Apple on menettänyt mojonsa. Heidän pakkomielteinen huomio yksityiskohtiin näyttää olevan luiskahtanut.
Kun Apple herätti itsensä ja löysi tiensä kaikkien koteihin, käsiin ja lompakkoihin, siitä tuli yritys, joka vastasi jatkuvasti ja ylitti odotukset. Siitä tuli yritys, jolla on resursseja tehdä melkein mitä tahansa, enemmän käteistä kuin Yhdysvaltain hallitus .
Apple on tottunut tekemään tavaroita, joita ihmiset todella haluavat. Ja vaikka se lyö edelleen paljon useammin kuin epäonnistumiset, sen epäonnistumiset puhuvat äänekkäimmin Steve Jobsin jälkeisestä Applesta - hieman huolimattomasta, puoliksi paistetusta ja näennäisesti inspiroimattomasta. Applen uudemmat tuotteet ovat usein virheellisiä ja hämmentäviä ja uhraavat sekä muodon että toiminnan. Yritykselle, joka on rakentanut maineensa luomalla ja toimittamalla huomattavasti ylivoimaisia, lähes täydellisiä tuotteita, olemme asiakkaina odottaneet samaa.
Valitettavasti Apple-tuotteiden Tim Cookin aikakausi ei vain ole täyttänyt Applen omia standardeja. Katsotaanpa muutama isompi virhe.
Kello, jota emme tarvinneet
Apple Watch on pettymys. Kello on täydellinen esimerkki meh-tuotteesta, jonka Apple on heittänyt paljon painoa ja rahaa. Se on keskinkertainen vempain, jota maailma ei todellakaan tarvinnut.
Onko Watchilla asioita menossa? Tietysti. Digitaalinen kruunu voisi olla loistava, jos se olisi intuitiivisempi ja tekisi todella jotain hyödyllistä. Pidän sykemittarista ja siitä, kuinka voin käyttää Watchia juoksumatolla tallentaakseni etäisyyteni. On myös hienoa, että pystymme vilkaisemaan ranteesi tarkistamaan tekstejä ja viestejä. Ja tietysti voin tarkistaa ajan, asettaa ajastimet ja käyttää sitä sekuntikellona.
Mutta Watch on Tim Cookin aikakauden suurin uusi Apple-muotoilu, eikä se ole palanut aivan kuten iPod, iPhone ja iPad. Se on eräänlainen kömpelö ja paksu. Se ei liu'u pelkästään paidan hihansuiden alle tai pelaa hienosti rannesuojusten kanssa. Se ei sinänsä ole epämukavaa, mutta en halua käyttää sitä koko ajan - tai nukkumaan, mikä heikentää mahdollisuutta olla hyödyllinen uniseuranta.
Ensimmäinen Watch-sarja oli hidas, usein tuskallisen. Apple ainakin korjasi ongelman Series 2 -mallissa, vaikka sisäisiä osia ja kykyä uida kellon kanssa lukuun ottamatta ne eivät tehneet mitään merkityksellisiä muutoksia sen keskinkertaiseen muotoiluun.
Pahempaa on, että kello on liitetty iPhoneen. Sinä täytyy omistaa iPhone käyttääksesi Watchia, ja sinä täytyy kantaa iPhonen kanssasi hyödyntämään kaikkia sen ominaisuuksia. Kaikki tosiasiat, jotka saatat saada käyttämällä Watch sans iPhone -ohjelmaa, kumotaan suurelta osin tästä tosiasiasta. Kello on enemmän iPhonen laajennus kuin oma tuote, monissa suhteissa kirkastettu ilmoituslaite. Mikä on hienoa, paitsi että se maksaa 370 dollaria.
Siri oli houkutteleva, kun Watch ilmoitettiin. Käskyjen antaminen äänellä on järkevää, koska käyttöliittymä on niin pieni, ja on mukavaa, ettei sinun tarvitse vierittää ja napauttaa, kun yritän juosta tai ajaa tai vastaavaa toimintaa. Siri voisi tehdä Watchista käytännöllisemmän, mutta se on niin rajallinen, että se on enemmän jälkikäteen kuin tappajaominaisuus.
Apple sai tilaisuuden muuttaa älykellojen idean jollakin todella uraauurtavalla. Sillä oli mahdollisuus olla älykello, joka asetti standardin olemalla ohut, itsenäinen ja välttämätön, akun kesto mitattavissa päivinä; älykello ilman vertailua.
Mutta sen sijaan se teki vain yhden älykellon. Ehkä olisi ollut parempi olla tekemättä sitä lainkaan ja odottaa sen sijaan tekniikkaa, jota tarvitaan kyseisen täydellisen tuotteen luomiseen. Loppujen lopuksi Applen ei koskaan tarvinnut olla ensimmäinen, vaan vain paras.
Uusi MacBook: Kannettava tietokone, joka on kaikkea dongleista
Applen fanipojat tuomitsevat usein yrityksen uusien tietokoneiden, nimittäin pöytätietokoneiden ja kannettavien tietokoneiden, puutteen, mutta älä unohda he julkaisivat upouuden MacBookin viime vuonna ja viime aikoina päivitetty MacBook Pro . Vaikka uusi Pro esittelee yhden aidosti mielenkiintoisen innovaation: kosketuspalkin, se on kulkenut samaa polkua kuin MacBook-veljensä porttien suhteen.
Ehkä Apple osoittaa hieman liikaa "rohkeutta" näiden mallien kanssa. He saavat paljon asioita oikein, mutta he osoittavat myös räikeää piittaamattomuutta käyttäjäystävällisyyden suhteen. Viittaamme tietysti Macbookin yksinäiseen USB-C-porttiin (Pro: lla on neljä), joka loi yksin käsin täysin uuden teollisuuden kolmansien osapuolten dongleista ja telakoista. Mainitsematta tekivät Applen omat tuotteet yhteensopimattomiksi keskenään ostamatta ylimääräisiä kaapeleita ja kuulokkeita .
Apple näyttää ajattelevan, että jokaisen julkaisemansa uuden tuotteen kanssa se innovoi tekemällä kaiken ohuemmaksi ja poistamalla portit. Mutta tietyssä vaiheessa tämä ei ole edistystä - se on hankalaa.
Applen siirtyminen USB-C-portteihin kaikesta poikkeaa myös yhdestä Applen tähän mennessä suurimmista keksinnöistä: Magsafe-virtaliittimestä. Magsafe ei vain lataa ja virtaa Macia, vaan säästää lukemattomia kertoja joutumasta lattialle pirstoutuneessa kasassa. Miksi korjata jotain, joka ei ole rikki? Vielä parempi, miksi korjata jotain, joka voi estää sen rikkoutumisen?
MacBook Air tuntuu edelleen mahdottoman ohuelta. Miksi tarvitsemme ohuemman MacBookin, joka uhraa toimivuuden? Päivän lopussa se mahtuu edelleen käsilaukkuun. Se, että tarvitset mukanasi lisävarusteita varmistaaksesi, että voit kytkeä ulkoiset laitteet, tai että sinun on ostettava uusia lisävarusteita, on hankalampaa kuin ylimääräinen millimetri tai kaksi paksuutta.
Kaikkien näiden passien tarve tarkoittaa myös, että käyttämässäsi koneessa on jotain vakavaa.
Tuo iPhonen akkukotelo: alias Cupertinon käärme
Akkukotelot näyttävät vähäpätöisiltä, mutta jos peität puhelimen yhtä hyvältä kuin iPhone, luulisi, että Apple tekisi siitä tyylikkään ja silmiinpistävän. Ei. Akkukotelo on lopullinen esimerkki tuotteesta, jonka Apple olisi voinut suunnitella ja valmistaa täydellisesti, mutta (ei sanoja tarkoitettuna) soittanut siihen.
IPhone on kaunis muodon ja toiminnan avioliitto. On ilo katsella ja käyttää, mutta se on myös herkkä ja altis rikkoutumiselle, joten sen asettaminen koteloon on käytännöllinen ja edullinen tapa suojata sitä (verrattuna rikkoutuneen puhelimen korjaamiseen tai vaihtamiseen).
Kun Apple julkaisee akkukotelon, odotan heidän tuovan pöydälle jotain, joka tarjoaa vankan suojan ja pitää akun päällä, mutta on myös esteettisesti miellyttävä. Sen pitäisi sanoa: "Okei, tiedän peittävän tämän upean elektronisen ihmeen, mutta se näyttää silti hyvältä."
LIITTYVÄT: Kuinka valita paras akkukotelo iPhonelle
Mutta ryhä ei lisää mitään toimintoja. Se näyttää siltä, että akku on valtava, mutta se kapasiteetti ei ole kovin suuri , etenkin 99 dollarin hintapisteestä. Miljardien käteisvarojen ja valtavan suunnitteluvoiman ansiosta luulisi, että Apple voisi tehdä akkukotelon, joka tarjoaa vertaansa vailla olevan akun ja näyttää silti hyvältä ja tasaiselta. Kuitenkin, muut kotelovalmistajat ei näytä olevan ongelmaa tämän konseptin kanssa, ja usein vähemmän kuin Apple pyytää heidän käsitystään.
Akkukotelo ei ehkä näytä olevan vallankumouksellisin tuote, tämä on silti symbolinen uusi Apple. Se on yksinkertaista, jotain, mitä Apple olisi voinut helposti kaataa puistosta, ei mitään syytä.
Sen sijaan se tuntuu kiireiseltä, tyhmältä epäonnistumiselta, kuin pahalta onnettomuudelta, jota ei parasta tuijottaa vaan pikemminkin unohtaa. Toimiiko se? Toki kyllä, mutta on mukavampia, tarkemmin harkittuja vaihtoehtoja, jos vain ostoksilla.
AirPods: Ravistan päätäni, mutta ne todennäköisesti putosivat pois
Apple teki tavalla iPhone 7: n kuulokeliitännällä . Ja sen korvaamiseksi he toivat meille 159 dollarin parin Q-vinkkejä ja sitten lykkäsi niitä loputtomiin .
Epäilemättä AirPod-laitteiden sisään pakattu tekniikka on todella hämmästyttävää. Apple teki joitain merkittäviä asioita, kaikki panivat sen tilaan, joka on tarpeeksi pieni, jotta sitä voitaisiin pitää insinöörityönä. Mutta tuo kauneus päättyy sisäosiin. Kyllä, AirPodit ovat silmiinpistäviä, mutta ne ovat myös typeriä.
Paitsi että ne näyttävät Q-vinkeiltä, jotka työntyvät korville, sinun on sijoitettava erityiseen laatikkoon lataamista varten, viiden tunnin välein, ja sitten sinun on ladattava laatikko! Se on 159 dollarin nappikuulokkeet, jotka voivat pudota aivan kuten EarPodit tekivät (jos sinulla, kuten monilla meistä, ei ole täydellisiä EarPodin muotoisia korvat). Vasta kun nämä putoavat, ne eivät ole sidoksissa henkilöihisi, joten he todennäköisesti vain eksyvät. (Mutta ei hätää, toinen kolmannen osapuolen innovaattori tavoitteena on korjata se .)
Mutta tether syrjään, tässä on AirPod-laitteiden todellinen ongelma: Langattoman lisäämisen lisäksi ne eivät ole parantaneet Applen jo keskinkertaisia EarPod-laitteita. EarPodsin suurin virhe ei ole se, että johdon paino vetää heidät korvistani, toimitusjohtajana Tim Cook haluaisitko sinun uskovan . Korvanapit eivät sovi korviini hyvin. Minulla on tapana istua ja istuttaa ne korvissani useita kertoja, jotta saan "tarpeeksi hyvän" tunteen - ja En ole yksin . Itse asiassa koko kotiteollisuus on juuri syntynyt ongelman ratkaisemiseksi. Näin tiedän, etten ole mukava lenkkeillä siltojen tai ohi viemäriritilöiden päällä AirPod-laitteilla.
Ymmärrän, että iPhonen mukana tulevat EarPodit ovat mitä he ovat. Applen ei tarvitse antaa meille ilmaisia kuulokkeita, mutta kyllä, ja he tekevät työn. Mutta jos haluat pudottaa suuren summan käteistä johonkin langattomaan, on parempia, halvempia ja hyvin suunniteltuja vaihtoehtoja kaiken kokoisille korville. AirPod-laitteiden avulla Apple otti upeat sisäosat ja laittoi ne samaan vanhaan roskaan pariksi.
Kunnianosoitus: The Pencil's Puzzling Lightning Connector
Pencil on markkinarako, jota vain harvat Applen käyttäjät koskaan käyttävät. Silti se näyttää melkein hämmästyttävältä Apple-tuotteelta. Se on pakollinen lisävaruste suunnittelijoille, luoville tyypeille ja taiteilijoille, jotka käyttävät iPod Prota kankaallaan.
Paitsi tämä:
Kun haluat ladata lyijykynän, sinun pitäisi tehdä tämä, mikä edellyttää vielä yhtä liitintä, jota sinun on pidettävä tai kuljettava mukanasi, eikä menettää. (Plus korkki, joka näyttää myös siltä, että se kerjää eksyä.)
Apple tarjoaa vaihtoehdon, joka on yhtä tyhmä: voit liittää sen iPad Proon. Mutta miksi maailmassa pistän 99 dollarin rikkoutuvan tikun iPad Pron latausporttiin niin, että se tarttuu hauraasti, jolloin se on altis ilmassa oleville kissoille tai hermostuneelle eleelle?
Tämä on täsmälleen ongelma. Apple suunnittelee jotain 90% tavasta ja siipi sen loput. Pencilillä on korkki, joka piilottaa uros-Lightning-liittimen, joka voi kadota, ja naaras-naaras-Lightning-liittimen, joka voi kadota. Miksi et keksisi tapaa pitää korkki kiinni lyijykynässä? Parempi vielä, miksi ei vain sisällyttää naaras Lightning-liitin suunnitteluun?
Tiedän, että lyijykynän latausmenetelmä on hölmö, mutta mielestäni se puhuu suuremmasta, kiusallisesta ongelmasta Applelle. He sekoittavat täysin hyviä ideoita todella kyseenalaisiin suunnittelupäätöksiin.
Jos vapautat 99 dollarin digitaalisen kynätarvikkeen, sen on oltava täysin järkevää. Jokaisen näkökohdan pitäisi saada sinut sanomaan: "tämä on niin hyvin suunniteltu ja järkevä". Sama koskee 370 dollarin älykelloa, 100 dollarin akkukoteloa tai 160 dollarin nappikuulokkeita.
Tarpeeksi täydellinen ei ole tarpeeksi hyvä
Applen kaltaisen yrityksen on tarjottava tuotteita, jotka näyttävät, tuntuvat ja toimivat kuten suunnitteluprosessin jokaisessa vaiheessa Steve Jobsin kaltaisen valvonnan alla. Ehkä siksi parhaiten suunnitellut, tunnetuimmat ja kestävimmät Apple-tuotteet ovat Steve Jobsin aikakaudelta.
IPhone on edelleen vertaansa vailla oleva maailmanluokan tekniikka. IPad on edelleen tabletti voittaa. MacBook Air ja Pro ovat melkein täydellisiä kannettavia tietokoneita. Jopa vanha napsautuspyörä iPod on edelleen kiistattomasti vaikuttava kauan sen jälkeen, kun se on lakannut olemasta todella merkityksellinen.
Näyttää kohtuulliselta ajatella, että tämä manialainen huomio yksityiskohtiin ja silmä suunnitteluun olisi lähettänyt akkukotelon takaisin piirustuspöydälle. Ehkä kello olisi tullut myöhemmin, tai olisimme ainakin nähneet suuremman parannuksen versioiden 1 ja 2 välillä. Ja se lyijykynän urosliitin ... piti olla tyylikkäämpi tapa.
On selvää, että Apple tekee edelleen innovaatioita, ei vain täydentäminen enää. Sen sijaan he sanovat "tässä on uusi tuote, siinä on joitain vakavia puutteita ja suunnitteluongelmia, mutta luulemme, että ostat sen, koska se on Applen tekemä".
Applen uusien tuotteiden tietyissä osissa on piilotettu nero. Mutta noudattamatta 100% täydellisyyttä, Watch tuntuu vain siltä kuin toinen älykello muiden älykellojen meressä. Akkukotelo on akkukotelo (parempien) akkukoteloiden valumassa, ja AirPodit ovat kallis kopio halvoista nappikuulokkeista.
Vielä on nähtävissä, mitä Apple on varannut suurimmalle osalle kannettavista tietokoneistaan. Uuden MacBook Pron uusi kosketuspalkki on vakuuttava, mutta vain pieni osa Mac-käyttäjistä pääsee siihen. Se ei muuta sitä, miten ylivoimainen enemmistö Mac-käyttäjistä on vuorovaikutuksessa tietokoneidensa kanssa, ellei Apple aloita sen sisällyttämistä alemman tason malleihin.
Toistaiseksi meidän on taisteltava sen kanssa, että yritys jättää suurimmaksi osaksi huomiotta sen muut Mac-mallit, kun taas Microsoft pyyhkäisee sisään ja tekee jotain todella hienoa ja jännittävää . Sitten taas Applella voi olla lupaava tulevaisuus dongle-liiketoiminnassa.
