ผู้ช่วยด้านเสียงในบ้านเช่น Amazon Echo และ Google Home นั้นสะดวกสบาย แต่ใช่หรือไม่ ด้วย ประตูลับสำหรับรัฐบาลและองค์กรเพื่อสอดแนมทุกสิ่งที่คุณพูด? ไม่ไม่แน่นอน รายงานความสามารถของ Echo และ Google Home ในการสอดแนมคุณเป็นเรื่องเกินจริง
ผู้คนมักจะกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะวางอุปกรณ์เช่น Amazon Echo ไว้ในบ้าน คุณกำลังวางไมโครโฟนในบ้านของคุณและบอกให้ฟังทุกอย่างในกรณีที่คุณเรียกมันว่าชื่อ? มันแปลกแค่ไหน? อย่างไรก็ตามมีความเข้าใจผิดมากมายเกี่ยวกับวิธีการทำงานสิ่งที่ Amazon ทำกับข้อมูลนั้นและความง่ายเพียงใดที่รัฐบาลจะเข้าถึงไมโครโฟนเพื่อสอดแนมคุณ
เสียงสะท้อนของคุณฟังอยู่เสมอ แต่ Amazon ไม่
เริ่มต้นด้วยการพูดถึงวิธีการทำงานของอุปกรณ์เช่น Echo และ Google Home ในขณะที่ Amazon และ Google บอกว่าอุปกรณ์ของพวกเขา“ ฟังอยู่เสมอ” แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะบันทึกเสมอไป อุปกรณ์ทั้งสองใช้การประมวลผลในพื้นที่เพื่อฟังคำปลุก การตรวจหาคำปลุกนี้รวมถึงบัฟเฟอร์ที่ทำงานอยู่ในช่วงสองสามวินาทีสุดท้ายของเสียงที่รับแม้ว่าข้อมูลนี้จะไม่ถูกส่งไปที่ใดก็ตามและจะถูกลบเมื่อมีเสียงใหม่เข้ามาในทางปฏิบัติ Echo ของคุณจะไม่เกินสองสามวินาทีที่ผ่านมา ของเสียงที่เก็บไว้
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีทำให้ Alexa เข้าใจคุณดีขึ้น
เมื่ออุปกรณ์ตรวจพบคำปลุกในกรณีของ Amazon มักจะเป็น“ Alexa” ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง เสียงสะท้อนส่งทุกสิ่งที่คุณพูดหลังจากคำปลุก (บวกเสี้ยววินาทีจากก่อนคำปลุก อ้างอิงจาก Amazon ) ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon ที่นั่นเสียงจะถูกวิเคราะห์เพื่อตรวจจับคำสั่งเสียงของคุณและเซิร์ฟเวอร์จะส่งการตอบกลับกลับไปที่ Echo ของคุณ Amazon ยังจัดเก็บเสียงของคำสั่งเสียงของคุณตลอดจนการตอบกลับและเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับบัญชีของคุณ สิ่งนี้ไม่ได้มีไว้เพื่อประโยชน์ของ Amazon เท่านั้น คุณสามารถดูตรวจสอบและ ลบประวัติคำสั่งเสียงของคุณ และแม้กระทั่ง ยืนยันเมื่อ Alexa ได้รับคำสั่งที่ถูกต้อง เพื่อฝึกฝนให้ดีขึ้น
จากมุมมองด้านความเป็นส่วนตัวประวัติเสียงนั้นอาจเป็นปัญหา (และเราจะพูดถึงเรื่องนี้ในอีกสักครู่) แต่มันก็ดีกว่าบันทึกเสียงทั้งหมดของทุกสิ่งที่คุณเคยพูดในบ้านของคุณเอง พูดง่ายๆก็คือทั้ง Echo และ Google Home ไม่มีความสามารถในการบันทึกหรือฟังทุกสิ่งที่คุณพูดออกจากกล่อง
แน่นอนว่าเกี่ยวข้องกับพวกเขา ตั้งใจ วัตถุประสงค์.
ยังไม่ชัดเจนว่ารัฐบาลสามารถเรียกร้องข้อมูลการค้นหาของ Alexa ได้หรือไม่
แม้ว่าคุณจะเชื่อถือ Amazon หรือ Google ด้วยข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการช็อปปิ้งหรือการค้นหาของคุณ แต่ก็มีเหตุผลที่ต้องกังวลว่ารัฐบาลอาจพยายามบังคับให้ บริษัท เหล่านั้นส่งข้อมูลเกี่ยวกับคุณ นี่เป็นปัญหาหลักของไฟล์ 2013 Snowden รั่วไหล ซึ่งพบว่า บริษัท เทคโนโลยีขนาดใหญ่หลายแห่งถูกบังคับตามกฎหมายหรือหมายศาล ส่งข้อมูลให้รัฐบาลสหรัฐฯ . โดยปกติแล้วถ้า Amazon จะจัดเก็บบันทึกแม้กระทั่งบางสิ่งที่คุณพูดในบ้านคุณอาจต้องการทราบว่า บริษัท กำลังจะส่งมอบสิ่งนั้นให้กับรัฐบาลหรือไม่
ในขณะที่เกิดขึ้นมีกรณีที่อาจเกิดขึ้นแล้ว ในเดือนธันวาคม 2559 อัยการในคดีฆาตกรรมอาร์คันซอเรียกร้องให้ Amazon เปิดเสียงใด ๆ ที่เสียงสะท้อนของจำเลยอาจหยิบขึ้นมาในคืนที่พบชายคนหนึ่งเสียชีวิตในอ่างน้ำร้อนของจำเลย นี่เป็นคำขอที่ค่อนข้างกว้างเนื่องจากไม่มีเหตุผลอื่นใดนอกจากการคาดเดาโดยคนตาบอดที่จะเชื่อว่าเสียงสะท้อนจะถูกเปิดใช้งานระหว่างการก่ออาชญากรรม ในเวลานั้น Amazon ได้ท้าทายหมายศาลและปฏิเสธที่จะเปิดเผยข้อมูลลูกค้า
แม้จะมีการต่อต้านของ Amazon แต่ในที่สุดจำเลยก็ตัดสินใจที่จะทำ ส่งข้อมูล Echo โดยสมัครใจ . โชคดีที่นี่ไม่ได้หมายความว่า Amazon มีข้อผูกพันตามกฎหมายที่จะปฏิบัติตามคำขอที่คล้ายกันในอนาคต แต่ก็หมายความว่าเรายังไม่ได้กำหนดแบบอย่างทางกฎหมาย ในอนาคตหากอัยการคนอื่นพยายามเรียกร้องข้อมูลของ Amazon ในวงกว้างมากเกินไป บริษัท อาจต้องต่อสู้ใหม่ทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้า ใครจะรู้ว่าครั้งต่อไป Amazon จะชนะ?
อย่างไรก็ตามไม่ว่า Amazon จะฟาดฟันคุณในการต่อสู้ทางกฎหมายในอนาคตหรือไม่ก็ตามโอกาสที่เสียงสะท้อนของคุณจะทำให้คุณปวดหัวก็มีน้อย สำหรับผู้เริ่มต้นจะมีการบันทึกและจัดเก็บสิ่งที่คุณพูดในบ้านเพียงเล็กน้อยเท่านั้นและคุณสามารถเลือกที่จะลบประวัตินั้นได้หากต้องการ เป็นไปไม่ได้ที่ศาลจะเรียกร้องคำสั่ง Alexa ของคุณเป็นหลักฐาน แต่เป็นเหตุการณ์ที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ซึ่งดูเหมือนจะไม่คุ้มค่าที่จะนำมาพิจารณาในการตัดสินใจซื้อของคุณ
เสียงสะท้อนของคุณอาจถูกแฮ็ก แต่ทุกอย่างก็เป็นไปได้
นอกจากนี้ทั้งหมดนี้ถือว่าทุกคนตั้งแต่ Amazon จนถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายปฏิบัติตามกฎและซื่อสัตย์ แม้ว่ารัฐบาลแฮกเกอร์และ บริษัท ที่ไม่เหมาะสมจะฝ่าฝืนกฎอยู่ตลอดเวลา เป็นไปได้ไหมว่ามีคนแอบใช้ Echo ของคุณเพื่อสอดแนมคุณโดยไม่เปิดเผย?
ใช่ แต่มันไม่ง่ายเลย นักวิจัยด้านความปลอดภัยพบว่าด้วยการเข้าถึงอุปกรณ์ทางกายภาพ ผู้โจมตีสามารถแฮ็ค Amazon Echo และจับอินพุตไมโครโฟนดิบขโมยโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์ของ Amazon และอื่น ๆ แน่นอนว่าสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและบ้านของคุณโดยทั่วไป (เฮ้ถ้าพวกเขาต้องการบันทึกทุกสิ่งที่คุณพูดพวกเขาก็สามารถซ่อนไมโครโฟนสมัยเก่าไว้ที่ไหนก็ได้เช่นกัน) โชคดีที่การเข้าถึง Echo และอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณทางกายภาพเป็นอุปสรรคที่ค่อนข้างยากที่จะเอาชนะในตอนแรก หากคุณต้องการป้องกันไม่ให้แฮ็กเกอร์สอดแนมผ่านเทคโนโลยีของคุณให้เริ่มด้วยการคัดกรองแขกในบ้านของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีปิดการใช้งานเว็บแคมของคุณ (และทำไมคุณควร)
จากนั้นก็คือปัญหาของการแฮ็กจากระยะไกล แน่นอนว่าเอฟบีไออาจมีเทคนิคที่ซับซ้อนกว่าแฮ็กเกอร์ทั่วไป แต่ไม่มีการรับประกันว่าเสียงสะท้อนจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสอดแนมคุณ พวกเราส่วนใหญ่มีแล็ปท็อปสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อื่น ๆ ในบ้านพร้อมกล้องและไมโครโฟนหลายเครื่อง แล็ปท็อปที่ใช้ Windows (หรือแม้แต่ macOS) มักจะแฮ็กและบันทึกเสียงได้ง่ายกว่าเนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนกว่ามากและมี เวกเตอร์การโจมตีที่เป็นไปได้มากขึ้น . หากคุณมีไมโครโฟนที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อยู่ในบ้านเป็นเวลาหลายปีเช่นเดียวกับไมโครโฟนในเว็บแคม ซึ่งสามารถแฮ็กได้แน่นอน - ไม่มีเหตุผลใดที่ Echo ควรปลูกฝังระดับความกลัวเป็นพิเศษเหนือสิ่งอื่นใดที่คุณเป็นเจ้าของ
เช่นเดียวกับปัญหาความเป็นส่วนตัวส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับการประเมินความเสี่ยงของคุณเอง หากคุณหวาดระแวงว่ารัฐบาลแฮ็กเกอร์หรือ บริษัท ต่างๆคอยรับฟังคุณวิธีแก้ปัญหาที่ปลอดภัยที่สุดคือนำกล้องหรือไมโครโฟนออกจากบ้านเสมอ พวกเราทุกคนสร้างสมดุลระหว่างความเป็นส่วนตัวและความสะดวกสบาย แต่เมื่อพูดถึงผู้ช่วยด้านเสียงตลอดเวลาพวกเขาไม่มีความเสี่ยงมากไปกว่าแกดเจ็ตอื่น ๆ ส่วนใหญ่ที่คุณมีอยู่ในบ้าน
เครดิตรูปภาพ: Matt Wade บน Flickr
