Apple a perdu son mojo. Leur attention obsessionnelle aux détails semble avoir disparu.
Lorsque Apple s'est relancé et a trouvé sa place dans les maisons, les mains et les portefeuilles de tout le monde, elle est devenue une entreprise qui a toujours répondu et dépassé les attentes. C'est devenu une entreprise avec les ressources pour faire pratiquement n'importe quoi, avec plus de liquidités que le gouvernement américain .
Apple s'est habitué à faire des choses que les gens veulent vraiment. Et, bien qu'il frappe encore beaucoup plus souvent que les ratés, ses ratés parlent le plus fort de l'Apple post-Steve Jobs - un peu bâclé, à moitié cuit et apparemment sans inspiration. Les nouveaux produits Apple sont souvent imparfaits et déroutants, sacrifiant à la fois la forme et la fonction. Pour une entreprise qui a bâti sa réputation sur la création et la livraison de produits largement supérieurs et presque parfaits, nous, en tant que clients, attendons la même chose.
Malheureusement, l’ère Tim Cook des produits Apple n’a tout simplement pas répondu aux propres normes d’Apple. Jetons un coup d'œil à quelques-uns des plus gros faux pas.
La montre dont nous n'avions pas besoin
L'Apple Watch est une déception. La montre est l'exemple parfait d'un produit meh auquel Apple a consacré beaucoup de poids et d'argent. C’est le gadget médiocre dont le monde n’avait pas vraiment besoin.
La montre a-t-elle des avantages? Bien sûr. La couronne numérique pourrait être brillante, si elle était plus intuitive et faisait réellement quelque chose d'utile. J'aime le moniteur de fréquence cardiaque et la façon dont je peux porter la montre sur le tapis roulant pour enregistrer ma distance. C’est bien aussi de pouvoir jeter un œil à votre poignet pour vérifier les textes et les messages. Et, évidemment, je peux vérifier l'heure, régler les minuteries et l'utiliser comme chronomètre.
Mais la Watch est le plus grand nouveau design Apple de l'ère Tim Cook, et elle n'a pas tout à fait pris feu comme l'ont fait l'iPod, l'iPhone et l'iPad. C'est un peu maladroit et épais. Il ne glisse pas sous les poignets de la chemise et ne joue pas bien avec les protège-poignets. Ce n’est pas inconfortable en soi, mais je ne veux pas le porter tout le temps - ou au lit, ce qui réduit sa chance d’être un outil de suivi du sommeil utile.
La première série Watch était lente, souvent douloureuse. Au moins, Apple a résolu ce problème avec le modèle de la série 2, mais mis à part les composants internes et la possibilité d'aller nager avec votre montre, ils n'ont pas apporté de modifications significatives à son design médiocre.
Pire encore, la montre est associée à l'iPhone. Tu avoir à posséder un iPhone pour utiliser la montre, et vous avoir à porter l'iPhone avec vous pour profiter de toutes ses fonctionnalités. Tout avantage que vous pourriez gagner en portant la Watch sans iPhone est en grande partie annulé par ce fait. La montre est plus une extension de votre iPhone que son propre produit, un appareil de notification glorifié à bien des égards. Ce qui est génial, sauf que cela coûte 370 $.
Siri était séduisante lorsque la montre a été annoncée. Être capable d'émettre des commandes avec votre voix a du sens, car l'interface est si petite, et c'est bien de ne pas avoir à faire défiler et à toucher lorsque j'essaie de courir, de conduire ou d'une activité similaire. Siri pourrait rendre la montre plus pratique, mais elle est si limitée qu’elle est plus une réflexion après coup qu’une fonctionnalité qui tue.
Apple a eu la chance de changer l'idée des smartwatches avec quelque chose de vraiment révolutionnaire. Elle avait une chance d'être la smartwatch qui établissait la norme en étant mince, autonome et indispensable, avec une autonomie qui pouvait être mesurée en jours; une smartwatch incomparable.
Mais au lieu de cela, il n'a fait qu'une autre montre intelligente. Il aurait peut-être été préférable de ne pas le fabriquer du tout et d'attendre à la place la technologie nécessaire pour créer ce produit parfait. Après tout, Apple n’a jamais eu besoin d’être le premier, il fallait juste que ce soit le meilleur.
Le nouveau MacBook: un ordinateur portable entièrement dédié aux dongles
Les fans d’Apple dénoncent souvent le manque de nouveaux ordinateurs de l’entreprise, à savoir les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, mais n’oublions pas ils ont sorti un tout nouveau MacBook l'année dernière , et plus récemment, un MacBook Pro mis à jour . Alors que le nouveau Pro introduit une innovation véritablement intéressante: la Touch Bar, il a suivi le même chemin que ses frères MacBook en ce qui concerne les ports.
Peut-être qu'Apple montre un peu trop de «courage» avec ces créations. Ils font beaucoup de choses correctement, mais ils montrent également un mépris flagrant pour la convivialité. Nous faisons évidemment référence au seul port USB-C du Macbook (le Pro en a quatre), qui a créé à lui seul une toute nouvelle industrie de dongles et de stations d'accueil tiers. Sans parler de a rendu les produits Apple incompatibles entre eux sans acheter de câbles et d'écouteurs supplémentaires .
Apple semble penser qu’à chaque nouveau produit qu’il lance, il innove en rendant tout plus mince et en éliminant les ports. Mais à un moment donné, ce n’est pas un progrès, c’est un inconvénient.
Le passage d'Apple aux ports USB-C pour tout évite également l'une des plus grandes inventions d'Apple à ce jour: le connecteur d'alimentation Magsafe. Magsafe fonctionne non seulement pour charger et alimenter mon Mac, mais il l'a évité d'innombrables fois de se retrouver au sol en une pile brisée. Pourquoi réparer quelque chose qui n'est pas cassé? Mieux encore, pourquoi réparer quelque chose qui peut l'empêcher de se casser?
Le MacBook Air semble toujours incroyablement mince. Pourquoi avons-nous besoin d'un MacBook plus fin et sacrifiant les fonctionnalités? À la fin de la journée, il va toujours tenir dans votre bagage à main. Le fait alors que vous deviez apporter des accessoires pour vous assurer de pouvoir brancher vos appareils externes, ou que vous deviez acheter de nouveaux accessoires, est plus gênant qu'un millimètre ou deux supplémentaires d'épaisseur.
Avoir besoin de toutes ces conneries signifie également qu'il y a quelque chose de sérieusement défectueux avec la machine que vous utilisez.
Ce boîtier de batterie pour iPhone: alias Le Bossu de Cupertino
Les étuis à batterie semblent une bagatelle, mais si vous voulez couvrir un téléphone aussi beau qu'un iPhone, vous pensez qu'Apple le rendrait élégant et frappant. Nan. En fait, le boîtier de la batterie est l'exemple ultime d'un produit qu'Apple aurait pu parfaitement concevoir et fabriquer, mais (sans jeu de mots) l'a appelé à la place.
Un iPhone est un beau mariage de forme et de fonction. C'est un plaisir à voir et à utiliser, mais il est également fragile et susceptible de se casser, donc le mettre dans un étui est un moyen pratique et peu coûteux de le protéger (par rapport à réparer ou remplacer un téléphone cassé).
Lorsque Apple publie un boîtier de batterie, je m'attends à ce qu'ils apportent quelque chose à la table qui offre une protection solide et maintient la batterie au maximum, mais aussi esthétique. Il devrait dire: "d'accord, je sais que je cache ce magnifique morceau d'émerveillement électronique, mais ça a toujours l'air bien."
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Mais la bosse n’ajoute aucune fonctionnalité. Cela donne l'impression que la batterie est énorme, mais son la capacité n’est pas terrible , en particulier pour le prix de 99 $. Avec ses milliards en espèces et sa force de conception massive, vous pensez qu'Apple pourrait créer un boîtier de batterie qui offre une autonomie inégalée tout en restant beau et plat. Après tout, autres fabricants de boîtiers ne semble pas avoir de problème avec ce concept, et pour souvent moins que ce qu’Apple demande pour le leur.
Un boîtier de batterie peut ne pas sembler être le produit le plus révolutionnaire, cela reste symbolique du nouvel Apple. C'est simple, quelque chose qu'Apple aurait pu facilement éliminer du parc, une évidence.
Au lieu de cela, cela ressemble à un échec précipité et stupide, comme un grave accident qu'il vaut mieux ne pas regarder, mais plutôt simplement oublier rapidement. Est-ce que ça marche? Bien sûr que oui, mais il existe des alternatives plus agréables et plus bien pensées si vous ne faites que magasiner.
AirPods: je secouerais la tête, mais ils tomberaient probablement
Apple a fait un façon avec la prise casque sur l'iPhone 7 . Et pour compenser cela, ils nous ont apporté une paire de Q-Tips à 159 $, puis les a indéfiniment retardés .
On peut soutenir que la technologie intégrée aux AirPods est en fait assez incroyable. Apple a fait des choses remarquables, toutes placées dans un espace suffisamment petit pour être considéré comme une prouesse technique. Mais cette beauté se termine à l'intérieur. Oui, les AirPod sont frappants, mais ils sont aussi un peu idiots.
Non seulement ils ressemblent à des Q-Tips sortant de vos oreilles, mais vous devez les placer dans une boîte spéciale pour les recharger, toutes les cinq heures, et puis vous devez charger la boîte! C'est un ensemble d'écouteurs à 159 $ qui peut tomber comme les EarPods (si vous, comme beaucoup d'entre nous, n'avez pas d'oreilles parfaites en forme d'EarPod). Ce n’est que lorsque ceux-ci tombent qu’ils ne sont pas attachés à votre personne, ils risquent donc de se perdre. (Mais, ne vous inquiétez pas, un autre innovateur tiers vise à résoudre ce problème .)
Mais à part l’attache, voici le vrai problème avec les AirPod: mis à part l’ajout du sans fil, ils n’ont pas amélioré les EarPods déjà médiocres d’Apple. Le plus grand défaut des EarPods n'est pas que le poids du cordon les tire hors de mes oreilles, comme le PDG Tim Cook voudrait vous faire croire . Les écouteurs ne correspondent pas bien à mes oreilles. J'ai tendance à devoir m'asseoir et les remettre plusieurs fois dans mes oreilles pour avoir une sensation «assez bonne» - et Je ne suis pas seul . En fait, toute une industrie artisanale a vu le jour à peine Pour résoudre ce problème. C'est ainsi que je sais que je ne serai pas à l'aise de courir sur les ponts ou devant les grilles d'égout avec des AirPods.
Je comprends que les EarPods fournis avec l'iPhone sont ce qu'ils sont. Apple n’est pas obligé de nous donner des écouteurs gratuits, mais il le fait et ils font le travail. Mais si vous cherchez à déposer une grosse liasse d’argent sur quelque chose de sans fil, il existe des options meilleures, moins chères et plus bien conçues pour les oreilles de toutes tailles. Avec les AirPods, Apple a pris des composants internes fantastiques et les a mis dans leur même vieille paire d'écouteurs merdiques.
Mention honorable: le connecteur Lightning déroutant du crayon
Le crayon est un objet de niche que très peu d'utilisateurs Apple utiliseront. Pourtant, cela ressemble presque à un produit Apple incroyable. C'est un accessoire indispensable pour les designers, les créatifs et les artistes qui utilisent l'iPod Pro comme toile.
Sauf ça:
Vous voyez, lorsque vous voulez charger le crayon, vous êtes censé le faire, ce qui nécessite encore un autre connecteur que vous devez garder ou trimballer avec vous, et ne pas perdre. (Plus la casquette, qui semble aussi implorer de se perdre.)
Apple propose une alternative, tout aussi stupide: vous pouvez la brancher sur votre iPad Pro. Mais pourquoi diable devrais-je brancher un bâton cassable à 99 $ dans le port de chargement d'un iPad Pro afin qu'il dépasse de manière fragile, le rendant vulnérable aux chats en vol ou à un geste distrait?
C'est exactement le problème. Apple conçoit quelque chose à 90% du processus, puis le met en œuvre pour le reste. Avec le crayon, vous disposez d'un capuchon pour cacher le connecteur Lightning mâle, qui peut être perdu, et un connecteur Lightning femelle-femelle, qui peut être perdu. Pourquoi ne pas trouver un moyen de garder le capuchon attaché au crayon? Mieux encore, pourquoi ne pas simplement intégrer un connecteur Lightning femelle dans la conception?
Je sais, la méthode de charge du crayon est un problème, mais je pense que cela parle d'un problème plus vaste et lancinant pour Apple. Ils confondent de très bonnes idées avec des décisions de conception vraiment discutables.
Si vous sortez un accessoire de stylo numérique à 99 $, il doit être parfaitement logique. Chaque aspect devrait vous faire dire: "C'est tellement bien conçu et sensé." Il en va de même pour une montre intelligente à 370 $, un boîtier de batterie de 100 $ ou des écouteurs à 160 $.
Assez parfait n'est pas assez bon
Une entreprise comme Apple doit proposer des produits qui ressemblent, se sentent et fonctionnent comme chaque phase du processus de conception a subi un examen minutieux à la manière de Steve Jobs. Et c’est peut-être pour cette raison que les produits Apple les mieux conçus, les plus emblématiques et les plus durables sont ceux qui existent à l’époque de Steve Jobs.
L'iPhone est toujours une technologie sans précédent de classe mondiale. L'iPad est toujours la tablette à battre. Le MacBook Air et Pro sont des ordinateurs portables presque parfaits. Même l’ancien iPod à molette cliquable est toujours indéniablement impressionnant, longtemps après qu’il n’a plus été vraiment pertinent.
Il semble raisonnable de penser que cette attention maniaque aux détails et cet œil pour le design auraient renvoyé le boîtier de la batterie à la planche à dessin. Peut-être que la Watch sortirait plus tard, ou nous aurions au moins vu une amélioration plus importante entre les versions 1 et 2. Et, ce connecteur mâle sur le Pencil… il devait y avoir une manière plus élégante.
Il est évident qu'Apple innove toujours, mais pas perfection plus. Au lieu de cela, ils disent: "Voici un nouveau produit, il présente de sérieux défauts et problèmes de conception, mais nous pensons que vous l'achèterez parce qu'il est fabriqué par Apple."
Il y a du génie caché dans certaines parties des nouveaux produits Apple. Mais sans l'adhésion à la perfection à 100%, la montre ressemble à une autre smartwatch dans une mer d'autres smartwatches. Le boîtier de la batterie est un boîtier de batterie dans un déluge de (meilleurs) boîtiers de batterie, et les AirPod sont un duplicata coûteux d'écouteurs bon marché.
Reste à voir ce qu'Apple réserve à la majorité de ses ordinateurs portables et de bureau. La nouvelle Touch Bar du nouveau MacBook Pro est convaincante, mais seule une petite partie des utilisateurs de Mac y aura accès. Cela ne changera pas la façon dont l'écrasante majorité des utilisateurs de Mac interagissent avec leurs ordinateurs, à moins qu'Apple ne commence à l'inclure sur les modèles bas de gamme.
Pour l'instant, nous devrons nous battre avec la société ignorant largement ses autres modèles de Mac alors que Microsoft se précipite et fait quelque chose de vraiment cool et excitant . Là encore, Apple pourrait avoir un avenir prometteur dans le secteur des dongles.
