Google Play 스토어에서 환불을받는 방법

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물리적 제품을 구입할 때처럼 디지털 상품에도 환불을받을 수 있습니다. 앱, 게임, 영화, 책 등을 포함하는 Google Play 스토어로 우리는 당신의 돈을 돌려주는 방법을 보여 드리겠습니다.

Google Play 스토어에는 판매하는 다양한 제품에 대해 몇 가지 환불 정책이 있습니다. 앱과 게임은 처음 48 시간 이내에 환불 될 수 있습니다. 음악, 영화 및 책과 같은 디지털 컨텐츠는 48 시간 후에 환불 될 수 있습니다.

그러나 앱이나 게임에 대한 환불을받는 가장 쉽고 빠른 방법은 구입 후 2 시간 이내에 수행하는 것입니다. 하나의 것은 앱이나 게임을 한 번만 환불 만 할 수 있다는 것입니다. 두 번째 시간을 지불하면 다시 돈을 돌려받을 수 없습니다.

앱이나 게임을 즉시 환불 받으십시오

플레이 스토어에서 앱이나 게임을 구입 한 이후 2 시간 이내에 쉽게 환불을받을 수 있습니다. 먼저 Android 휴대 전화 또는 태블릿에서 Google Play 스토어를 열고 구입 한 앱이나 게임으로 이동하십시오.

2 시간 윈도우에 아직도 아직도 "환불"버튼을 볼 수 있습니다. 탭하십시오.

구매를 환불하고 앱을 제거하려는 경우 메시지가 묻습니다. 계속하려면 "예"를 누릅니다.

그게 다야 해. 구매를 위해 사용 된 지불 방법에 즉시 환불 받게됩니다.

초기 2 시간 윈도우가 조금 더 어려워지면 환불을받는 것입니다. 자격이되기 위해서는 앱이나 게임을 구입 한 후 48 시간 미만이어야합니다. 이것은 또한 인앱 구매도 포함됩니다.

이 메소드의 경우 웹 브라우저에서 Play Store 웹 사이트를 방문해야합니다. 그를 위해 가자 Google Play 웹 사이트 , 계정 페이지를 방문하여 " 주문 내역 . "

목록에서 구매를 찾아 "환불 요청"을 선택하거나 "문제를보고하십시오"를 선택하십시오.

팝업이 "옵션을 선택하십시오"라는 드롭 다운 메뉴가 나타납니다. 이를 클릭하고 상황과 일치하는 옵션을 선택하십시오.

선택에 따라 Google의 환불 정책에 대한 정보가 표시됩니다. 우리는 2 시간의 전체 환불 창 밖에 있기 때문에 양식을 작성해야합니다. 아래의 텍스트 상자에 상황을 설명하고 "제출"을 누릅니다.

메시지는 48 시간 이내에 환불 결정에 대한 이메일을 받아야한다고 설명합니다. 2 시간 윈도우가 보장되지 않은 후 환불은 환불됩니다.

Google Play의 영화, TV 쇼, 음악 및 도서에서 환불은 더 까다 롭습니다. 환불 기간과 정책은 콘텐츠 유형에 따라 다릅니다.

영화 및 amp; TV 프로그램

음악

서적

오디오 북

이러한 모든 규칙을 염두에두고 환불을 요청하는 과정은 꽤 간단합니다. 첫째, 그대로 가십시오 Google Play 웹 사이트 웹 브라우저에서 계정 페이지를 방문하여 " 주문 내역 . "

환불하고 싶은 콘텐츠를 찾아 "환불 요청"또는 "문제점 보고서"를 클릭하십시오.

팝업이 "옵션을 선택하십시오"라는 드롭 다운 메뉴가 나타납니다. 이를 클릭하고 상황과 일치하는 옵션을 선택하십시오.

선택에 따라 Google의 환불 정책에 대한 정보가 표시됩니다. 아래의 텍스트 상자에 상황을 설명하고 "제출"을 누릅니다.

디지털 콘텐츠에 대한 환불은 보장되지 않습니다. 귀하의 요청이 제출 된 후 48 시간 이내에 구글에서 듣기를 기대해야합니다.

일반적으로 더 빠르게 환불을받는 것에 대한 결정을 내릴 수 있으므로 성공 가능성이 향상됩니다. 바라건대, 당신은 돈을 돌려 보내고 더 나은 구매를 위해 그것을 넣을 수 있습니다!