Jeśli korzystasz z Cricket Wireless i korzystasz z telefonu z Androidem, istnieje całkiem spora szansa, że możesz mieć problemy z odbieraniem wiadomości MMS (czyli wiadomości obrazkowych i wideo). Na szczęście istnieje szybka i łatwa naprawa… teraz, kiedy już wiemy, co się tutaj dzieje.
Jaki jest problem?
Krótko mówiąc, nie możesz odbierać MMS-ów - wyszukanego terminu oznaczającego wiadomości graficzne. Otrzymasz powiadomienie z informacją, że jest wiadomość do pobrania, ale nie będzie można jej pobrać. To frustrujące.
Problem wynika z APN - nazw punktów dostępu - które są automatycznie pobierane z operatora, często po ponownym uruchomieniu. APN to identyfikator, który informuje telefon, gdzie i jak uzyskać dostęp do określonych rzeczy w sieci - w tym przypadku MMS. W przypadku Cricket czasami pobiera wiele kopii, z których jedna nie zawiera kluczowych informacji wymaganych do prawidłowego przetwarzania wiadomości MMS. Z jakiegoś powodu powoduje to problemy z wiadomościami MMS nawet jeśli prawidłowy jest ustawiony jako domyślny . Samo występowanie nieprawidłowego APN powoduje problemy. To naprawdę dziwna sytuacja.
Jak to naprawić
Dobre wieści? To prosta poprawka - musisz tylko wiedzieć, gdzie szukać. Aby znaleźć APN w telefonie, najpierw rozwiń obszar powiadomień i kliknij ikonę koła zębatego.
Od tego momentu sytuacja będzie się nieco różnić w zależności od wersji Androida, z której korzysta Twój telefon. Omówię te najpopularniejsze.
Android Oreo
W menu Ustawienia wybierz „Sieć i Internet”, a następnie „Sieć komórkowa”.
Stuknij przycisk rozwijany Zaawansowane, a następnie wybierz Nazwy punktów dostępu.
Następnie przejdź do sekcji „Napraw swój APN” poniżej.
Android Nougat lub niższy
W menu Ustawienia wybierz „Więcej” w menu Sieci zwykłe i bezprzewodowe, a następnie „Sieci komórkowe”.
W tym menu wybierz „Nazwy punktów dostępu”.
Następnie przejdź do sekcji „Napraw swój APN” poniżej.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Note 8
Poniższe instrukcje dotyczą urządzeń Galaxy z systemem Nougat.
W menu Ustawienia najpierw kliknij „Połączenia”, a następnie „Sieci komórkowe”.
Następnie kliknij „Nazwy punktów dostępu”.
Teraz czas rozwiązać problem.
Napraw swój APN
Po przejściu do menu APN na konkretnym urządzeniu kroki powinny być takie same dla wszystkich urządzeń. Zobaczysz taki ekran:
Jeśli masz tutaj wiele punktów APN o tej samej nazwie - zwykle „internet”, problem występuje. Dotknij każdego, aby zobaczyć jego szczegóły. Chcesz użyć tego z następującymi ustawieniami:
- Nazwa: Internet
- Twój: ndo
- Pełnomocnik: Nie ustawiony
- Port: Nie ustawiony
- Nazwa Użytkownika: Nie ustawiony
- Hasło: Nie ustawiony
- Serwer: Nie ustawiony
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- Serwer proxy MMS: proxy.aiowireless.net
- MMS Port: 80
- MCK: 310
- MNC: 150
- Typ uwierzytelniania: Nie ustawiony
- Typ APN: domyślne, mms, supl, hipri, fota
- Twój protokół: IPv4 / IPv6
- Twój protokół roamingu: IPv4 / IPv6
- APN Włącz / Wyłącz: włączone
- Okaziciel: Niespecyficzny
- Typ MVNO: Żaden
- Wartość MVNO: Nie ustawiony
Gdy znajdziesz właściwy, usuń inny. Zrób to, dotykając go, aby otworzyć jego szczegóły, a następnie trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierając „Usuń APN”.
Ponownie usuń ten, który nie dopasuj powyższe szczegóły. Jeśli masz tylko jeden APN, zmień jego szczegóły, aby pasowały do powyższej listy.
To powinno wystarczyć - po usunięciu nieprawidłowego APN powinieneś być w stanie wysyłać i odbierać wiadomości MMS bez problemów. Pamiętaj tylko, że może być konieczne ponowne sprawdzenie ustawień po każdym ponownym uruchomieniu telefonu, ponieważ APN prawdopodobnie zostaną ponownie pobrane. Wiem, że to głupi problem, ale przynajmniej łatwo to naprawić.
