Mnoho webů posílat bezpečnostní kódy na své telefonní číslo pro potvrzení vaší identity při přihlašování. Můžete také používat aplikace, které generují bezpečnostní kódy na vašem telefonu. Co se ale stane, když ztratíte telefon?
Získejte své telefonní číslo zpět
Můžete zkusit použít metody obnovení k okamžitému přístupu ke svým účtům bez vašeho telefonního čísla. Pravděpodobně však budete chtít své telefonní číslo získat zpět dříve než později.
Mobilní operátor vám může pomoci okamžitě spojit vaše telefonní číslo s jiným novým telefonem. I když si nechcete okamžitě koupit drahý nový telefon, můžete si pořídit telefon, který vám dá příliv. Možná budete chtít ze svých zásuvek vykopat starý telefon nebo si ho půjčit od přítele nebo člena rodiny. Dokonce i starý výklopný telefon bude stačit. A pokud hledáte nový telefon, můžete si vždy koupit levný telefon s Androidem .
Jakmile máte telefon, může vám operátor dát nový SIM karta svázaný s vaším účtem a můžete okamžitě získat přístup ke svému telefonnímu číslu. Musíte jen jít do obchodu svého mobilního operátora a své telefonní číslo můžete získat zpět na místě - rádi vám také prodají telefon. Pokud nemáte poblíž obchod, kontaktujte zákaznický servis vašeho mobilního operátora.
Pokud již máte nějaký mobilní telefon pojištění prostřednictvím vašeho mobilního operátora nebo jiného zdroje, může dokonce částečně pokrýt náhradu. To však nutně nedoporučujeme - myslíme si, že plány pojištění dopravce jsou špatný obchod. AppleCare + je lepší řešení , ale nepokrývá ztracené nebo odcizené telefony.
PŘÍBUZNÝ: Zločinci mohou ukrást vaše telefonní číslo. Zde je návod, jak je zastavit
Přeposlat staré telefonní číslo
Pokud si nechcete ihned pořídit nový telefon, můžete přesměrovat hovory ze starého telefonního čísla na jiné. Poskytovatelé mobilních služeb vám umožňují nastavit přesměrování hovorů, takže hovory přesměrované na vaše staré telefonní číslo budou přesměrovány na číslo podle vašeho výběru.
Neexistuje však žádný způsob předávání zpráv SMS, což znamená, že tyto textové bezpečnostní kódy nemůžete přijímat. Naštěstí mnoho - ale ne všechny - služby poskytují možnost volání na telefonní číslo, které mají v evidenci, a vyslovení bezpečnostního kódu. To bude fungovat s přesměrováním hovorů.
Další informace o nastavení přesměrování hovorů získáte od mobilního operátora. Verizon umožňuje povolit přesměrování hovorů online z počítače. AT&T , Sprint , a T-Mobile poskytnete pouze pokyny pro povolení přesměrování hovorů z telefonu, ale možná budete moci zavolat zákaznickému servisu z jiného telefonního čísla a požádat je o aktivaci přesměrování hovorů za vás,
Použijte své kódy pro obnovení (nebo jinou metodu obnovení)
Mnoho účtů nabízí metody obnovení, což jsou způsoby, jak můžete znovu získat přístup ke svému účtu, pokud někdy ztratíte telefon.
Některé služby nabízejí kódy pro obnovení, které vás vyzývají k vytištění a bezpečnému uložení někde. Pokud jste pro účet vytiskli kódy pro obnovení, nyní je čas je použít k přihlášení k danému účtu.
Existují i jiné způsoby, jak znovu získat přístup k vašemu účtu. Některé služby vám umožňují zadat další telefonní číslo pro obnovení, na kterém můžete okamžitě získat kódy. Pokud jste zadali telefonní číslo pro obnovení - například telefonní číslo pro telefon vašeho manžela / manželky -, můžete na toto číslo obdržet kód pro opětovný přístup.
Jiné služby vám dokonce umožňují odstranit vaše dvoufaktorové zabezpečení prostřednictvím e-mailu. Pošlou vám e-mail na vaši registrovanou e-mailovou adresu a umožní vám proklikat se několika dialogy, abyste odstranili ochranu a získali přístup k vašemu účtu. To není dobré pro bezpečnost - znamená to, že útočník s přístupem k vašemu e-mailu by mohl vaše dvoufázové ověření snadno odstranit - ale mnoho služeb to stejně dělá.
Pokud si nejste jisti, zda můžete své účty obnovit, zkuste se přihlásit k účtu a zjistit, jaké metody obnovení jsou k dispozici. Pokud vám účet neposkytuje žádné možnosti obnovení, zkuste kontaktovat zákaznický servis. Pokud například vaše banka trvá na tom, aby vám před přihlášením poslala SMS s bezpečnostním kódem, požádejte o pomoc s přístupem k účtu na linku zákaznických služeb vaší banky.
Měli byste zkontrolovat své důležité účty a ujistěte se, že máte způsob obnovy - ať už jsou to vytištěné kódy pro obnovení nebo telefonní číslo pro obnovení - jen proto, aby to bylo v budoucnu jednodušší.
A co aplikace pro ověřování, které byly na telefonu?
Nejde jen o vaše telefonní číslo. Možná získáte bezpečnostní kódy z aplikace v telefonu, jako je Google Authenticator nebo Authy . Nebo možná používáte mnoho dalších aplikací, které vám umožňují souhlasit s výzvou v telefonu, včetně účtů Twitter, Google a Microsoft.
Pokud používáte Authy, obnovení může být snadné: Obnovovací kódy můžete přesunout do nového telefonu nebo k nim dokonce přistupovat v aplikaci Authy v počítači.
U většiny služeb po ztrátě telefonu nebudete moci tyto bezpečnostní kódy získat. Budete muset obnovit svůj účet a poskytnout nějaký důkaz, že jste tím, kým o sobě říkáte. I když se obvykle přihlašujete pomocí kódu vygenerovaného ve vaší aplikaci v telefonu, pravděpodobně si můžete nechat zaslat bezpečnostní kód například na telefonní číslo spojené s vaším účtem. Nebo pokud máte vytištěné kódy pro obnovení, můžete je místo toho použít.
Bez ohledu na to, ke které službě se snažíte znovu získat přístup, zkuste se přihlásit a zjistit, jaké metody obnovení máte k dispozici. Pokud jste znovu získali přístup ke svému telefonnímu číslu, mělo by vám to pomoci znovu získat přístup k většině těchto účtů.
Pokud nemůžete použít své telefonní číslo a nemáte kódy pro obnovení nebo jiný typ metody obnovení, možná budete muset kontaktovat zákaznický servis. Všechny účty s dvoustupňovým ověřováním mají nějaký druh „Nápověda, ztratil jsem telefon a kódy pro obnovení!“ způsob obnovení, který můžete použít. To, co musíte udělat, závisí na možnostech, které služba poskytuje, a na tom, co máte k dispozici.
Vymažte ztracený telefon
Pamatujte, že můžete použít Apple najde můj iPhone nebo Vyhledejte mé zařízení od Googlu Chcete-li zobrazit umístění telefonu na mapě, uzamknout jej a vymazat jeho obsah. Pokud jste se vzdání návratu telefonu vzdali, je dobré pro každý případ odeslat příkaz pro vzdálené vymazání. To zabrání každému, kdo najde telefon, vidět vaše soukromá oznámení a další data. I když je telefon aktuálně offline, sám se vymaže, pokud se vůbec zapne a znovu připojí k serverům Apple nebo Google. Je možné, že telefon nedostanete zpět, ale můžete si trochu odpočinout, když víte, že vaše data byla z telefonu vymazána.
Kredit obrázku: Thomas79 /Shutterstock.com; Gatherina /Shutterstock.com
