodes auf ein neues Telefon verschieben oder sogar in der Authy-App auf Ihrem Computer darauf zugreifen.
Bei den meisten Diensten können Sie diese Sicherheitscodes nicht erhalten, nachdem Sie Ihr Telefon verloren haben. Sie müssen Ihr Konto wiederherstellen und nachweisen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben. Selbst wenn Sie sich normalerweise mit einem Code anmelden, der in Ihrer App auf Ihrem Telefon generiert wurde, können Sie wahrscheinlich einen Sicherheitscode erhalten, der beispielsweise an die mit Ihrem Konto verknüpfte Telefonnummer gesendet wird. Wenn Sie Wiederherstellungscodes ausgedruckt haben, können Sie diese stattdessen verwenden.
Unabhängig davon, auf welchen Dienst Sie zugreifen möchten, melden Sie sich einfach an und sehen Sie, welche Wiederherstellungsmethoden Ihnen angeboten werden. Wenn Sie wieder auf Ihre Telefonnummer zugreifen können, können Sie auf diese Weise wieder auf die meisten dieser Konten zugreifen.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer nicht verwenden können und keine Wiederherstellungscodes oder eine andere Art der Wiederherstellungsmethode haben, müssen Sie sich möglicherweise an den Kundendienst wenden. Alle Konten mit zweistufiger Authentifizierung haben eine Art "Hilfe, ich habe mein Telefon und meine Wiederherstellungscodes verloren!" Wiederherstellungsmethode, die Sie verwenden können. Was Sie tun müssen, hängt von den Optionen ab, die der Service bietet, und davon, was Ihnen zur Verfügung steht.
Wischen Sie Ihr verlorenes Telefon ab
Denken Sie daran, dass Sie verwenden können Apples Find My iPhone oder Google Find My Device Um den Standort Ihres Telefons auf einer Karte anzuzeigen, sperren Sie es und löschen Sie den Inhalt. Wenn Sie es aufgegeben haben, Ihr Telefon zurückzubekommen, ist es eine gute Idee, einen Fernlöschbefehl zu senden - nur für den Fall. Dadurch wird verhindert, dass jeder, der das Telefon findet, Ihre privaten Benachrichtigungen und andere Daten sieht. Selbst wenn das Telefon derzeit offline ist, löscht es sich selbst, wenn es jemals eingeschaltet wird und erneut eine Verbindung zu den Servern von Apple oder Google herstellt. Möglicherweise erhalten Sie Ihr Telefon nicht zurück, können sich jedoch etwas leichter ausruhen, wenn Sie wissen, dass Ihre Daten vom Telefon gelöscht wurden.
Bildnachweis: Thomas79 /Shutterstock.com; Gatherina /Shutterstock.com
