Nesten hver e-postmelding du mottar fra et selskap har en tracker i seg. Avsenderen får et ping når du åpner meldingen. Du kan blokkere dette trikset - eller bruke det selv til å spore meldingene dine.
Hvordan spores e-post?
I teorien er e-post et veldig enkelt medium. Men du sender ikke bare en tekstmelding til noen - e-post kan inneholde HTML-kode, som på websider. De kan også laste inn bilder, slik sporing fungerer.
Når du åpner en e-post, laster e-postklienten bildene i den e-posten fra den eksterne serveren og viser dem, akkurat som når du åpner en webside. Du kan be e-postklienten din aldri om å laste inn bilder hvis du vil. Men de laster vanligvis inn bilder som standard.
Bedrifter som sender nyhetsbrev og andre automatiserte e-postmeldinger inkluderer nesten alltid et spesielt sporingsbilde. Dette er en liten usynlig bildefil som bare har en enkelt piksel i størrelse, også kjent som et 1 × 1-bilde. Hver person som mottar en kopi av nyhetsbrevet, har en unik sporingsbildeadresse. Disse bildene er også kjent som "web beacons".
Når du åpner nyhetsbrevet på e-post, og det laster inn bilder (selv om du ikke kan se noen bilder), lastes det inn et bilde med en unik adresse. Når det bestemte bildet lastes inn fra selskapets servere, vet de at e-postmeldingen som ble sendt til e-postadressen din nettopp ble åpnet.
Det er andre måter å spore at du også har åpnet en e-post. For eksempel kan hver lenke i e-postadressen ha en unik identifikator som er knyttet til deg, slik at et selskap kan se hvem som klikket på koblingene i e-posten. Men dette skjer bare når du faktisk klikker på en lenke, ikke bare åpner en e-post.
Hvorfor sporer folk e-post?
Det er generelt ikke noe uhyggelig ved denne typen sporing. Det skjer hele tiden. Bedrifter som sender ut automatiske nyhetsbrev på e-post, vil gjerne vite hvor mange som åpner og leser dem.
Alle gjør dette. Her på How-To Geek har vi brukt denne typen sporing for vårt nyhetsbrev for å sikre at vi bare sender det til folk som liker å se på det. Hvis en person aldri åpner eller samhandler med nyhetsbrevet vårt, kan vi fjerne dem fra e-postlisten og slutte å sende det til dem.
Selv om denne teknikken brukes av selskaper, kan du bruke den selv. La oss for eksempel si at du sender ut et CV og at du vil vite hvem som har åpnet jobbsøknadens e-postmeldinger. Du kan bruke programvare som bygger inn sporingsbilder og rapporter til deg når noen åpner det, og du vet hvem som så på det.
E-postsporing fungerer ofte ikke
Dette er ikke et perfekt system. Det er faktisk veldig rotete. Dette e-postsporingssystemet kan gå i stykker på mange måter.
Hvis mottakeren bruker en e-postklient som er satt til ikke å laste inn bilder, lastes ikke trackeren inn, og du har ingen måte å vite om vedkommende så på e-posten. Dette gjelder også hvis mottakeren bruker programvare som blokkerer disse sporingsbildene.
Noe programvare underveis kan laste sporingsbildet av en eller annen grunn - for eksempel for å gi en forhåndsvisning av e-postmeldingen eller for å skanne alt i den. Du kan få en ping om at e-posten ble sett, selv om mottakeren aldri åpnet den.
Noen e-postsystemer for bedrifter kan til og med blokkere alle innkommende e-postmeldinger med sporingsbilder eller lenker.
Selv om det er en rotete og ufullkommen løsning, er det den eneste industrien har, så folk bruker den fortsatt.
Microsoft Outlook har en “lese kvittering” -funksjon , men det er lett for folk å nekte å sende lesekvitteringer. Gmail har en "lese kvittering" -funksjon, men den er bare tilgjengelig for G Suite-kontoer (organisasjon). Sporingsbilder er som lesekvitteringer som fungerer stille i enhver e-postklient som laster inn bilder.
Hvordan blokkere e-postsporing
Hvis du ikke vil at folk skal vite om du har åpnet e-poster du har mottatt, kan du stoppe dette ved ganske enkelt å angi at e-postklienten din skal velge å ikke laste inn bilder automatisk.
For eksempel, i Gmail, gå til Innstillinger> Generelt, velg "Spør før du viser eksterne bilder", og klikk "Lagre endringer."
Når du åpner en e-post, ser du meldingen "Bilder vises ikke". Du kan velge å vise bilder denne gangen, eller til og med be Gmail om å alltid laste bilder fra avsenderen hvis det er en du stoler på.
Folk kan bare se om du har åpnet e-postmeldingen hvis du velger å vise bilder.
Dette skal fungere likt i alle e-postklienter. Slå opp instruksjonene for e-postprogrammet ditt for å lære hvordan du deaktiverer automatisk lasting av bilder.
Hvordan spore e-post åpner deg selv
Hvis du er en bedrift eller organisasjon som ønsker å spore e-poståpninger, kan du gjøre dette ved å bruke en e-postanalysetjeneste. Dette bør ofte integreres i hvilken programvare du bruker til å administrere nyhetsbrevet eller markedsførings-e-postene dine.
For gjennomsnittlige mennesker er dette fortsatt litt komplisert. Dette verktøyet er ikke inkludert i Gmail, Outlook, Apple Mail eller den vanlige e-postprogramvaren du bruker.
Mailtrack.io er enkelt og gratis, men det innebærer en signatur i hver e-post du skriver med mindre du betaler. Du kan fortsatt slett signaturen og følg e-postmeldingen som vanlig, men det er litt bry. Du kan bli varslet på en rekke måter når noen leser e-postmeldingen, inkludert et popup-varsel, e-postvarsling og de doble hakene i den sendte Gmail-mappen.
Brukervennlige e-postsporingstjenester som disse krever at du gir dem tilgang til e-posten din, noe som er noe anbefaler vi mot . Men det er en avveining du kan velge å gjøre. Bare kjenn risikoen.
I SLEKT: Ikke gi apper tilgang til e-posten din (til og med for å spare penger)
