Apple și-a pierdut mojo-ul. Atenția lor obsesivă la detalii pare să fi scăpat.
Când Apple s-a reînviat și și-a găsit drumul în casele, mâinile și portofelele tuturor, a devenit o companie care a îndeplinit în mod constant și a depășit așteptările. A devenit o companie cu resurse pentru a face practic orice, cu mai mulți bani la îndemână decât guvernul SUA .
Apple s-a obișnuit să facă lucruri pe care oamenii le doresc de fapt. Și, deși lovește mult mai des decât ratează, ratările sale vorbesc cel mai tare despre Apple post-Steve Jobs - un pic neglijent, pe jumătate copt și aparent neinspirat. Produsele mai noi ale Apple sunt adesea defectuoase și derutante, sacrificând atât forma, cât și funcționalitatea. Pentru o companie care și-a construit reputația pe crearea și livrarea de produse extrem de superioare, aproape perfecte, noi, ca clienți, am ajuns să ne așteptăm la același lucru.
Din păcate, epoca Tim Cook a produselor Apple pur și simplu nu a îndeplinit propriile standarde definitorii ale Apple. Să aruncăm o privire la câteva dintre greșelile mai mari.
Ceasul de care nu aveam nevoie
Apple Watch este o dezamăgire. Ceasul este exemplul perfect al unui produs meh pe care Apple l-a aruncat mult în greutate și bani. Este gadgetul mediocru de care lumea nu avea cu adevărat nevoie.
Ceasul are lucruri bune? Desigur. Coroana digitală ar putea fi strălucitoare, dacă ar fi mai intuitivă și ar face de fapt ceva util. Îmi place monitorul de ritm cardiac și modul în care pot purta ceasul pe bandă de alergat pentru a înregistra distanța. De asemenea, este plăcut să puteți arunca o privire la încheietura mâinii pentru a verifica textele și mesajele. Și, evident, pot verifica ora, seta temporizatoarele și îl pot folosi ca cronometru.
Dar Ceasul este cel mai mare design nou Apple din epoca Tim Cook și nu a luat prea mult foc la fel ca iPod, iPhone și iPad. Este cam cam gros și gros. Nu alunecă ușor sub manșetele mânecii cămășii și nu se joacă frumos cu apărătoarele încheieturii mâinii. Nu este inconfortabil, în sine, dar nu vreau să-l port tot timpul - sau să mă culc, ceea ce îi împiedică șansa de a fi un tracker de somn util.
Prima serie Watch a fost lentă, adesea dureros. Apple a remediat cel puțin această problemă cu modelul din seria 2, deși, în afară de elementele interne - și de capacitatea de a merge la înot cu ceasul - nu au făcut modificări semnificative în designul său mediocru.
Mai rău, ceasul este asociat cu iPhone. Tu trebuie să dețină un iPhone pentru a folosi ceasul și tu trebuie să duci iPhone-ul cu tine pentru a utiliza toate caracteristicile sale. Orice avantaj pe care l-ați putea obține purtând Watch sans iPhone este în mare parte negat de acest fapt. Ceasul este mai mult o extensie a iPhone-ului dvs. decât propriul său produs, un dispozitiv de notificare glorificat în multe privințe. Ceea ce este grozav, cu excepția cazului în care costă 370 USD.
Siri era ademenitor când a fost anunțat Ceasul. Să poți emite comenzi cu vocea ta are sens, deoarece interfața este atât de mică și este bine să nu fii nevoit să derulezi și să atingi când încerc să rulez sau să conduc sau o activitate similară. Siri ar putea face Ceasul mai practic, dar este atât de limitat, încât este mai degrabă un gând ulterior decât o caracteristică criminală.
Apple a avut șansa de a schimba ideea ceasurilor inteligente cu ceva cu adevărat revoluționar. A avut șansa de a fi ceasul inteligent care a stabilit standardul fiind subțire, independent și indispensabil, cu o durată de viață a bateriei care putea fi măsurată în zile; un ceas inteligent fără comparație.
Dar, în schimb, a făcut doar un alt ceas inteligent. Poate că ar fi fost mai bine să nu-l faceți deloc și să așteptați în schimb tehnologia necesară pentru a crea acel produs perfect. La urma urmei, Apple nu a trebuit niciodată să fie primul, ci doar a trebuit să fie cel mai bun.
Noul MacBook: un laptop despre Dongles
Fanii de la Apple denunță adesea lipsa de computere noi a companiei, și anume desktopuri și laptopuri, dar să nu uităm au lansat anul trecut un nou MacBook , și mai recent, un MacBook Pro actualizat . În timp ce noul Pro introduce o inovație cu adevărat interesantă: Touch Bar, a urmat aceeași cale ca și frații MacBook în ceea ce privește porturile.
Poate că Apple arată un pic prea mult „curaj” cu aceste modele. Au o mulțime de lucruri corecte, dar arată, de asemenea, o desconsiderare flagrantă pentru ușurința utilizatorului. Ne referim, evident, la singurul port USB-C al Macbook-ului (Pro are patru), care a creat singură o industrie cu totul nouă de dock-uri și docuri terțe. Ca să nu mai vorbim despre a făcut ca produsele Apple să fie incompatibile între ele fără a cumpăra cabluri și căști suplimentare .
Apple pare să creadă că, cu fiecare produs nou pe care îl lansează, inovează, făcând totul mai subțire și eliminând porturile. Dar la un moment dat, acest lucru nu este un progres - este incomod.
Trecerea Apple la porturile USB-C pentru orice evită, de asemenea, una dintre cele mai mari invenții Apple până în prezent: conectorul de alimentare Magsafe. Magsafe nu numai că funcționează la încărcarea și alimentarea Mac-ului, ci l-a salvat de nenumărate ori de a ajunge pe podea într-o grămadă spartă. De ce să remediem ceva care nu este stricat? Mai bine, de ce să remediem ceva care poate împiedica spargerea acestuia?
MacBook Air se simte încă imposibil de subțire. De ce avem nevoie de un MacBook care este mai subțire și care sacrifică funcționalitatea? La sfârșitul zilei, încă se va potrivi în geanta de bagaj. Faptul că trebuie să aduceți accesorii pentru a vă asigura că vă puteți conecta dispozitivele externe sau că trebuie să cumpărați accesorii noi este mai incomod decât un milimetru suplimentar sau doi de grosime.
A avea nevoie de toate acele porcării înseamnă, de asemenea, că există ceva grav deficient în mașina pe care o folosiți.
Acea carcasă pentru baterie iPhone: alias Hunchback of Cupertino
Carcasele pentru baterii par un fleac, dar dacă veți acoperi un telefon la fel de frumos ca un iPhone, ați crede că Apple l-ar face elegant și izbitor. Nu. În orice caz, carcasa bateriei este exemplul suprem al unui produs pe care Apple ar fi putut să-l proiecteze și să-l facă perfect, dar (fără un joc de cuvinte) l-a sunat.
Un iPhone este o căsătorie frumoasă între formă și funcție. Este o plăcere să privești și să folosești, dar este, de asemenea, fragil și predispus la rupere, așa că a-l pune într-o carcasă este un mod practic și ieftin de a-l proteja (în comparație cu repararea sau înlocuirea unui telefon stricat).
Când Apple lansează o carcasă pentru baterie, mă aștept să aducă la masă ceva care să ofere o protecție solidă și să mențină bateria complet, dar să fie și plăcut din punct de vedere estetic. Ar trebui să spună „bine, știu că ascund această minunată piesă de mirare electronică, dar arată în continuare bine”.
LEGATE DE: Cum să alegeți cea mai bună carcasă pentru baterie pentru iPhone
Dar cocoașa nu adaugă nicio funcționalitate. Face să pară că bateria este enormă, dar este capacitatea nu este atât de grozavă , în special pentru prețul de 99 USD. Având miliarde de bani în numerar și o forță de proiectare masivă, ați crede că Apple ar putea crea o carcasă pentru baterii care să ofere o durată de viață a bateriei fără egal, în timp ce arăta frumos și plăcut. Dupa toate acestea, alți producători de carcase nu pare să aibă o problemă cu acest concept și, de multe ori mai puțin decât Apple le cere pentru ei.
Este posibil ca o carcasă pentru baterii să nu pară cea mai revoluționară dintre produse, acest lucru este încă simbolic pentru noul Apple. Este simplu, ceva ce Apple ar fi putut scoate cu ușurință din parc, fără îndoială.
În schimb, se simte ca un eșec pripit și prost, ca un accident rău, cel mai bine nu se uită la el, ci este uitat repede. Funcționează? Sigur că da, dar există alternative mai drăguțe și mai bine gândite dacă te uiți în jur.
AirPods: Mi-aș clătina capul, dar probabil că ar cădea
Apple a făcut un cu mufa pentru căști de pe iPhone 7 . Și pentru a compensa, ne-au adus o pereche de sfaturi Q de 159 USD și apoi le-a întârziat la nesfârșit .
Probabil că tehnologia ambalată în interiorul AirPod-urilor este de fapt destul de uimitoare. Apple a făcut câteva lucruri remarcabile, toate l-au pus într-un spațiu suficient de mic pentru a fi considerat un lucru ingineresc. Dar acea frumusețe se termină la interior. Da, AirPod-urile sunt izbitoare, dar sunt și cam prostești.
Nu numai că arată ca niște sfaturi Q care ies din urechi, dar trebuie să le așezi într-o cutie specială pentru a le reîncărca, la fiecare cinci ore, și atunci trebuie să încărcați cutia! Este un set de căști de 159 USD care poate cădea la fel ca și EarPod-urile (dacă dvs., ca mulți dintre noi, nu aveți urechi perfecte în formă de EarPod). Numai când acestea cad, nu sunt legate de persoana dvs., deci este posibil să se piardă. (Dar, să nu vă faceți griji, un alt inovator terț își propune să remedieze asta .)
Dar, deoparte, iată adevărata problemă cu AirPod-urile: în afară de adăugarea wireless, nu au îmbunătățit EarPod-urile deja mediocre ale Apple. Cel mai mare defect al EarPod-urilor nu este acela că greutatea cablului le scoate din urechi, așa cum v-ar dori CEO-ul Tim Cook să credeți . Urechile nu se potrivesc bine urechilor mele. Tind să trebuiască să le așez și să le așez în urechi de mai multe ori pentru a avea o senzație „suficient de bună” - și Nu sunt singura . De fapt, tocmai a apărut o întreagă industrie a cabanelor pentru a rezolva această problemă. Așa știu că nu mă voi simți confortabil să fac jogging peste poduri sau pe lângă grătarele de canalizare purtând AirPods.
Înțeleg că EarPod-urile care vin cu iPhone-ul sunt ceea ce sunt. Apple nu trebuie să ne ofere căști gratuite, dar da și ei fac treaba. Dar dacă doriți să scăpați o sumă mare de bani pe ceva fără fir, există opțiuni mai bune, mai ieftine și mai bine concepute pentru urechi de toate dimensiunile. Cu AirPods, Apple a luat dispozitive interne fantastice și le-a pus în aceeași pereche de căști vechi.
Mențiune onorabilă: Pencil’s Puzzling Lightning Connector
Creionul este un element de nișă pe care foarte puțini utilizatori Apple îl vor folosi vreodată. Totuși, arată aproape ca un produs Apple uimitor. Este un accesoriu obligatoriu pentru designeri, tipuri creative și artiști care folosesc iPod Pro ca pânză.
Cu excepția acestui lucru:
Vedeți, atunci când doriți să încărcați Creionul, ar trebui să faceți acest lucru, ceea ce necesită încă un conector pe care trebuie să îl păstrați sau să îl purtați cu dvs. și să nu-l pierdeți. (Plus capacul, care pare, de asemenea, că cerșește să te pierzi.)
Apple oferă o alternativă, la fel de stupidă: l-ai putea conecta la iPad Pro. Dar de ce, în lume, aș conecta un stick de rupere de 99 USD în portul de încărcare de pe un iPad Pro, astfel încât să iasă fragil, făcându-l susceptibil la pisicile din aer sau la un gest absent?
Aceasta este exact problema. Apple proiectează ceva la 90% din drum, apoi îl aripează restul. Cu Creionul, aveți un capac pentru a ascunde conectorul Lightning masculin, care poate fi pierdut și un conector Lightning de la femeie la femeie, care poate fi pierdut. De ce să nu găsim o modalitate de a păstra capacul atașat la Creion? Mai bine, de ce să nu încorporăm doar un conector Lightning de sex feminin în design?
Știu, metoda de încărcare a creionului este o problemă, dar cred că vorbește despre o problemă mai mare și dureroasă pentru Apple. Încurcă ideile perfect bune cu decizii de proiectare cu adevărat îndoielnice.
Dacă eliberați un accesoriu digital de 99 USD, acesta trebuie să aibă un sens complet. Fiecare aspect ar trebui să vă facă să spuneți „acest lucru este atât de bine conceput și sensibil”. Același lucru este valabil și pentru un ceas inteligent de 370 USD, carcasa bateriei de 100 USD sau căștile de 160 USD.
Destul perfect nu este suficient
O companie precum Apple trebuie să ofere produse care să arate, să simtă și să funcționeze ca fiecare fază a procesului de proiectare a fost supus unui control de tip Steve Jobs. Și, poate de aceea, produsele Apple cele mai bine concepute, cele mai iconice și mai rezistente sunt cele care există din era Steve Jobs.
IPhone-ul este încă o tehnologie de neegalat, de talie mondială. IPad-ul este încă tableta de depășit. MacBook Air și Pro sunt laptopuri aproape perfecte. Chiar și vechiul iPod cu roată de clic este încă incontestabil impresionant, mult după ce a încetat să fie cu adevărat relevant.
Pare rezonabil să ne gândim că această atenție maniacă la detalii și ochi pentru design ar fi trimis carcasa bateriei înapoi pe planșă. Poate ceasul ar fi ieșit mai târziu sau cel puțin am fi văzut o îmbunătățire mai mare între versiunile 1 și 2. Și, acel conector masculin de pe creion ... trebuia să existe o modalitate mai elegantă.
Este evident că Apple încă inovează, pur și simplu nu perfecţionare mai mult. În schimb, ei spun „iată un produs nou, are unele defecte grave și probleme de proiectare, dar credem că îl veți cumpăra, deoarece este produs de Apple”.
Există geniu ascuns în anumite părți ale noilor produse Apple. Dar fără respectarea perfecțiunii 100%, ceasul se simte doar ca un alt ceas inteligent într-o mare de alte ceasuri inteligente. Carcasa bateriei este o carcasă a bateriei într-o inundație de carcase pentru baterii (mai bune), iar AirPod-urile sunt un duplicat scump al căștilor ieftine.
Rămâne de văzut ce are Apple în magazin pentru majoritatea laptopurilor și desktopurilor sale. Noua Touch Bar a noului MacBook Pro este convingătoare, dar doar o mică parte din utilizatorii Mac vor avea acces la aceasta. Nu va schimba modul în care majoritatea covârșitoare a utilizatorilor de Mac interacționează cu computerele lor, cu excepția cazului în care Apple începe să îl includă pe modelele de nivel inferior.
Deocamdată, va trebui să ne confruntăm cu faptul că compania își ignoră în mare măsură celelalte modele de Mac, în timp ce Microsoft intră în joc și face ceva cu adevărat mișto și interesant . Din nou, Apple ar putea avea un viitor promițător în afacerea dongle.
