האם אתה יכול לתבוע על השארת ביקורת גרועה?

תוכן ללא הכנסה

אם אתה מקבל שירות גרוע במסעדה או מרגיש שצלם ששכרת לא ביצע את העבודה ששילמת עליה, זה יכול להיות מפתה מאוד לקפוץ לרשת ולכתוב ביקורת חריפה. לפני שאתה עושה, אתה צריך לחשוב פעמיים. אם אתה לא נזהר, השארת ביקורת גרועה עלולה לגרום לך לתבוע.

כתב ויתור : אנחנו לא עורכי דין. אנו מבססים את העצות במאמר זה ממקרים בתיעוד הציבורי. היא מתמקדת בעיקר במערכת המשפט האמריקאית, אם כי ישנם מקרים דומים במדינות מערביות אחרות. אם אתה נתבע בגין כל דבר שכתבת באינטרנט, פנה לעורך דין וקבל ייעוץ משפטי מקצועי באופן מיידי.

אנשים נתבעו לביקורות רעות

המציאות היא שכל אחד יכול לתבוע כל אחד בכל עת על כל דבר. תביעות קלות דעת הן דבר אמיתי. PETA בילתה שבע שנים לתבוע צלם בשם קוף . המשמעות היא שאם אתה מעצבן מספיק חברה, הם יכולים לעורך דין ולקבל תאריך בבית המשפט. אולי תזכה, אבל זה עדיין יכול בסופו של דבר לעלות לך הרבה זמן וכסף.

באופן ספציפי, אנשים נתבעו בעבר על השארת ביקורות רעות. במקרים מסוימים - ונחקור כמה דוגמאות - החברה זכתה. באחרים, כמו המקרה הזה שבו איש באדמונטון השאיר ביקורת של כוכב אחד לחברת טק שלא התקשרה אליו בחזרה , החברה לעולם לא ממשיכה עם האיום שלהם. בעוד יותר, כמו זה שבו סטודנט השאיר ביקורת שלילית על משרד עורכי דין שנכנסה לחדר השינה שלה בזמן שישנה בתחתונים, האדם שנתבע זכה והחברה נאלצה לשלם את שכר הטרחה המשפטי שלהם - 27,000 דולר במקרה זה.

המסירה הגדולה היא שלא משנה מה התוצאה תהיה, חברות תבעו אנשים על השארת ביקורות רעות. גם אם בסופו של דבר התיק נזרק על ידי שופט, זה עדיין לא יכול היה להיות כמה חודשים מהנים עבור האנשים המעורבים בזמן שהכל קורה. אלא אם כן אתה זוכה ומקבל החזר עבור הוצאות משפט, אתה עדיין מחזיק את כל הכסף ששילמת לעורך הדין שלך.

ביקורות מוגנות על ידי התיקון הראשון ... לנקודה

בארה"ב ביקורות מוגנות על ידי התיקון הראשון המכסה את חופש הביטוי. כדי לגבות זאת, הקונגרס העביר בשנת 2016 חוק שנקרא חוק הגינות הצרכנים, אשר הפך את החוק לחוקי להוסיף תנאים לחוזים שלהם שאסרו על לקוחות לפרסם ביקורות שליליות - או קנס אותם אם כן . מונחים אלה הפכו נפוצים יותר ויותר באותה תקופה.

כל עוד מה שאתה אומר נכון עובדתית או שהוא דעה, מעשה זה צריך להגן על מה שאתה כותב. עם זאת, עם ביקורת שלילית, קל מאוד לעבור לשטח מכפיש. קרן הגבול האלקטרוני יש סיכום נהדר על חוקי לשון הרע באינטרנט . זה מיועד לבלוגרים, אבל זה חל על כל מי שמפרסם תוכן, כמו ביקורות, ברשת.

בקיצור, אם אתה מפרסם "הצהרת עובדה כוזבת" שעלולה "לפגוע במוניטין של התובע" (שמשמעותה החברה במקרה זה), אז אתה מבצע לשון הרע.

קח את הדוגמה הזו לאן אישה, אמילי פאנלי, השאירה ביקורת של Yelp על המילוי החיצוני של מאט גרדינר :

"מזרן הבחור הזה הבעלים הוא הונאה אל תשתמש בו אתה תצטער על ביצוע עסקים עם החברה הזו אני הולך לבית משפט הוא הונאת לקוחות אנא היזהר שהוא יהרוס את הקומות שלך הוא שום דבר על ידי שקרן שהוא שודד לקוחות, ו מבטיח לך הכל אם אתה רוצה - ואז לך איתו אם אתה אוהב עבודה נחמדה מצא אחר שהוא הונאת שקרן - - ER "

גרדינר (המילוי מחדש של הרצפה) תבע את פאנלי על ביקורתה, והשופט פסק לטובתו של גרדינר והעניק לו פיצויים בסך 1000 דולר. השופט אמר כי "מונחים כמו 'הונאה', 'אומן' ו'שוד 'מרמזים על פעולות המתייחסות לעוולות פליליות ולא למי שלא הצליח לעמוד בתנאי החוזה." במילים אחרות, מכיוון שפנלי רמז כי גרדינר הוא עבריין, היא ביצעה לשון הרע.

במקרה אחר, אנדרו ונילי מולדובן הלכו לעיתונות והאשימו את צלמת החתונות שלהם, אנדראה פוליטו, בהחזקת התמונות כבני ערובה מעל סכום של 150 דולר שלטענתם לא היה בחוזה. מאמרים, כמו זה בדיילי מייל , הופיע במהרה.

מדווח הוושינגטון פוסט כי "אוהדי מולדובה ירדו לדפי הביקורת של הצלמת אנדראה פוליטו, וכינו אותה אמנית תרמית, או גרוע מכך." הדברים כל כך גרועים שפוליטו נאלצה לסגור את הסטודיו שלה, אז היא תבעה את מולדובה. המושבעים גילו כי המולדובים טעו ולכן הם אשמים בהכפשות זדוניות. הם העניקו לפוליטו יותר מ -1,000,000 $ פיצויים.

כפי שאתה יכול לראות, הגבול בין דעה להשמצה יכול להיות דק מאוד. אני יודע שבוודאי השתמשתי במילים כמו "הונאה" כדי לתאר שירותים שלא הייתי מרוצה מהם. הנזקים - במיוחד אם אתה מצליח להרוס עסק של מישהו - יכולים גם להיות גדולים.

הטייק אווי

המטרה במאמר זה היא לא להפחיד אותך מכתיבת ביקורות כנות ושליליות ברשת. ישנם אלפי ביקורות שליליות שמתפרסמות מדי יום ורק מספר קטן מאוד מהן מסתיימות בעורכי דין. המנות הגדולות הן:

• פרסם רק דברים שנכונים לחלוטין.
• וודא שאתה מביע דעה באמירת דברים כמו, "לא אהבתי את X" במקום להצהיר הצהרות שיכולות להתפרש כעובדות כמו "X מבאס".
• הימנע מהאשמת החברות שאתה סוקר בהתנהגות פלילית כמו שוד, הונאה וכו '.
• אל תכתוב ביקורות בזמן שאתה כועס. המתן כמה ימים ותראה איך אתה מרגיש. אם אתה עדיין מרגיש צורך לכתוב ביקורת שלילית, עשה זאת בזהירות ובכוונה.
• אם נתבעים או מאיימים בתביעה, פנה מיד לעורך דין. ייעוץ משפטי בשווי כמה מאות דולרים יכול לחסוך לך מאות אלפי דולרים בעתיד.

וברצינות, אנחנו לא צוחקים על השיחה עם עורך דין.

תמונה על ידי קלייר אנדרסון עַל לא מתים .