Domácí hlasoví asistenti jako Amazon Echo a Google Home jsou pohodlní, ale jsou taky tajné zadní dveře pro vládu a korporace, aby špehovaly všechno, co říkáte? Ne, samozřejmě že ne. Zprávy o ozvěně a schopnosti Google Home vás špehovat byly značně přehnané.
Lidé se přirozeně obávají možnosti dát do svého domova zařízení jako Amazon Echo. Dáváte si mikrofon do domu a říkáte mu, aby poslouchal všechno, jen kdybyste mu říkali, že se jmenuje? Jak je to divné? Existuje však mnoho mylných představ o tom, jak to funguje, co dělá Amazon s těmito údaji a jak snadné je pro vládu získat přístup k mikrofonu, aby vás mohl špehovat.
Vaše ozvěna vždy poslouchá, ale Amazon ne
Začněme řešením toho, jak fungují zařízení jako Echo a Google Home. Zatímco Amazon a Google tvrdí, že jejich zařízení „stále poslouchají“, neznamená to, že stále nahrávají. Obě zařízení používají místní zpracování k poslechu svého probuzení slova. Tato detekce probuzení slova zahrnuje běžící vyrovnávací paměť posledních několika sekund zvuku, který zachytil, i když tato data se nikdy nikam nepřenášejí a jsou odstraněna, jakmile přijde nový zvuk. V praxi by vaše ozvěna nikdy neměla více než posledních několik sekund na něm uloženého zvuku.
PŘÍBUZNÝ: Jak přimět Alexu, aby vám lépe rozuměla
Jakmile zařízení detekuje probuzení - v případě Amazonu obvykle „Alexa“ - je to další příběh. Ozvěna pošle vše, co řeknete po probuzení (plus zlomek sekundy před probuzením, podle Amazonu ) na servery Amazonu. Zde se zvuk analyzuje, aby detekoval váš hlasový příkaz, a servery odešlou odpověď zpět do vaší ozvěny. Amazon také ukládá zvuk vašeho hlasového příkazu - stejně jako odpověď - a spojuje tato data s vaším účtem. To není jen pro výhodu Amazonu. Můžete zobrazit, zkontrolovat a vymazat historii hlasových příkazů , a dokonce potvrďte, když Alexa dostane správný příkaz trénovat to lépe.
Z hlediska ochrany osobních údajů může být tato hlasová historie problémem (a my se tím trochu budeme zabývat), ale je to sakra mnohem lepší než celý zvukový záznam všeho, co jste kdy řekli ve svém domě. Jednoduše řečeno, ani Echo, ani Google Home nemají schopnost nahrávat nebo poslouchat vše, co řeknete, z krabice.
Samozřejmě se jedná pouze o jejich zamýšlený účel.
Stále není jasné, zda vláda může požadovat data vyhledávání Alexa
I když důvěřujete Amazonu nebo Googlu s údaji o vašich nákupních nebo vyhledávacích návycích, je rozumné se obávat, že se vlády mohou pokusit donutit tyto společnosti, aby předaly údaje o vás. To byla ústřední otázka 2013 Snowden uniká , přičemž bylo zjištěno, že mnoho velkých technologických společností bylo přinuceno zákonem nebo předvoláním k předat data vládě USA . Samozřejmě, pokud Amazon bude ukládat nahrávky i některých věcí, které říkáte doma, možná budete chtít vědět, jestli to společnost předá vládě.
Případ, kdy k tomu mohlo dojít, již nastal. V prosinci 2016 požadovali státní zástupci v procesu s vraždou v Arkansasu, aby Amazon předal jakýkoli zvuk, který Echo obžalovaného zachytilo v noci, kdy byl ve vířivce obžalovaného nalezen mrtvý muž. To byl docela široký požadavek, protože kromě slepého hádání neexistuje žádný důvod věřit, že během zločinu byla aktivována ozvěna. V té době Amazon napadl předvolání a odmítl předat svá zákaznická data.
Přes odpor Amazonu se obžalovaný nakonec rozhodl dobrovolně předat jejich Echo data . Naštěstí to neznamená, že Amazon je ze zákona povinen vyhovět podobným žádostem v budoucnu, ale také to znamená, že jsme pro něj dosud nezaviedli právní precedens. Pokud se v budoucnu pokusí další státní zástupce vznést příliš širokou poptávku po údajích Amazonu, bude společnost možná muset zahájit zcela nový boj na ochranu údajů svých zákazníků. Kdo ví, jestli Amazon příště vyhraje?
Avšak bez ohledu na to, zda pro vás Amazon jde do netopýra v hypotetické budoucí právní bitvě, je pravděpodobnost, že vám vaše Echo způsobí bolesti hlavy, malá. Pro začátek je zaznamenáno a uloženo pouze malé procento věcí, které ve svém domě říkáte, a v případě potřeby můžete tuto historii odstranit. Není nemožné, aby soud mohl požadovat vaše příkazy Alexa jako důkaz, ale je to tak nepravděpodobná událost, že se nezdá, že by stálo za to zohlednit vaše nákupní rozhodnutí.
Vaše ozvěna by mohla být napadena, ale mohlo by to být všechno ostatní
To vše navíc předpokládá, že všichni od Amazonu po orgány činné v trestním řízení dodržují pravidla a jsou upřímní. Vlády, hackeři a temné společnosti však pravidla neustále porušují. Je tedy možné, že by někdo mohl tajně použít vaši Echo, aby vás špehoval, aniž by to prozradil?
Ano, ale není to tak jednoduché. Výzkumníci v oblasti zabezpečení zjistili, že s fyzickým přístupem k zařízení útočník by mohl hacknout Amazon Echo a zachytit vstup surového mikrofonu, ukrást tokeny autentizace Amazon a další. To samozřejmě platí i pro vaše počítače a obecně pro váš domov (hej, kdyby chtěli zaznamenat vše, co říkáte, mohli by někde také někde schovat staromódní mikrofon). Naštěstí je získání fyzického přístupu k vašemu Echo a dalším zařízením docela obtížná překážka, kterou je třeba překonat. Pokud chcete zabránit hackerům v pronásledování vaší technologie, začněte prověřováním hostů v domě.
PŘÍBUZNÝ: Jak deaktivovat webovou kameru (a proč byste měli)
Pak je tu problém vzdálených hacků. Jistě, FBI má pravděpodobně sofistikovanější techniky než průměrný hacker, ale neexistuje žádná záruka, že Echo by byl ten nejjednodušší způsob, jak vás proniknout. Většina z nás má v domácnostech více notebooků, smartphonů a dalších gadgetů, v nichž jsou kamery a mikrofony. Notebook se systémem Windows (nebo dokonce macOS) je obecně snazší proniknout do a nahrávat zvuk, protože je to mnohem složitější platforma a má více možných útočných vektorů . Pokud máte doma mikrofon připojený k počítači už roky - jako ten ve webové kameře, které lze určitě hacknout —Není žádný důvod, proč by Echo měla vštípit zvláštní úroveň strachu ze všeho, co vlastníte.
Stejně jako u většiny problémů s ochranou osobních údajů jde o vaše vlastní posouzení rizik. Pokud jste paranoidní kvůli vládám, hackerům nebo společnostem, které vás poslouchají, nejbezpečnějším řešením je vždy odebrat z vašeho domova všechny kamery nebo mikrofony. Všichni usilujeme o rovnováhu mezi soukromím a pohodlím, ale pokud jde o hlasové asistenty, kteří jsou vždy k dispozici, nejsou o moc riskantnější než většina ostatních gadgetů, které sedíte kolem svého domu.
Kredit obrázku: Matt Wade na Flickru
