עוזרים קוליים בבית כמו Amazon Echo ו- Google Home נוחים, אך הם כן גַם דלת אחורית סודית לממשלה ולתאגידים לרגל אחר כל מה שאתה אומר? לא ברור שלא. דיווחים על ההד והיכולת של Google Home לרגל אחריכם היו מוגזמים מאוד.
אנשים מודאגים באופן טבעי מהאפשרות להכניס מכשיר כמו אמזון הד לביתם. אתה מכניס מיקרופון לבית שלך ואומר לו להקשיב להכל למקרה שאתה קורא לזה שם? כמה זה מוזר? עם זאת, יש הרבה תפיסות מוטעות לגבי האופן שבו זה עובד, מה אמזון עושה עם הנתונים האלה וכמה קל לממשלה לקבל גישה למיקרופון כדי לרגל אחריך.
ההד שלך תמיד מאזין, אבל אמזון לא
נתחיל בטיפול כיצד מכשירים כמו Echo ו- Home פועלים. בעוד שאמזון וגוגל אומרים שהמכשירים שלהם "תמיד מקשיבים", זה לא אומר שהם תמיד מקליטים. שני המכשירים משתמשים בעיבוד מקומי כדי להאזין למילת ההשכמה שלהם. זיהוי מילות הערה זה כולל מאגר פועל של שניות האודיו האחרונות שהוא הרים, אם כי נתונים אלה לעולם לא מועברים בשום מקום ונמחקים עם כניסת שמע חדש. בפועל, ההד שלך לעולם לא יהיה יותר מהשניות האחרונות אודיו המאוחסן בו.
קָשׁוּר: איך לגרום לאלכסה להבין אותך טוב יותר
ברגע שהמכשיר מזהה את מילת ההשכמה - במקרה של אמזון, בדרך כלל "אלכסה" - זה סיפור אחר. ההדו שולח את כל מה שאתה אומר אחרי מילת ההשכמה (בתוספת שבריר שנייה לפני מילת ההשכמה, על פי אמזון ) לשרתי אמזון. שם, האודיו מנותח כדי לזהות את הפקודה הקולית שלך, והשרתים שולחים את התגובה בחזרה להד שלך. אמזון גם שומרת את שמע הפקודה הקולית שלך - כמו גם את התגובה - וקושרת נתונים אלה לחשבונך. זה לא רק לטובת אמזון. אתה יכול לראות, לבדוק, ו מחק את היסטוריית הפקודות הקוליות שלך , ואפילו אשר כאשר אלקסה תקבל פקודה נכונה לאמן את זה טוב יותר.
מנקודת מבט של פרטיות, ההיסטוריה הקולית הזו עשויה להיות דאגה (ואנחנו נתייחס אליה מעט), אבל זה הרבה יותר טוב מאשר יומן שמע שלם של כל מה שאמרת בבית שלך. במילים פשוטות, לא ל- Echo וגם ל- Google Home יש את היכולת להקליט או להקשיב לכל מה שאתה אומר מהקופסה.
כמובן, זה רק עוסק ב שלהם התכוון מַטָרָה.
זה עדיין לא ברור אם הממשלה יכולה לדרוש נתוני חיפוש Alexa
גם אם אתה סומך על אמזון או גוגל עם נתונים אודות הרגלי הקניות או החיפוש שלך, סביר לדאוג שממשלות עשויות לנסות להכריח חברות אלה למסור נתונים אודותיך. זה היה נושא מרכזי של 2013 סנודן דולף , שם התגלה שחברות טכנולוגיה גדולות רבות נאלצו על פי חוק או זימון להעביר נתונים לממשלת ארה"ב . באופן טבעי, אם אמזון הולכת לאחסן הקלטות של אפילו חלק מהדברים שאתה אומר בביתך, כדאי לך לדעת אם החברה תעביר את זה לידי הממשלה.
כשזה קורה, מקרה שבו זה יכול לקרות כבר התרחש. בדצמבר 2016 תובעים במשפט רצח בארקנסו דרשו מאמזון להעביר את כל האודיו שהד הנאשם עשוי להרים בלילה בו גבר נמצא מת בג'קוזי הנאשם. זו הייתה בקשה די רחבה, מכיוון שאין שום סיבה מלבד ניחוש עיוור להאמין שהד יופעל במהלך פשע. באותה תקופה תיגר אמזון את ההזמנה וסירב למסור את נתוני הלקוחות שלה.
למרות התנגדותה של אמזון, הנאשם החליט בסופו של דבר למסור מרצונם את נתוני ההד שלהם . למרבה המזל, זה לא אומר שאמזון מחויבת באופן חוקי לעמוד בבקשות דומות בעתיד, אבל זה גם אומר שעדיין לא הקמנו תקדים משפטי לכך. בעתיד, אם תובע אחר ינסה להגיש דרישה רחבה מדי לנתונים של אמזון, ייתכן שהחברה תצטרך להיאבק במאבק חדש לגמרי להגן על נתוני הלקוחות שלהם. מי יודע אם אמזון תזכה בפעם הבאה?
עם זאת, לא משנה אם אמזון הולכת לחבוט עבורך במאבק משפטי עתידי היפותטי, הסבירות שההד שלך יגרום לך לכאבי ראש הם קלושים. בתור התחלה, רק אחוז קטן מהדברים שאתה אומר בביתך מוקלטים ומאוחסנים, ואתה יכול לבחור למחוק את ההיסטוריה אם תצטרך. זה לא בלתי אפשרי שבית משפט יכול לדרוש את פקודות Alexa שלך כראיה, אבל זה אירוע כל כך לא סביר שנראה שלא כדאי להתחשב בהחלטות הקנייה שלך.
ההד שלך יכול להיות פרוץ, אבל גם כל השאר יכול להיות
יתר על כן, כל זה מניח שכולם מאמזון ועד אכיפת החוק מקיימים את הכללים וישרים. ממשלות, האקרים וחברות מוצלות עוברות על הכללים כל הזמן. אז האם יתכן שמישהו יוכל להשתמש בהד שלך בכדי לרגל אחריך מבלי לחשוף אותו?
ובכן, כן, אבל זה לא כל כך פשוט. חוקרי אבטחה מצאו כי עם גישה פיזית למכשיר, תוקף יכול לפרוץ הד של אמזון וללכוד את קלט המיקרופון הגולמי, לגנוב אסימונים לאימות אמזון ועוד. כמובן, זה נוגע גם למחשבים שלך, ולבית שלך בכלל (היי, אם הם היו רוצים להקליט את כל מה שאתה אומר, הם היו יכולים להסתיר גם מיקרופון מיושן איפשהו). למרבה המזל, קבלת גישה פיזית להד שלך ומכשירים אחרים היא מכשול די קשה להתגבר עליו מלכתחילה. אם אתה רוצה למנוע מהאקר לחטט בטכנולוגיה שלך, התחל בסינון אורחי הבית שלך.
קָשׁוּר: כיצד להשבית את מצלמת האינטרנט שלך (ומדוע כדאי לך)
ואז יש את הנושא של פריצות מרוחקות. בטח, ל- FBI יש כנראה טכניקות מתוחכמות יותר מההאקר הממוצע, אבל אין שום ערובה שהד תהיה הדרך הקלה ביותר לחטט בך. לרובנו יש מספר רב של מחשבים ניידים, סמארטפונים וגאדג'טים אחרים בבתים עם מצלמות ומיקרופונים. מחשב נייד שמריץ Windows (או אפילו MacOS) בדרך כלל קל יותר לפרוץ או להקליט שמע, מכיוון שהוא פלטפורמה מורכבת הרבה יותר ויש לה וקטורי תקיפה אפשריים יותר . אם יש לך מיקרופון מחובר למחשב בבית במשך שנים - כמו זה שבמצלמת האינטרנט שלך, שבהחלט ניתן לפרוץ -אין סיבה שהד ישרה רמה מיוחדת של פחד על כל דבר אחר שבבעלותך.
כמו ברוב בעיות הפרטיות, זה מסתכם בהערכת הסיכון שלך. אם אתה פרנואידי לגבי ממשלות, האקרים או תאגידים שמאזינים לך, הפיתרון הבטוח ביותר הוא תמיד להסיר כל מצלמה או מיקרופון מהבית שלך. כולנו יוצרים איזון כלשהו בין פרטיות לנוחות, אך כשמדובר בעוזרים קוליים תמיד, הם אינם מסכנים הרבה יותר מרוב הגאדג'טים האחרים שיש לכם בבית.
אשראי תמונה: מאט ווייד בפליקר