Abbiamo tutti visto nei film : Qualcuno si trova in una situazione di emergenza, quindi chiama il 911 su un telefono fisso e scappa. La polizia quindi si precipita nella loro posizione. Questo rilevamento della posizione non funziona anche con i telefoni cellulari e i servizi VoIP.
Mentre passiamo dai servizi di telefonia fissa ai telefoni cellulari e ai servizi VoIP, è importante rendersi conto dei limiti. In una situazione di emergenza, dovresti cercare di rimanere in linea abbastanza a lungo da fornire all'operatore la tua posizione precisa.
Come funziona il monitoraggio della posizione della linea fissa dei servizi di emergenza
Grazie a qualcosa chiamato "Enhanced 9-1-1" - utilizzato in Nord America - la tua posizione viene registrata quando effettui una chiamata al 911 su un telefono fisso. Il "punto di risposta di pubblica sicurezza" che riceve la chiamata utilizza quindi il tuo numero di telefono per cercare la tua posizione in un database.
Questo generalmente funziona molto bene e molto rapidamente. Poiché qui stiamo parlando di telefoni fissi, a ogni telefono fisso è associato un indirizzo fisico specifico, ad esempio un indirizzo di casa o un condominio e il numero dell'appartamento. Anche questo sistema può occasionalmente fallire se il numero di telefono non viene trasmesso correttamente o le informazioni nel database non sono corrette, nel qual caso l'operatore del 911 dovrebbe chiederti la tua posizione.
È sempre una buona idea rimanere in linea per fornire la tua posizione e qualsiasi altra informazione pertinente!
Telefoni cellulari e servizi VoIP sfidano questo
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I telefoni cellulari non sono collegati a una singola posizione fisica: sono sempre in movimento. Tuttavia, le loro posizioni possono essere monitorate con triangolazione (confrontando la potenza relativa del segnale tra tre torri cellulari) e il loro hardware GPS.
I servizi VoIP sono ancora più difficili da tracciare, poiché le chiamate vengono inviate su Internet e provengono semplicemente da un indirizzo IP senza informazioni sulla torre cellulare o dati GPS su cui fare affidamento. Entrambe queste nuove tecnologie pongono sfide.
Quanti dati sulla posizione vengono inviati dallo smartphone
Ma alcuni dati sulla posizione vengono comunque inviati! Nel 1996, la FCC degli Stati Uniti ha iniziato a richiedere agli operatori wireless di trasmettere i dati sulla posizione dalle chiamate di emergenza effettuate dai telefoni cellulari sulle loro reti. I requisiti aumentavano dal semplice invio della posizione della torre cellulare su cui era stata effettuata la chiamata per fornire la posizione del telefono cellulare chiamante stesso.
Gli operatori di telefonia mobile possono ottenere questi dati dalla triangolazione cellulare o dallo stesso chip GPS del telefono. Tuttavia, non è possibile riconoscere che possono ottenere i dati dai dati Wi-Fi che i telefoni moderni utilizzano per monitorare le nostre posizioni in modo ancora più preciso, soprattutto al chiuso.
I vettori sono tenuti a fornire la posizione del telefono "entro 50-300 metri". Cioè da 164 piedi a 984 piedi. Inutile dire che questo è abbastanza impreciso, soprattutto se ti trovi in un'area urbana densa con molti edifici e persone. E questo è per i luoghi all'aperto. Non c'è nemmeno modo di individuarti su un piano specifico di un'area interna.
Quindi, anche se questo è meglio di niente, non è qualcosa su cui fare affidamento in una situazione di emergenza. La FCC vuole inasprire i requisiti di localizzazione per le chiamate di emergenza da cellulare, ma ciò non accadrà fino al 2019 al più presto.
Segnalazione della posizione VoIP
I servizi VoIP sono ancora più difficili da gestire qui. Quando componi il 911 da Skype o dalla funzione di chiamata telefonica in Gmail, cosa succede? Spesso non succede nulla. Per evitare responsabilità, molti servizi, come Skype e Gmail, non ti consentono affatto di chiamare il 911. Mettono in chiaro che non sostituiscono i servizi telefonici tradizionali in situazioni di emergenza. È qualcosa da tenere a mente: non puoi usare Skype o Gmail per effettuare una chiamata al 911 in caso di emergenza, anche se possono essere un comodo sostituto del servizio telefonico tradizionale in molte altre situazioni.
Alcuni servizi VoIP, tuttavia, ti consentono di chiamare il 911, specialmente quelli progettati per sostituire un telefono fisso tradizionale. Registri il tuo indirizzo di casa con questi servizi e loro lo forniranno a un servizio di 911 in caso di emergenza. Assicurati di verificare se il tuo provider VoIp supporta i servizi di emergenza e assicurati di sapere come funzionerà in caso di emergenza.
Altre forme di VoIP, ad esempio un grande edificio per uffici che utilizza le funzionalità Voice over IP, possono avere dati di indirizzo fisico assegnati a ciascun endpoint VoIP. Sarebbe possibile per un'azienda che utilizza una rete VoIP avere il numero esatto del piano e dell'ufficio di ogni chiamata telefonica VoIP tracciato in un database di posizione che potrebbe essere fornito ai servizi di emergenza, ad esempio.
A proposito, probabilmente non puoi contattare il 911 con un messaggio di testo. Il servizio Text-to-911 è ancora molto raro e disponibile solo in aree limitate. Tuttavia, questo dovrebbe diffondersi ad un certo punto in futuro. Per ora, come con il monitoraggio della posizione, è importante tenere a mente i limiti. Questa conoscenza potrebbe aiutarti se hai bisogno di contattare il 911 in una situazione di emergenza.
Credito immagine: King Huang su Flickr
