OnePlus no ha fabricado teléfonos Android durante mucho tiempo, pero durante sus cuatro años de existencia ha logrado numeroso equivocaciones. Todo esto finalmente condujo a la violación masiva de tarjetas de crédito de la semana pasada . Es hora de que dejemos de confiar en una empresa con estándares tan claramente bajos.
Actualización, 6/12/18:
Después del anuncio de 6T, quedó claro que OnePlus no era la misma compañía que alguna vez fue. El evento 6T mostró una empresa más madura y moderna que la que tomó todas las terribles decisiones que tomó en sus primeros años. Como tal, pensamos que era justo revisar nuestros sentimientos sobre OnePlus, para darle otra oportunidad. Así que contactamos a la empresa y tuvimos una conversación abierta sobre nuestros sentimientos.
La conversación resultante fue, como esperábamos, una que mostró la madurez de la empresa. OnePlus no es la compañía que alguna vez pensó que era una buena idea pedirles a los usuarios que rompieran sus teléfonos o que hicieran un concurso que requiriera que las mujeres dibujaran el logotipo de OP en sus cuerpos. Esta es una empresa en crecimiento ahora.
Durante el último año, las cosas han estado tranquilas para OnePlus, al menos en lo que respecta a la prensa negativa. Esa es una buena señal y que nos hace tener más confianza en la empresa en estos días. Dado eso, pasamos un tiempo con el teléfono más nuevo de la compañía, el OnePlus 6T, y le dimos el tratamiento de revisión completo. en Review Geek .
Si bien dejamos intacta la pieza a continuación por motivos históricos, ya no sentimos que OnePlus sea una empresa a evitar. No, todo lo contrario en estos días: esta es una empresa que sentimos que ha superado los crecientes dolores de ser nuevos y tratar de destacarse entre la multitud. Hoy, OnePlus es una empresa que debería estar en el radar de todos.
¿Quién es OnePlus?
Fundada hace poco más de cuatro años, a fines de 2013, OnePlus es una subsidiaria del fabricante chino de productos electrónicos. Oppo . La idea inicial de la empresa fue admirable: fabricar teléfonos inteligentes con componentes y funciones de gama alta sin la etiqueta de precio de gama alta. Eso es algo que todos podemos respaldar, y OnePlus fue recibido con mucha fanfarria en la comunidad de Android.
¿Y sabes qué? En su mayor parte, OnePlus es un buen teléfono inteligente. Están equipados con un hardware excelente y se revisan excepcionalmente bien. Pero el problema no son los teléfonos, es la propia empresa.
Abril de 2014: aplasta el pasado
El primer teléfono OnePlus, el OnePlus One, se lanzó en abril de 2014 solo por invitación, solo cuatro meses después de la formación de la empresa. Ese es un buen tiempo de respuesta, pero también marca el comienzo de una larga lista de decisiones genuinamente cuestionables de la empresa.
En un intento de entusiasmar a la gente con su primer teléfono inteligente, OnePlus lanzó un muy concurso mal pensado llamado "Smash the Past", donde querían que los usuarios destrozaran sus teléfonos inteligentes actuales. En video. Nada de eso suena como una buena idea desde el principio, pero empeora.
Así es como fue la promoción supuesto para trabajar: los usuarios solicitarían participar en el programa, y le dirían a la empresa cómo destrozarían sus teléfonos. Si son elegidos, romperían su teléfono de la manera descrita, frente a la cámara. Entonces podrían comprar un OnePlus One por un dólar.
La lista de teléfonos también era limitada; no querían que rompieras un chatarra para obtener un OnePlus One por un dólar. No, tenía que ser un teléfono inteligente de alta gama para el momento, como un iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 o Moto X. ¿Todavía suena loco?
Esto es lo que Realmente sucedió: la gente no entendió, porque por supuesto que sí. La gente rompió sus teléfonos con la cámara no solo antes de ser elegidos para hacerlo, sino también antes de que comenzara el concurso. Ahora, esto podría atribuirse a personas que simplemente no leen o no entienden, pero todo el asunto podría haberse evitado si OnePlus no hubiera lanzado una campaña tan tonta en primer lugar.
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Además, incluso si les da el beneficio de la duda sobre eso, decirle a la gente que rompa sus teléfonos es una idea terrible en primer lugar. Los teléfonos están llenos de productos químicos que son seguros cuando se colocan dentro de su carcasa prevista, pero propenso a explotar cuando se pone en ciertas condiciones ... como ser aplastado en el infierno. Esto no era solo una tontería, era completamente peligroso.
Han pasado casi cuatro años desde esa campaña y todavía no puedo creer que fuera real.
Debido al alto nivel de reacción, la empresa hizo Trate de mejorarlo permitiendo que los ganadores del concurso para donar su viejo teléfono en lugar de destrozarlo, que es mucho mejor. ¿Por qué no hicieron eso en primer lugar?
Uno pensaría que la empresa habría aprendido la lección después de eso. Nah.
Abril / mayo de 2014: El sistema de invitaciones
El OnePlus One originalmente solo estaba disponible a través de un sistema de solo invitación. Esto se implementó para combatir las cantidades limitadas disponibles en el lanzamiento, pero solo hizo que las cosas fueran innecesariamente complejas.
Para obtener una invitación, los clientes tenían que pasar por una serie de obstáculos con cosas como concursos. Todo solo para comprar el maldito teléfono en primer lugar. Una vez que compraron un teléfono, a esos clientes se les dio un número limitado de invitaciones para entregar a amigos y familiares. Si fueras uno de los afortunados en recibir una invitación, tenías 24 horas para usarla. Después de eso, se fue. Dios no quiera que estuvieras fuera de casa ese día o de vacaciones familiares.
Quiero decir, tengo escasez de existencias y todo eso, pero uso un sistema de invitación para "permitir" que la gente darte dinero es arrogante en el mejor de los casos, especialmente para una empresa sin antecedentes, y totalmente estúpido en el peor. Tampoco estoy sugiriendo que el sistema actual de "primero en llegar, primero en ser servido" sea la mejor manera de manejar cantidades limitadas de teléfonos, pero hacer que los clientes trabajen para el oportunidad comprar un teléfono era confuso y complicado. Cuando alguien tiene que hacer un video de YouTube explicando como comprar un producto , estas haciendo algo mal.
Mayo de 2014: pantallas amarillas y problemas de garantía
Poco después del lanzamiento del OnePlus One, algunos usuarios se quejaron de que la pantalla se puso amarilla. La empresa reclamó que una pantalla amarilla "no era un problema de calidad y no estaba cubierta por la garantía". Dados los problemas recientes con la pantalla del Pixel 2 XL y una respuesta similar de Google, no señalaré esto como una reacción poco común. Dicho eso, Google hizo tranquiliza a los usuarios aumentando la garantía del Pixel 2 a dos años sin precedentes, por lo que al menos hubo una respuesta.
Creo que los usuarios que tenían este problema tenían todo el derecho a estar molestos y la empresa debería haber hecho más para solucionarlo. La conclusión aquí es la siguiente: si hay un problema claro con una pantalla tan pronto como el teléfono sale de la caja, es necesario investigarlo como mínimo.
Agosto de 2014: La primera campaña de Ladies
En lo que podría ser el concurso más corto en la historia de OnePlus, en agosto de 2014 se lanzó una campaña mal concebida solo para mujeres llamada "Ladies First".
La idea era esta: mujer (y mujeres solamente ) dibujarían el logotipo de OnePlus en su cuerpo o en una hoja de papel, luego tomarían una foto de ellos mismos y la cargarían en el foro de OnePlus. Los miembros del foro, en su mayoría hombres, votaban a favor de las imágenes y los 50 primeros recibían una camiseta de OnePlus gratis y una invitación para comprar el teléfono.
Santa mierda.
Si pensabas que la campaña “Smash the Past” era estúpida, solo les tomó cuatro meses hacer una aún peor. Objetivadora y sexista, Ladies First recibió una reacción violenta tan pronto como se anunció, tanto que la compañía la canceló en cuestión de horas. La compañia luego reclamó fue un "esfuerzo muy equivocado de unos pocos empleados aislados". Correcto.
Noviembre de 2014 - abril de 2015: Cyanogen Woes
Fuera de la caja, el OnePlus One ejecutó Cyanogen OS, una bifurcación personalizada de Android que alguna vez fue el rey del mundo de las ROM personalizadas. En ese momento, los fundadores de CyanogenMod habían tomado la fama de la ROM y trataron de monetizarla construyendo una empresa a su alrededor: Cyanogen, Inc. Esta empresa era responsable de construir el sistema operativo que se ejecutaría en el One.
Esta es una de las cosas que hicieron que OnePlus One fuera tan atractivo para los fanáticos de Android. Esto también se convirtió más tarde en una pesadilla para OnePlus.
Aunque no es culpa de OnePlus, Cyanogen, Inc. le dijo a la compañía en noviembre de 2014 que había firmado un trato exclusivo con Micromax para producir el sistema operativo para una próxima línea de teléfonos para su lanzamiento en India. Esto llegó en un mal momento para OnePlus, ya que provocó una prohibición temporal de importación y venta del OnePlus One en India. La prohibición se levantó una semana después cuando OnePlus decidió lanzar su propia versión personalizada de Android llamada Oxygen OS.
Este fue el comienzo del fin de OnePlus y Cyanogen, pero la relación tardó unos seis meses en llegar a su fin. Según los informes, las dos compañías se enfrentaron mucho, y Cyanogen afirmó al final que OnePlus usó el nombre Cyanogen para ganar popularidad , Lo cual puede ser cierto o no, pero estoy seguro de que no afectó el reconocimiento de OnePlus desde el principio, diciendo que "construyó su marca sobre la base de Cyanogen". Independientemente de cómo se sienta al respecto, eso es un mal aspecto para cualquier empresa, incluidas las dos involucradas aquí.
La ruptura entre las dos empresas fue muy pública y muy fea. Finalmente, terminó cuando las compañías terminaron su relación y OnePlus utilizó su OxygenOS para avanzar.
Eso es bastante difícil para los usuarios que compraron el teléfono en parte porque estaba ejecutando Cyanogen OS, solo para que la asociación terminara un año después. En comparación con Cyanogen, OxygenOS era menos personalizable, pero aún conservaba gran parte del aspecto y la sensación de Android que los usuarios habían llegado a amar sobre el sistema operativo anterior del teléfono.
Este fue el final de un primer año muy difícil para una nueva empresa. La mayoría de las otras pequeñas empresas no habrían sobrevivido a todas las reacciones violentas y adversidades que se abrieron camino en un período de tiempo tan corto, pero OnePlus de alguna manera prevaleció.
Agosto de 2015: OnePlus 2 y más invitan a la basura del sistema
Como la mayoría de las empresas con un teléfono inteligente razonablemente exitoso, la empresa siguió al primero con… el inteligente OnePlus 2.
A pesar de que la empresa llevaba el lema "Never Settle", el OnePlus 2 se lanzó sin NFC (comunicación de campo cercano), una función que se consideraba un elemento básico para los teléfonos insignia del momento, y sin carga inalámbrica. Esto provocó una reacción violenta en la comunidad de Android, aunque OnePlus reclamó no suficientes propietarios de OnePlus utilizaron NFC para justificar su inclusión.
También al igual que el lanzamiento del One, el 2 se lanzó con un sistema de compra solo por invitación. Si bien no tuvieron concursos estúpidos como con el One, el 2 tuvo su propia parte de problemas en lo que respecta al sistema de invitación y venta, principalmente que los usuarios realmente no podían comprar el teléfono.
Inicialmente, OnePlus prometió un " nuevo y mejorado ”Sistema de invitaciones, que incluye entre 30 y 50 veces más invitaciones que las disponibles con OnePlus One. La cosa es, no funcionó así . Los pedidos de América del Norte se retrasaron 2-3 semanas, y también encontraron problemas con los materiales utilizados en los cables USB que no estaban a la altura. Como resultado, tuvieron que ralentizar el lanzamiento de invitaciones para "monitorear de cerca y actuar en función de los comentarios de los usuarios".
Entonces, después de una vez más no cumplir, el CEO de OnePlus, Carl Pei, publicó una disculpa en los foros de OnePlus sobre cómo la empresa "arruinó" el lanzamiento, y señaló que les tomó un mes después de su fecha objetivo comenzar a enviar teléfonos en "cantidades significativas".
Esta empresa es básicamente una serie de malas decisiones y subsiguientes disculpas ... con algunos teléfonos inteligentes mezclados.
Noviembre de 2015: OnePlus vende cables USB-C basura
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OnePlus se aventuró desde solo teléfonos inteligentes, ofreciendo accesorios como cables USB-C y adaptadores USB-C a Micro-USB, los cuales eran confirmado que no cumple con Estándares USB-C por el confiable ingeniero de Google y experto en USB-C, Benson Leung. En resumen, usar el cable o el adaptador tenía el potencial de freír la fuente de energía gracias a las resistencias poco fiables en su construcción.
Una vez más, OnePlus se encontró disculparse por el error y ofrecer reembolsos, pero solo a los clientes que compraron el cable USB-C, no el adaptador USB-C a Micro-USB (que era tan malo como el cable). También señaló que el cable y el adaptador eran seguros de usar con el OnePlus 2… pero no con otros teléfonos. Habla de una receta para el desastre.
Junio de 2016: Se envían datos IMEI a servidores OnePlus a través de una conexión no cifrada
En prácticamente cualquier teléfono Android, cuando verifica si hay actualizaciones del sistema operativo, el teléfono se comunica con los servidores del fabricante para ver si hay nuevo software disponible. Muy común.
Sin embargo, en el OnePlus 3, el teléfono también estaba enviando el IMEI, que es un valor numérico que identifica de manera única ese teléfono exacto. a través de una conexión no cifrada . Eso significa que se envió un valor que puede conectar su teléfono con su persona a través de una conexión abierta a los servidores de OnePlus.
Para hacer esto aún más interesante, también se descubrió que un IMEI adecuado ni siquiera era necesario para que el dispositivo reciba un paquete de actualización. Para probar esto, un usuario del foro de OnePlus envió una solicitud de prueba al servidor de actualización de OnePlus con un IMEI inutilizable y se devolvió un paquete de actualización .
Vale la pena mencionar que este no es un problema importante en sí mismo, solo otra decisión cuestionable.
Enero de 2017: OnePlus es atrapado haciendo trampa en los puntos de referencia
Los puntajes de referencia solían ser un tema candente en Android, por lo que cuanto mejor número pueda producir un teléfono, mejor será ese teléfono. parecía a los usuarios finales.
Con eso en mente, los puntajes de referencia en el OnePlus 3t fueron manipulados para ser más alto de lo que indicaría el rendimiento real . Aparentemente, OnePlus apuntaba a aplicaciones específicas por nombre y empujaba la CPU a un modo de escalado específico para impulsar las tiendas más arriba de lo que normalmente habrían sido.
También vale la pena mencionar que otros fabricantes fueron declarados culpables de lo mismo con esa investigación, y fabricantes como Samsung, HTC, Sony y LG fueron declarados culpables. de hacer lo mismo en 2013. Así que no fue un delito único, sino algo que no había sido un problema durante varios años.
Junio de 2017: OnePlus es atrapado haciendo trampa en los puntos de referencia ... nuevamente
Después de ser "atrapado" por hacer trampa en los puntos de referencia con el OnePlus 3t, se podría suponer que no volvería a ser un problema. Pero lo fue, porque OnePlus fue arrestado por maximizar nuevamente los puntajes de referencia con el OnePlus 5.
Esta vez se acusó a los puntajes de haber aumentado hasta en un 5%. Hay un análisis y un artículo increíblemente detallados sobre el tema. en XDA , por lo que te recomiendo que le eches un vistazo si estás interesado en los detalles sangrientos.
Junio de 2017: Se confirma que la pantalla de OnePlus 5 está instalada al revés
Los usuarios del OnePlus 5 notaron algunas "gelatinas" extrañas al desplazarse por el teléfono, pero no estaba claro por qué estaba sucediendo. Pronto se descubrió por qué: la pantalla estaba montada al revés . Deliberadamente.
Debido a que estaba al revés, la pantalla se actualizó de abajo hacia arriba (en lugar de de arriba hacia abajo), causando algunos problemas interesantes al desplazarse. No pareció afectar a todas las unidades, pero fue bastante obvio en las que sí.
Es posible que se pregunte por qué la pantalla se colocó intencionalmente al revés, y por eso Recurro a XDA para algunas especulaciones bien investigadas :
Si echa un vistazo a cualquiera de los desmontajes completos del teléfono inteligente, es posible que observe que el controlador de pantalla IC se encuentra en la parte inferior. Para compensar la ubicación del módulo, OnePlus volteó el panel de la pantalla para que el cable de la pantalla llegara fácilmente a la placa base y ninguno de estos componentes interfiriera con otros elementos en la parte superior del dispositivo. Pero, ¿por qué tendrían que hacer todo esto en primer lugar?
Eche un vistazo a lo que se coloca en la parte superior del teléfono inteligente: la cámara dual y algunas antenas. Al igual que con cualquier decisión que involucre dónde colocar los componentes en un teléfono inteligente, probablemente se redujo a consideraciones de espacio. Con espacio limitado, la empresa tuvo que decidir dónde colocar cada componente para que todo encajara. Dado que la cámara de doble lente, que es nueva en la línea OnePlus, ocupa más espacio que una cámara de un solo lente, es posible que la empresa haya movido la placa base y, por lo tanto, haya volteado el panel de visualización para acomodar el nuevo módulo de la cámara.
Y ahí lo tienes.
Julio de 2017: el OnePlus 2 llega al final de su vida antes de tiempo
En junio de 2014, después de decirles a los usuarios que Nougat estaría disponible para OnePlus 2 —OnePlus confirmó que el 2 no recibiría la actualización de Nougat y, de hecho, había llegado al final de su vida útil en Marshmallow. Lamentablemente, es común que los teléfonos Android no reciban actualizaciones, pero fue particularmente malo que OnePlus prometiera una cosa y luego incumpliera.
Julio de 2017: los dispositivos OnePlus 5 se reiniciaron durante las llamadas al 911
En 2017, el propietario de un OnePlus 5 vio un edificio en llamas, intentó llamar al 911 y el teléfono se reinició . Dos veces.
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Resulta que el OnePlus 5 tenía una falla de memoria que haría que se reiniciara cuando se contactara a los servicios de emergencia, lo cual es un masivo problema (si eso no es obvio). Si hay algún momento en el que un teléfono celular deba funcionar, es durante una emergencia . Se supone que incluso los teléfonos sin tarjeta SIM pueden hacer llamadas de emergencia.
Afortunadamente, la compañía implementó una solución con bastante rapidez. Pero tal problema no debería haber existido en primer lugar.
Octubre de 2017: OnePlus recopila datos privados sin aprobación
En octubre de 2017, se reveló que OxygenOS estaba recopilar datos sobre el uso del dispositivo —Algo bastante común entre los fabricantes de teléfonos inteligentes. Pero dentro de estos datos estaba el número de serie del dispositivo, lo que significa que la identidad de un usuario podría estar relacionada con dichos datos.
La compañía afirmó que estaba enviando dos conjuntos de datos separados: uno para el uso del dispositivo y los datos analíticos, el otro con información del dispositivo (número de serie) para "un mejor soporte posventa". También se señaló que todos los datos se transmitieron a través de HTTPS por motivos de seguridad.
La cuestión es que esta no era realmente la cuestión. El problema real aquí es que OnePlus estaba haciendo todo esto sin el consentimiento del usuario, tomando los datos de los usuarios y enviándolos de vuelta a la nave nodriza sin consentimiento.
Pocos días después de que se revelara esta recopilación de datos, OnePlus respondió a la reacción al limitar la cantidad de datos recopilados en el futuro.
A fines de octubre, todos los teléfonos OnePlus que ejecutan OxygenOS tendrán un mensaje en el asistente de configuración que les preguntará a los usuarios si desean unirse a nuestro programa de experiencia de usuario. El asistente de configuración indicará claramente que el programa recopila análisis de uso. Además, incluiremos un acuerdo de términos de servicio que explica con más detalle nuestra colección de análisis. También nos gustaría compartir que ya no recopilaremos números de teléfono, direcciones MAC e información WiFi.
Como tantas cosas en el pasado, esta es una respuesta a una acción que no debería haber sido un problema para empezar.
Noviembre de 2017: otro problema de seguridad más grave
Solo un mes después del descubrimiento de que OnePlus recopilaba datos de usuarios sin aprobación, otra vulnerabilidad fue encontrado que permitió rootear muchos teléfonos OnePlus sin desbloquear el cargador de arranque, a través de una puerta trasera llamada EngineerMode.
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OnePlus afirmó que la vulnerabilidad no era tan importante ya que solo funcionaba con ADB, que requiere que la depuración de USB esté habilitada en las Opciones de desarrollador (esto también está deshabilitado de forma predeterminada en los dispositivos Android). Los investigadores de seguridad de NowSecure profundizaron en el problema y brindaron una explicación más detallada de sus capacidades. aquí . XDA también tiene una buena descripción de la función EngineerMode y cómo funcionó este exploit aquí .
Esencialmente, un atacante necesitaría acceso físico al dispositivo para lograr fácilmente el acceso root y ejecutar código malicioso o comandos, lo que la convierte en una de las vulnerabilidades menos terribles que hemos visto.
Al principio, se creía que EngineerMode era una aplicación de Qualcomm, pero después de la investigación, Qualcomm afirmó que no era de ellos . Curioso.
OnePlus corrige rápidamente la vulnerabilidad eliminando el modo de ingeniero.
Enero de 2018: una violación masiva de tarjetas de crédito
En enero de 2018 OnePlus oficialmente anunciado una violación masiva en la que se robó la información de la tarjeta de crédito de 40.000 clientes. La infracción real ocurrió entre noviembre de 2017 y enero de 2018, momento en el que OnePlus finalmente descubrió lo que estaba sucediendo y detuvo las transacciones con tarjeta de crédito.
OnePlus proporcionará a los clientes afectados un año de monitoreo de crédito gratuito, que es una miserable restitución . El daño aquí no se remedia tan fácilmente, y cada usuario tendrá que lidiar con las repercusiones de una tarjeta de crédito robada.
Enero de 2018: OnePlus lanza el software beta con una APK de portapapeles sospechosa
Sólo dias después de anunciar la violación de la tarjeta de crédito que comprometió la información de la tarjeta de 40,000 usuarios, un usuario encontró un APK cuestionable en una versión beta de OxygenOS para OnePlus 3t y publicó todo al respecto en Twitter . Esencialmente, encontró una herramienta de captura de portapapeles cuyo código implicaba que copiaba la información colocada en el portapapeles e intenta enviarla de vuelta a Teddy Mobile, una empresa china que " desarrolla una aplicación para teléfonos inteligentes que ayuda a identificar la identidad llamada en función de las capacidades de los datos .”
Sin embargo, según la norma, OnePlus tuvo una respuesta: esto se incluyó accidentalmente en la versión beta de OxygenOS de su HydrogenOS (el sistema operativo que la compañía usa en sus teléfonos chinos). En una declaración a la policía de Android , esto es lo que OnePlus dijo al respecto:
Pedimos disculpas a nuestros usuarios de prueba beta, por la confusión sobre una función experimental de HydrogenOS que aparece en la versión beta global de OxygenOS, que se está actualizando para eliminarla. La función experimental HydrogenOS está diseñada específicamente para el mercado chino, donde una situación competitiva única entre dos importantes proveedores de servicios web ha provocado el bloqueo de algunos enlaces web de comercio electrónico. Una solución alternativa desarrollada por una de las partes implicaba el envío de un token para que el intercambio de enlaces funcionara plenamente. Estábamos probando una función similar en la versión beta de HydrogenOS.
Ellos entonces entró en más detalles , indicando que el APK no estaba activo en primer lugar, y su inclusión fue puramente accidental:
Ha habido una afirmación falsa de que la aplicación Portapapeles ha estado enviando datos de usuario a un servidor. El código está completamente inactivo en la beta abierta de OxygenOS, nuestro sistema operativo global. No se envían datos de usuario a ningún servidor sin el consentimiento de OxygenOS.
En la versión beta abierta de HydrogenOS, nuestro sistema operativo para el mercado de China, la carpeta identificada existe para filtrar qué datos no cargar. Los datos locales de esta carpeta se omiten y no se envían a ningún servidor.
Por el lado positivo, al menos esto se descubrió en una versión beta, antes de que la versión final fuera enviada a las masas. Todavía no sabemos por qué un APK del sistema operativo chino de la empresa se abrió camino en el sistema operativo que se envía al resto del mundo, pero es otro ejemplo del tipo de descuido que llevó a algunos de los problemas más importantes mencionados anteriormente.
¿Por qué seguimos dando dinero a esta empresa?
Esa es una lista muy larga de problemas. Comenzaron como malas decisiones de una empresa joven: pedir a los clientes que destruyan sus teléfonos o que las mujeres publiquen selfies como parte de un concurso son, en el mejor de los casos, imprudentes, pero no tan condenatorios.
Pero luego el problema siguió empeorando. Vender cables USB-C que literalmente podrían dañar (o destruir) el hardware del usuario y recopilar datos del usuario sin permiso son malos. Los teléfonos que se reinician durante las llamadas al 911 y las puertas traseras que permitían un fácil acceso de root a los atacantes son peores.
Tener un problema en el que se roba la información de la tarjeta de crédito que permanece abierta durante más de dos meses antes de que se note? Eso es bastante horrible.
Mira, entiendo por qué a los fanáticos de Android les gusta OnePlus. Ellos hacer lanzar un buen hardware a excelentes precios, y salvo los problemas pasados con la recopilación de datos y todo eso, parece que la mayoría de los que lo usan también disfrutan su software.
Además, entiendo que ninguno de estos problemas por sí solo no es el fin del mundo; de hecho, algunos de ellos le han sucedido a otras empresas que amamos y en las que confiamos.
Pero en conjunto, esta es una lista bastante larga de problemas, y en sus cuatro (aproximadamente) años de existencia, OnePlus ha demostrado una y otra vez que no sabe lo que está haciendo y que no se puede confiar en él. Esta empresa muestra constantemente su falta de responsabilidad hacia los clientes, tanto potenciales como actuales. Y, sin embargo, la gente continúa adulando a ellos.
Si está buscando buenos teléfonos a buen precio, existen otras opciones. El motorola Moto X4 es un teléfono excelente por solo $ 400. los PH-1 esencial comenzó difícil, pero una serie de actualizaciones de software y una atractiva caída de precios lo convierten en una excelente opción que parece para seguir mejorando . Es muy comparable al OnePlus 5t por el mismo precio.
Quizás OnePlus se redimirá, pero en este punto, no podemos recomendar comprarles hasta que limpien su acto y demuestren que pueden mantenerlo así a largo plazo. Por ahora, es hora de dejar de confiar en OnePlus con su información personal, sus datos y su dinero. Es hora de dejar de asentarse.