Многие сайты отправить коды безопасности на свой номер телефона, чтобы подтвердить свою личность при входе в систему. Вы также можете использовать приложения, которые генерируют коды безопасности на вашем телефоне. Но что будет, если вы потеряете телефон?
Верните свой номер телефона
Вы можете попробовать использовать методы восстановления, чтобы сразу же получить доступ к своим учетным записям без номера телефона. Однако вы, вероятно, захотите вернуть свой номер телефона раньше, чем позже.
Ваш оператор сотовой связи может помочь вам немедленно связать ваш номер телефона с другим новым телефоном. Даже если вы не хотите сразу покупать новый дорогой телефон, вы можете получить телефон, который поможет вам. Возможно, вы захотите вынуть старый телефон из ящика или одолжить его у друга или члена семьи. В крайнем случае подойдет даже старый раскладной телефон. А если вы ищете новый телефон, вы всегда можете купить дешевый телефон Android .
После того, как у вас будет телефон, ваш оператор связи может дать вам новый сим-карта привязан к вашей учетной записи, и вы можете мгновенно восстановить доступ к своему номеру телефона. Все, что вам нужно сделать, это пойти в магазин вашего оператора сотовой связи и получить свой номер телефона на месте - они будут рады продать вам телефон, если вы тоже этого захотите. Если поблизости нет магазина, обратитесь в службу поддержки вашего оператора сотовой связи.
Если у вас уже есть сотовый телефон страхование через вашего оператора сотовой связи или из другого источника, он может даже частично покрыть замену. Однако мы не обязательно его рекомендуем - мы считаем, что страхование перевозчиков - плохая сделка. AppleCare + - лучшее предложение , но не распространяется на утерянные или украденные телефоны.
СВЯЗАННЫЕ С: Преступники могут украсть ваш номер телефона. Вот как их остановить
Переслать свой старый номер телефона
Если вы не хотите сразу приобретать новый телефон, вы можете переадресовывать звонки со старого номера телефона на другой. Провайдеры сотовой связи позволяют настроить переадресацию вызовов, чтобы звонки, поступающие на ваш старый номер телефона, переадресовывались на выбранный вами номер.
Однако нет возможности пересылать SMS-сообщения, а это значит, что вы не можете получать эти текстовые коды безопасности. К счастью, многие, но не все службы предоставляют возможность позвонить по зарегистрированному номеру телефона и произнести защитный код. Это будет работать с переадресацией звонков.
Для получения дополнительной информации о настройке переадресации звонков обратитесь к своему оператору сотовой связи. Verizon позволяет включить переадресацию звонков онлайн с вашего компьютера. AT&T , Спринт , а также T-Mobile предоставить только инструкции по включению переадресации вызовов с вашего телефона, но вы можете позвонить в службу поддержки клиентов с другого номера телефона и попросить их активировать переадресацию вызовов для вас,
Используйте свои коды восстановления (или другой метод восстановления)
Многие учетные записи предлагают методы восстановления, с помощью которых вы можете восстановить доступ к своей учетной записи в случае потери телефона.
Некоторые службы предлагают коды восстановления, которые рекомендуется распечатать и где-нибудь надежно сохранить. Если вы распечатали коды восстановления для учетной записи, сейчас самое время использовать их для входа в эту учетную запись.
Есть также другие способы восстановить доступ к своей учетной записи. Некоторые сервисы позволяют вам ввести дополнительный номер телефона для восстановления, по которому вы можете получить коды в крайнем случае. Если вы указали резервный номер телефона, например номер телефона вашего супруга (-и), вы можете получить на этот номер код для восстановления доступа.
Другие сервисы даже позволяют удалить двухфакторную защиту с помощью электронной почты. Они отправят вам электронное письмо на ваш зарегистрированный адрес электронной почты и позволят вам щелкнуть несколько диалоговых окон, чтобы снять защиту и получить доступ к вашей учетной записи. Это плохо для безопасности - это означает, что злоумышленник, имеющий доступ к вашей электронной почте, может легко удалить вашу двухэтапную проверку, но многие службы все равно это делают.
Если вы не уверены, сможете ли вы восстановить свои учетные записи, попробуйте войти в учетную запись, чтобы узнать, какие методы восстановления доступны. Если в аккаунте нет вариантов восстановления, попробуйте обратиться в службу поддержки. Например, если ваш банк настаивает на отправке вам текстового сообщения с кодом безопасности, прежде чем вы сможете войти в систему, обратитесь в службу поддержки клиентов своего банка за помощью в доступе к вашему счету.
Вам следует проверить свои важные учетные записи и убедитесь, что у вас есть метод восстановления - будь то напечатанные коды восстановления или номер телефона для восстановления, чтобы упростить задачу в будущем.
А как насчет приложений для аутентификации, которые были на телефоне?
Дело не только в номере телефона. Возможно, вы получаете коды безопасности из приложения на своем телефоне, например Google Authenticator или Authy . Или, может быть, вы используете многие другие приложения, которые позволяют вам войти в систему после того, как согласились с запросом на вашем телефоне, включая учетные записи Twitter, Google и Microsoft.
Если вы используете Authy, восстановление может быть простым: вы можете перенести коды восстановления на новый телефон или даже получить к ним доступ в приложении Authy на компьютере.
Для большинства сервисов после потери телефона вы не сможете получить эти коды безопасности. Вам нужно будет восстановить свой аккаунт и предоставить доказательства того, что вы являетесь тем, кем себя называете. Даже если вы обычно входите в систему с помощью кода, сгенерированного в вашем приложении на вашем телефоне, вы, вероятно, можете получить код безопасности, отправленный, например, на номер телефона, связанный с вашей учетной записью. Или, если у вас есть распечатанные коды восстановления, вы можете использовать их вместо них.
К какой бы службе вы ни пытались восстановить доступ, просто попробуйте войти в систему и посмотрите, какие методы восстановления вам предложат. Если вы восстановили доступ к своему номеру телефона, это должно помочь вам восстановить доступ к большинству этих учетных записей.
Если вы не можете использовать свой номер телефона и у вас нет кодов восстановления или другого метода восстановления, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки. Все аккаунты с двухэтапной аутентификацией имеют своего рода «Помогите, я потерял свой телефон и коды восстановления!» метод восстановления вы можете использовать. Что вам нужно сделать, зависит от того, какие варианты предоставляет служба и какие у вас есть возможности.
Протрите потерянный телефон
Помните, что вы можете использовать Найти мой iPhone от Apple или Google Find My Device для просмотра местоположения вашего телефона на карте, блокировки и удаления его содержимого. Если вы отказались от возврата телефона, неплохо было бы отправить команду удаленного удаления - на всякий случай. Это не позволит любому, кто найдет телефон, увидеть ваши личные уведомления и другие данные. Даже если телефон в настоящее время отключен, он сотрет себя, если когда-нибудь включится и снова подключится к серверам Apple или Google. Вы можете не вернуть свой телефон, но вы можете немного отдохнуть, зная, что ваши данные были стерты с телефона.
Кредит изображения: Thomas79 /Шуттерсточк.ком; Gatherina /Шуттерсточк.ком
