क्या करें यदि आप अपना दो-कारक फोन खो देते हैं

कई वेबसाइट सुरक्षा कोड भेजें साइन इन करते समय अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए अपने फ़ोन नंबर पर। आप उन ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं जो आपके फ़ोन पर सुरक्षा कोड उत्पन्न करते हैं। लेकिन अगर आप अपना फोन खो देते हैं तो क्या होता है?

अपना फ़ोन नंबर वापस पाएं

आप अपने फ़ोन नंबर के बिना तुरंत अपने खातों तक पहुंचने के लिए पुनर्प्राप्ति विधियों का उपयोग करके देख सकते हैं। हालाँकि, आप शायद अपने फ़ोन नंबर को बाद में लाने के बजाय जल्दी वापस लेना चाहते हैं।

आपका सेल्युलर कैरियर आपके फोन नंबर को तुरंत एक और नए फोन के साथ जोड़ने में आपकी मदद कर सकता है। यहां तक ​​कि अगर आप तुरंत एक नया नया फोन खरीदना नहीं चाहते हैं, तो भी आपको फोन मिल सकता है। आप अपने ड्रॉअर में से एक पुराना फोन खोदना चाहते हैं या किसी दोस्त या परिवार के सदस्य से उधार ले सकते हैं। यहां तक ​​कि एक पुराना फ्लिप फोन भी चुटकी में कर देगा। और, यदि आप एक नए फोन की तलाश में हैं, तो आप हमेशा एक खरीद सकते हैं सस्ता Android फोन .

आपके पास एक फोन होने के बाद, आपका वाहक आपको एक नया दे सकता है सिम कार्ड आपके खाते से बंधा हुआ है और आप तुरंत अपने फ़ोन नंबर तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। आपको बस अपने सेल्युलर कैरियर के स्टोर पर जाना है और आप अपने फोन नंबर को वापस मौके पर प्राप्त कर सकते हैं - वे आपको एक फोन बेचने के लिए खुश होंगे यदि आप भी ऐसा चाहते हैं। यदि आपके पास कोई स्टोर नहीं है, तो अपने सेलुलर कैरियर की ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

यदि आपके पास पहले से ही किसी प्रकार का सेल फोन है बीमा अपने सेलुलर वाहक या किसी अन्य स्रोत के माध्यम से, यह आंशिक रूप से एक प्रतिस्थापन को भी कवर कर सकता है। हम इसे जरूरी नहीं मानते हैं, हालांकि हमें लगता है कि वाहक बीमा योजना एक बुरा सौदा है। AppleCare + एक बेहतर सौदा है , लेकिन यह खोए हुए या चोरी हुए फोन को कवर नहीं करता है।

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अपना पुराना फ़ोन नंबर अग्रेषित करें

यदि आप तुरंत नया फ़ोन नहीं लेना चाहते हैं, तो आप अपने पुराने फ़ोन नंबर से किसी अन्य फ़ोन नंबर पर कॉल अग्रेषित कर सकते हैं। सेल्युलर प्रोवाइडर आपको कॉल फ़ॉरवर्डिंग सेट करते हैं इसलिए आपके पुराने फ़ोन नंबर पर निर्देशित कॉल को आपके द्वारा चुने गए नंबर पर अग्रेषित किया जाएगा।

हालाँकि, एसएमएस संदेशों को अग्रेषित करने का कोई तरीका नहीं है, जिसका अर्थ है कि आप उन पाठ किए गए सुरक्षा कोड प्राप्त नहीं कर सकते। सौभाग्य से, कई - लेकिन सभी सेवाएँ फ़ाइल नंबर पर फोन नंबर को कॉल करने और सुरक्षा कोड बोलने का विकल्प प्रदान नहीं करती हैं। जो कि कॉल फॉरवर्डिंग के साथ काम करेगा।

कॉल फ़ॉरवर्डिंग सेट करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए अपने सेल्युलर कैरियर से परामर्श करें। Verizon आपको अपने कंप्यूटर से कॉल अग्रेषण को ऑनलाइन सक्षम करने देता है। एटी एंड टी , पूरे वेग से दौड़ना , तथा टी - मोबाइल केवल अपने फ़ोन से कॉल अग्रेषण सक्षम करने के लिए निर्देश प्रदान करें, लेकिन आप किसी अन्य फ़ोन नंबर से ग्राहक सेवा को कॉल करने में सक्षम हो सकते हैं और उनसे आपके लिए कॉल अग्रेषण सक्रिय करने के लिए कह सकते हैं,

अपने पुनर्प्राप्ति कोड (या किसी अन्य पुनर्प्राप्ति विधि) का उपयोग करें

कई खाते पुनर्प्राप्ति के तरीकों की पेशकश करते हैं, जो ऐसे तरीके हैं जिनसे आप कभी भी अपना फोन खो सकते हैं।

कुछ सेवाएं पुनर्प्राप्ति कोड प्रदान करती हैं जो वे आपको प्रिंट आउट और सुरक्षित रूप से कहीं स्टोर करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यदि आप किसी खाते के लिए पुनर्प्राप्ति कोड प्रिंट कर चुके हैं, तो अब उस खाते में साइन इन करने के लिए उनका उपयोग करने का समय है।

आपके खाते तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के अन्य तरीके भी हैं। कुछ सेवाएं आपको एक अतिरिक्त पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर दर्ज करने देती हैं, जिस पर आप चुटकी में कोड प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने एक पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर प्रदान किया है - उदाहरण के लिए, आपके पति या पत्नी के फ़ोन के लिए फ़ोन नंबर - आप एक्सेस प्राप्त करने के लिए उस नंबर पर एक कोड प्राप्त कर सकते हैं।

अन्य सेवाएं यहां तक ​​कि आपको ईमेल के माध्यम से अपनी दो-कारक सुरक्षा को हटाने देती हैं। वे आपको अपने पंजीकृत ईमेल पते पर एक ईमेल भेजेंगे और आपको अपने खाते की सुरक्षा और पहुंच प्राप्त करने के लिए कुछ संवादों के माध्यम से क्लिक करने देंगे। यह सुरक्षा के लिए अच्छा नहीं है - इसका मतलब है कि आपके ईमेल तक पहुंच के साथ एक हमलावर आसानी से आपके दो-चरणीय सत्यापन को हटा सकता है - लेकिन कई सेवाएं वैसे भी ऐसा करती हैं।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप अपने खातों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, तो पुनर्प्राप्ति विधियों को प्रदान करने के लिए खाते में साइन इन करने का प्रयास करें। यदि कोई खाता आपको कोई पुनर्प्राप्ति विकल्प प्रदान नहीं करता है, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि आपका बैंक साइन इन करने से पहले आपको एक सुरक्षा कोड को भेजने पर जोर देता है, तो अपने खाते तक पहुंचने में मदद के लिए अपने बैंक की ग्राहक सेवा लाइन से संपर्क करें।

आपको अपने महत्वपूर्ण खातों की जांच करनी चाहिए और सुनिश्चित करें कि आपके पास एक पुनर्प्राप्ति विधि है -इसके बाद यह मुद्रित पुनर्प्राप्ति कोड या पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर देता है - भविष्य में चीजों को आसान बनाने के लिए।

फ़ोन पर क्या प्रमाणीकरण ऐप्स के बारे में थे?

यह आपके फ़ोन नंबर के बारे में नहीं है। हो सकता है कि आपको अपने फोन पर Google प्रमाणक या जैसे ऐप से सुरक्षा कोड प्राप्त हों Authy । या, हो सकता है कि आप कई अन्य ऐप का उपयोग करते हैं, जो आपको ट्विटर, Google और Microsoft के खातों सहित अपने फोन पर संकेत देने के लिए सहमत होने के बाद लॉग इन करते हैं।

यदि आप Authy का उपयोग कर रहे हैं, तो पुनर्प्राप्ति आसान हो सकती है: आप अपने पुनर्प्राप्ति कोड को एक नए फ़ोन पर ले जा सकते हैं या यहां तक ​​कि उन्हें अपने कंप्यूटर पर Authy ऐप में एक्सेस कर सकते हैं।

अधिकांश सेवाओं के लिए, आपका फ़ोन खो जाने के बाद, आप उन सुरक्षा कोड को प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे। आपको अपना खाता पुनर्प्राप्त करना होगा और कुछ प्रकार के प्रमाण देने होंगे कि आप कौन हैं जो आप कहते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप सामान्य रूप से अपने फोन में अपने ऐप में उत्पन्न कोड के साथ साइन इन करते हैं, तो आप उदाहरण के लिए, अपने खाते से संबंधित फ़ोन नंबर पर भेजा गया सुरक्षा कोड प्राप्त कर सकते हैं। या, यदि आपके पास पुनर्प्राप्ति कोड प्रिंट आउट हैं, तो आप इसके बजाय उन का उपयोग कर सकते हैं।

आप जिस भी सेवा तक पहुँच प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं, बस साइन इन करने की कोशिश करें और देखें कि आप किन पुनर्प्राप्ति विधियों को प्रस्तुत कर रहे हैं। यदि आपने अपने फ़ोन नंबर तक पहुंच प्राप्त कर ली है, तो आपको इनमें से अधिकांश खातों तक पहुंच प्राप्त करने में मदद करनी चाहिए।

यदि आप अपने फ़ोन नंबर का उपयोग नहीं कर सकते हैं और आपके पास पुनर्प्राप्ति कोड या किसी अन्य प्रकार की पुनर्प्राप्ति विधि नहीं है, तो आपको ग्राहक सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। दो-चरणीय प्रमाणीकरण वाले सभी खातों में किसी प्रकार की "सहायता, मैंने अपना फोन और रिकवरी कोड खो दिया है!" पुनर्प्राप्ति विधि आप उपयोग कर सकते हैं। आपको जो करने की ज़रूरत है वह उस विकल्प पर निर्भर करता है जो सेवा प्रदान करती है और जो आपके पास उपलब्ध है।

आपका खोया हुआ फोन पोंछें

याद रखें कि आप उपयोग कर सकते हैं Apple का फाइंड माई आईफोन या Google की खोज मेरा डिवाइस किसी मैप पर अपने फ़ोन का स्थान देखने के लिए, उसे लॉक करें और उसकी सामग्री को मिटा दें। यदि आपने अपना फ़ोन वापस लेना छोड़ दिया है, तो बस एक मामले में एक दूरस्थ मिटा आदेश भेजना एक अच्छा विचार है। यह किसी को भी, जो आपके निजी नोटिफिकेशन और अन्य डेटा को देखने से फोन को रोकता है, को रोक देगा। यहां तक ​​कि अगर फोन वर्तमान में ऑफ़लाइन है, तो यह स्वयं को मिटा देगा यदि यह कभी भी एप्पल या Google के सर्वर पर अधिकार और पुन: जुड़ता है। हो सकता है कि आपको अपना फ़ोन वापस न मिले, लेकिन आप अपने फोन को मिटा दिए गए डेटा को जानकर थोड़ा आराम कर सकते हैं।

छवि क्रेडिट: Thomas79 /शटरस्टॉक.कॉम; Gatherina /शटरस्टॉक.कॉम