Vi har alle set det i film : Nogen er i en nødsituation, så de ringer 911 på en fasttelefon og stikker af. Politiet skynder sig derefter til deres placering. Denne placeringssporing fungerer ikke så godt med mobiltelefoner og VoIP-tjenester.
Når vi bevæger os fra fastnettelefontjenester til mobiltelefoner og VoIP-tjenester, er det vigtigt at indse begrænsningerne. I en nødsituation skal du prøve at blive på linjen længe nok til at give operatøren din nøjagtige placering.
Sådan fungerer 911's fastnettsporing
Takket være noget kaldet “Forbedret 9-1-1” - brugt i Nordamerika - registreres din placering, når du ringer til 911 på en fasttelefon. Det “offentlige sikkerhedssvarepunkt”, der modtager opkaldet, bruger derefter dit telefonnummer til at finde din placering i en database.
Dette fungerer generelt meget godt og meget hurtigt. Da vi taler om fasttelefoner her, har hver fasttelefon en bestemt fysisk adresse tilknyttet - for eksempel en husadresse eller lejlighedsbygningsadresse og lejlighedsnummer. Selv dette system kan lejlighedsvis mislykkes, hvis telefonnummeret ikke sendes korrekt, eller oplysningerne i databasen ikke er korrekte, i hvilket tilfælde 911-operatøren bliver nødt til at bede dig om din placering.
Det er altid en god ide at holde dig på linjen for at give din placering og andre relevante oplysninger!
Mobiltelefoner og VoIP-tjenester udfordrer dette
RELATEREDE: Sådan fungerer GPS faktisk
Mobiltelefoner er ikke knyttet til en enkelt fysisk placering - de bevæger sig altid rundt. Imidlertid, deres placeringer kan spores med triangulering (sammenligning af den relative signalstyrke mellem tre mobiltelefontårne) og deres GPS-hardware.
VoIP-tjenester er endnu sværere at spore, da opkaldene sendes over internettet og simpelthen kommer fra en IP-adresse uden celletårnoplysninger eller GPS-data at stole på. Begge disse nye teknologier udgør udfordringer.
Hvor meget placeringsdata der sendes fra din smartphone
Men nogle placeringsdata sendes stadig! I 1996 begyndte det amerikanske FCC at kræve, at trådløse luftfartsselskaber transmitterede placeringsdata fra 911 opkald fra mobiltelefoner på deres netværk. Kravene steg fra blot at sende placeringen af det mobiltelefontårn, opkaldet blev placeret på, til at give placeringen af selve den opkaldende mobiltelefon.
Mobiloperatører kan få disse data fra mobil triangulering eller selve telefonens GPS-chip. Der er dog ingen anerkendelse af, at de kan få data fra de Wi-Fi-data, som moderne telefoner bruger til at spore vores placeringer endnu mere præcist, især indendørs.
Luftfartsselskaber skal angive en telefons placering "inden for 50 til 300 meter." Det er 164 fod til 984 fod. Det siger sig selv, at dette er ret upræcist, især hvis du befinder dig i et tæt, byområde med mange bygninger og mennesker. Og dette er til udendørs placeringer. Der er heller ingen måde at lokalisere dig på et bestemt gulv i et indendørs område.
Så selvom dette er bedre end ingenting, er det ikke noget, du vil stole på i en nødsituation. FCC ønsker at skærpe placeringskravene til mobiltelefon 911-opkald, men dette sker først tidligst i 2019.
VoIP-placeringsrapportering
VoIP-tjenester er endnu hårdere at håndtere her. Hvad sker der, når du ringer til 911 fra Skype eller telefonopkaldsfunktionen i Gmail? Ofte sker der intet. For at undgå erstatningsansvar tillader mange tjenester - som Skype og Gmail - slet ikke at ringe til 911. De gør det klart, at de ikke er en erstatning for traditionelle telefonservices i nødsituationer. Det er noget at huske på - du kan ikke bruge Skype eller Gmail til at foretage et 911-opkald i en nødsituation, selvom de kan være en praktisk erstatning for traditionel telefonservice i mange andre situationer.
Nogle VoIP-tjenester giver dig dog mulighed for at ringe til 911 - især dem, der er designet til at erstatte en traditionel fasttelefon. Du registrerer din hjemmeadresse med disse tjenester, og de leverer den til en 911-tjeneste i tilfælde af nødsituationer. Sørg for at undersøge, om din VoIp-udbyder understøtter 911, og sørg for, at du ved, hvordan den fungerer i en nødsituation.
Andre former for VoIP - for eksempel en stor kontorbygning, der bruger voice-over-IP-funktioner - kan have fysiske adressedata tildelt hvert VoIP-slutpunkt. Det ville være muligt for et selskab, der bruger et VoIP-netværk, at få det nøjagtige gulv- og kontornummer for hvert VoIP-telefonopkald sporet i en placeringsdatabase, der f.eks. Kunne leveres til 911-tjenester.
Forresten kan du sandsynligvis heller ikke kontakte 911 med en sms. Tekst til 911-service er stadig meget sjælden og kun tilgængelig i begrænsede områder. Dette skulle dog blive udbredt på et eller andet tidspunkt i fremtiden. For nu - som med placeringssporing - er det vigtigt at huske begrænsningerne. Denne viden kan bare hjælpe dig, hvis du nogensinde har brug for at kontakte 911 i en nødsituation.
Billedkredit: Kong Huang på Flickr
