Apple потеряла моджо. Их навязчивое внимание к деталям, кажется, ускользнуло.
Когда Apple возродилась и попала в дома, руки и кошельки каждого, она стала компанией, которая неизменно оправдывала и превосходила ожидания. Она стала компанией, у которой есть ресурсы, чтобы делать практически все, имея больше наличных денег, чем правительство США .
Apple привыкла делать вещи, которые действительно нужны людям. И хотя он по-прежнему попадает гораздо чаще, чем промахивается, его промахи громче всех говорят об Apple после Стива Джобса - немного неряшливой, недоработанной и, казалось бы, скучной. Новые продукты Apple часто имеют недостатки и озадачивают, жертвуя как формой, так и функциональностью. Мы, клиенты, ожидаем того же от компании, которая заработала свою репутацию на создании и поставке превосходных, почти идеальных продуктов.
К сожалению, эра продуктов Apple Тима Кука просто не соответствовала определяющим стандартам Apple. Давайте рассмотрим несколько серьезных ошибок.
Часы, которые нам не нужны
Apple Watch - разочарование. Часы - прекрасный пример качественного продукта, которому Apple отказалась из-за большого веса и денег. Это посредственный гаджет, который на самом деле не нужен миру.
Есть ли у Watch что-то хорошее? Конечно. Цифровая корона могла бы быть великолепной, если бы она была более интуитивной и действительно делала что-то полезное. Мне нравится монитор сердечного ритма и то, как я могу носить часы на беговой дорожке, чтобы записывать свое расстояние. Приятно также иметь возможность взглянуть на свое запястье, чтобы проверить тексты и сообщения. И, конечно же, я могу проверять время, устанавливать таймеры и использовать их как секундомер.
Но часы - это самый крупный новый дизайн Apple в эпоху Тима Кука, и они не совсем так популярны, как iPod, iPhone и iPad. Он какой-то неуклюжий и толстый. Он не скользит под манжеты рукавов рубашки и не смотрится хорошо с защитой запястий. Сама по себе она не вызывает дискомфорта, но я не хочу носить ее все время или ложиться спать, что лишает ее шанса стать полезным трекером сна.
Первая серия Watch была медленной, часто до боли мучительной. Apple, по крайней мере, устранила эту проблему с моделью Series 2, хотя, за исключением внутреннего устройства - и возможности плавать с часами - они не внесли никаких значимых изменений в ее посредственный дизайн.
Хуже того, часы подключены к iPhone. Вы должен владеть iPhone для использования часов, и вы должен нести iPhone с вами, чтобы использовать все его функции. Этот факт в значительной степени сводит на нет любое преимущество, которое вы можете получить от ношения Watch без iPhone. Часы - это скорее продолжение вашего iPhone, чем собственный продукт, во многих отношениях прославленное устройство для уведомлений. Что здорово, только стоит 370 долларов.
Когда было объявлено о часах, Siri была заманчивой. Возможность отдавать команды своим голосом имеет смысл, потому что интерфейс такой маленький, и приятно, что мне не нужно прокручивать и нажимать, когда я пытаюсь бежать, вести машину или что-то подобное. Siri могла бы сделать часы более практичными, но они настолько ограничены, что это скорее второстепенная задача, чем потрясающая функция.
У Apple был шанс изменить представление об умных часах чем-то действительно революционным. Это были умные часы, которые установили стандарт, будучи тонкими, автономными и незаменимыми, с временем автономной работы, которое можно было измерить днями; умные часы вне всякого сравнения.
Но вместо этого они сделали просто еще одни умные часы. Может быть, было бы лучше вообще этого не делать и вместо этого дождаться технологии, необходимой для создания этого идеального продукта. В конце концов, Apple никогда не требовалось быть первой, она просто должна была быть лучшей.
Новый MacBook: ноутбук, в котором все зависит от электронных ключей
Фанаты Apple часто осуждают отсутствие у компании новых компьютеров, а именно настольных компьютеров и ноутбуков, но не будем забывать они выпустили новый MacBook в прошлом году , а совсем недавно обновленный MacBook Pro . Хотя новый Pro представляет одно действительно интересное нововведение: сенсорную панель, он пошел по тому же пути, что и его собратья MacBook в отношении портов.
Возможно, Apple проявляет слишком много «храбрости» с этими дизайнами. Они многое делают правильно, но при этом демонстрируют вопиющее пренебрежение к удобству использования. Мы, очевидно, имеем в виду одинокий порт USB-C на Macbook (у Pro их четыре), который в одиночку создал совершенно новую индустрию сторонних ключей и док-станций. Не говоря уж о сделали продукты Apple несовместимыми друг с другом, не покупая лишних кабелей и наушников. .
Apple, похоже, думает, что с каждым новым продуктом, который она выпускает, она вводит новшества, делая все тоньше и устраняя порты. Но в какой-то момент это не прогресс - это неудобно.
Переход Apple на порты USB-C для всего оборудования также позволяет отказаться от одного из величайших изобретений Apple на сегодняшний день: разъема питания Magsafe. Magsafe не только обеспечивает зарядку и питание моего Mac, но и спасает его бесчисленное количество раз от того, чтобы он оказался на полу разбитой грудой. Зачем чинить то, что не сломалось? Еще лучше, зачем чинить что-то, что может предотвратить его поломку?
MacBook Air по-прежнему кажется невероятно тонким. Зачем нам MacBook, который тоньше и жертвует функциональностью? В конце концов, он все равно поместится в вашей ручной клади. То, что вам нужно взять с собой аксессуары, чтобы убедиться, что вы можете подключить свои внешние устройства, или что вам нужно купить новые аксессуары, более неудобно, чем дополнительный миллиметр или два толщины.
Необходимость во всем этом дерьме также означает, что в машине, которую вы используете, есть что-то серьезное.
Этот чехол для аккумулятора iPhone: он же Горбун из Купертино
Чехлы для аккумуляторов кажутся мелочью, но если вы собираетесь прикрыть телефон таким же красивым, как iPhone, вы подумаете, что Apple сделает его гладким и ярким. Нет. Во всяком случае, батарейный отсек является прекрасным примером продукта, который Apple могла бы спроектировать и произвести безупречно, но (без каламбура) вместо этого позвонила ему.
IPhone - это прекрасное сочетание формы и функций. Его приятно созерцать и использовать, но он также хрупкий и склонен к поломке, поэтому положить его в футляр - практичный и недорогой способ защиты (по сравнению с ремонтом или заменой сломанного телефона).
Когда Apple выпускает батарейный отсек, я ожидаю, что они принесут к столу что-то, что обеспечит надежную защиту и обеспечит заряд батареи, но также будет эстетично. В нем должно быть сказано: «Хорошо, я знаю, что прикрываю это великолепное электронное чудо, но оно все равно выглядит хорошо».
СВЯЗАННЫЕ С: Как выбрать лучший аккумулятор для вашего iPhone
Но горб не добавляет функциональности. Это выглядит так, будто батарея огромна, но ее емкость не так уж и велика , особенно по цене 99 долларов. Можно подумать, что Apple, имея миллиарды наличных денег и огромную конструктивную силу, могла бы создать корпус для батареи, обеспечивающий беспрецедентное время автономной работы, но при этом красивый и плоский. После всего, другие производители корпусов Похоже, у них нет проблем с этой концепцией, и зачастую меньше, чем Apple просит за их.
Батарейный отсек может показаться не самым революционным из продуктов, это все равно символ новой Apple. Это просто, что-то, что Apple могла бы легко выбросить из парка, без труда.
Напротив, это похоже на поспешную глупую неудачу, на несчастный случай, на который лучше не смотреть, а просто быстро забыть. Это работает? Конечно, есть, но есть более хорошие и продуманные альтернативы, если вы просто присмотритесь к ним.
AirPods: я покачал головой, но они наверняка выпали
Apple сделала путь с разъемом для наушников на iPhone 7 . И чтобы компенсировать это, они принесли нам пару Q-Tip за 159 долларов, а затем на неопределенное время отложил их .
Возможно, технология, встроенная в AirPods, на самом деле довольно удивительна. Apple сделала несколько замечательных вещей, поместив их в пространство, достаточно маленькое, чтобы считаться инженерным подвигом. Но эта красота заканчивается на внутреннем. Да, AirPods впечатляют, но при этом выглядят глупо.
Мало того, что они выглядят как ватные палочки, торчащие из ушей, их еще и нужно поместить в специальный ящик для подзарядки, каждые пять часов, а потом придется зарядить коробку! Это набор наушников за 159 долларов, которые могут выпасть так же, как EarPods (если у вас, как и у многих из нас, нет идеальных ушей в форме EarPod). Только когда они выпадают, они не привязаны к вашему человеку, поэтому они могут просто потеряться. (Но не волнуйтесь, еще один сторонний разработчик стремится исправить это .)
Но в стороне, вот настоящая проблема AirPods: помимо добавления беспроводной связи, они не улучшили и без того посредственные EarPods от Apple. Самый большой недостаток наушников EarPods не в том, что вес кабеля вырывает их из ушей, как генеральный директор Тим Кук хотел бы, чтобы вы поверили . Наушники мне не подходят. Мне, как правило, приходится несколько раз сажать их в уши, чтобы почувствовать себя «достаточно хорошо» - и Я не одинок . Фактически, целая надомная промышленность возникла только что для решения этой проблемы. Вот почему я знаю, что мне будет неудобно бегать трусцой по мостам или мимо канализационных решеток с AirPods.
Я понимаю, что EarPods, которые поставляются с iPhone, такие, какие они есть. Apple не обязана давать нам бесплатные наушники, но она дает, и они делают свою работу. Но если вы хотите потратить много денег на что-то беспроводное, есть лучшие, дешевые и продуманные варианты для ушей любого размера. В случае с AirPods Apple взяла фантастические внутренние компоненты и поместила их в свои старые дрянные наушники.
Поощрительное упоминание: загадочный разъем Lightning для карандашей
Карандаш - нишевый предмет, которым когда-либо будут пользоваться очень немногие пользователи Apple. Тем не менее, он выглядит почти как потрясающий продукт Apple. Это обязательный аксессуар для дизайнеров, творческих людей и художников, которые используют iPod Pro в качестве холста.
Кроме этого:
Видите ли, когда вы хотите зарядить Pencil, вы должны это сделать, что требует еще одного разъема, который вы должны держать или таскать с собой, чтобы не потерять. (Плюс кепка, которая тоже выглядит так, как будто она теряется.)
Apple предлагает альтернативу, которая столь же глупа: вы можете подключить ее к своему iPad Pro. Но зачем мне вставлять ломкую палку за 99 долларов в порт зарядки iPad Pro, чтобы она хрупко торчала, делая ее уязвимой для летающих кошек или рассеянных жестов?
Это как раз и есть проблема. Apple разрабатывает что-то на 90%, а затем развивает все остальное. С Pencil у вас есть крышка, чтобы скрыть штекерный разъем Lightning, который можно потерять, и разъем Lightning, соединяющий гнездо с гнездом, который можно потерять. Почему бы не придумать способ прикрепить колпачок к карандашу? Еще лучше, почему бы просто не включить в дизайн гнездовой разъем Lightning?
Я знаю, что метод зарядки Pencil - это придирка, но я думаю, что он говорит о более крупной, ноющей проблеме для Apple. Они путают прекрасные идеи с действительно сомнительными дизайнерскими решениями.
Если вы выпускаете цифровую ручку за 99 долларов, она должна иметь полный смысл. Каждый аспект должен заставить вас сказать: «Это так хорошо продумано и разумно». То же самое касается умных часов за 370 долларов, футляра для аккумулятора за 100 долларов или наушников за 160 долларов.
Достаточно совершенного - недостаточно
Такой компании, как Apple, необходимо предлагать продукты, которые выглядят, ощущаются и функционируют так, как будто каждая фаза процесса проектирования подвергалась тщательной проверке со стороны Стива Джобса. И, может быть, именно поэтому лучшие, самые знаковые и долговечные продукты Apple - это те, которые существуют со времен Стива Джобса.
IPhone по-прежнему остается непревзойденной технологией мирового класса. IPad по-прежнему остается лучшим планшетом. MacBook Air и Pro - почти идеальные ноутбуки. Даже старый iPod с колесом управления по-прежнему впечатляет даже спустя долгое время после того, как перестал быть действительно актуальным.
Кажется разумным полагать, что это маниакальное внимание к деталям и внимание к дизайну заставило бы батарейный отсек вернуться к чертежной доске. Может быть, Watch появятся позже, или мы, по крайней мере, увидели бы большее улучшение между версией 1 и 2. И этот штекерный разъем на Pencil… должен был быть более элегантный способ.
Очевидно, что Apple все еще вводит новшества, но они просто не совершенствование больше. Вместо этого они говорят: «Вот новый продукт, у него есть серьезные недостатки и проблемы с дизайном, но мы думаем, что вы его купите, потому что он сделан Apple».
В некоторых частях новых продуктов Apple кроется гениальность. Но без приверженности к стопроцентному совершенству Watch просто ощущаются как еще одни умные часы в море других умных часов. Батарейный отсек - это батарейный отсек в потоке (лучших) батарейных отсеков, а AirPods - дорогая копия дешевых наушников.
Еще неизвестно, что Apple приготовила для большинства своих ноутбуков и настольных компьютеров. Новая сенсорная панель нового MacBook Pro впечатляет, но только небольшая часть пользователей Mac будет иметь к ней доступ. Это не изменит того, как подавляющее большинство пользователей Mac взаимодействует со своими компьютерами, если Apple не начнет включать его в модели более низкого уровня.
На данный момент нам придется бороться с тем, что компания по большей части игнорирует другие свои модели Mac, в то время как Microsoft нападает и делает что-то действительно крутое и захватывающее . С другой стороны, у Apple может быть многообещающее будущее в бизнесе электронных ключей.
