Næsten hver e-mail-besked, du modtager fra en virksomhed, har en tracker i den. Afsenderen får et ping, når du åbner beskeden. Du kan blokere dette trick - eller bruge det selv til at spore dine beskeder.
Hvordan spores e-mails?
I teorien er e-mail et meget simpelt medium. Men du sender ikke bare en tekstbesked til nogen - e-mails kan indeholde HTML-kode, som på websider. De kan også indlæse billeder, hvilket er, hvordan sporing fungerer.
Når du åbner en e-mail, indlæser din e-mail-klient billederne i den e-mail fra fjernserveren og viser dem, ligesom når du åbner en webside. Du kan bede din e-mail-klient om aldrig at indlæse billeder, hvis du vil. Men de indlæser normalt billeder som standard.
Virksomheder, der sender nyhedsbreve via e-mail og andre automatiske e-mails, indeholder næsten altid et specielt sporingsbillede. Dette er en lille usynlig billedfil, der kun har en enkelt pixel i størrelse, også kendt som et 1 × 1-billede. Hver person, der modtager en kopi af e-mail-nyhedsbrevet, har en unik sporingsbillede-adresse i den. Disse billeder er også kendt som "web beacons".
Når du åbner e-mail-nyhedsbrevet, og det indlæser billeder (selvom du ikke kan se nogen billeder), indlæses det et billede med en unik adresse. Når det specifikke billede indlæses fra virksomhedens servere, ved de, at den e-mail, der blev sendt til din e-mail-adresse, lige var åbnet.
Der er andre måder at spore, at du muligvis også har åbnet en e-mail. For eksempel kan hvert link i e-mailen have et unikt id, der er bundet til dig, så en virksomhed kan se, hvem der klikkede på linkene i e-mailen. Men dette sker kun, når du rent faktisk klikker på et link, ikke bare åbner en e-mail.
Hvorfor sporer folk e-mail-åbninger?
Der er generelt intet uhyggeligt ved denne type sporing. Det sker hele tiden. Virksomheder, der sender automatiserede e-mail-nyhedsbreve, vil gerne vide, hvor mange mennesker der åbner og læser dem.
Alle gør dette. Her på How-To Geek har vi brugt denne type sporing til vores e-mail-nyhedsbrev for at sikre, at vi kun sender det til folk, der kan lide at se på det. Hvis en person aldrig åbner eller interagerer med vores nyhedsbrev, kan vi fjerne dem fra e-mail-listen og stoppe med at sende det til dem.
Mens denne teknik bruges af virksomheder, kan du bruge den selv. Lad os f.eks. Sige, at du sender et CV ud, og du vil vide, hvem der har åbnet dine jobansøgnings-e-mails. Du kan bruge software, der integrerer sporing af billeder og rapporter til dig, når nogen åbner det, og du ved, hvem der har set på det.
E-mail Åben sporing fungerer ofte ikke
Dette er ikke et perfekt system. Faktisk er det meget rodet. Dette e-mail-åbningssporingssystem kan gå i stykker på mange måder.
Hvis modtageren bruger en e-mail-klient, der er indstillet til ikke at indlæse billeder, indlæses trackeren ikke, og du har ingen måde at vide, om personen kiggede på e-mailen. Dette gælder også, hvis modtageren bruger software, der blokerer disse sporingsbilleder.
Noget software undervejs kan indlæse sporingsbilledet af en eller anden grund - for eksempel for at give en forhåndsvisning af e-mailen eller for at scanne alt i den. Du får muligvis en ping om, at e-mailen blev set, selvom modtageren aldrig åbnede den.
Nogle virksomheds-e-mail-systemer kan endda blokere alle indgående e-mails med sporingsbilleder eller links.
Selvom det er en rodet og ufuldkommen løsning, er det den eneste, branchen har, så folk bruger den stadig.
Microsoft Outlook har en “læs kvittering” -funktion , men det er let for folk at afvise at sende læsekvitteringer. Gmail har en "læsekvittering" -funktion, men den er kun tilgængelig for G Suite-konti (organisation). Sporingsbilleder er som læsekvitteringer, der fungerer lydløst i enhver e-mail-klient, der indlæser billeder.
Sådan blokeres e-mail-sporing
Hvis du ikke vil have folk til at vide, om du har åbnet e-mails, du har modtaget, kan du stoppe dette ved blot at indstille din e-mail-klient til ikke at indlæse billeder automatisk.
Gå f.eks. I Gmail til Indstillinger> Generelt, vælg "Spørg, før der vises eksterne billeder", og klik på "Gem ændringer."
Når du åbner en e-mail, vises meddelelsen "Billeder vises ikke". Du kan vælge at vise billeder denne ene gang eller endda bede Gmail om altid at indlæse billeder fra den afsender, hvis det er et, du har tillid til.
Folk kan kun se, om du har åbnet e-mailen, hvis du vælger at vise billeder.
Dette skal fungere ens i hver e-mail-klient. Slå instruktioner til dit valgte e-mail-program for at lære, hvordan du deaktiverer automatisk indlæsning af billeder.
Sådan sporer du e-mail, åbner dig selv
Hvis du er en virksomhed eller organisation, der ønsker at spore e-mail-åbninger, kan du gøre dette ved hjælp af en e-mail-analysetjeneste. Dette skal ofte integreres i den software, du bruger til at styre dit nyhedsbrev eller marketing-e-mails.
For gennemsnitlige mennesker er dette stadig lidt komplekst. Dette værktøj er ikke inkluderet i Gmail, Outlook, Apple Mail eller den sædvanlige e-mail-software, du bruger.
Mailtrack.io er enkel og gratis, men den integrerer en signatur i hver e-mail, du skriver, medmindre du betaler. Du kan stadig slet signaturen og følg e-mailen som normalt, men det er lidt besvær. Du kan få besked på en række måder, når nogen læser e-mailen, herunder med en pop-up-underretning, e-mail-underretning og de dobbelte flueben i din sendte Gmail-mappe.
Brugervenlige e-mail-sporingstjenester som disse kræver, at du giver dem adgang til din e-mail, hvilket er noget Vi anbefaler imod . Men det er en kompromis, du måske vælger at foretage. Bare kend risiciene.
RELATEREDE: Giv ikke apps adgang til din e-mail (selv for at spare penge)
