실제로 회사에서받는 모든 이메일 메시지에는 추적기가 있습니다. 보낸 사람은 메시지를 열 때 핑을받습니다. 이 트릭을 차단하거나 직접 사용하여 메시지를 추적 할 수 있습니다.
이메일은 어떻게 추적됩니까?
이론적으로 이메일은 매우 단순한 매체입니다. 하지만 단순히 누군가에게 문자 메시지를 보내는 것이 아닙니다. 이메일에는 웹 페이지처럼 HTML 코드가 포함될 수 있습니다. 또한 추적이 작동하는 방식으로 이미지를로드 할 수 있습니다.
이메일을 열면 이메일 클라이언트는 웹 페이지를 열 때와 마찬가지로 원격 서버에서 해당 이메일의 이미지를로드하고 표시합니다. 원하는 경우 이미지를로드하지 않도록 이메일 클라이언트에 알릴 수 있습니다. 그러나 일반적으로 기본적으로 이미지를로드합니다.
이메일 뉴스 레터 및 기타 자동화 된 이메일을 보내는 회사는 거의 항상 특별한 추적 이미지를 포함합니다. 1x1 이미지라고도하는 크기가 단일 픽셀 인 작은 보이지 않는 이미지 파일입니다. 이메일 뉴스 레터 사본을받은 각 사람은 고유 한 추적 이미지 주소를 가지고 있습니다. 이러한 이미지를 "웹 비콘"이라고도합니다.
이메일 뉴스 레터를 열 때 이미지가로드되면 (이미지가 표시되지 않더라도) 고유 주소가있는 이미지가로드됩니다. 특정 이미지가 회사 서버에서로드되면 귀하의 이메일 주소로 전송 된 이메일이 방금 열렸다는 것을 알게됩니다.
이메일을 열 었는지 추적하는 다른 방법도 있습니다. 예를 들어 이메일의 각 링크에는 사용자와 연결된 고유 식별자가있을 수 있으므로 회사에서 이메일의 링크를 클릭 한 사람을 볼 수 있습니다. 그러나 이것은 이메일을 여는 것이 아니라 실제로 링크를 클릭 할 때만 발생합니다.
사람들이 이메일 열기를 추적하는 이유는 무엇입니까?
일반적으로 이러한 유형의 추적에는 사악한 것이 없습니다. 항상 발생합니다. 자동화 된 이메일 뉴스 레터를 보내는 회사는 얼마나 많은 사람들이 뉴스 레터를 열고 읽고 있는지 알고 싶어합니다.
모두가 이것을합니다. 여기 How-To Geek에서는 이메일 뉴스 레터를 보는 것을 좋아하는 사람들에게만 전송되도록하기 위해 이러한 유형의 추적을 이메일 뉴스 레터에 사용했습니다. 어떤 사람이 뉴스 레터를 열지 않거나 상호 작용하지 않는 경우 이메일 목록에서 제거하고 더 이상 보내지 않을 수 있습니다.
이 기술은 회사에서 사용하지만 직접 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 이력서를 보내는 중이며 채용 지원 이메일을 누가 열 었는지 알고 싶다고 가정 해 보겠습니다. 다른 사람이 열면 추적 이미지와 보고서를 포함하는 소프트웨어를 사용할 수 있으며 누가 봤는지 알 수 있습니다.
이메일 열기 추적이 자주 작동하지 않음
이것은 완벽한 시스템이 아닙니다. 사실 매우 지저분합니다. 이 이메일 열기 추적 시스템은 여러 가지 방법으로 중단 될 수 있습니다.
수신자가 이미지를로드하지 않도록 설정된 이메일 클라이언트를 사용하는 경우 추적기가로드되지 않으며 해당 사용자가 이메일을 봤는지 알 방법이 없습니다. 수신자가 이러한 추적 이미지를 차단하는 소프트웨어를 사용하는 경우에도 마찬가지입니다.
도중에 일부 소프트웨어는 어떤 이유로 추적 이미지를로드 할 수 있습니다. 예를 들어 이메일 미리보기를 제공하거나 이메일의 모든 것을 스캔하기 위해. 수신자가 이메일을 열지 않은 경우에도 이메일이 조회되었다는 핑을받을 수 있습니다.
일부 엔터프라이즈 이메일 시스템은 추적 이미지 또는 링크를 사용하여 들어오는 모든 이메일을 차단할 수도 있습니다.
지저분하고 불완전한 솔루션이지만 업계 유일의 솔루션이므로 사람들이 여전히 사용하고 있습니다.
Microsoft Outlook에는 "읽기 확인"기능 ,하지만 사람들이 수신 확인 전송을 거부하기 쉽습니다. Gmail에는 '수신 확인'기능이 있지만 G Suite (조직) 계정에서만 사용할 수 있습니다. 추적 이미지는 이미지를로드하는 이메일 클라이언트에서 자동으로 작동하는 수신 확인과 같습니다.
이메일 열기 추적을 차단하는 방법
받은 이메일을 열 었는지 사람들이 알지 못하게하려면 이미지를 자동으로로드하지 않도록 선택한 이메일 클라이언트를 설정하기 만하면됩니다.
예를 들어 Gmail에서 설정> 일반으로 이동하여 '외부 이미지를 표시하기 전에 확인'을 선택한 다음 '변경 사항 저장'을 클릭합니다.
이메일을 열면 "이미지가 표시되지 않습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 이미지를 한 번만 표시하도록 선택하거나 신뢰할 수있는 발신자의 이미지를 항상로드하도록 Gmail에 지시 할 수 있습니다.
사람들은 이미지를 표시하도록 선택한 경우에만 이메일을 열 었는지 여부를 볼 수 있습니다.
이것은 모든 이메일 클라이언트에서 유사하게 작동합니다. 선택한 이메일 애플리케이션에 대한 지침을 찾아 이미지 자동로드를 비활성화하는 방법을 알아보십시오.
이메일을 추적하는 방법
이메일 열기를 추적하려는 비즈니스 또는 조직인 경우 이메일 분석 서비스를 사용하여이를 수행 할 수 있습니다. 뉴스 레터 또는 마케팅 이메일을 관리하는 데 사용하는 모든 소프트웨어에 통합되어야합니다.
보통 사람들에게 이것은 여전히 약간 복잡합니다. 이 도구는 Gmail, Outlook, Apple Mail 또는 사용하는 일반적인 이메일 소프트웨어에 포함되어 있지 않습니다.
Mailtrack.io 간단하고 무료이지만 지불하지 않는 한 작성하는 각 이메일에 서명이 포함되어 있습니다. 당신은 여전히 할 수 있습니다 서명 삭제 이메일을 정상적으로 추적하지만 약간 번거 롭습니다. 누군가가 이메일을 읽을 때 팝업 알림, 이메일 알림 및 Gmail 보낸 폴더의 이중 확인 표시를 포함하여 다양한 방법으로 알림을받을 수 있습니다.
이와 같은 사용자 친화적 인 이메일 공개 추적 서비스를 사용하려면 이메일에 대한 액세스 권한을 부여해야합니다. 우리는 반대하는 것이 좋습니다 . 그러나 그것은 당신이 선택하는 절충안입니다. 위험을 아십시오.