Molti siti web inviare codici di sicurezza al tuo numero di telefono per confermare la tua identità al momento dell'accesso. Puoi anche utilizzare app che generano codici di sicurezza sul tuo telefono. Ma cosa succede se perdi il telefono?
Recupera il tuo numero di telefono
Puoi provare a utilizzare metodi di recupero per accedere immediatamente ai tuoi account senza il tuo numero di telefono. Tuttavia, probabilmente vorrai recuperare il tuo numero di telefono il prima possibile.
Il tuo gestore di telefonia mobile può aiutarti ad associare immediatamente il tuo numero di telefono a un altro nuovo telefono. Anche se non desideri acquistare immediatamente un nuovo telefono costoso, puoi procurarti un telefono che ti aiuti. Potresti voler tirare fuori un vecchio telefono dai cassetti o prenderne in prestito uno da un amico o un familiare. Anche un vecchio telefono a conchiglia andrà bene. E, se stai cercando un nuovo telefono, puoi sempre acquistare un telefono Android economico .
Dopo che hai un telefono, il tuo operatore può darti un nuovo carta SIM legato al tuo account e potrai riottenere immediatamente l'accesso al tuo numero di telefono. Tutto quello che devi fare è andare al negozio del tuo gestore di telefonia mobile e puoi riavere il tuo numero di telefono immediatamente: saranno felici di venderti un telefono se lo desideri anche tu. Se non hai un negozio nelle vicinanze, contatta il servizio clienti del tuo gestore di telefonia mobile.
Se hai già una sorta di cellulare assicurazione tramite il tuo gestore di telefonia mobile o un'altra fonte, potrebbe anche coprire parzialmente una sostituzione. Non lo consigliamo necessariamente, tuttavia, riteniamo che i piani assicurativi per il vettore siano un cattivo affare. AppleCare + è un affare migliore , ma non copre i telefoni smarriti o rubati.
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Inoltra il tuo vecchio numero di telefono
Se non desideri ricevere immediatamente un nuovo telefono, potresti essere in grado di inoltrare le chiamate dal tuo vecchio numero a un altro numero di telefono. I provider di telefonia mobile ti consentono di impostare l'inoltro delle chiamate in modo che le chiamate dirette al tuo vecchio numero di telefono vengano inoltrate a un numero a tua scelta.
Tuttavia, non è possibile inoltrare i messaggi SMS, il che significa che non puoi ricevere quei codici di sicurezza inviati tramite SMS. Fortunatamente, molti servizi, ma non tutti, offrono la possibilità di chiamare il numero di telefono registrato e pronunciare un codice di sicurezza. Funzionerà con l'inoltro di chiamata.
Consultare il proprio operatore di telefonia mobile per ulteriori informazioni sulla configurazione dell'inoltro di chiamata. Verizon consente di abilitare l'inoltro delle chiamate in linea dal computer. AT&T , Sprint , e T-Mobile fornire solo istruzioni per abilitare l'inoltro di chiamata dal telefono, ma potresti essere in grado di chiamare il servizio clienti da un altro numero di telefono e chiedere loro di attivare l'inoltro di chiamata per te,
Usa i tuoi codici di ripristino (o un altro metodo di ripristino)
Molti account offrono metodi di recupero, ovvero modi in cui puoi riottenere l'accesso al tuo account in caso di smarrimento del telefono.
Alcuni servizi offrono codici di ripristino che ti incoraggiano a stampare e archiviare in modo sicuro da qualche parte. Se hai stampato i codici di ripristino per un account, ora è il momento di utilizzarli per accedere a quell'account.
Esistono anche altri modi per riottenere l'accesso al tuo account. Alcuni servizi ti consentono di inserire un numero di telefono di recupero aggiuntivo al quale puoi ricevere i codici in un attimo. Se hai fornito un numero di telefono di recupero, ad esempio il numero di telefono del tuo coniuge, puoi ricevere un codice a quel numero per riottenere l'accesso.
Altri servizi ti consentono persino di rimuovere la tua sicurezza a due fattori tramite e-mail. Ti invieranno un'email al tuo indirizzo email registrato e ti consentiranno di fare clic su alcune finestre di dialogo per rimuovere la protezione e ottenere l'accesso al tuo account. Non va bene per la sicurezza, significa che un utente malintenzionato con accesso alla tua posta elettronica potrebbe rimuovere facilmente la tua verifica in due passaggi, ma molti servizi lo fanno comunque.
Se non sei sicuro di poter recuperare i tuoi account, prova ad accedere all'account per vedere quali metodi di recupero sono forniti. Se un account non fornisce alcuna opzione di recupero, prova a contattare il servizio clienti. Ad esempio, se la tua banca insiste per inviarti un SMS con un codice di sicurezza prima che tu possa accedere, contatta il servizio clienti della tua banca per ricevere assistenza per l'accesso al tuo account.
Dovresti controllare i tuoi account importanti e assicurati di avere un metodo di recupero , Che si tratti di codici di ripristino stampati o di un numero di telefono di ripristino, solo per semplificare le cose in futuro.
E le app di autenticazione che erano sul telefono?
Non si tratta solo del tuo numero di telefono. Forse ricevi codici di sicurezza da un'app sul tuo telefono, come Google Authenticator o Authy . O forse utilizzi molte delle altre app che ti consentono di accedere dopo aver accettato un messaggio sul tuo telefono, inclusi Twitter, Google e gli account Microsoft.
Se utilizzi Authy, il recupero può essere facile: puoi spostare i codici di ripristino su un nuovo telefono o persino accedervi nell'app Authy sul tuo computer.
Per la maggior parte dei servizi, dopo aver perso il telefono, non sarai in grado di ottenere quei codici di sicurezza. Dovrai recuperare il tuo account e fornire una sorta di prova che sei chi dici di essere. Anche se normalmente accedi con un codice generato nella tua app sul tuo telefono, probabilmente puoi ricevere un codice di sicurezza inviato al numero di telefono associato al tuo account, ad esempio. Oppure, se hai dei codici di ripristino stampati, puoi utilizzarli.
Qualunque sia il servizio a cui stai tentando di riottenere l'accesso, prova ad accedere e guarda quali metodi di recupero ti vengono presentati. Se hai riottenuto l'accesso al tuo numero di telefono, ciò dovrebbe aiutarti a riottenere l'accesso alla maggior parte di questi account.
Se non puoi utilizzare il tuo numero di telefono e non hai codici di ripristino o un altro tipo di metodo di recupero, potresti dover contattare il servizio clienti. Tutti gli account con autenticazione in due passaggi hanno una sorta di "Aiuto, ho perso il telefono e i codici di ripristino!" metodo di recupero che puoi utilizzare. Quello che devi fare dipende dalle opzioni fornite dal servizio e da ciò che hai a disposizione.
Cancella il tuo telefono smarrito
Ricorda che puoi usare Trova il mio iPhone di Apple o Trova il mio dispositivo di Google per visualizzare la posizione del telefono su una mappa, bloccarlo e cancellarne il contenuto. Se hai rinunciato a riavere il telefono, è una buona idea inviare un comando di cancellazione remota, per ogni evenienza. Ciò impedirà a chiunque trovi il telefono di vedere le tue notifiche private e altri dati. Anche se il telefono è attualmente offline, si cancellerà da solo se si accende e si riconnette ai server Apple o Google. Potresti non riavere il telefono, ma puoi riposare un po 'più facilmente sapendo che i tuoi dati sono stati cancellati dal telefono.
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