Se utilizzi Cricket Wireless e utilizzi un telefono Android, c'è una probabilità ragionevolmente decente che potresti avere problemi a ricevere messaggi MMS (ovvero messaggi con immagini e video). Fortunatamente, c'è una soluzione rapida e semplice ... ora che abbiamo effettivamente capito cosa sta succedendo qui.
Qual è il problema?
In breve, non puoi ricevere MMS, il termine stravagante per i messaggi con disegno. Riceverai una notifica che mostra che c'è un messaggio da scaricare, ma non sarai in grado di scaricarlo. È frustrante.
Il problema deriva dagli APN, i nomi dei punti di accesso, che si scaricano automaticamente dal tuo operatore, spesso dopo un riavvio. L'APN è l'identificatore che indica al telefono dove e come accedere a elementi specifici sulla rete, in questo caso, MMS. E nel caso di Cricket, a volte scarica più copie, una delle quali manca delle informazioni chiave necessarie per elaborare correttamente gli MMS. Per qualche motivo, questo causa problemi con l'MMS anche se quello corretto è impostato come predefinito . La semplice presenza dell'APN errato causa problemi. È davvero una situazione strana.
Come sistemarlo
Le buone notizie? È una soluzione semplice: devi solo sapere dove cercare. Per trovare gli APN del tuo telefono, per prima cosa abbassa l'area notifiche e tocca l'icona a forma di ingranaggio.
Da qui, le cose saranno leggermente diverse a seconda della versione di Android utilizzata dal tuo telefono. Tratterò i più comuni.
Android Oreo
Nel menu Impostazioni, scegli "Rete e Internet", quindi "Rete mobile".
Tocca il pulsante a discesa Avanzate, quindi seleziona Nomi punti di accesso.
Da qui, passa a "Correggi il tuo APN" di seguito.
Android Nougat o inferiore
Nel menu Impostazioni, seleziona "Altro" dal menu Wireless e reti, quindi "Reti cellulari".
In questo menu, seleziona "Nomi punti di accesso".
Da qui, vai alla sezione "Correggi APN" di seguito.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Note 8
Le seguenti istruzioni sono per i dispositivi Galaxy che eseguono Nougat.
Nel menu Impostazioni, tocca prima "Connessioni", quindi "Reti mobili".
Da lì, tocca "Nomi punti di accesso".
Adesso è il momento di risolvere il problema.
Correggi il tuo APN
Una volta entrato nel menu APN sul tuo particolare dispositivo, i passaggi dovrebbero essere gli stessi per tutti i dispositivi. Vedrai una schermata come questa:
Se hai più APN con lo stesso nome qui, di solito "Internet", c'è il tuo problema. Tocca ciascuno per vedere i dettagli. Si desidera utilizzare quello con le seguenti impostazioni:
- Nome: internet
- Il tuo: ndo
- Proxy: Non impostato
- Porta: Non impostato
- Nome utente: Non impostato
- Parola d'ordine: Non impostato
- Server: Non impostato
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- Proxy MMS: proxy.aiowireless.net
- Porta MMS: 80
- Centro clienti: 310
- MNC: 150
- Tipo di autenticazione: Non impostato
- Tipo APN: predefinito, mms, supl, hipri, fota
- Il tuo protocollo: IPv4 / IPv6
- Il tuo protocollo di roaming: IPv4 / IPv6
- Abilita / Disabilita APN: abilitato
- Portatore: Specifico
- Tipo MVNO: Nessuna
- Valore MVNO: Non impostato
Dopo aver trovato quello corretto, elimina l'altro. Fallo toccandolo per aprire i dettagli, quindi tre punti nell'angolo in alto a destra e scegliendo "Elimina APN".
Di nuovo, elimina quello che non lo fa abbinare i dettagli di cui sopra. Se hai un solo APN, modificane i dettagli in modo che corrispondano all'elenco precedente.
Dovrebbe bastare: una volta rimosso l'APN errato, dovresti essere in grado di inviare e ricevere messaggi MMS senza problemi. Tieni presente che potresti dover ricontrollare le impostazioni ogni volta che riavvii il telefono, poiché gli APN verranno probabilmente scaricati nuovamente. È un problema stupido, lo so, ma almeno è anche una soluzione facile.