Gli assistenti vocali domestici come Amazon Echo e Google Home sono convenienti, ma lo sono anche una porta di servizio segreta per il governo e le società per spiare tutto ciò che dici? No certo che no. I rapporti su Echo e la capacità di Google Home di spiarti sono stati notevolmente esagerati.
Le persone sono naturalmente preoccupate per la possibilità di mettere un dispositivo come Amazon Echo nella loro casa. Metti un microfono in casa e gli dici di ascoltare tutto nel caso in cui lo chiami per nome? Quanto è strano? Tuttavia, ci sono molte idee sbagliate su come funziona, cosa fa Amazon con quei dati e quanto sia facile per un governo avere accesso al microfono per spiarti.
Il tuo eco ascolta sempre, ma Amazon no
Iniziamo affrontando il modo in cui funzionano dispositivi come Echo e Google Home. Sebbene Amazon e Google affermino che i loro dispositivi "ascoltano sempre", ciò non significa che registrino sempre. Entrambi i dispositivi utilizzano l'elaborazione locale per ascoltare la loro parola di attivazione. Questo rilevamento della parola sveglia include un buffer in esecuzione degli ultimi secondi dell'audio raccolto, sebbene questi dati non vengano mai trasmessi da nessuna parte e vengano eliminati quando arriva nuovo audio. In pratica, il tuo Echo non avrebbe mai più degli ultimi secondi di audio memorizzato su di esso.
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Una volta che il dispositivo rileva la parola sveglia, nel caso di Amazon, di solito "Alexa", è un'altra storia. L'eco invia tutto ciò che dici dopo la parola sveglia (più una frazione di secondo prima della parola sveglia, secondo Amazon ) ai server di Amazon. Lì, l'audio viene analizzato per rilevare il tuo comando vocale ei server inviano la risposta al tuo Echo. Amazon memorizza anche l'audio del tuo comando vocale, così come la risposta, e lega questi dati al tuo account. Questo non è solo a vantaggio di Amazon. Puoi vedere, rivedere e cancellare la cronologia dei comandi vocali , e persino conferma quando Alexa riceve correttamente un comando per addestrarlo meglio.
Dal punto di vista della privacy, quella cronologia vocale può essere una preoccupazione (e ne parleremo tra poco), ma è decisamente meglio di un intero registro audio di tutto ciò che hai detto a casa tua. In poche parole, né Echo né Google Home hanno la capacità di registrare o ascoltare tutto ciò che dici fuori dagli schemi.
Naturalmente, si tratta solo di loro previsto scopo.
Non è ancora chiaro se il governo possa richiedere i dati di ricerca di Alexa
Anche se ti fidi di Amazon o Google dei dati sulle tue abitudini di acquisto o di ricerca, è ragionevole preoccuparti che i governi possano tentare di costringere quelle aziende a fornire dati su di te. Questa era una questione centrale di 2013 Snowden leaks , in cui si è scoperto che molte grandi aziende tecnologiche erano obbligate per legge o per citazione consegnare i dati al governo degli Stati Uniti . Naturalmente, se Amazon memorizzerà anche le registrazioni di alcune delle cose che dici a casa tua, potresti voler sapere se la società lo cederà al governo.
Si è già verificato un caso in cui ciò potrebbe essere accaduto. Nel dicembre 2016, i pubblici ministeri in un processo per omicidio in Arkansas hanno chiesto ad Amazon di consegnare qualsiasi audio che Echo dell'imputato potesse aver raccolto la notte in cui un uomo è stato trovato morto nella vasca idromassaggio dell'imputato. Questa era una richiesta piuttosto ampia, dal momento che non c'è altra ragione se non indovinare ciecamente per credere che un Echo sarebbe stato attivato durante un crimine. All'epoca, Amazon ha contestato la citazione e si è rifiutata di fornire i dati dei suoi clienti.
Nonostante la resistenza di Amazon, l'imputato alla fine ha deciso di farlo consegnare volontariamente i propri dati Echo . Fortunatamente, questo non significa che Amazon sia legalmente vincolata ad onorare richieste simili in futuro, ma significa anche che non abbiamo ancora stabilito un precedente legale per questo. In futuro, se un altro procuratore cerca di fare una richiesta eccessivamente ampia dei dati di Amazon, la società potrebbe dover avviare una battaglia completamente nuova per difendere i dati dei propri clienti. Chissà se Amazon vincerà la prossima volta?
Tuttavia, indipendentemente dal fatto che Amazon vada a battersi per te in un'ipotetica battaglia legale futura, le probabilità che il tuo Echo ti causi mal di testa sono scarse. Per i principianti, solo una piccola percentuale delle cose che dici a casa tua viene registrata e memorizzata e puoi scegliere di eliminare quella cronologia se necessario. Non è impossibile che un tribunale possa richiedere i tuoi comandi di Alexa come prova, ma è un evento così improbabile che non sembra degno di essere preso in considerazione nelle tue decisioni di acquisto.
Il tuo eco potrebbe essere violato, ma così potrebbe tutto il resto
Inoltre, tutto ciò presuppone che tutti, da Amazon alle forze dell'ordine, seguano le regole e siano onesti. Tuttavia, governi, hacker e società losche infrangono le regole continuamente. Quindi, è possibile che qualcuno possa usare segretamente il tuo Echo per spiarti senza rivelarlo?
Ebbene sì, ma non è così semplice. I ricercatori sulla sicurezza hanno scoperto che, con l'accesso fisico al dispositivo, un utente malintenzionato potrebbe hackerare un Amazon Echo e cattura l'ingresso del microfono grezzo, ruba i token di autenticazione Amazon e altro ancora. Ovviamente, questo vale anche per i tuoi computer e la tua casa in generale (ehi, se volessero registrare tutto quello che dici, potrebbero anche nascondere un microfono vecchio stile da qualche parte). Per fortuna, ottenere l'accesso fisico al tuo Echo e ad altri dispositivi è un ostacolo piuttosto difficile da superare in primo luogo. Se vuoi impedire a un hacker di spiare la tua tecnologia, inizia a controllare i tuoi ospiti domestici.
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Poi c'è il problema degli hack remoti. Certo, l'FBI probabilmente ha tecniche più sofisticate dell'hacker medio, ma non c'è alcuna garanzia che un Echo sia il modo più semplice per curiosare su di te. La maggior parte di noi ha più laptop, smartphone e altri gadget nelle nostre case con fotocamere e microfoni al loro interno. Un laptop con Windows (o anche macOS) è generalmente più facile da hackerare e registrare audio, perché è una piattaforma molto più complessa e ha più possibili vettori di attacco . Se hai a casa da anni un microfono collegato al computer, come quello della webcam, che può sicuramente essere violato - non c'è motivo per cui un eco dovrebbe instillare un livello speciale di paura su tutto il resto che possiedi.
Come con la maggior parte dei problemi di privacy, dipende dalla tua valutazione del rischio. Se sei paranoico riguardo a governi, hacker o aziende che ti ascoltano, la soluzione più sicura è sempre rimuovere qualsiasi videocamera o microfono da casa tua. Tutti noi troviamo un certo equilibrio tra privacy e comodità, ma quando si tratta di assistenti vocali sempre attivi, non sono molto più rischiosi della maggior parte degli altri gadget che hai in casa.
Credito immagine: Matt Wade su Flickr