Dacă folosiți Cricket Wireless și utilizați un telefon Android, există o șansă rezonabilă de a avea probleme cu primirea mesajelor MMS (adică mesaje imagine și video). Din fericire, există o soluție rapidă și ușoară ... acum că ne-am dat seama ce se întâmplă aici.
Care este problema?
Pe scurt, nu puteți primi MMS - termenul elegant pentru mesaje ilustrate. Veți primi o notificare care arată că există un mesaj de descărcat, dar nu îl veți putea descărca. Este frustrant.
Problema provine din APN-uri - Nume puncte de acces - care se descarcă automat de la operatorul dvs., de multe ori după o repornire. APN este identificatorul care spune telefonului unde și cum să acceseze anumite lucruri din rețea - în acest caz, MMS. Și în cazul Cricket, acesta descarcă uneori mai multe copii, dintre care una lipsește informațiile cheie necesare pentru a procesa corect MMS. Din anumite motive, acest lucru cauzează probleme cu MMS chiar dacă cea corectă este setată ca implicită . Simpla prezență a APN incorect cauzează probleme. Este într-adevăr o situație ciudată.
Cum să o rezolvi
Veștile bune? Este o soluție simplă - trebuie doar să știi unde să cauți. Pentru a găsi APN-urile telefonului dvs., trageți mai întâi umbra de notificare și atingeți pictograma roată.
De aici, lucrurile vor fi puțin diferite în funcție de ce versiune de Android folosește telefonul dvs. Voi acoperi cele mai comune.
Android Oreo
În meniul Setări, alegeți „Rețea și Internet”, apoi „Rețea mobilă”.
Atingeți butonul derulant Avansat, apoi selectați Nume puncte de acces.
De aici, treceți la „Reparați APN-ul” de mai jos.
Android Nougat sau mai jos
În meniul Setări, selectați „Mai multe” din meniul Wireless și rețele, apoi „Rețele celulare”.
În acest meniu, selectați „Nume puncte de acces”.
De aici, treceți la secțiunea „Remediați APN-ul” de mai jos.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Note 8
Următoarele instrucțiuni sunt pentru dispozitivele Galaxy care rulează Nougat.
În meniul Setări, mai întâi atingeți „Conexiuni”, apoi „Rețele mobile”.
De acolo, atingeți „Nume puncte de acces”.
Acum este timpul să rezolvăm problema.
Remediați APN-ul
După ce accesați meniul APN de pe dispozitivul dvs. particular, pașii ar trebui să fie aceiași pentru toate dispozitivele. Veți vedea un ecran ca acesta:
Dacă aveți mai multe APN-uri cu același nume aici - de obicei „internet”, există problema dvs. Apăsați pe fiecare pentru a vedea detaliile sale. Doriți să o utilizați cu următoarele setări:
- Nume: Internet
- A ta: ndo
- Proxy: Nu este setat
- Port: Nu este setat
- Nume de utilizator: Nu este setat
- Parola: Nu este setat
- Server: Nu este setat
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- Proxy MMS: proxy.aiowireless.net
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- Tip de autentificare: Nu este setat
- Tip APN: implicit, mms, supl, hipri, fota
- Protocolul dvs.: IPv4 / IPv6
- APN Roaming Protocol: IPv4 / IPv6
- Activare / dezactivare APN: activat
- Purtător: Uspecificat
- Tip MVNO: Nici unul
- Valoare MVNO: Nu este setat
După ce ați găsit-o pe cea corectă, ștergeți celălalt. Faceți acest lucru atingând-o pentru a-i deschide detaliile, apoi trei puncte în colțul din dreapta sus și alegeți „Ștergeți APN”.
Din nou, ștergeți-l pe cel care nu potriviți detaliile de mai sus. Dacă aveți doar un APN, modificați detaliile acestuia pentru a se potrivi cu lista de mai sus.
Asta ar trebui să o facă - după ce APN incorect a fost eliminat, ar trebui să puteți trimite și primi mesaje MMS fără probleme. Rețineți că poate fi necesar să verificați din nou setările de fiecare dată când reporniți telefonul, deoarece APN-urile vor fi probabil descărcate din nou. Știu, este o problemă stupidă, dar cel puțin este și o soluție ușoară.