Если вы подключены к Cricket Wireless и используете телефон Android, вполне вероятно, что у вас могут возникнуть проблемы с получением MMS-сообщений (например, изображений и видео). К счастью, есть быстрое и простое решение… теперь, когда мы действительно поняли, что здесь происходит.
В чем проблема?
Короче говоря, вы не можете получать MMS - модный термин для графических сообщений. Вы получите уведомление о том, что есть сообщение для загрузки, но вы не сможете его скачать. Это расстраивает.
Проблема связана с APN (именами точек доступа), которые автоматически загружаются с вашего оператора связи, часто после перезагрузки. APN - это идентификатор, который сообщает телефону, где и как получить доступ к определенным объектам в сети - в данном случае к MMS. А в случае Cricket он иногда загружает несколько копий, в одной из которых отсутствует ключевая информация, необходимая для правильной обработки MMS. По какой-то причине это вызывает проблемы с MMS. даже если правильный установлен по умолчанию . Простое наличие неправильного APN вызывает проблемы. Это действительно странная ситуация.
Как это исправить
Хорошие новости? Это простое решение - вам просто нужно знать, где искать. Чтобы найти APN вашего телефона, сначала потяните панель уведомлений и коснитесь значка шестеренки.
Здесь все будет немного по-другому, в зависимости от того, какую версию Android использует ваш телефон. Я расскажу о самых распространенных.
Android Oreo
В меню «Настройки» выберите «Сеть и Интернет», затем «Мобильная сеть».
Нажмите кнопку раскрывающегося списка «Дополнительно», затем выберите «Имена точек доступа».
Отсюда перейдите к разделу «Исправьте APN» ниже.
Android Nougat или ниже
В меню «Настройки» выберите «Еще» в меню «Беспроводные сети», затем «Сотовые сети».
В этом меню выберите «Имена точек доступа».
Отсюда перейдите к разделу «Исправьте APN» ниже.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Примечание 8
Следующие инструкции предназначены для устройств Galaxy, работающих под управлением Nougat.
В меню «Настройки» сначала нажмите «Подключения», затем «Мобильные сети».
Оттуда нажмите «Имена точек доступа».
Пришло время решить проблему.
Исправьте свой APN
После того, как вы войдете в меню APN на своем конкретном устройстве, действия должны быть одинаковыми для всех устройств. Вы увидите такой экран:
Если у вас здесь несколько APN с одним и тем же именем - обычно это «Интернет», в чем проблема. Нажмите на каждый, чтобы увидеть подробности. Вы хотите использовать тот со следующими настройками:
- Имя: интернет
- Ваш: ndo
- Прокси: Не задано
- Порт: Не задано
- Имя пользователя: Не задано
- Пароль: Не задано
- Сервер: Не задано
- MMSC: хттп://ммск.айовирелесс.нет
- Прокси-сервер MMS: прокси.айовирелесс.нет
- Порт MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- Тип аутентификации: Не задано
- Тип APN: по умолчанию, ммс, supl, hipri, fota
- Ваш протокол: IPv4 / IPv6
- Ваш протокол роуминга: IPv4 / IPv6
- Включение / отключение APN: включен
- Предъявитель: Специфицированный
- Тип MVNO: Никто
- Значение MVNO: Не задано
Как только вы найдете правильный, удалите другой. Для этого нажмите на него, чтобы открыть сведения, затем нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Удалить APN».
Опять удалите тот, который не соответствовать приведенным выше деталям. Если у вас только одна APN, измените ее данные, чтобы они соответствовали приведенному выше списку.
Это должно сработать - после удаления неправильного APN вы сможете без проблем отправлять и получать сообщения MMS. Просто имейте в виду, что вам может потребоваться перепроверять настройки каждый раз при перезагрузке телефона, поскольку APN, скорее всего, будут повторно загружены. Я знаю, что это глупая проблема, но, по крайней мере, ее легко исправить.