หากคุณใช้ Cricket Wireless และใช้โทรศัพท์ Android มีโอกาสที่ดีพอสมควรที่คุณอาจประสบปัญหาในการรับข้อความ MMS (หรือที่เรียกว่าข้อความรูปภาพและวิดีโอ) โชคดีที่มีวิธีแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็ว…ตอนนี้เราได้รู้แล้วว่าเกิดอะไรขึ้นที่นี่
มีปัญหาอะไร?
กล่าวโดยย่อคือคุณไม่สามารถรับ MMS ซึ่งเป็นคำที่ใช้สำหรับข้อความรูปภาพ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่ามีข้อความให้ดาวน์โหลด แต่จะดาวน์โหลดไม่ได้ มันน่าหงุดหงิด
ปัญหาเกิดจาก APN ซึ่งก็คือชื่อจุดเข้าใช้งานที่ดาวน์โหลดอัตโนมัติจากผู้ให้บริการของคุณซึ่งมักจะเกิดขึ้นหลังจากรีบูต APN คือตัวระบุที่บอกโทรศัพท์ว่าจะเข้าถึงสิ่งต่างๆบนเครือข่ายได้ที่ไหนและอย่างไรในกรณีนี้คือ MMS และในกรณีของ Cricket บางครั้งมันจะดาวน์โหลดหลายสำเนาซึ่งหนึ่งในนั้นไม่มีข้อมูลสำคัญที่จำเป็นในการประมวลผล MMS อย่างถูกต้อง ด้วยเหตุผลบางประการสิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหากับ MMS แม้ว่าจะตั้งค่าที่ถูกต้องเป็นค่าเริ่มต้นก็ตาม . การมี APN ที่ไม่ถูกต้องเท่านั้นที่ทำให้เกิดปัญหา มันเป็นสถานการณ์ที่แปลกจริงๆ
วิธีแก้ไข
ข่าวดี? เป็นการแก้ไขง่ายๆคุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าจะดูที่ไหน หากต้องการค้นหา APN ของโทรศัพท์ก่อนอื่นให้ดึงหน้าต่างแจ้งเตือนลงแล้วแตะไอคอนรูปเฟือง
จากที่นี่สิ่งต่างๆจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Android ที่โทรศัพท์ของคุณใช้ ฉันจะพูดถึงเรื่องที่พบบ่อยที่สุด
Android Oreo
ในเมนูการตั้งค่าเลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" จากนั้น "เครือข่ายมือถือ"
แตะปุ่มแบบเลื่อนลงขั้นสูงจากนั้นเลือกชื่อจุดเข้าใช้งาน
จากที่นี่ข้ามลงไปที่“ แก้ไข APN ของคุณ” ด้านล่าง
Android Nougat หรือต่ำกว่า
ในเมนูการตั้งค่าเลือก“ เพิ่มเติม” ภายใต้เมนูระบบไร้สายและเครือข่ายจากนั้นเลือก“ เครือข่ายมือถือ”
ในเมนูนี้ให้เลือก“ ชื่อจุดเข้าใช้งาน”
จากที่นี่ข้ามลงไปที่ส่วน“ แก้ไข APN ของคุณ” ด้านล่าง
Samsung Galaxy S7 / S8 / หมายเหตุ 8
คำแนะนำต่อไปนี้ใช้สำหรับอุปกรณ์ Galaxy ที่ใช้ Nougat
ในเมนูการตั้งค่าก่อนอื่นให้แตะที่“ การเชื่อมต่อ” จากนั้น“ เครือข่ายมือถือ”
จากนั้นแตะที่“ ชื่อจุดเข้าใช้งาน”
ตอนนี้ได้เวลาแก้ไขปัญหาแล้ว
แก้ไข APN ของคุณ
เมื่อคุณใส่ลงในเมนู APN บนอุปกรณ์ของคุณแล้วขั้นตอนควรจะเหมือนกันสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด คุณจะเห็นหน้าจอดังนี้:
หากคุณมี APN หลายตัวที่มีชื่อเดียวกันที่นี่โดยปกติคือ "อินเทอร์เน็ต" นั่นคือปัญหาของคุณ แตะที่แต่ละอันเพื่อดูรายละเอียด คุณต้องการใช้อันที่มีการตั้งค่าต่อไปนี้:
- ชื่อ: อินเทอร์เน็ต
- ของคุณ: ndo
- พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่า
- ท่าเรือ: ไม่ได้ตั้งค่า
- ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า
- รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า
- เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- พร็อกซี MMS: proxy.aiowireless.net
- พอร์ต MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- ประเภทการรับรองความถูกต้อง: ไม่ได้ตั้งค่า
- ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น, mms, supl, hipri, fota
- โปรโตคอลของคุณ: IPv4 / IPv6
- โปรโตคอลการโรมมิ่งของคุณ: IPv4 / IPv6
- APN เปิด / ปิด: เปิดใช้งาน
- ผู้ถือ: ไม่ระบุ
- ประเภท MVNO: ไม่มี
- MVNO มูลค่า: ไม่ได้ตั้งค่า
เมื่อคุณพบสิ่งที่ถูกต้องแล้วให้ลบ อีกอัน ทำได้โดยแตะเพื่อเปิดรายละเอียดจากนั้นจุดสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือก“ ลบ APN”
ลบอีกครั้ง ไม่ ตรงกับรายละเอียดข้างต้น หากคุณมี APN เพียงตัวเดียวให้แก้ไขรายละเอียดให้ตรงกับรายการด้านบน
สิ่งที่ควรทำเมื่อนำ APN ที่ไม่ถูกต้องออกแล้วคุณจะสามารถส่งและรับข้อความ MMS ได้โดยไม่มีปัญหา โปรดทราบว่าคุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่คุณรีบูตเครื่องโทรศัพท์เนื่องจาก APN จะถูกดาวน์โหลดใหม่ ฉันรู้ว่ามันเป็นปัญหาโง่ ๆ แต่อย่างน้อยก็ยังแก้ไขได้ง่าย