Kita semua melihatnya di film : Seseorang dalam situasi darurat, jadi mereka menelepon 911 di telepon rumah dan kabur. Polisi kemudian bergegas ke lokasi mereka. Pelacakan lokasi ini tidak berfungsi dengan baik dengan ponsel dan layanan VoIP.
Saat kami beralih dari layanan telepon rumah ke telepon seluler dan layanan VoIP, penting untuk menyadari batasannya. Dalam situasi darurat, Anda harus mencoba untuk tetap berada di jalur cukup lama untuk memberi tahu operator lokasi Anda secara tepat.
Cara Kerja Pelacakan Lokasi Darat 911
Berkat sesuatu yang disebut "Enhanced 9-1-1" - digunakan di Amerika Utara - lokasi Anda direkam saat Anda menelepon 911 di telepon rumah. "Titik jawab keamanan publik" yang menerima panggilan tersebut kemudian menggunakan nomor telepon Anda untuk mencari lokasi Anda di database.
Ini biasanya bekerja dengan sangat baik, dan sangat cepat. Saat kita berbicara tentang telepon rumah di sini, setiap telepon rumah memiliki alamat fisik tertentu yang terkait dengannya - misalnya, alamat rumah atau alamat gedung apartemen dan nomor apartemen. Bahkan sistem ini terkadang bisa gagal jika nomor telepon tidak diteruskan dengan benar atau informasi dalam database tidak benar, dalam hal ini operator 911 harus menanyakan lokasi Anda.
Itu selalu merupakan ide yang baik untuk tetap berada di garis untuk memberikan lokasi Anda dan informasi relevan lainnya!
Telepon Seluler dan Layanan VoIP Menantang Ini
TERKAIT: Bagaimana Sebenarnya GPS Bekerja
Telepon seluler tidak terhubung ke satu lokasi fisik - mereka selalu berpindah-pindah. Namun, lokasi mereka dapat dilacak dengan triangulasi (membandingkan kekuatan sinyal relatif antara tiga menara seluler) dan perangkat keras GPS mereka.
Layanan VoIP bahkan lebih sulit untuk dilacak, karena panggilan dikirim melalui Internet dan hanya berasal dari alamat IP tanpa informasi menara seluler atau data GPS yang dapat diandalkan. Kedua teknologi baru ini menimbulkan tantangan.
Berapa Banyak Data Lokasi yang Dikirim Dari Smartphone Anda
Tetapi beberapa data lokasi masih terkirim! Pada tahun 1996, FCC AS mulai membutuhkan operator nirkabel untuk mengirimkan data lokasi dari 911 panggilan yang dilakukan dari telepon seluler di jaringan mereka. Persyaratan ditingkatkan dari sekadar mengirim lokasi menara seluler tempat panggilan ditempatkan hingga menyediakan lokasi ponsel yang menelepon itu sendiri.
Operator seluler dapat memperoleh data ini dari triangulasi seluler, atau chip GPS ponsel itu sendiri. Namun, tidak ada pengakuan bahwa mereka bisa mendapatkan data dari data Wi-Fi yang digunakan ponsel modern untuk melacak lokasi kami dengan lebih tepat, terutama di dalam ruangan.
Operator harus memberikan lokasi telepon "dalam jarak 50 hingga 300 meter". Itu 164 kaki sampai 984 kaki. Sudah jelas bahwa ini tidak tepat, terutama jika Anda berada di daerah perkotaan yang padat dengan banyak bangunan dan orang. Dan ini untuk lokasi luar ruangan. Juga tidak ada cara untuk menunjukkan Anda pada lantai tertentu dari area dalam ruangan.
Jadi, meskipun ini lebih baik daripada tidak sama sekali, ini bukanlah sesuatu yang ingin Anda andalkan dalam situasi darurat. FCC ingin memperketat persyaratan lokasi untuk panggilan ponsel 911, tetapi ini tidak akan terjadi hingga 2019 paling cepat.
Pelaporan Lokasi VoIP
Layanan VoIP bahkan lebih sulit untuk ditangani di sini. Ketika Anda menghubungi 911 dari Skype atau fitur panggilan telepon di Gmail, apa yang terjadi? Seringkali, tidak ada yang terjadi. Untuk menghindari tanggung jawab, banyak layanan - seperti Skype dan Gmail - tidak mengizinkan Anda menelepon 911 sama sekali. Mereka memperjelas bahwa mereka bukan pengganti layanan telepon tradisional dalam situasi darurat. Itu sesuatu yang perlu diingat - Anda tidak dapat menggunakan Skype atau Gmail untuk melakukan panggilan 911 dalam keadaan darurat, meskipun mereka bisa menjadi pengganti yang nyaman untuk layanan telepon tradisional dalam banyak situasi lainnya.
Namun, beberapa layanan VoIP memungkinkan Anda menelepon 911 - terutama yang dirancang untuk menggantikan telepon rumah tradisional. Anda mendaftarkan alamat rumah Anda dengan layanan ini dan mereka akan memberikannya ke layanan 911 jika terjadi keadaan darurat. Pastikan untuk melihat apakah penyedia VoIp Anda mendukung 911 dan memastikan Anda mengetahui cara kerjanya dalam keadaan darurat.
Bentuk lain dari VoIP - misalnya, gedung perkantoran besar yang menggunakan fitur voice-over-IP - dapat memiliki data alamat fisik yang ditetapkan ke setiap titik akhir VoIP. Mungkin bagi perusahaan yang menggunakan jaringan VoIP untuk memiliki lantai dan nomor kantor yang tepat dari setiap panggilan telepon VoIP yang dilacak dalam basis data lokasi yang dapat disediakan untuk layanan 911, misalnya.
Ngomong-ngomong, Anda mungkin juga tidak dapat menghubungi 911 dengan pesan teks. Layanan Text-to-911 masih sangat langka dan hanya tersedia di wilayah tertentu. Namun, ini harus tersebar luas di beberapa titik di masa depan. Untuk saat ini - seperti dengan pelacakan lokasi - penting untuk mengingat batasannya. Pengetahuan itu mungkin bisa membantu Anda jika Anda perlu menghubungi 911 dalam situasi darurat.
Kredit Gambar: Raja Huang di Flickr