Якщо ви користуєтеся Cricket Wireless і користуєтесь телефоном Android, є достатньо шанси, що у вас можуть виникнути проблеми з отриманням MMS-повідомлень (зокрема графічних та відеоповідомлень). На щастя, є швидке та легке виправлення… тепер, коли ми фактично з’ясували, що тут відбувається.
В чому проблема?
Коротше кажучи, ви не можете отримувати MMS - вигаданий термін для графічних повідомлень. Ви отримаєте сповіщення про те, що є повідомлення для завантаження, але ви не зможете його завантажити. Це засмучує.
Проблема пов’язана з точками доступу (APN) - іменами точок доступу, які автоматично завантажуються з вашого оператора, часто після перезавантаження. APN - це ідентифікатор, який повідомляє телефону, де і як отримати доступ до певних речей у мережі - у цьому випадку до MMS. А у випадку з Cricket він іноді завантажує кілька копій, в одній з яких відсутня ключова інформація, необхідна для правильної обробки MMS. З якоїсь причини це спричиняє проблеми з MMS навіть якщо правильний встановлений за замовчуванням . Сама наявність неправильного APN викликає проблеми. Це справді дивна ситуація.
Як це виправити
Хороші новини? Це просте виправлення - вам просто потрібно знати, де шукати. Щоб знайти APN-адреси на телефоні, спочатку натисніть панель сповіщень і торкніться значка шестірні.
Відтепер усе буде дещо іншим, залежно від того, яку версію Android використовує ваш телефон. Я розгляну найпоширеніші.
Android Oreo
У меню "Налаштування" виберіть "Мережа та Інтернет", потім "Мобільна мережа".
Торкніться спадного меню Додатково, а потім виберіть Імена точок доступу.
Звідси перейдіть до розділу "Виправте APN" нижче.
Android Нуга або нижче
У меню "Налаштування" виберіть "Більше" в меню Бездротові та мережеві мережі, а потім "Стільникові мережі"
У цьому меню виберіть “Імена точок доступу”.
Звідси перейдіть до розділу "Виправте APN" нижче.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Примітка 8
Наведені нижче вказівки стосуються пристроїв Galaxy, на яких працює Nougat.
У меню "Налаштування" спочатку натисніть "З'єднання", потім "Мобільні мережі".
Звідти натисніть «Імена точок доступу».
Тепер настав час вирішити проблему.
Виправте APN
Після того, як ви потрапите в меню APN на своєму конкретному пристрої, кроки повинні бути однаковими для всіх пристроїв. Ви побачите такий екран:
Якщо у вас тут кілька APN з однаковою назвою - як правило, "Інтернет", то проблема. Торкніться кожного, щоб побачити його деталі. Ви хочете використовувати той із такими налаштуваннями:
- Ім'я: Інтернет
- Ваш: ndo
- Проксі: Не встановлено
- Порт: Не встановлено
- Ім'я користувача: Не встановлено
- Пароль: Не встановлено
- Сервер: Не встановлено
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- Проксі-сервер MMS: proxy.aiowireless.net
- Порт MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- Тип аутентифікації: Не встановлено
- Тип APN: за замовчуванням, mms, supl, hipri, fota
- Ваш протокол: IPv4 / IPv6
- Ваш протокол роумінгу: IPv4 / IPv6
- APN Увімкнути / Вимкнути: увімкнено
- Носій: Невизначений
- Тип MVNO: Жоден
- Значення MVNO: Не встановлено
Знайшовши правильний, видаліть інший. Зробіть це, натиснувши на нього, щоб відкрити його деталі, потім три крапки у верхньому правому куті та вибравши “Видалити APN”
Знову ж видаліть той, який ні відповідають наведеним деталям. Якщо у вас лише один APN, змініть його деталі, щоб відповідати наведеному вище списку.
Це має зробити це - як тільки неправильний APN буде видалено, ви зможете без проблем надсилати та отримувати MMS-повідомлення. Тільки майте на увазі, що, можливо, вам доведеться повторно перевіряти налаштування кожного разу, коли ви перезавантажуєте телефон, оскільки APN, швидше за все, будуть повторно завантажені. Я маю дурну проблему, я знаю, але принаймні це також легко виправити.
